1 關于軟件工程生產力

1.1 從另一個角度看“提高軟件工程生產力”

所謂另一個角度，是指從社會學的理論中找到提高軟件工程生產力的理論基礎。

如果將軟件工程看成軟件的生產過程，軟件工程師是這個生產過程中的一種勞動者，知識是這個生產過程中的勞動對象，我們就會發現，這就是馬克思的生產力理論三要素。

生產力三要素是勞動力、勞動資料、勞動對象，其中勞動資料和勞動對象構成生產資料。

我們根據這三要素來思考如何提高軟件工程生產力。

生產力三要素分別指的是什么呢？

勞動力：一般意義，指工作人群，通常指在一家公司、各個產業乃至某個社會工作的人，多指體力勞動者，但通常不包括雇傭者（老板）和管理層。

勞動資料：也稱勞動手段，是在勞動過程中所運用的物質資料或物質條件。

勞動對象：是指勞動本身所作用的客體，比如耕作的土地、紡織的棉花等。

在軟件工程領域，生產力三要素又分別指的是什么呢？

勞動力：通常將軟件開發工程師、測試工程師認為是勞動力。然而，當他們不在工作狀態時，就不能稱其為勞動力，只能稱為勞動者。

勞動資料：嚴格意義來說，辦公場所、座椅、生產工具等都被稱為勞動資料。本書主要討論的是生產工具。筆者從硬件、軟件的角度對生產工具進行了分類。

· 硬件：開發時使用的電腦、機械鍵盤、靈敏的鼠標、網絡速度等。

· 軟件：IDE（如Eclipse、IntelliJ IDEA）、構建工具（如Webpack、Maven）、協作工具（如Jira）、部署工具（如Ansible、Puppet）等。

勞動對象：不像制造汽車，在開發軟件時，勞動對象則是看不見、摸不著的知識。筆者將軟件工程中的知識分為業務知識和技術知識。

在理解了生產力三要素后，如何根據此理論來提高軟件工程生產力呢？我們分別討論。

1.1.1 從勞動力要素考慮提高軟件工程生產力

如果能招到比一般程序員生產力高10倍的程序員，并好好利用，就可以提高生產力。如果這個程序員的生產力比一般程序員高10倍，那么通常意味著其工資也高10倍。

另外，不論招到什么樣的程序員，管理者都要關心的是，如何幫助勞動者達到最佳工作狀態，以產出更多的勞動力。不在工作狀態，就不能稱之為勞動力，只能稱為勞動者。也許，那些經常隨意打斷程序員的管理者需要反思一下了。

另外，注重培養員工的公司，不僅可以提升員工生產力，還可以提升公司的整體生產力。

1.1.2 從勞動對象要素考慮提高軟件工程生產力

如果將軟件生產過程看成是無形的知識具化成有形軟件的過程，那么產品經理需要將想法（一種知識）具化成原型，美工和交互設計師理解產品經理的想法后，將自己的想法具化成設計稿，然后再將自己的理解及想法（又是一種知識）傳達給前端開發人員。接著，前端開發人員和后端開發人員又溝通接口的設計（還是一種知識）……可以看出，要提高軟件工程生產力，知識的流通效率起著很關鍵的作用。所謂知識的流通效率，指的是讓知識從一個人的大腦流動到另一個（群）人的大腦的準確性和速度。

所以說，溝通能力在軟件工程領域十分重要。

我們甚至可以將一些需要重復操作的知識，具化成一個個工具或者模塊。這無疑也是提高生產力的方法。這也就等于告訴我們，在管理軟件生產過程時，要主動去識別那些需要重復操作的知識。

如果更深入地思考，你會發現，對于工廠里的生產流水線，如果工人辭職了并不會帶走什么。而知識存在于人的大腦里，人辭職了，就意味著把公司的勞動對象帶走了。這對團隊、公司是一大損失。想想公司通過發放工資生產出來的勞動成果，就這樣被輕而易舉地帶走了。

那怎么解決這個問題呢？根據勞動力要素，應該盡可能留住這些帶有“關鍵”知識的人；根據勞動對象要素，應該盡可能提高同一知識在團隊中的攜帶人數。

那怎么做呢？敏捷實踐中的站會、結對編程以及看板的應用，都是增加知識流通效率的手段，從勞動對象要素考慮提高軟件工程生產力。

1.1.3 從生產工具要素考慮提高軟件工程生產力

程序員笑話一則：程序員在椅子上打斗，經理叫他們回去，其中一位說：正在編譯呢！

經理回答：哦，那你們繼續。

從生產工具要素考慮提高軟件工程生產力。這似乎不需要多談。大家都知道挖土機比鐵鏟更具有生產力。然而，很多管理者還給程序員使用低配置的電腦。

低配置的電腦會導致程序員無用的等待，比如打開IntelliJ IDEA需要等2分鐘、多打開兩個窗口就卡頓等。

我們算算賬。假如一個20 000元/月工資的程序員，工作22天，每天8小時，那么每小時就是113.6元。假如程序員每天因為打開程序慢、網絡慢、編譯慢等而等待的時間總和為0.5小時，那么這0.5小時就屬于浪費的，總共約57元。這意味著一個月會浪費1254元。

這只是一個程序員一個月的浪費，還沒有算其他人的。雖然計算有些粗糙，但是能反映問題。相對程序員的工資成本，電腦的成本真的不算什么。

說句題外話，這樣計算并不是在壓榨員工，而是在8小時范圍內計算著如何提高公司整體生產力。

從另一個角度來看，作為軟件開發團隊的負責人，需要深入“開發現場”去了解，當前的生產工具是否變成提高生產力的阻力。生產工具除了電腦，還包括網絡、構建工具、IDE等。

1.1.4 生產力三要素的意義

總而言之，比起管理成功學的“心靈雞湯”，從生產力三要素的角度來看軟件工程的意義，在于為我們提供了更多的可操作性。管理者可以將生產力三要素作為理論基礎，有據可依地來提高生產力。

話說回來，如果你是那位看到“程序員在椅子上打斗”的經理，你會怎么辦？

從生產力三要素的角度看，你要問平均編譯時間是多久、為什么這么久，進而從三個要素發問：

? 生產工具：是電腦太慢了？是編譯工具本身太慢了？

? 勞動力（程序員的能力）：是構建邏輯寫得不合理？是編譯過程中的某個階段的問題影響了整體編譯速度？

? 勞動對象：是不是缺少對當前構建工具（技術知識）的了解？