一、為什么要了解性格

在圖2.1中上下兩條線段的長短是一致的，但是因?yàn)榧^方向的不同，看起來上邊的線段長，下邊的線段短，這是心理學(xué)中的“錯(cuò)覺”現(xiàn)象。錯(cuò)覺是指錯(cuò)誤的知覺，只要客觀條件滿足，就會(huì)發(fā)生。例如，晚上城市的霓虹燈，有一些看起來很有動(dòng)感，像一束束光在前進(jìn)一樣。一些身材偏胖或是個(gè)頭矮的人，穿豎條紋的衣服，通過視覺拉伸原理，看起來顯得瘦而高挑。這些都是對錯(cuò)覺的利用。這也說明，錯(cuò)覺是正常人都會(huì)有的現(xiàn)象。在生活中人與人之間的錯(cuò)覺，可以通俗地理解成誤會(huì)。在此引用古代圣賢孔子的故事來說明。

2500多年前，孔子帶領(lǐng)他的弟子們周游列國，走到陳國的時(shí)候受到當(dāng)?shù)厝说恼`解，被圍困了起來。大家連續(xù)七天都沒有吃上飯，一個(gè)個(gè)餓得眼冒金星?？鬃佑袣鉄o力地躺在那里，連頭都不想抬了。

孔子的得意弟子顏回面對如此困境，便想方設(shè)法解決這個(gè)問題。他拖著疲憊不堪的身子，四處奔波，終于弄來了一點(diǎn)糧食。于是，他趕緊生起火來，為大家做飯。

一陣飯香飄過來，孔子睜開了眼睛，正好看到顏回抓了一把飯送到嘴里。孔子吃了一驚，卻假裝什么都沒有看到，繼續(xù)閉上眼睛休息。

過了一會(huì)兒，飯熟了。顏回先盛了一碗，恭恭敬敬地給孔子送來。孔子坐起來說：“我剛才夢見了我的父親，如果飯干凈的話，就先祭奠一下他老人家吧?！?/p>

誠實(shí)的顏回趕緊說：“不行不行，這飯不干凈。剛才燒飯的時(shí)候，想不到一些灰塵落在飯里。棄掉了很可惜，我就抓出來把它們吃掉了?！?/p>

孔子聽罷，這才恍然大悟，知道了顏回“偷吃”的真相，心中頓時(shí)感慨。他馬上把弟子們召集起來，向大家公開說清了自己誤會(huì)顏回的事。他說：“我們大家平時(shí)最相信自己的眼睛，認(rèn)為眼見為實(shí)，剛才的事實(shí)證明，我們親眼看見的，也不一定都是真的?！?/p>

人與人之間的誤會(huì)，有時(shí)候會(huì)是一句話，一個(gè)見到的畫面，一個(gè)動(dòng)作，甚至是一個(gè)眼神，但那一定是事實(shí)、一定是真相嗎？答案是“不一定”。有時(shí)候，“錯(cuò)誤的感知”會(huì)帶來“錯(cuò)誤的判斷”。那么是不是“正確的感知”就會(huì)帶來“正確的判斷”？請看圖2.2，你看到了什么樣的面孔？

有人第一眼看到一個(gè)美少女，也有人看到了一個(gè)老奶奶，只是看的角度不同而已。美少女的下巴是老奶奶的鼻子，脖子是老奶奶的嘴巴，耳朵是老奶奶的眼睛?，F(xiàn)在你可以看到兩個(gè)面孔了嗎？

不管是看到美少女還是老奶奶，都是正確的感知，卻帶來了不同的判斷。咨詢時(shí)，經(jīng)常有同學(xué)有這樣的疑問：“老師，我有的時(shí)候很開朗，有的時(shí)候又很內(nèi)向，熟悉我的人都說我很活躍，但是在陌生人面前我不敢多講話，甚至?xí)π摺Ｓ械臅r(shí)候我覺得自己很有能力，但有的時(shí)候又覺得自己一無是處，我是不是人格分裂？”其實(shí)這個(gè)疑問只是說出了一個(gè)事實(shí)，就是我們每個(gè)人的個(gè)性中都有很多個(gè)維度，甚至一些維度是相互矛盾的。有些時(shí)候、有些情境下，我們呈現(xiàn)了開朗的一面；有些時(shí)候、有些情境下，我們呈現(xiàn)的是內(nèi)向的一面。如同我們在不同的季節(jié)、不同的場合穿不同的衣服一樣。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們可以更好地理解他人。曾經(jīng)有一個(gè)來咨詢的同學(xué)說：“我有一個(gè)好朋友，對我很好，人很善良，我們相處也不錯(cuò)，只是她很小氣，我很受不了她的小氣。”小氣是她的一個(gè)維度，善良也是她的一個(gè)維度。對于別人我們不能只接受我們喜歡的維度，而拒絕他(她)作為一個(gè)整體的人的存在。

當(dāng)我們可以理解別人個(gè)性的不同的維度時(shí)，我們就可以更好地包容別人。反之，當(dāng)我們可以越多地呈現(xiàn)自己不同的維度時(shí)，我們就可以讓別人更好地認(rèn)識(shí)自己。所以，“正確的知覺”帶來了“不同的判斷”。

現(xiàn)在我想回答開始提出的問題：“為什么要了解人的性格?！鄙钪?，我們買回來的產(chǎn)品都有說明書，在我們不會(huì)使用或是需要修理時(shí)，看一下說明書，可以幫助我們事半功倍。每個(gè)人的性格就像他(她)的使用說明書一樣，了解性格可以使我們更好地了解他。

人人皆知的成語故事《烏鴉喝水》是這么說的：烏鴉口渴了，水瓶里的水不夠高，自己喝不到，于是烏鴉叼來石子，使水位慢慢升高，解決了自己喝水的問題。時(shí)過境遷，到了21世紀(jì)，我們來看新時(shí)代的小烏鴉是怎么解決喝水的難題的。小烏鴉的神器“吸管”，同樣解決了喝不到水的難題。而老烏鴉十分不解：“我們?yōu)貘f世代用的方法，還得到了人類的稱頌，你怎么能忘了祖上的規(guī)矩？”如果再追問一句，同樣解決喝水的問題，你會(huì)選擇用誰的方法？相信我們都會(huì)選擇小烏鴉的做法。只要解決喝水的問題，有簡便快捷的方式，何樂而不為呢？

通過這個(gè)小故事，希望和大家分享到的道理是：第一，那個(gè)“吸管”神器，就如同與人相處的“了解他人性格”的方法一樣，可以更簡便、快捷地解決人際相處中的問題。第二，時(shí)代變化了，有了新的方法可以解決原有的問題，老烏鴉依然墨守成規(guī)。我們都喜歡小烏鴉的解決方法，是因?yàn)樗淖兺ǎ谛聲r(shí)代下采用新時(shí)代的方式。與人相處也是一樣，當(dāng)我們面對不同的交流對象時(shí)，我們的相處方式也需要變通。曾經(jīng)我也覺得，我的個(gè)性就是這樣的，不懂得變通，甚至是引以為豪，看不起那些經(jīng)常變通的人，將其稱為“圓滑世故”。而實(shí)際上，現(xiàn)在想來，不是別人圓滑世故，而是別人更懂得人與人的相處之道。自己卻在做老烏鴉，和任何人打交道，都只有一個(gè)招式了。

有一段曾奇峰的著作《你不知道的自己》中的話和大家分享：“不和膽小的人一起去冒險(xiǎn)，不和小氣的人談錢，不在好嫉妒的人面前自我表現(xiàn)，不和偏執(zhí)的人發(fā)生爭論，不跟老板比誰說了算，那就是很好地避開了別人的不美好了。人際交流的目的是愉悅他人也愉悅自己?！?/p>