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03.職場處事要把握好分寸

每一個人的成功都不是孤立的,總是會和這樣或那樣的人有所聯系,職場中不管你有多么強的個人能力,如果你讓別人感到厭惡,那么就相當于親手為自己切斷了通向成功的道路,最終迎接你的只有失敗。職場中想做一個受歡迎的人就一定要特別注意說話做事的分寸。

女士們,有沒有發現在職場中有這樣一種人,他們懶散、狂妄、自大、任性,沒有分寸,非常令人討厭,這種人往往很失敗,無論是生活還是事業。道理其實很簡單,每一個人的成功都不是孤立的,總是會和這樣或那樣的人有所聯系,不管你有多么強的個人能力,如果你讓別人感到厭惡,那么就相當于自己切斷了通向成功的道路,最終迎接你的只有失敗,想成功簡直是天方夜譚。

試想,如果一個女人在工作中一貫我行我素,從來不考慮別人的感受,與同事交往從不注意自己言行的分寸,總是無意中傷害到其他人,甚至在上司面前也飛揚跋扈。那么結果會是怎樣的呢?同事都不愿意理她,上司對她的意見也越來越大,當這些不良因素如雪球般越滾越大,她最終會失去這份工作,就算換一個環境,想必也不能長久。

那么什么才是分寸呢?每個人都有自己的個性,你心中的標準未必與別人的一致,勢必有一些沖突的地方。還好,社會發展到今天,已經形成了一種公共的標準,這就是我們所說的“分寸”。如果想在職場中游刃有余,就必須遵循這個公共標準。

紐約貿易公司的總經理卡倫正陪同一位來自英國的重要客戶參觀公司,如果這筆生意能夠做成,將會給公司帶來一筆不小的收益。當他們走到銷售部參觀時,突然有一個女人大喊著沖進門來:“經理,難道你就是這樣不講信用的人嗎?前幾天你明明說我這個月的獎金會多一些,可是現在,獎金卻一點變化都沒有。作為一個大公司的經理,你怎么能做出這種事!”卡倫的臉色有些難看,他強壓怒火說:“朵拉,這件事我們以后再談好嗎?現在我有件非常重要的事情要做。”朵拉不但沒有收斂,反而變本加厲地大聲說:“怎么,你難道怕別人知道嗎?我為自己爭取正當的權益,所以我沒有什么需要顧慮的。我希望你能明白,我并不想這么做,但是你太過分了,我也沒有辦法。”卡倫漲紅著臉說道:“好吧,我的朵拉小姐,現在就到財務室去領取你的獎金吧!”

第二天,卡倫把朵拉叫到辦公室,不但給了她獎金,還給了她這個月的工資,她被辭退了。從公司出來,朵拉覺得委屈極了。于是她站在公司門口大喊:“我們經理是個小心眼的人,根本聽不進別人的意見。”說完朵拉覺得痛快極了,滿臉勝利的笑容。

但是,朵拉被辭退真的是因為經理心胸狹窄,記恨她去討要獎金嗎?我想不是的,如果朵拉在一個恰當的時候去和經理談獎金的事情,他一定會高興地接受意見。可是,她卻選擇了最不恰當的時機,導致自己丟掉了工作。職場中爭取薪酬沒有錯,因為這是你應得的,但是在老板約見重要客人的時候去火上澆油,用激烈的言辭來維護權益,就是沒有分寸了。

其實職場中這樣的女士并不少見,她們身上往往都有一個共同點,就是任性。但是,工作和生活不一樣,進入職場必然要受到各種各樣的約束,而那些任性的女人卻忽視了這些約束。她們說話往往不經考慮,由著自己的性子來,從不知道把握說話做事的分寸,勢必會招來別人的反感,陷入孤立的狀態。

職場中還有一類女人,她們容易沖動,好說狠話,屬于情緒化的說話做事沒有分寸。我們會看見這樣的情形,兩個人爭吵時常常會情緒失控,說出一些過火的話,以此來發泄怨氣。但是這樣做根本沒有什么正面效果,只會斷了日后化解矛盾的后路。

艾迪在公司的口碑不錯,同事大都很喜歡她。不過她有一個致命缺點,就是情緒容易激動,而且一激動起來就會失控。

有一次,她和同部門的同事因為小事爭吵,雙方都不肯讓步,最后艾迪大喊道:“你記住,從今天開始,我們之間沒有任何關系,以后誰再理誰,就會遭天打雷劈。”同事們都驚呆了,覺得艾迪的話確實有些過分,紛紛勸她別沖動。可是,正在氣頭上的艾迪哪里聽得進去,反而當著眾人的面把剛才的話又重復了一遍,這樣一來,兩個人的關系更加不可收拾了。

但是同在一個部門,工作接觸是難免的。由于艾迪發了毒誓,所以她拒絕與對方合作,使得一項很重要的工作沒有處理好,結果艾迪被解雇了,因為她影響了公司的團結。

除了上面說到的因為沖動、欠缺考慮、說話做事沒有分寸之外,還有因為說話做事太過講究而犯錯的女人。

妮娜很有心計,而且很有志向,剛參加工作她就給自己定下了要成為最優秀職場女性的目標。她做了充分的準備,讀了很多職場書籍,清楚只有處理好職場關系,才能實現自己的目標。于是,她開始照著書上的方法去做。或許你會認為妮娜這么用心地去經營一定會獲得成功,可是事實上,她的做法非但沒有贏得同事的好感,反而令所有人都很討厭她,認為她很虛偽。

原來,由于妮娜太過注重為人處世的技巧,按書中說的對同事非常關心,起初同事們還覺得她不錯,但是妮娜的關心并不是發自內心,而是抱有很強的目的性,時間久了,同事都覺得她很做作。而且,后來同事在妮娜的柜子里發現了那本有關人際關系的書,大家都因此認為妮娜工于心計,太過虛偽。

其實想想,像妮娜這樣的女士還是很委屈的,因為她們的確是小心謹慎地把握說話做事的分寸,但是卻由于太過小心或者夸張,讓人覺得很不真誠,甚至是品性不良。坦白說,這種做法比任性和沖動造成的后果更加嚴重。

所以女士們,在職場中想獲得良好的人際關系,說話做事一定要講究分寸。為人處世要多替別人考慮,站在別人的立場上想想,克服任性的毛病。另外,遇到事情千萬要懂得克制,不要沖動失控,放狠話之前要先停頓十秒鐘,從一數到十,讓自己冷靜下來。更為重要的是,學習一些與人相處的關系是十分必要的,但是千萬不要刻意追求什么技巧,畢竟以誠待人才會獲得真正的信賴和認同。

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