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第2章 新人的第一天

  • 深藍(lán)傾情
  • 春風(fēng)浩蕩
  • 3567字
  • 2019-06-30 16:36:39

稅務(wù)新人的第一個(gè)崗位,基本都在辦稅服務(wù)大廳,前一天想象的各種美好,各種期待,在這里迅速破滅。

許小立被安排在綜合服務(wù)窗口。大廳值班長(zhǎng)簡(jiǎn)單的給大家演示了系統(tǒng)的操作和幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)所需要審查的材料以及注意要點(diǎn)后,便讓大家各就各位了。

新的辦稅大廳采用和銀行一樣的叫號(hào)系統(tǒng),綜合服務(wù)窗口需要辦理申報(bào)、發(fā)票發(fā)售、變更等十幾種事項(xiàng),正值申報(bào)期,大廳烏央烏央擠滿了人。

許小立已經(jīng)叫了十來(lái)個(gè)號(hào)——陌生的操作系統(tǒng),不熟練的業(yè)務(wù)流程,首次面對(duì)形形色色的納稅人,各種兵荒馬亂。

又叫了一個(gè)號(hào),是個(gè)和媽媽年齡相仿的會(huì)計(jì)要做臨窗申報(bào),語(yǔ)速很快,很著急上火的樣子,指著報(bào)表上跳出來(lái)的好幾處勾稽關(guān)系比對(duì)異常連珠炮似的拋出了一堆為什么,可是剛上手,許小立連報(bào)表的填寫(xiě)都還沒(méi)有頭緒,面對(duì)會(huì)計(jì)阿姨的問(wèn)題更是一頭霧水。

“請(qǐng)稍等,女士!”小立心虛的說(shuō)道。

還是搬救兵吧!可是左邊的孫姐正忙的不可開(kāi)交,張不開(kāi)嘴,右邊的關(guān)琳琳跟她一樣是新人,同樣的一臉懵逼。外邊值班長(zhǎng)正被一群納稅人團(tuán)團(tuán)圍住解答疑問(wèn),根本無(wú)暇分身。小立頓時(shí)急的額頭冒出一層薄汗,盯著屏幕上的報(bào)表不知所措,會(huì)計(jì)阿姨看她沒(méi)反應(yīng),又探進(jìn)來(lái)半個(gè)身子,再次以更快的語(yǔ)速?gòu)?fù)述了一遍問(wèn)題。

鐘禹手頭的案子需要找納服后臺(tái)取數(shù),剛走進(jìn)柜臺(tái)工作區(qū),許小立柜臺(tái)前的會(huì)計(jì)眼尖的認(rèn)出了他。

“哎哎哎,小鐘鐘啊!怎么現(xiàn)在到大廳看不見(jiàn)你啦!你快過(guò)來(lái)替阿姨看一下,我這個(gè)申報(bào)怎么也通不過(guò),現(xiàn)在柜臺(tái)的年輕人業(yè)務(wù)怎么這么不來(lái)塞啦,我來(lái)半天了呀,一個(gè)問(wèn)題都沒(méi)給我解決喏!”會(huì)計(jì)阿姨見(jiàn)到了大救星般激動(dòng)的投訴道!

鐘禹聽(tīng)見(jiàn)這么久違的稱(chēng)呼有些尷尬,這還是當(dāng)年他剛畢業(yè)在前臺(tái)工作的時(shí)候,老會(huì)計(jì)們對(duì)他的昵稱(chēng),但還是不失風(fēng)度的走到許小立旁邊,“你好張會(huì)計(jì),好久不見(jiàn),我不在大廳很多年了,現(xiàn)在沒(méi)有權(quán)限處理申報(bào)問(wèn)題的,實(shí)在抱歉!”

小立認(rèn)出這是昨天和她撞上的鐘科,還是昨天那副不茍言笑的樣子。剛進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)還搞不清楚這里面的上下層級(jí)關(guān)系,但被一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)兩次撞見(jiàn)自己的窘境那真是糟透了,心里直打鼓,可眼下這可是唯一能指望的救命稻草啊!

“鐘科!”硬著頭皮打了招呼,怯生生的向他投去了求助的目光。

會(huì)計(jì)阿姨一副精于世故的表情:“嘖嘖!你是一直很能干的呀!我老早就看好你的,現(xiàn)在肯定高升了!不過(guò)我不管啊,我只認(rèn)你啊,你今天要幫我解決問(wèn)題的,我等號(hào)就等了半天了。”

又沖著許小立說(shuō):“小姑娘,你年紀(jì)輕輕要鉆研的啊,不懂么你要想辦法搞懂呀,你這樣杵在這里不是浪費(fèi)我們納稅人時(shí)間么?以前小鐘鐘在這里的時(shí)候,樣樣事情都精通的,辦事情又快又好!”

許小立從來(lái)沒(méi)有被這么奚落過(guò),從小到大在學(xué)習(xí)上都是很用功的,一路考試升學(xué)都是成績(jī)優(yōu)異那一撥的,怎么就被歸為不知鉆研不求上進(jìn)的了呢?可是眼前就是一個(gè)申報(bào)難倒英雄漢,不爭(zhēng)的事實(shí),真是丟人丟到家了,眼睛都不知道往哪看,恨不得有條縫鉆進(jìn)去。

鐘禹瞄了一眼許小立,想起來(lái)就是昨天一臉迷戀看著江成宇,走路都不看路的那位,今天又是這副不頂事的樣子,誠(chéng)然又是個(gè)傻白甜,心中不禁一陣厭煩。他素來(lái)不是愛(ài)管閑事的人,但這會(huì)納稅人已經(jīng)很不耐煩了,若不解圍,一會(huì)投訴理論起來(lái)怕是不好收?qǐng)觥?

鐘禹一臉無(wú)奈的躬身去看屏幕上的申報(bào)表,小立趕緊往邊上讓了讓?zhuān)降坠の豢臻g狹小,陌生的熟男氣息和他身上淡淡的香水味撲鼻而來(lái),許小立緊繃的神經(jīng)放松下來(lái),只覺(jué)得頭腦一陣麻酥酥的奇異感覺(jué)。只見(jiàn)他在幾張附表間來(lái)回切換了片刻,然后小聲囑咐:“你替她重新做一下備案登記然后重新初始化,數(shù)據(jù)就能更新到了。”小立依言操作,果然數(shù)據(jù)就對(duì)了,張會(huì)計(jì)又夸贊了鐘禹幾句,滿意的離開(kāi)了。許小立如釋重負(fù),轉(zhuǎn)頭想表示感謝,只見(jiàn)鐘禹已經(jīng)往納服科長(zhǎng)的辦公室去了。

糟糕!他該不會(huì)去跟我們科長(zhǎng)告狀了吧?許小立才放下的心又一下子提了起來(lái)。

硬著頭皮又叫了幾個(gè)號(hào),好不容易捱到午飯時(shí)間,同屆的幾位新同事都一臉愁眉苦臉的聚在一起,邊吃飯邊吐槽。

“這也太難了,上來(lái)就直接讓我們叫號(hào),怎么都該先有個(gè)崗前培訓(xùn)啊!不是都說(shuō)公務(wù)員一杯茶一張報(bào)紙過(guò)一天么?這哪兒跟哪兒啊?這樣下去我得瘦成什么樣啊!”關(guān)琳琳猛喝了一碗湯后開(kāi)始控訴,她有點(diǎn)微胖,臉蛋上的嬰兒肥還沒(méi)褪去,短波波頭上別了個(gè)米奇發(fā)卡,很是可愛(ài),是那種性格特別爽直的姑娘,和許小立面試時(shí)就聊的很投緣。

一邊的田凱一臉八卦的湊上來(lái),“聽(tīng)說(shuō)我們來(lái)報(bào)道前剛增設(shè)了幾個(gè)窗口,大廳正缺人手,所以我們直接就頂上了!以往他們新人起碼能跟師傅學(xué)一段時(shí)間的!”他是那種南方很常見(jiàn)的白面書(shū)生長(zhǎng)相,戴副黑框眼鏡,挺和善的,就是舉手投足間有些娘炮。

“要我說(shuō)啊,想想怎么早日脫離大廳才是正經(jīng)!別的部門(mén)肯定沒(méi)那么累!只不過(guò),要想脫穎而出也不是容易的,你看眼下多得是干了好多年大廳還在那兒的前輩!”能想的這么遠(yuǎn)的,當(dāng)然是村官選拔進(jìn)稅局的陳文意,到底是早幾年踏上社會(huì),又是在基層工作,看上去就是比許小立他們幾個(gè)老成一些。

陳文意說(shuō)完,大家都有些沉默。公務(wù)員考試是他們之前的努力方向,如今目標(biāo)達(dá)成,欣喜過(guò)后,人生的新目標(biāo)是什么,還沒(méi)來(lái)得及細(xì)想。

許小立也頓時(shí)沒(méi)了胃口,與想象中TVB劇的帶感完全不同,耳邊的嘈雜好像還在,屏幕上陌生的系統(tǒng)界面在腦子里揮之不去,想到會(huì)計(jì)阿姨的奚落——大概是要就此扎根大廳了吧!這真是太糟糕的開(kāi)頭了。

心有不甘,卻不知該做些什么。

一轉(zhuǎn)頭便看見(jiàn)江成宇進(jìn)了食堂的門(mén),安安靜靜的排在打飯隊(duì)伍的最后,高高瘦瘦的身影,頭發(fā)像是剛理過(guò)的樣子,淺藍(lán)色制服襯衫的領(lǐng)子挺括服帖,有個(gè)子稍矮的女同事跟他講話,他很體貼的微微低下頭傾聽(tīng)。

只看了這一眼,許小立心底頓時(shí)開(kāi)出一朵小花來(lái),一下子愁云消散,也不覺(jué)得有多糟糕了。

“你那邊怎么樣啊,小立?”關(guān)琳琳看她一直沒(méi)發(fā)言,關(guān)切的問(wèn)。

小立露出了幽怨又不失可愛(ài)的表情道:“就書(shū)到用時(shí)方恨少啊!半天時(shí)間已經(jīng)使出了洪荒之力!”扒拉了兩口飯,又繪聲繪色的給大家演了一遍上午的遭遇。

一桌子人都沒(méi)想到這位看著挺文靜的新同事會(huì)有這么詼諧有趣的一面,情景再現(xiàn)引起了大家的共鳴,紛紛貢獻(xiàn)出自己上午經(jīng)歷的各種段子,氣氛忽然就歡樂(lè)起來(lái)。

江成宇循聲望去,見(jiàn)是新同事聊的正歡,每年這個(gè)時(shí)候,稅局都會(huì)因?yàn)樾迈r血液的加入而熱鬧一陣。他的小學(xué)妹笑顏燦爛,在一群人里格外引人注目。

昨晚粗粗翻了妹子的朋友圈,滿滿的都是生活里的小確幸,天空的云,路邊的小花,媽媽的愛(ài)心早餐,新剪了發(fā)型的自拍,畢業(yè)季的大片,一切都是青春美好的樣子。

看的心癢癢的,是江成宇喜歡的類(lèi)型。

這讓他懷念起了大學(xué)時(shí)代的初戀女友,彼時(shí)兩人都是校學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部,一起辦社團(tuán),一起搞活動(dòng),一起拉贊助,一起泡圖書(shū)館趕功課,日久生情,自然而然的在一起了。那時(shí)的愛(ài)情沒(méi)有太多功利性的摻雜,純粹因?yàn)橄矚g,彼此吸引。校園林蔭道上牽手的瞬間,宿舍樓下的親吻,還有她長(zhǎng)發(fā)飄飄的樣子,都是青春里的糖水片。當(dāng)然這樣的感情最后還是敵不過(guò)畢業(yè)的各奔東西,以分手告終。但每當(dāng)想起,總歸還是心底一片柔軟之處。

一陣陣歡聲笑語(yǔ)入耳,撩撥的稅草心猿意馬,食不知味。

許小立和關(guān)琳琳挽著胳膊繞著稅局大院溜達(dá)了一圈,算是飯后消食了。時(shí)間尚早,兩人商量著趁午休再琢磨琢磨申報(bào)系統(tǒng),以免下午再露怯。

剛坐定下來(lái),電腦顯示屏右下角就彈出來(lái)一個(gè)郵件提醒,趕緊點(diǎn)開(kāi)一看,發(fā)件人竟是江成宇,里面是一個(gè)標(biāo)題為葵花寶典的word文檔。

還沒(méi)來(lái)得及細(xì)看,微信有新消息提示,又是江學(xué)長(zhǎng)!內(nèi)心雀躍的點(diǎn)開(kāi):

“妹子,把在大廳工作時(shí)整理的各個(gè)系統(tǒng)的操作要點(diǎn)發(fā)給你了,剛上手應(yīng)該用得上。有什么不明白的隨時(shí)可以問(wèn)我!”

江成宇試探性的這段話是寫(xiě)了又刪,刪了又寫(xiě),改了好幾遍,怕太熱情嚇到妹子,怕太突兀了顯尷尬,太直白的話萬(wàn)一人家有男朋友了,豈不是很沒(méi)面子!以幫助學(xué)妹適應(yīng)新工作為由頭,最合適不過(guò)了。

最后,為掩飾內(nèi)心的忐忑,又發(fā)送了個(gè)笑臉。

讀書(shū)的時(shí)候因?yàn)殛惤ǚ寂抗芙躺鯂?yán),許小立戀愛(ài)經(jīng)驗(yàn)值基本為0,但作為一個(gè)甜妹子,追她的男生可不少,從小到大收到的情書(shū)告白也是蠻可觀的。通過(guò)這條微信可以確定一點(diǎn):在這個(gè)她一直暗戀的男生眼里,她也是有一些特別的。

有多特別呢?這世上最美好的事,應(yīng)當(dāng)是我暗戀你而你恰好也喜歡我。

最好是這樣。

被點(diǎn)燃了希望,心慌慌的回了一條:“謝謝學(xué)長(zhǎng)!太及時(shí)太貼心啦!我會(huì)加油噠!么么噠!”系統(tǒng)自帶的會(huì)發(fā)送一串帶心的表情,這在許小立已經(jīng)算是鼓起勇氣的調(diào)情了,心里有個(gè)小人兒在吐槽:許小立啊許小立,你學(xué)壞了啊,居然學(xué)會(huì)搞曖昧了!

學(xué)長(zhǎng)呢?坐在10樓辦公室的江成宇緊張的點(diǎn)開(kāi)這一條,內(nèi)心激動(dòng)之余也多了一份篤定。

感謝微信!感謝S大!校友的身份給這對(duì)互有好感的青年男女提供了絕佳的談資。

一時(shí)間你來(lái)我往的,隔著九個(gè)樓層的倆個(gè)人在微信上聊的熱火朝天,一個(gè)中午的時(shí)間,學(xué)長(zhǎng)和學(xué)妹已經(jīng)是無(wú)話不談的好友了。

許小立看著剛保存在桌面上的葵花寶典,心里像打翻了蜜罐一般,嘴角上揚(yáng),梨渦淺隱,一臉明媚。

漂亮是漂亮,也不知頂不頂用,大廳值班長(zhǎng)宋少琴看著窗口的新人輕嘆了口氣。

且得好好磨煉呢!

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