前言

當(dāng)今社會，口才的重要性已經(jīng)毋庸置疑。在任何領(lǐng)域，善于說話的人總能夠御風(fēng)而行萬事順意，不會說話的人則如船擱淺灘步步難行。因此，我們可以長得不漂亮、不帥氣，但一定要把話說漂亮，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、巧妙的溝通，都能讓你在生活和工作中順心順意。

然而，盡管我們已經(jīng)認(rèn)識到口才的重要性以及學(xué)習(xí)到如何掌握說話的本領(lǐng)后，依然有很多人無法準(zhǔn)確地掌握口才的要義，其中重要的一個表現(xiàn)就是他們沒有做好開口前的心理建設(shè)——克服當(dāng)眾說話前的緊張情緒。

生活中的你是否遇到過這樣的尷尬場景：你能和某個好友侃侃而談，但一參加聚會你就手足無措、不知從何說起；你能和同桌和同事就某個問題高談闊論，但一上講臺就面紅耳赤、緊張不已；平日工作中的你自信滿滿，但一旦被推舉出來談?wù)摴ぷ鹘?jīng)驗時，你就啞口無言、結(jié)結(jié)巴巴……于是，很多人發(fā)出感嘆：“為什么人一多我就不會說話了呢？”

其實，當(dāng)眾說話，我們大部分人都會產(chǎn)生緊張感，因為當(dāng)眾說話緊張而對人際關(guān)系或工作產(chǎn)生影響的事也經(jīng)常出現(xiàn)，可以說，這已經(jīng)是很多力圖改善自己說話能力的人的一種頑疾。其實，這一部分首先沒有認(rèn)識到的一點是，我們只有首先承認(rèn)緊張感的存在，才能化解緊張、大方談吐。

的確，緊張感每個人都會有，只是程度不同，有些人善于控制并降低自己的這一負(fù)面心理，而有些人則不善于。美國成人教育家戴爾·卡耐基先生畢生都在訓(xùn)練成人有效地說話，他認(rèn)為，成人學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話，最大的障礙便是緊張。他說：“我一生幾乎都在致力于幫助人們克服登臺的恐懼，增強(qiáng)勇氣和自信。”

如果你容易怯場、緊張，那么，你首先需要做的就是建立自信。為了培養(yǎng)勇氣，面對他人的時候，不妨就表現(xiàn)出一副有勇氣的樣子，在做足準(zhǔn)備、將一切談話內(nèi)容都了然于胸之后，不妨輕松地大步跨出去吧。

不過，僅有這兩條還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要勤于學(xué)習(xí)、加強(qiáng)口才訓(xùn)練。

然而，包括好口才在內(nèi)，任何本領(lǐng)的獲得，都不是天生的，也非一日之功，你若想把話說出水平，需要通過后天長期的努力。當(dāng)然，只要做到不斷學(xué)習(xí)和提高，大多數(shù)人都能輕松駕馭語言，做到口吐蓮花、能言善辯、打動人心。

做到以上幾點，相信你能擺脫對公共場合發(fā)言的畏懼感，克服在各種場合發(fā)言的緊張感。此時，你可能會說，我需要一個導(dǎo)師指導(dǎo)我如何具體實施。那么，這就是本書編寫的初衷。

本書通過大量經(jīng)典的口才實例，從聊天、會議發(fā)言、演講、談判等方面生動形象地闡述了克服說話緊張的多種有效方法，相信你在熟讀本書后，一定會對如何說話以及克服當(dāng)眾說話的緊張感有更深層次的理解，更能讓你找到如何在談判桌上，或在工作、社交上，甚至在生活中消除緊張感的方法，最終幫助你成為一個能說會道、受人歡迎的人。

編著者

2018年5月