主持人是語言工作者，而語言表達的過程，其實就是把思維的結果表述出來的過程。主持人在主持活動中，說什么、怎么說都是一種思維活動。所以，主持人只有具備良好的思維能力，才會有良好的語言表達。作為一名優秀的主持人，發散思維、集中思維、價值思維、批判思維、類比思維、應變思維這六種思維能力是必不可少的。敏捷的思維能力是金牌主持人必備的素質，所以主持人要加強思維能力訓練，提高自己的思維能力。

發散思維

發散思維又被稱為輻射思維、放射思維、擴散思維或求異思維，是指大腦在思維時，從一個目標出發，沿著各種不同的途徑呈現擴散狀態的一種思維模式。游國經、鐘定華主編的《創造性思維與方法》一書中認為，發散性思維是“從一點向四面八方想開去的思維”。發散性思維是通過打破常規，追求新意，把多種學科、多種知識在碰撞中頓悟，在匯總中吸納。

發散性思維的特征主要有四個：一是流暢性，流暢性的一個特點就是觀念的自由發揮，主持人運用發散性思維能在短時間內表達更多的思維觀念，以及能流暢地做出反應的能力。二是變通性，人腦中會有固有的思維框架，而變通性能打破這種僵化的思維模式，按照新的方向來思考問題。變通性的實現需要與橫向類比、跨域轉化、觸類旁通結合起來，這樣才能使發散思維向不同的方面和方向擴展，并具有多樣性和多面性。三是獨特性，發散思維就是要求新、求奇，做出與眾不同的反應能力，這也是發散思維追求的最高目標。四是多感官性，發散思維不僅與人的視覺思維和聽覺思維有關，而且也與共創感官有密切的關系。主持人如果能夠激發興趣、產生激情，就能夠提高發散思維的速度與效果。

發散思維還包含了逆向思維、側向思維、立體思維。逆向思維也叫求異思維，就是對人們司空見慣的事物反過來思考的一種思維方式，其實這是思維的轉移，換了一個角度去思考問題。側向思維是指避開正面思維，從不起眼的地方進行思考，也可以說是從別的事物中得到啟發，從而解決自己問題的一種思維方式。立體思維是指從整體思考問題的方式，這種思維方式的特點是跳出了點、線、面的限制，從各個方向和角度進行思考。

在一條繁華的大街上，有一個年老的雙目失明的乞丐站在街邊，他脖子上掛著一塊牌子，上面寫著：“自幼失明，可憐可憐我吧！”。當有人從他身邊走過時，他嘴里不斷地重復著“可憐可憐我吧！可憐可憐我吧”，但是人們匆匆從他身邊走過，很少有人給他施舍。

有一天，一位詩人從這個乞丐身邊走過，乞丐又向詩人乞討。詩人說：“我也是窮人，沒有錢施舍你，不過我可以給你點別的。”詩人說完從口袋里掏出一支筆，在乞丐的牌子上寫下了一句話。從這天開始，很多經過乞丐身邊的人都給他同情和施舍。

后來，乞丐又遇到了詩人，乞丐奇怪地問道：“你那天在我牌子上寫了什么？很多人都施舍我了，這是以前沒有的事。”詩人笑了笑，給乞丐念牌子上他所寫的那句話，他是這么寫的：“春天就要來了，可是我什么也看不見！”

就是這么一句簡單的話，為什么會有這么大的魅力呢？以前不施舍乞丐的人，現在看到這句話后為什么又主動施舍給他呢？是因為這句話激發了人們的發散性思維。當時正值冬天，在寒冷的冬天里人們最盼望的就是冬去春來。詩人所寫的“春天就要來了”喚起了人們對春天的憧憬和想象，也給人們帶來了生機和希望。下面一句“可是我什么也看不見！”，真切表明了乞丐因雙目失明而造成的痛苦、不幸和失望的情感，同時也表現出乞丐雖然不幸，但是他依然熱愛生活、珍惜生命，于是喚起了人們的同情、憐憫和關愛之情。這就是通過一句話使人們產生發散思維的效果。

那么，發散思維對主持人有哪些作用呢？發散思維是主持人創造性思維的基礎，對于提高主持人的思維品質、增強專業能力、提升實踐水平都有重要意義。其具體的作用主要有以下幾個方面：

1.多端

發散思維能體現主持人思維的開闊性，對一個問題能夠多開端產生很多聯想，展開思路，能以發展、全面和辯證的態度來認識事物。例如，美國《60分鐘》的節目主持人華萊士在一個小時的采訪中能提一百多個問題。

2.精細

主持人在主持活動中，要對節目的進度有全面細致的考慮，不僅能從整體上考慮問題，而且也要考慮細節問題。

3.靈活

主要體現主持人思維的靈敏性，能夠通過不斷變通，做到舉一反三，觸類旁通。

4.新穎

主持人要敢于打破條條框框，不墨守成規，能求異創新，做到新穎不俗。

主持人如果發散思維用得好，就可以使主持的節目妙趣橫生。例如，北京電視臺《7日7頻道》曾做過一期《工行“節”后忙》的節目，在節目中主持人元元巧妙地將“馬”字引申開來，不但切中了要點，而且也十分有趣。

主持人開場就說，過年時人們見面都愛說吉利話，并且話中有“馬”字。首先說了“馬到成功”，春節期間在美國鹽湖城舉辦的冬奧會上，我國的速滑運動員楊楊為中國隊贏得了第一塊金牌，實現了零的突破。第二是“一馬當先”，在北京舉行的國際公路接力賽上，中國隊獲得女子組冠軍。并且還說這次奪冠的選手大多是馬駿仁率領的“馬家軍”，教練是“老將出馬”，隊員是“快馬加鞭”，馬年剛到，體育界就取得了好成績。

接下來說到，節后人們馬不停蹄，就是工商銀行的門口也排起了大隊人馬，真是“歇人不歇馬”，可工商銀行過節是“人馬全歇”。家里要買電的，需要取錢的，只有等到初七銀行開門才能辦。初七開門后，銀行屋里屋外都是人。銀行同志說，免費辦一張繳費卡，電話都能繳費，自己方便，銀行也能放假。然而人們接受新生事物有點慢，但是銀行的做法也太絕。希望明年春節放假時，大家都能學會用卡了。

在這期節目中，主持人通過一個“馬”字引申開去，饒有興趣地講述了與“馬”有關的吉利用語，以及體育界取得的成績。然后，又引到了銀行春節放假人們不會用繳費卡的事上，希望銀行能給人們一個適應期，也希望人們能學會用卡。這就是主持人用發散思維把一連串看似不相關的事聯系了起來的事例，在給人們帶來樂趣的同時，也指出了問題所在。

發散思維是主持人的一項重要能力，那么主持人如何訓練自己的發散思維呢？以下三種方法可作為參考：

1.連接法

就是接著別人的話繼續往下說的一種訓練方法。例如，卡耐基在訓練即興演講時，就是用這種方法。他讓一個學員用絕妙的詞語說一個故事，說到中途時卡耐基讓這個學員停下，然后讓另一個學員接著往下講。

2.連點法

就是將頭腦中出現的人、事、物等，按照一定的順序和結構連綴起來。例如“春天、花兒”可連綴如下：春天來了，萬物復蘇，花兒開了。年輕的姑娘像花兒一樣，她們有著花兒一樣的青春，花兒一樣的年齡，她們也應該有花兒一樣的生活。

3.聯想法

這種方法是從一種事物想到另一種事物的訓練方法。聯想法的特點就是可以使主持人聞一知十、觸類旁通。這種訓練方法可以這樣進行：訓練者看到一個事物的時候，通過聯想能迅速想出它像什么；把畫有兩只小鴨的畫展示給訓練者看，讓其通過聯想表述人生并非一帆風順。像這樣通過長時間的訓練，自然能提高聯想的能力。

發散思維對主持人的思維開放、靈敏、靈動都有重要作用，要成為優秀的主持人，就要通過發散思維訓練提高發展思維的能力，這樣才能在開闊發散的思維和靈活多變的頭腦支撐下成功駕馭主持活動。

集中思維

集中思維也稱為收斂思維、統攝思維等，它是一種以目標思維為指向的創新思維形式，通過對信息的集中、分析、整理等方法，對問題做出正確的概括和新的發現。集中思維在解決某一問題的時候與發散思維是相反的。發散思維是力求找出更多的辦法，而集中思維是朝著問題的一個方向努力，把眾多的現象、線索、信息集中在一起，力爭找到最好的解決辦法。用集中思維的方法，往往能夠輕松解決一些看似復雜的問題。

高爾基童年的時候在一家食品店打工。工作期間高爾基碰到過一個想為難他的顧客，這個顧客告訴高爾基，他要購買九塊蛋糕，但是要把九塊蛋糕裝在四個盒子里，并且每個盒子至少要裝三塊蛋糕。

看到這個顧客刁鉆的要求，你會怎么做呢？高爾基是這么做的：他先將九塊蛋糕分裝在三個盒子里，每盒裝三塊；然后再將這個盒子一起裝在一個大盒子里，用包裝袋裝起來。

高爾基很聰明，他輕松地化解了這個難題。在這個案例中，高爾基就是運用了集中思維的方法，他以把蛋糕按要求裝進盒子為目標，根據已有的經驗把所有的信息集中在一起，向著一個方向去思考，輕松找到了解決的方法。

集中思維的方法對于解決一些復雜的問題很有幫助，這種方法對主持人也是非常有價值的。主持人在主持活動中也會遇到一些需要運用集中思維才能解決的問題，那么如何運用集中思維呢？

下面介紹幾種集中思維運用的方法：

1.求同法

所謂求同法，就是求同除異法，就是在錯綜復雜的問題中，排除掉不相干的因素，然后找相同的因素。也就是說，如果在不同的場合出現同一現象，并且在不同場合中只有一個條件是共同的，那么這個條件就是這一現象的原因。例如：

有一個牧羊人在山上放羊的時候發現了一個奇怪的山洞，他很好奇，于是帶著獵狗進去探險。進入山洞后還沒走多遠，獵狗突然癱倒在地，四肢抽搐，很快就死掉了，而牧羊人卻沒事。但牧羊人很害怕，不敢再往前走，就退了出去。這件事情傳開之后，人們把這個洞稱為“怪洞”。

這個“怪洞”很快引起了科學家的興趣，科學家為了揭開“怪洞”之謎就用各種動物做實驗。科學家經過實驗發現，狗、貓、老鼠等這些頭部離地面較近的動物會死在山洞；人不會死；馬、牛等頭部離地面較遠的牲畜也不會死。

于是，科學家得出一條結論：頭部離地面近是動物死亡的原因。那么，為什么頭部離地面近就會死呢？科學家經過研究終于發現了原因，這是由于山洞地下有很多二氧化碳冒出來，二氧化碳的密度比空氣大，洞內又不通風，二氧化碳在地面積聚，使動物缺氧死亡。“怪洞”之謎終于被解開了。

科學家解開“怪洞”之謎的方法就是運用了求同法。在同一個山洞里，人和頭部離地面高的牲畜都不會死，死的都是頭部離地面低的動物。找到了相同點，科學家進一步研究出二氧化碳是致死原因的罪魁禍首，至此“怪洞”之謎得以解開。

2.求異法

求異法就是從兩個不同場合的差異中尋找原因的方法。也就是說，如果在兩個不同的場合，同一種現象在一個場合出現，在另一個場合不出現，但是在這兩個場合只有一個條件不同，那么這個條件就是造成這一現象的原因。例如：

一次阿凡提到朋友家赴宴，他穿的衣服比較破舊，到朋友家門口后，朋友看到他這身打扮，怕別人笑話他和窮光蛋來往，就不讓阿凡提進家門。阿凡提二話沒說轉身回到家，換了一身光鮮的衣服又來到朋友家門口。這次朋友看到他，很殷勤地請他進了家門，并恭敬地把他安排到上座，這時阿凡提提起衣服，對著衣服說：“請坐吧，我的好衣裳！”

在這個故事中，阿凡提就用求異法來說明他的朋友不是請他，而是請他的衣服。他用這種方法諷刺了他的朋友嫌貧愛富的嘴臉。阿凡提在相同的場合，因為穿了不同的衣服而受到不同的待遇，說明了衣服是造成這一現象的原因。

3.同異并用法

這種方法是把求同法運用兩次，求異法運用一次，最后得出結論的方法。也就是說，首先用求同法確定目標出現的各個場合的公有條件；其次，再運用求同法確定目標不出現的場合都不具有的共同條件；第三，通過求異法把上面兩個結果相比較并得出結論，這個結論就是被研究目標的原因。例如：

北京電視臺《北京特快》節目為分析取締馬路市場難的原因，對不同的人群進行了采訪。主持人設計了一個看似簡單的問題，就是：“開辦馬路市場到底誰賺錢？”針對這個問題，主持人首先詢問了消費者，得到的回答是：“攤販和街道辦事處最賺錢，因為街道辦事處不用投入，坐收漁利；攤販交稅少，掙得就多。”主持人又詢問了攤販，得到的回答是：“街道辦事處最賺錢，因為他們收了我們的稅。”主持人又詢問了街道辦事處，得到的回答是：“老百姓和攤販最受益，因為攤販交稅少，東西雖然便宜也賺錢，由于東西便宜老百姓少花了錢，省到就是賺到。”

對這一簡單的問題，不同的利益方都是站在自己的利益上說別人，而他們對馬路市場帶來的交通干擾和周圍環境的嘈雜視而不見。在這里主持人就是運用“同異并用法”，通過不同人群的回答，把事物的復雜性暴露在了眾人面前。

通過上面這個案例可以看出，馬路市場難取締，就是因為各利益方只站在自己的利益上考慮問題，而不考慮對公共環境的影響。電視臺的主持人運用“同異并用法”找到了問題的癥結所在。

4.追問法

就是針對一兩個問題進行單刀直入的一步步追問，找到問題的原因所在。例如：

日本的豐田汽車公司就曾運用過“追問到底”的管理方法。如果公司的機器壞了，就會問，機器為什么不運轉了？是因為保險絲壞了。保險絲為什么會壞？是因為超負荷導致電流過大。為什么會超負荷？是因為機器的軸承潤滑度不夠。為什么潤滑度不夠？是因為油泵吸不上來潤滑油。為什么油泵吸不上來油？是因為油泵磨損嚴重。為什么會嚴重磨損？是因為油泵沒組裝過濾器混入了鐵屑。追問至此，問題的原因找到了。

這種方法就是通過一步一步追問，直到找到產生問題的原因。在這個案例中，由機器損壞這個大問題，經過追問查到了引起這種大問題的小問題。其實，很多大事都是由小事引起的，但是一開始看不出是什么小事影響了整體，然而經過層層追問，抽絲剝繭，最終能找到引發問題的原因所在。

5.概括與綜合法

對人的思維程度而言，分析理解是首位的，綜合概括是第二位的。經過分析之后再綜合，才能最終找到不同事物的共同特點。例如：

貝多芬彈鋼琴時間長了，手指會發熱，他就把手指放在涼水里浸泡。作家杰克·倫敦的房間里到處貼著寫有詞語、資料的紙條，方便他查找和記憶。居里夫人在上大學時，晚上經常在圖書館看書到深夜，有時竟餓暈在那里。這三個人有共同點，就是在各自領域都取得巨大成就，并且都有刻苦的精神。那么，經過分析之后，可以得出這樣的結論：凡是在事業上取得成就的人，都具有刻苦精神。

上面這個案例就是運用了概括與綜合的方法。首先分析各個事物的屬性，然后再把他們的屬性聯合為一個整體。概括與綜合有兩種方法：一是不看表現內容，然后進一步抽象；二是把材料中包含的若干點進行分類歸納或各個相加。

集中思維的方法對主持人來說也是很重要的一種思維方法，它能使主持人在紛繁復雜的事物中找到普遍的規律，有利于主持人在主持活動中思維有序，不被表面現象所迷惑。

價值思維

價值思維指的是快速定性的能力，也就是指一個人對事物的本質屬性做出快速判斷的能力。主持人作為公眾人物，其職業的特殊性決定了主持人的活動范圍很廣，所以主持人的一舉一動、一言一行都可能帶來較大的社會影響。特別是對某件事物的看法、觀點，往往會對受眾產生較大的導向力。這就要求主持人在思想認識上必須具有超前性、權威性，使受眾認可你的價值，接受你的觀點，從而將正確的價值觀傳導給受眾。所以，主持人要具備價值思維，美國的著名主持人、記者克朗凱特在這方面就做得很好。

在美國對越戰爭期間，克朗凱特為了搞清楚越戰的真相，親自到越南進行了實地采訪。回國后，克朗凱特發表了著名的反戰見解，他的見解在受眾之中產生了巨大的影響，從而引發了美國民眾的反戰情緒。約翰遜總統曾感慨地說：“如果失去了沃爾特·克朗凱特，我就失去了美國。”

克朗凱特多次強調“觀眾信任我說的，所以，我有責任確保我說的內容全部屬實，否則就會葬送我的事業”。在一次民意測驗中，克朗凱特被評為當年美國大眾最信任的人，超過所有的政客和社會名流。美國人甚至說，“他是那個不安定的年代里最讓民眾感到安定的聲音，是最可信賴的人。”可以看出，克朗凱特以其令人信服的價值思維給受眾樹立了權威的形象。

從這個案例中可以看出，克朗凱特把真實視為自己的生命，盡最大努力向受眾傳遞真實信息。所以，克郎凱特得到了受眾的信任和喜愛。可見，主持人要想得到受眾的信任和喜愛，必須要真實，無論你傳遞的是思想還是信息，真實是第一位的，在這方面克郎凱特做出了很好的榜樣。克朗凱特這么做的原因是因為他的價值思維，價值思維的根源在于思想。

思想水平是主持人所有素質中的根本，它不僅是一個社會人的思想根基，也是主持人形象的標志。所以，主持人的觀點、言論，不僅關系到自己的品牌、聲譽，甚至也會影響整個社會。一些主持人由于自身價值思維方面出現問題說出一些不當言論，在社會上造成了很不好的影響，受到了民眾的批評。

某電臺曾發生過主持人罵聽眾的事件，一時間在全國范圍的媒體上引發了熱議。事情經過是這樣的：當時該電臺的一個節目正在直播，兩個主持人在播放音樂的間隙，用上海話聊天逗笑，并與聽眾進行互動。這時，一名聽眾給節目熱線發了一條短信，短信的內容是：“求你們不要說上海話了，我討厭你們上海人！”主持人收到短信后，把短信內容一字不差地念了出來。主持人還接著說：“這位聽眾，請你以一種團成一個團的姿勢，然后，慢慢地以比較圓潤的方式，離開這座讓你討厭的城市，或者討厭的人的周圍。”節目播出之后，很多聽眾都非常氣憤，認為主持人言語不當，有的聽眾甚至認為這樣說話比罵人還要過分。

在這個案例中，聽眾的短信確實存在情緒，但是這只能代表聽眾個人，而主持人面對的是全國的聽眾，其語言會影響很多人。主持人的比喻非常難聽，言下之意就是讓聽眾滾出上海，所以節目播出后引起了很多聽眾的氣憤。

導致這一事件發生的主要原因，還在于主持人缺失思想素質，從而使價值思維發生偏差。該電臺的這一事件也給廣大主持人提了個醒，作為主持人必須有強烈的社會責任感和政治思想水平。主持人在主持活動時，不能違背社會核心價值觀取向。

也就是說，主持人在發表觀點的時候一定要符合當前社會發展的主流思想，用核心價值觀來指導自己的價值思維，避免給受眾心理帶來不良影響。主持人在工作中要有積極進取的精神風貌，向受眾傳遞時代正能量，為推進社會文明的發展貢獻自己的力量。例如，董卿主持的《朗讀者》節目，主持人的主持風格和價值觀與我國當前的主流價值觀保持高度一致。這不僅使《朗讀者》成為一個情感節目，也成為一個宣講我國家庭美德的舞臺，從而將廣播電視的宣傳教育作用發揮到最大化。

在主持活動時，主持人主持效果的好壞，主要看能否做到貼近大眾，獲得大眾的歡迎。然而，作為主持人不可能滿足所有受眾的需求，出現眾口難調的局面是在所難免的，這時主持人的拿捏就顯得非常重要。在這種情況下，主持人一方面要捍衛自己的底線，另一方面還要把大眾的趣味往積極的方向引導，這就需要主持人堅持價值思維。那么主持人該如何培養自己的價值思維呢？

（1）提高自己的政治素質，使自己在政治、思想、行動上與國家的價值導向保持高度一致，堅持正確的輿論導向。

（2）不斷豐富自身的知識儲備和開拓自己的眼界，把正確的思想觀念傳達給受眾。

（3）主持人還要對自己的日常生活多總結、多思考，以此來培養自己多角度考慮問題的習慣，避免因思想觀念片面導致看問題不全面的問題。

主持人的價值思維從主持人個體角度來說影響個人的發展，從整體來說則影響其受眾，這也是決定主持人能否成為優秀主持人的根本因素。價值思維的根源在于思想，所以主持人要不斷提升自己的思想水平，以此來提高價值思維能力。

批判思維

一個優秀的主持人應具備批判思維能力，這也是主持人應該具備的良好思維方式之一。所謂批判思維，就是用一定的標準評價思維，進而對思維進行改善，這是一種合理的反思性的思維，既是一種思維技能，也是一種思維傾向。簡單地說，批判性思維主要就是把表象與本質區分開來的思維能力。

對主持人來說批判思維能力非常重要，它是從動態的角度觀察和思考問題，并能透過現象看清本質，從而提高思維的深刻性。當面對同一個問題時，具有批判思維能力的人能看到別人看不到的內容，并能提出獨到的觀點和見解。

美國的知名主持人林克萊特在一次訪談節目上訪問一名小朋友，他向小朋友問道：“你的理想是什么啊？”小朋友一臉天真地回答說：“我要當飛機的駕駛員！”回答完問題小朋友很興奮。林克萊特接著又問：“如果有一天，你的飛機正在太平洋上空飛行，突然飛機上所有的引擎都壞了，不能工作了，你會怎么辦？”小朋友想了一下說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”

聽了小朋友這樣回答問題，在場的觀眾都笑得東倒西歪，他們認為這個孩子真是自作聰明的家伙。但是林克萊特沒有笑，他注視著這個小朋友，小朋友的眼里有了淚光，這使林克萊特感覺這個孩子的悲憫之心是筆墨不能形容的。這時孩子的兩行熱淚奪眶而出，林克萊特接著問道：“你為什么要這么做？”這個小朋友回答說：“我要去拿燃料，我還要回來！”聽到這里，全場的聽眾先是很安靜，他們被孩子真摯的想法所感動了，繼而爆發出了雷鳴般的掌聲。

從這個案例可以看出，具備批判思維，透過現象看本質能更好地看清問題的本質，進而能夠了解一個人的內心想法。在觀眾對小朋友“自作聰明”的回答大笑時，主持人林克萊特運用自己的批判思維能力，敏銳地察覺到了小朋友內心還有別的想法，而不是大部分人認為的讓所有乘客留在飛機上，自己跳傘逃生。小朋友因為年齡小，他不知道當飛機的所有引擎都損壞時飛機將墜落，他認為讓乘客在飛機上坐好，自己冒險回去拿燃料，然后再回來救他們是最好的辦法。這顯示了孩子的悲憫之心，這才是問題的本質。

然而，本質往往掩蓋在現象之下，我們平時所看到的大部分都是現象。現在是一個被泛濫信息包圍的時代，大部分人處理信息的方式都是海綿式的，接收的信息很多，但是很多人都不會經過思考，囫圇吞棗，很快就遺忘了，更不說發現有價值的信息了。那么我們該如何在信息的海洋里發現能提高我們認知的信息呢？這就需要我們培養批判思維的能力，能透過紛繁的現象看到潛藏的本質。如何培養自己的批判思維能力呢？以下幾個方面希望能對你有所幫助：

1.學會問問題

有句話說得好：“問題問得好，就有了一半答案。”有時候，問題問得過于復雜，就得不到答案。為了避免這種情況的發生，我們要學會問最基本的問題，然后再一步步找答案。對于問題，我們要先從已知的入手，然后再推論、證明出問題的答案。

2.要善于質疑

古人說“盡信書不如無書”，就是要求我們要善于質疑。世界上一些偉大的發明，都是科學家質疑前人的結論，然后通過自己一步步的論證才有了后來的偉大發明。所以，善于質疑有利于創新。在我們接觸到信息的時候，要謹慎、適當地質疑或批判地評估你的信息。

3.注意自己的心理

思維是人類值得驕傲的特征，人類能成為地球的主宰，就是因為人類有思維。人類的思維是非凡的，具有速度和自動性，但是這個特點對批判思維來說是有阻礙的。因為，當人類的大腦接觸到周圍的信息時，會自然地解釋周圍發生的事情。那么就很容易產生認識偏見和個人偏見，從而影響我們客觀地看待事物，所以我們要注意自己的心理過程，意識到我們都會有偏見，這對培養批判思維是很重要的。

4.評估證據

當我們試圖解決一個問題時，看看這個領域內的其他問題對我們解決問題是有幫助的。特別是對一些資料作批判性分析的時候，我們要這樣問自己：這些資料是哪里來的？怎樣得來的？為什么要用這些資料？經過這樣的自問自答，我們才不至于得到錯誤的結論。例如，我們通常會看到某食品對人的健康有好處，并且列出了大量的證據。雖然我們不能推翻這些證據，但是如果這些研究是那些食品生產商主持的，那么可以肯定，研究方和生產商之間存在著利益關系。

5.學會反思自己

我們在平時的閱讀和思考中也要學會反思自己，這對提高我們的批判思維是有幫助的。人往往會陷入盲目的自信，所以學會反思自己，對我們思考問題是十分重要的。

6.要知道，人不是一直都在用批判思維

人不是一直處在批判思維當中的，批判思維雖然很重要，但是并不需要用批判性思維考慮所有的問題。批判思維只是一種思維工具，當我們在做重要決定或解決難題時才用得到。

批判思維不是一個很容易理解或者解釋的問題，但是這種思維方式對我們的生活和工作是有益的。具備批判思維可以避免我們走極端。要知道，事物都是具有多面性的，不同的人、不同的經歷和知識背景，對同一個事物的評價是不一樣的。作為主持人，我們要通過批判思維的培訓，在周圍眾多的信息中篩選出對我們有用的信息，從而提高我們的業務能力。

類比思維

類比思維是一種綜合的思維方式，它跨越了多種思維形式。當人們在使用有限的知識或缺乏具體的知識時，常常運用類比思維進行有根據的猜測或者利用事物的類似性來作為指導。大數學家波利亞說過：“類比是某種類型的相似性，是一種更確定的和更概念性的相似。”類比思維的過程大致是這樣的：觀察、比較→聯想、類比→猜測新的結論。類比思維是提出新問題和做出新發現的一個重要源泉，是一種較高層次的思維方式。類比思維可分為類比推理、比較、比喻、字面相似性四種形式，下面結合案例分別對它們進行分類剖析，希望對你有所啟發。

1.類比推理

類比推理是根據兩個或兩類對象在某些屬性、關系上的相同或不同，推理出它們在別的屬性、關系上可能相同或不同的判斷。

在中央電視臺的《面對面》欄目中，主持人對于很多城市提出要建“國際大都市”的目標通過類比推理的方法給國際大都市進行了定位。很多人可能都不清楚國際大都市是什么樣子，說起來也比較枯燥，主持人通過比較，使“國際大都市”具體、形象了，也使人們清楚地了解了國際大都市是怎么回事。

主持人先從人均國內生產總值說起，3000美元到5000美元是國際大都市人均國內生產總值的大致數，當前國際上公認的國際大都市，例如香港和新加坡位于此列。北京、上海、廣州人均國內生產總值和香港、新加坡比較起來，只占它們的十分之一。再從金融保險業和社會服務業的人員占比說起，這兩個行業代表了經濟競爭實力。紐約、東京這兩個行業的從業人員占總從業人員的百分之七八十，而北京、上海、廣州則不足百分之五十。

這個案例就是通過類比推理的方法，把原本枯燥、復雜、不易說清楚的問題說得清楚明白，使受眾能很容易了解真相。

2.比較

比較就是按照一定的標準，把兩種或幾種事物進行對照，發現它們之間的異同、優劣，以及它們之間的相互關系，從而能更好地認識事物。

在理財方面，很多人搞不清楚開放式投資基金是怎么回事。為了向大眾說明白這個問題，在某財經節目中，主持人運用了比較的方法，拿開放式投資基金與儲蓄和股票之間的風險和收益作了比較。主持人介紹道，開放式投資基金的風險和收益是介于儲蓄和股票之間的，是一種折中的投資理財方式。

3.比喻

比喻就是利用兩種事物之間的相似性，用其中一種事物來說明另一種事物，這其實是一種解釋、描述事物的方法。

知名主持人水均益曾做過一期名為《醫生們的困境》的節目，在節目中，水均益一開始這樣說：“波黑沖突像一個久治不愈的病人，后來來了好多醫生給病人會診。但是病未見好轉，人們卻對醫生們的處方和動機產生了懷疑，醫生之間也產生了分歧和爭論。”水均益這句話，就是運用比喻的方法，把復雜的國際形勢用病人與醫生的關系來做比喻，這比喻不但恰當，而且簡潔明了地說明了波黑沖突的復雜關系。

運用比喻的好處是能把一些復雜的問題說得簡單明了。對于一些復雜的問題，很多人搞不清楚它們之間的關系，感覺一團糟。如果運用大家都熟悉的事物進行比喻，就能夠加深人們對復雜事物的了解，也有利于把問題說清楚。

4.字面相似性

就是對詞語中的相同語素進行一些修辭手段和措辭技巧的運用，使其別有韻味，其主要運用的方法是仿詞、雙關語、拈連等。

針對現在的食品安全問題，北京電視臺在《元元說話》的一期節目中，主持人巧妙運用雙關語對這種現象進行了揭露。對于現在很多食品都通過染色來欺騙消費者的現象，主持人說，為了讓辣椒面更紅，有的商販往里面摻紅石粉；為了讓饅頭看起來更白，有的商販用硫黃來熏饅頭；甚至有的商販往黃魚身上染色，以此制造黃花魚。商販之所以這么做也算是“投其所好”吧，因為很多消費者購買東西的時候很在意外觀，所以商販很“配合”消費者，就想法對食品進行偽裝，有人說這是“給你顏色看”。主持人認為，也該給商販點“顏色”看了。

在這個案例中，主持人運用字面的相似性，用雙關語把一些不法商販的伎倆給揭露了出來，并呼吁也要給這些損害消費者健康的不法商販“顏色”看，要依法對他們進行打擊。

主持人在主持實踐中，要學會運用類比思維在事物與屬性、抽象與具體、感性與理性之間穿梭，將不同的事物放在對比中來進行思維和表達。這樣不但能極大地提高表達效率，也能讓受眾更好地去理解他們所不熟悉的事物。

約翰·波拉克說：“類比就是模型，這是形成和操縱更抽象的心理表征的能力，早期人類的文字創造、藝術創作就來源于此；而我們在宣稱‘花費了時間’‘用完了時間’等表述時，其實也是在使用類比思維，因為時間本身是不可切割的，賦予時間內容和數量，是借用了其他領域的概念和方式。”可見，類比思維能擴大和加速人們對世界的理解。同時，類比思維也是增加主持人說服溝通能力的重要基礎。

雖然類比思維是人的本能，是一種自然的思維方式，即使沒有經過專業訓練的人也會不自覺地運用這種思維方式，但是，作為一名主持人，為了有效地進行思維，我們在進行類比思維的時候，就不能滿足于停留在自發的層面，而是要提高到精致的層面。所以，為了提高自己的類比思維能力，主持人要接受專業的理論訓練。

應變思維

作為主持人，在主持活動中遇到意外情況和尷尬的場面是不可避免的，所以主持人要時刻做好準備，在意外情況發生時要保持鎮定、處亂不驚，利用應變思維及時想出圓場的巧妙辦法。如果主持人遇到意外情況時不能妥善處理，勢必會造成主持活動的不圓滿，甚至是失敗。因此，應變思維是作為一名金牌主持人必須具備的素質之一。

那么，什么是應變思維呢？應變思維是指從實際情況出發，根據時間、地點、人物、事件的變化，依據主持人豐富的知識和經驗，對當時的情形做出正確的判斷、科學的分析、靈活的創新，及時巧妙地處置突發情況的思維方法。應變思維體現了主持人的靈活機智和敏捷反應，能夠有效地化解尷尬，使主持活動順暢進行。

知名主持人楊瀾曾經在主持一場文藝晚會時，在舞臺上不小心一腳踩空，從臺階上滾落下來。對這次突發的意外事件，楊瀾沒有驚慌，她重新上臺后面帶笑容地說道：“真是‘人有失足，馬有失蹄’啊，我剛才的‘獅子滾繡球’滾得還不夠熟練吧？看來這次演出的臺階不那么好下呢，但臺上的節目會很精彩。不信，你們瞧！”楊瀾的這句話打破了剛才摔跤造成的尷尬局面，使演出得以繼續。

對于這次意外事件，楊瀾沒有怨天尤人，更沒有影響自己的情緒，而是坦然接受，及時穩定住情緒。然后采用自嘲的方式化解了尷尬。從這個案例中可以看出，楊瀾不僅具有良好的應變思維能力，而且個人修養也值得我們學習。

在主持活動中遇到突發事件也是對主持人的臨場考驗，一個優秀的主持人應當發揮自己的聰明才智，冷靜應對、巧妙化解遭遇的“危機”，順利完成主持任務。一般來說，應變思維分為兩類：主動應變和被動應變。

1.主動應變

主動應變是根據現場的突發情況，做出及時的調整或跟進，避免進一步破壞主持活動的進程。

一所大學舉辦藝術節，邀請了一位扮演周總理的特型演員參加。在藝術節閉幕的晚會上，該演員上臺獻藝，由于表演過于投入，造成了演出時間過長。這時候臺下有部分觀眾開始喝倒彩，為了避免事情的進一步惡化，導致演員下不來臺，這時候主持人主動上場，走到臺前，模仿毛主席的語氣說：“恩來同志，你今天工作太累了，你要為我們保重身體啊，現在你還是下去休息一下吧。”主持人這一句話提醒了演員表演已經超時了，避免了尷尬局面的發生。

從這個案例可以看出，主持人一直在觀察著現場觀眾的反應，并敏銳地察覺到了可能出現的現場失控狀況，及時采取措施化解了場上出現的問題。主持人運用主動應變的方法，發現苗頭不對就主動出擊，把問題消滅在了萌芽狀態。

2.被動應變

被動應變是指在毫無準備或者缺乏準備的情況下，面對突發情況及時采取應對措施，把突發的問題化解，達到絕處逢生的目的。

主持人有一次在某地主持慶祝京劇團成立文藝晚會時，在報人員名單時由于望文生義，把一位叫“南新燕”的先生說成了“南小姐”。當南新燕先生走上臺時，臺下噓聲一片。主持人××知道自己說錯了，她首先承認了自己的失誤，她說：“非常抱歉，我望文生義了。”她接著對南新燕先生解釋說：“你的名字讓我想起了一首古詩：‘舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。'”主持人接著為觀眾描繪說，“這可真是一幅充滿詩意的美妙圖畫啊！同樣，國粹京劇作為宮廷藝術，一直盛演于北方，如今隨著京劇團的成立，古老的京劇藝術也首次飛過了瓊州海峽，到海南落戶，這不也是一幅美妙的圖畫嗎？”觀眾聽著主持人的精彩話語，忘了剛才的尷尬局面，都沉浸在了她勾畫的美景之中。

在這個案例中，主持人在發現自己的失誤后，面對尷尬的局面，她能夠急中生智，用精彩的話語瞬間化解了尷尬，不僅給觀眾帶來了美的享受，也反映出該主持人的應變思維能力。

對主持人來說，具備較強的思維能力能夠幫助主持人在主持活動時無論遇到什么樣的意外情況都能夠從容應對，并能出口成章、出口成趣，巧妙化解尷尬，以妙語服人。但是，應變思維的發揮也是有條件的。

首先，主持人要注重知識的更新，及時汲取新知、總結經驗，才能促進思維能力的發展，形成新觀念并打破固有的思維模式。

其次，主持人要把自己的知識和經驗資源進行系統化的整合，提高知識的精確度，避免出現模糊朦朧的狀況。同時，主持人還要把知識和經驗在系統化整合的基礎上進行縱深發展，不斷優化結構，使知識和經驗無論是合縱連橫，還是跳躍轉換，都能達到得心應手的程度。

再次，主持人還要從日常生活中吸取口語精華，提高語言的表達能力。

以上三個條件是使應變思維發揮出良好效果的重要因素，良好的應變思維是主持人人格魅力的體現，也是主持人情感和智慧的完美結合，也體現了主持人的價值觀和人生態度。應變思維對主持人來說是一項十分重要的能力，那么主持人如何培養這種能力呢？

1.要具備扎實的知識功底

“說話”是主持人職業的特點，主持人是通過“說話”來溝通受眾的。面對受眾，主持人全憑嘴說，說什么內容，這就與主持人的知識功底有關了。如果主持人腹中空空、知識貧乏，又如何能做到口若懸河、滔滔不絕、談吐自如、旁征博引？所以，主持人只有通過不斷的學習，具備扎實的知識功底，才能在主持活動中妙語連珠，才能迸發出智慧的火花。可見，具備扎實的知識功底才能使主持人擁有嚴密的思辨能力、敏銳的觀察力，這也是作為一名優秀主持人的優勢。

2.要興趣廣泛、閱歷豐富

主持人應當興趣廣泛、閱歷豐富，不但要掌握語言藝術，而且要對音樂、書法、繪畫等有所了解，最好能精通一門或者更多。俗話說“藝多不壓身”，主持人多學一點總是有好處的。主持人只有具備豐富的藝術功底，才能使自己的主持藝術越來越成熟。

3.要具備較強的心理素質

主持人在主持活動中的地位和作用非常重要，主持人的心理狀況的好壞，會直接影響主持人的行為表現，也就是說能直接影響主持質量的好壞。如果主持人在主持活動時心理過于緊張，就會造成大腦思維的僵化，不僅做不到即興發揮，可能就連準備好的內容也表達不出來。特別是在現場主持活動中，意外的、突發的事件隨時都可能發生，如果主持人沒有較強的心理素質，是無法順利進行主持的。所以，主持人要通過不斷的實踐來提高自己的心理素質，這樣才能在主持活動時充滿自信，做到遇事不慌、臨危不亂。

以上幾個方面對培養主持人的應變思維能力是有幫助的，主持人的應變思維能力是主持人現場駕馭主持活動的前提和保證。應變思維能力的強弱，能直接影響一場主持活動的成敗，這既關系到活動的聲譽，也影響主持人的聲譽。所以，主持人要注重應變思維能力的培養，這也是主持人現場主持水平高低的體現。