本書第一次將新零售的系統打法做了梳理和提煉，并將新零售的系統打法落地在“新終端建設”上，讓新零售這一看似形而上的商業概念有了可以落地的立足點，即新終端建設是企業實現新零售轉型和新零售價值體驗的抓手。關于終端建設，涉及方方面面的工作，大到企業戰略的表達，小到一分一厘費用的支出。本書不求事無巨細，而是強調對打造新終端的最本質、最核心的要點進行深度剖析和生動呈現。書中既包括新終端建設的基本原理、基本原則的提煉，也包括實踐新零售的優秀企業的最佳實踐案例的展示和剖析，力求將新零售、新終端建設的精妙打法深入淺出地呈現給讀者。本書圍繞新零售背景下的“企業營銷戰略、營銷模式創新及升級”這一主題，對新零售的思路和打法展開系統地論述和探討。從解讀新零售崛起的歷史背景、商業條件、競爭環境、結構優勢入手，再依次分七個方面展開——新生代消費者的本質特征、終端建設提升方向、終端建設場景化、終端促銷創新、終端服務、終端運營管理、終端建設的廠商協同。