品牌溝通策略

COMMUNICATION STRATEGY

致力于打造全球化節日的天貓雙11，來到了十周年的當口。

從2009年到2018年，歷經十年的演變，天貓雙11早已不是當年的規模，它所服務的用戶遍布全球，其內涵和外延都發生了巨大的改變。這十年當中，天貓雙11從主打“五折”到“不止五折”再到“祝你雙11快樂”，溝通的重點早已不是大促這么簡單，而是開始溝通節日心智，引領全球消費者通過雙11這個節日，發現快樂，開啟理想生活。面向未來，我們還需要把節日演變成一種文化。文化就需要有內涵，我們如何賦予雙11更深層的文化內涵，讓節日心智在消費者腦海中沉淀升華，是我們需要溝通的重點。

因此，十周年不僅是對過去的回顧，同時也是對未來的展望。正因為過去十年，平臺和消費者之間的歡樂不斷被積淀，才讓大家在這個特殊的時刻，對未來充滿遐想。十周年，屬于每一個人，在這個具有特殊紀念意義的時刻，我們需要創造一種共同的儀式，通過這種儀式，將十年間的歡樂傳遞給所有人。

品牌溝通策略總結成一句話表達：構建一種有儀式感的表達方式，讓美好流通、讓情感共鳴。