1.5　準備好了嗎？馬上起航

在上一節中我們了解產品經理容易犯的7個錯誤，并且掌握了這些錯誤的防治方法。本節我們將以銷售人員、開發人員、項目經理、UI設計師這幾個行業為藍本，帶領大家了解如何轉型為產品經理。

1.5.1　銷售人員

對于打算在本行業轉型為產品經理的銷售人員來說，最大的優勢是熟悉用戶，理解他們的需求和痛點，知道哪些特性可以成為產品的賣點。尤其是從事TOB（面向企業）的銷售人員，還會對用戶的現有業務流程和工作內容有深入的理解。對于長年奮斗在“一線”的銷售人員來說，對于用戶的了解，以及和用戶溝通的技巧那是信手拈來。對于希望轉型成功的銷售人員來說，要注意改進三方面的能力，如圖1.32所示。

1.大的格局

一般銷售人員的薪資組成包括底薪和提成，也就是售出的越多，拿到的越多，這在營銷階段是沒有錯的。但是轉型為產品經理會凸顯出一個比較嚴重的缺點，那就是面對整個產品生命周期的格局觀相對薄弱，有可能在產品的引入期把盈利功能做得過重，或者為了提升在B端用戶的售出率，增加一些看起來不錯的功能點。所以，銷售人員在轉型為產品經理的時候，不要只顧眼前的需求，而要把眼前的需求放到整個產品生命周期中，就會豁然開朗。

2.知識儲備

在日常工作中，銷售人員面對的基本上是用戶和主管，很少和開發、UI、測試、運營接觸。而產品經理恰恰和這些人員交流頻繁。所以，想轉型為產品經理的銷售人員一定要了解和這些人員合作的流程，以及他們的輸入物和輸出物等。

3.邏輯思維

雖然產品經理在細節功能點的處理邏輯上不如開發人員，但是對于整個產品流轉邏輯的理解一定是強于公司內其他部門人員的。銷售人員可以通過畫流程圖和信息架構圖來培養自己的邏輯思維能力。

1.5.2　開發人員

對于開發人員來說，最大的優勢是對需求的可實現性把握度很強，對于邏輯的梳理能力也比從其他職業轉型而來的產品經理要強很多。產品經理在工作中與開發人員的溝通成本將會降到最低，更有利于產品落地。但如果產品經理只懂技術，則往往會淪為比較出色的執行經理。對于希望轉型成功的開發人員來說，需要提升三方面的能力，如圖1.33所示。

1.商業價值觀

開發人員在面對一個需求的時候，往往會陷入編程思維：“這個功能我應該怎么實現？”“有沒有什么可以替代的方法？”“這個功能需要多長時間去實現？”而產品經理更多地站在市場的角度去思考問題：“這個功能可以為用戶帶來什么樣的價值？”“在這個細分市場中，競爭公司是怎么做的？”“做了這個功能能給公司帶來什么價值？”“投資回收期有多久？”你會發現，產品經理在思考需求的時候，開發技術只是一種實現價值的手段，而不是全部。所以，開發人員一定要培養自己的商業價值觀，多去了解市場，做市場分析、競品分析、產品規劃，以便樹立起商業意識。

2.表達能力

開發人員一般都是理工科背景，再加上工作性質的原因，通常善于和邏輯縝密、心思單純的人溝通，但是處在繽紛的社會中，這樣的人少之又少，所以造就了開發人員不善言辭、內向的性格。而產品經理70%的時間在與各個團隊成員、用戶、投資人溝通，所以，如果開發人員想轉型為產品經理，則必須加強自己的溝通能力。

先從小事開始鍛煉，如同事間的見面問候，建立大家的友好關系。另外，多在大會上發表自己的看法，當然，這些看法都必須是經過深思熟慮的，拒絕做會議的沉默者。

3.項目管理能力

在從了解需求到產品上線期間，產品經理的很多工作是與項目經理重合的，如圖1.34所示。產品經理在產品上市的各個環節中都起著至關重要的作用。其中，開發人員要強化的是功能清單轉化為任務清單的能力，以及市場反饋的需求篩選能力。簡單來說，就是如何從大量需求中挑出最有價值的需求，把它轉化為任務分配給各個團隊成員，并且保質、保量地完成。

1.5.3　項目經理

可以說，在所有職業中，最容易轉型為產品經理的就是項目經理。兩者之間的工作重復點相當多，主要體現在需求確定后的啟動、計劃、執行、監督、復盤等工作上。項目經理在對團隊成員的執行細分和工時評估方面的能力要優于產品經理，對內協調團隊及保障產品順利上市的能力也要優于產品經理。對于希望轉型成功的項目經理來說，需要提升兩方面的能力，如圖1.35所示。

1.走出去

項目經理的主要職責是以盡量少的資源，在有限的時間內協調、把控各團隊成員保質、保量完成產品的上市任務。而產品經理的主要職責是調研市場、研究用戶，根據目標規劃整個產品的進程。簡單來說，產品經理像一個外務大臣，根據外部的變化帶領國家走向正確的方向，做正確的事；而項目經理則像一個內務大臣，把我們要做的事情做好了、做正確了。所以，想轉型的項目經理一定要走出去，多去了解市場、了解用戶，多從市場與價值的角度來思考問題。

2.產品設計能力

項目經理的工作更多的是根據任務做計劃，安排別人工作，同時對產品的質量負責。他們通常對業務流程等比較寬泛的流程說得頭頭是道，但是真正上手設計，很有可能會忽略產品的細節邏輯，造成產品的流轉不通，同時大大提高和開發人員及測試人員的溝通成本。所以，項目經理一定要多畫流程圖和信息架構圖，依此再去畫原型，同時，需求文檔的撰寫也有助于查漏補缺。

1.5.4　UI設計師

UI設計師作為時尚界的寵兒，是美與愛的化身。我身邊有很多從UI設計師轉型為產品經理的人，他們的一個共同點就是對美的極致追求。他們畫的原型對頁面之間的交互，按鈕的默認、移入、懸浮、點擊等效果，以及頁面元素之間的距離等細節考慮得面面俱到。但是成也蕭何，敗也蕭何，過于細致的表達使得一些從UI設計師轉型而來的產品經理有著藝術家般的偏執，從而在產品的大局觀和團隊協作上出現很大的問題；同時，太過極致的產品設計也會造成資源的浪費，以及風險的增大。想轉型為產品經理的UI設計師要注意兩點，如圖1.36所示。

1.放棄細節

做過UI設計的人都知道，最煩的事情莫過于不懂設計的人在你的旁邊指手畫腳。太過細致的頁面設計會對UI設計造成很大的干擾性，只需要簡單的頁面和標注想要的風格、色調即可。產品經理更應該把精力放在功能邏輯的梳理及異常流程的處理上。另外，在跟進開發人員的進度方面，不要過于糾結頁面的還原度，更應該關注的是產品的性能和使用的流暢性。頁面的細節可以放到產品被用戶認可、性能趨于穩定之后再去關注。

2.拒絕自我

UI設計師還有一個通病，就是過于自我，往往陷入自己的設計思緒中不能自拔。這個習慣可以運用到頁面美觀的設計中。但是身為產品經理，過于執著自己的產品設計，不去做競品分析、訪問用戶、調研市場、分析需求，而只是閉門造車，做出來的產品往往會過于理想化，偏離實際的使用場景及真實需求。所以，產品經理要善于接受自己的錯誤，并且能夠快速改正；多與用戶溝通，理解用戶的痛點；同時，從公司長久發展的角度出發去思考問題。