推薦序 “屏讀時代”的公關巨變

初識“萬能的大叔”霍世杰，是看到了他的微信公眾號文章。之后，我去北京找他，邀請他來深圳加入我們的團隊，任職集團的公關總監。這幾年來，人稱“大叔”的霍世杰，在工作上績效卓著，帶領著團隊策劃出了很多杰出的案例，與他一起工作是我的榮幸。他的第一本著作《刷屏》，亦是他百戰歸來，以豐富的工作經歷為創作源泉，并鳥瞰中國公關行業，奉獻給大家的一本佳作。

媒體在過去若干年發生了天翻地覆的變化，這是我們每一位營銷、公關從業者所必須面對的事實。尤其是自2010年以來，全屏智能手機行業的興盛，對于手機屏幕閱讀人群的爭奪，成了公關尤其是社會化營銷的熱點。這亦是凱文·凱利所言“屏讀時代”的一個驗證。

“屏”的內容表現和紙質媒體時代或電視媒體時代有巨大不同，紙質媒體時代，以文本內容和平面視覺呈現效果為主；而電視媒體時代，則側重于影像和聲音的呈現。智能手機的表現形式不僅包括了以上所有，更因16∶9屏幕、18∶9屏幕和19∶9屏幕尺寸的興起，以及其便攜性的極大提高，“屏”中的內容也發生了天翻地覆的變化。人們現在已經習慣于屏讀——尤其是手機屏幕閱讀，盡管很多人還在懷念紙質讀物的時代，但這種趨勢是不可逆的。

然而屏讀也改變了內容本身。消費者接觸到大量的信息，對單一內容的關注度和停留時間都大大減少了。紙質媒體和電視媒體時代的熱點、公關大戰往往持續很久，但在屏讀時代，這種熱點持續的時間大有縮短的趨勢，有時候一個熱點甚至只能持續一個早上的時間。

公關行業也因此發生了巨變，寫文章依然是公關從業者的基本功，但僅有這點技能已經遠遠不夠，現代公關需要的技能包羅萬象，更像是以前廣告創意公司加上公關公司業務的總和，這可能還不夠。這個時代需要從業者不斷地學習，并厘清紛雜變化背后的趨勢與邏輯。而“萬能的大叔”霍世杰，正是在這樣時代背景下的一位不斷刻苦鉆研，并不斷創新的專業公關人士。

霍世杰所帶領的公關團隊，曾經獲得過集團“年度杰出團隊獎”，這個獎的背后，是他和他的團隊持續的艱苦付出。我們集團半年甚至更短的時間就會舉辦一次手機新品的發布會，每到發布會開始前的一段時間，他和他的團隊就會沒日沒夜地工作，從創意到發布會的實施，甚至于每一個話筒是否正常，每一盞燈的亮度是否合適，他們執著于每一個工作細節，力求做到完美的呈現。在過去的幾年，他們在幾萬人的體育館，在衛視的直播間，甚至在工業園的羽毛球館，都成功地舉辦了一個個創意卓越、細節完美的發布會。當然，他們也做過很多“云端”的發布會。

有幾件事情，如果不是霍世杰的堅持，可能就會“流產”。一是2016年AlphaGo和李世石九段比賽期間，霍世杰積極建議簽下圍棋棋手柯潔，為日后的第二次人機大戰埋下伏筆，具有業余5段圍棋水平的我，當時也很猶豫，擔心是否能贏下這一個賭注，但在霍世杰的堅持下，我們還是以最快的速度，在人機大戰最后一局結束前，簽下柯潔。一年多以后，AlphaGo和柯潔的比賽如期舉行，霍世杰團隊拍攝的以柯潔成長背景為藍本的《堅持，是最好的答案》視頻廣受業界好評。還有一次，是他們以更快的速度簽下創下收視率紀錄的電視劇《人民的名義》的主演吳剛老師，那次，霍世杰半夜發來微信，對我說應該簽下吳剛老師來為我們代言，為我們新上市的安全手機造勢。最終，我們不僅搶在友商之前簽下了吳剛老師，還在《人民的名義》結束前，拍攝了新手機的宣傳視頻《安全的名義》，這個視頻的編劇也是霍世杰。

往事歷歷在目，這樣的事情還有很多。正是因為智能手機行業高速變化、高度競爭的大環境，造就了霍世杰這樣的人，他對行業有著獨到的見解和建樹。

在這里要透露一個小秘密，“萬能的大叔”其實并非是大叔，而是30剛出頭的年輕人。他不到30歲就擔任了集團的公關總監，撐起了這個擁有幾百億元規模公司的公關大旗。幾年過去了，他依然年輕，他的才能也并不局限于社會化營銷或是公關業務，在未來，霍世杰一定會在品牌營銷行業有更大的建樹。

BrainCo公司COO、金瞳獎2018年度CMO、財經作家 俞雷

2018年6月12日寫于瑞士日內瓦湖畔