經(jīng)常去做同一件事就會成為習(xí)慣，好的習(xí)慣可以造就人才，壞的習(xí)慣可以毀掉人才，習(xí)慣的力量確實(shí)大極了。但是人類也有一股不小的緩沖能力，人類既然有能力養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)然就有能力去除他們認(rèn)為不好的習(xí)慣！一個想成功的人必須明白習(xí)慣的力量是如何的強(qiáng)大：好的習(xí)慣讓人立于不敗之地，壞的習(xí)慣把人從成功的神壇上拉下來。

猴子與香蕉

錯誤的習(xí)慣會使你習(xí)慣錯誤。

4只猴子被關(guān)在一個密閉的房間里，每天喂食很少，猴子們都餓得吱吱地叫。

幾天后，從房間上面的小洞里放下一串香蕉，一只餓得頭昏眼花的猴子一個箭步?jīng)_了上去，可是當(dāng)它還沒有拿到香蕉的時候，就被籠子外頭的一個水龍頭噴出的熱水燙得渾身是傷。后面的3只猴子一次次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。于是，眾猴只能望“蕉”興嘆。

幾天后，一只猴子“解放”了，換進(jìn)另外一只猴子進(jìn)入房內(nèi)。當(dāng)新來的猴子肚子餓得想試著爬上去吃香蕉時，其他3只“老”猴子馬上制止它，告訴它：“那里有危險，千萬不可嘗試。”于是，這只猴子也老老實(shí)實(shí)地不敢去碰香蕉。

過了幾天，又一只猴子出去了，另外一只新的進(jìn)來。同樣，當(dāng)這只猴子想吃香蕉的時候，不僅剩下的兩只受過傷的“老”猴子制止它，連沒有被燙傷過的猴子也極力阻止它。

當(dāng)原來4只猴子都被換走后，房間里沒有一只猴子被燙傷過，籠子外的熱水籠頭已被撤走，香蕉唾手可得，可沒有一只猴子敢前去嘗試取香蕉吃。

可見，習(xí)慣勢力何等可怕，錯誤的習(xí)慣會使你習(xí)慣錯誤。

不做愚蠢的大象

我們每個人都有必要想想，在我們頭腦中是否也存在這樣一根束縛我們手腳的棍子？如果存在的話，拔掉它吧。其實(shí)許多事情，你認(rèn)為你能，你就真的能做到。

馴象人靠一根細(xì)細(xì)的木棍就可以讓力大無比的巨象服服帖帖。馴得好的，晚上拴象根本不用鐵鏈，只要把木棍拴在象腿上，大象就會老老實(shí)實(shí)地哪里也不去。為什么一根棍子就制服了一頭大象？馴象人披露了玄機(jī)。原來在象剛生下來的時候，馴象人就用棍子拴著它，當(dāng)它企圖掙脫的時候，馴象人會把棍子固定住，讓它無法掙脫。久而久之，小象意識里形成了對棍子力量的崇拜，認(rèn)為它根本無法撼動這根魔棍。等小象長大后，它的力量足以撼動一棵樹了，但在它的頭腦中，這根棍子的力量依然是它無法掙脫的。于是，頭腦中“我不能”的羈絆，導(dǎo)致幾噸重的力大無比的大象被一根小小的細(xì)細(xì)的棍子束縛住了。

我們每個人都有必要想想，在我們頭腦中是否也存在這樣一根束縛我們手腳的棍子？如果存在的話，拔掉它吧。其實(shí)許多事情，如果你認(rèn)為你能，你就真的能做到。

我們可以做什么事？我們的潛能到底有多大？我們對自身依舊知之甚少，所以，也就沒有明確的答案。實(shí)際上，人類在特殊情況下，瞬間激發(fā)出來的能量有時候讓人不可思議。我經(jīng)常說起28年前的那場大地震，當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時，丹姆斯正和他的家人在一起，突然，一根房梁塌下來，正好落在他肩上。這個并不很強(qiáng)壯的人，用他平凡的肩膀，硬是扛住了整個房頂，保護(hù)了父母和弟弟妹妹的生命。當(dāng)他被人解救出來時他的肩胛骨已經(jīng)被壓斷了。當(dāng)時救治他的醫(yī)生也無法明白，在肩胛骨折的情況下，他怎么還能撐起那么重的房梁。

在奧克拉荷馬州的土地上發(fā)現(xiàn)了石油，而該地的所有權(quán)屬于一位年老的印地安人。這位老印地安人終生都在貧窮之中，但是在發(fā)現(xiàn)石油以后，他頓時變成了有錢人，于是他買下一輛卡迪拉克豪華旅行車、一頂林肯式在禮帽，還系了蝴蝶領(lǐng)帶，并且抽一根黑色大雪茄，這些就是他出門時的裝備。每天他都開車到附近的小奧克拉荷馬城。他想看每一個人，也希望被每個人都能看到他。他是一個友善的老人，當(dāng)他開車經(jīng)過城鎮(zhèn)時，會把車一下子開到左邊，一下子開到右邊，來跟他所遇見的每個人說話。有趣的是，他從未撞過人，也從未傷害人。理由很簡單，在他的大汽車的正前方，有兩匹馬拉著。

當(dāng)?shù)氐募紟熣f那輛汽車一點(diǎn)毛病也沒有，可這位老印地安人永遠(yuǎn)學(xué)不會插入鑰匙去開動引擎。汽車內(nèi)部有100匹馬力，而現(xiàn)在許多人都誤以為那輛汽車只有2匹馬力而已。

心理學(xué)家告訴我們，世界上絕大多數(shù)人都和那輛汽車一樣，我們所用的能力與我們所擁有的能力相比，比值大約是1%～5%。

荷爾先生曾說：“人類最大的悲劇并不是天然資源的巨大浪費(fèi)，雖然這也是悲劇，但最大的悲劇卻是人力資源的浪費(fèi)。”荷爾先生指出，一般人在進(jìn)入墳?zāi)箷r，仍帶著他尚未演奏的樂器。很不幸的是，所有的樂章都是尚未演奏。

在一段很長的時間里，我一直認(rèn)為一個人一生中可能發(fā)生的最大悲劇，是他躺在床上等死時，才得知他的土地中剛發(fā)現(xiàn)油井或金礦。現(xiàn)在我知道，一個人永遠(yuǎn)無法發(fā)現(xiàn)潛藏在他自己體內(nèi)的那筆雄厚的財(cái)富，這才是最多糟糕的事情。

陸軍少校華靈曾說：“如果沉在海底的話，一枚硬幣跟一枚值20美元的金幣價值就一樣了。”只有將這些金幣撈起來，并且真正的去花，才顯出它們價值的大小。當(dāng)你學(xué)會運(yùn)用自己內(nèi)在無限的潛能時，你才變得真實(shí)而有價值。為了幫助你充分利用自己的潛能，我寫下了這些話，希望你讀過它以后，能發(fā)現(xiàn)或利用自己內(nèi)在的金礦或油井。你的“自然資源”跟地球上的自然資源不同，如果一直不用的話，就會消磨殆盡。我的目的就是要你發(fā)揮更多的才能，使你自己及其他人都能享受你提供的事物。你已經(jīng)擁有很多才能了，現(xiàn)在要多多利用，使你不至變得聰明卻破產(chǎn)，你應(yīng)該聰明而富裕。

永遠(yuǎn)不要低估你的潛能，我們每個人都擁有豐富的但卻有待開發(fā)的潛能。問題只是，我們常常無法意識到自己所擁有的潛能。

飛不出瓶口的蜜蜂

只有把努力創(chuàng)新變成一種習(xí)慣，才會有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會失敗。

如果你把6只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進(jìn)一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生什么情況？

你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到2分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空——事實(shí)上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。

蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動。對蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。

那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣，這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅最終得以發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

你應(yīng)該意識到在你的公司中，最重要的事情就是當(dāng)每人都遵循規(guī)則時，創(chuàng)造力便會窒息。這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅(jiān)守的“邏輯”，而堅(jiān)守的結(jié)局是死亡。

公司的生存環(huán)境可能突然從正常狀態(tài)變得不可預(yù)期、不可想像、不可理解，“蜜蜂”們隨時會撞上無法理喻的“玻璃之墻”。如果你是一名領(lǐng)導(dǎo)者，你的工作就是賦予這種變化以合理性，并找出帶領(lǐng)企業(yè)走出危機(jī)的辦法；如果你是一名普通的員工，這也并不意味著創(chuàng)新和你毫無關(guān)系，記住，在你工作的每一個時刻，都要力圖創(chuàng)新，不能僵化，否則，你也會變成一只“飛不出瓶口的蜜蜂”。

如果你想成為一個成功的人，一名優(yōu)秀的雇員，你就必須有全新的思維。這個世界變化太大，我們需要張開雙臂，全身心地投入這一時代，學(xué)會用不同的方式思考問題，在這個充滿變革的時代里，我們要加快速度前進(jìn)。

只有把努力創(chuàng)新變成一種習(xí)慣，才會有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會失敗。

它們在弄糟你的工作

一個成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，自然會有一個好的人生。

在公司里我們常常會看到這樣的情況：一位員工工作技能很高，但卻常常無法按時完成工作任務(wù)或與他人無法和睦相處，從而導(dǎo)致了考評結(jié)果不高，最終影響了在公司中的提升。

仔細(xì)觀察，你就會發(fā)現(xiàn)：該員工的問題并非出在工作技能中，而是在工作習(xí)慣（Working Custom）中。良好的工作習(xí)慣可以將工作技能順利地應(yīng)用到具體工作中，可能還會彌補(bǔ)工作技能的不足，從而高效地完成工作任務(wù)。不良的工作習(xí)慣起到的作用恰恰相反。

下面就是幾種不良的工作習(xí)慣，希望我們能認(rèn)真了解，并與自己的工作習(xí)慣相對照，來發(fā)現(xiàn)自己的不足：

1.不注意與直接上級的關(guān)系

直接上級是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，也是你工作的直接安排者和工作成績的直接考評者。搞好上級的關(guān)系不是讓你去溜須拍馬、阿諛奉承，而是要注意經(jīng)常與上級溝通，了解上級安排工作的意圖，一起討論一些問題的解決方案。這樣可以更有利的完成自己的工作。

2.忽略公司文化

每個公司都有自己的企業(yè)文化，不論公司是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。特別是新員工，在剛來公司時，一定要留意公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化通俗地講就是企業(yè)的做事習(xí)慣，不注意這些習(xí)慣，就會與其他人格格不入。

比如公司員工經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，而你卻非要按時來按時走，一分鐘都不愿在公司多呆，這種不良的工作習(xí)慣勢必會影響你在其他員工心目中的印象。

3.對他人求全責(zé)備

每個人在工作中都可能有失誤。當(dāng)工作中出現(xiàn)問題時，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該只做一些求全責(zé)備式的評論。特別是在自己無法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達(dá)到這些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。長此以往，這種人在公司沒有任何威信而言。

4.出爾反爾

已經(jīng)確定下來的事情，卻經(jīng)常做變更，就會讓你的下屬或協(xié)助員工無從下手。你做出的承諾如果無法兌現(xiàn)，會在大家面前失去信用。這樣的人，公司也不敢委以重任。

5.行動遲緩

在接受到工作任務(wù)之后，應(yīng)該立即著手行動。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的，由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進(jìn)度，會損害到大家的利益。有些時候，某些工作你可能因?yàn)榭陀^原因無法完成，這時你應(yīng)該立即通知你的上級，與他討論問題的解決方案。無論如何，都不應(yīng)該將工作擱置，去等待上級的詢問。

6.一味取悅他人

一個真正稱職的員工應(yīng)該對本職工作內(nèi)存在的問題向上級提出建議，而不應(yīng)該只是附和上級的決定。對于管理者，應(yīng)該有嚴(yán)明的獎懲方式，而不應(yīng)該做“好好先生”，這樣做雖然暫時取悅了少數(shù)人，卻會失去大多數(shù)人的支持。

7.傳播流言

每個人都可能會被別人評論，也會去評論他人，但如果津津樂道的是關(guān)于某人的流言蜚語，這種議論最好停止。世上沒有不透風(fēng)的墻，你今天傳播的流言，早晚會被當(dāng)事人知道，又何必去搬石頭砸自己的腳？

工作中的這些習(xí)慣具有極大的引力，只是許多人不加注意或不肯承認(rèn)罷了。想要革除因循守舊、缺乏耐心或自私自利等不良習(xí)性，若是缺乏意志力，便難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。宇航員在搭乘宇宙飛船首次登陸月球的剎那，所面對的的確令人嘆為觀止，但宇航員先擺脫地球強(qiáng)大的引力才能飛向月球。因此，在剛發(fā)射的幾分鐘，也就是整個任務(wù)一開始的幾公里之內(nèi)，是最艱難的時刻，所耗的力量往往超越以后的幾十萬公里。“起飛”需要極大的努力，然而一旦脫離慣性的牽絆，我們便可享受前所未有的自由。習(xí)慣的引力如同自然界所有的力量一樣，可以為我們所用，也會造成極大的危害，關(guān)鍵看我們?nèi)绾芜\(yùn)用。宇宙萬物各循軌道運(yùn)行，彼此保持一定的秩序，都有賴于引力的作用，只要我們善于運(yùn)用習(xí)慣的龐大引力，就能使我們的生活有重心，有秩序，有效率。一個成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，自然會有一個好的人生。

缺乏忍耐力

我個人已經(jīng)養(yǎng)成一種習(xí)慣，對于所不愿聽到的那些無聊談話，可以把2個耳朵“閉上”，以免在聽到之后徒增憎恨與憤怒。生命十分短暫，有很多建設(shè)性的工作等待我們?nèi)ミM(jìn)行，因此，我們不必對說出我們不喜歡聽到的話語的每個人去進(jìn)行“反擊”。

有一天，我站在一家商店的柜臺前和受雇于這家商店的一名年輕人聊天。他告訴我，他在這家商店服務(wù)已經(jīng)4年了，但由于這家商店的“短視”，他的服務(wù)并未受到店方的賞識，因此，他目前正在尋找其他工作，準(zhǔn)備跳槽。

在他們談話中間，有位顧客走到他面前，要求看看帽子。這位年輕店員對這名顧客的請求置之不理，一直繼續(xù)和我談話，雖然這名顧客已經(jīng)顯出不耐煩的神情，但他還是不理。最后，他把話說完了，這才轉(zhuǎn)身向那名顧客說：“這兒不是帽子專柜。”那名顧客又問，帽子專柜在什么地方。這位年輕人回答說：“你去問那邊的管理員好了，他會告訴你怎么找到帽子專柜。”

4年多來，這位年輕人一直處于一個很好的機(jī)會中，但他卻不知道。他本來可以和他所服務(wù)過的每個人結(jié)成好朋友，而這些人可以使他成為這家店里最有價值的人。因?yàn)檫@些人都會成為他的老顧客，而不斷回來同他交易。

但是，他拒絕或忽視忍耐力，對顧客的詢問不搭不理，或是冷冷淡淡地隨便回答一聲，就把好機(jī)會一個又一個地?fù)p失掉了。

而在芝加哥一家大百貨公司里，我卻親眼目睹了另外一件事：

在這家百貨公司受理顧客提出抱怨的柜臺前，許多女士排著長長的隊(duì)伍，爭著向柜臺后的那位年輕女郎訴說他們所遭遇的困難，以及這家公司不對的地方。在這些投訴的婦女中，有的十分憤怒且蠻不講理，有的甚至講出很難聽的話。柜臺后的這位年輕小姐一一接待了這些憤怒而不滿的婦女，絲毫未表現(xiàn)出任何憎惡。她臉上帶著微笑，指導(dǎo)這些婦女們前往相應(yīng)的部門，她的態(tài)度優(yōu)雅而鎮(zhèn)靜，我對她的耐性修養(yǎng)非常驚訝。

站在她背后的是另一位年輕小姐，在一些紙條上寫下一些字，然后把紙條交給站在前面的那位女郎。這些紙條很簡要地記下婦女們抱怨的內(nèi)容，但省略了這些婦女原有的尖酸而憤怒的語氣。

原來，站在柜臺后面，面帶微笑聆聽顧客抱怨的這位年輕小姐是位聾子。她的助手通過紙條把所有必要的事實(shí)告訴她。

我對這種安排十分感興趣，于是便去訪問這家百貨公司的經(jīng)理。他告訴我，他之所以挑選一名耳聾的女郎擔(dān)任公司中最艱難而又最重要的一項(xiàng)工作，主要是因?yàn)樗恢闭也坏狡渌哂凶銐蛉棠土Φ娜藖頁?dān)任這項(xiàng)工作。

我站在那兒觀看那群排成長隊(duì)的婦女，并且發(fā)現(xiàn)，柜臺后面那位年輕小姐臉上親切的微笑，對這些憤怒的婦女們產(chǎn)生了良好的影響。她們來到她面前時，個個像是咆哮怒吼的野狼；但當(dāng)她們離開時，個個像是溫順柔和的綿羊。事實(shí)上，她們之中的某些人離開時，臉上甚至露出羞怯的神情，因?yàn)檫@位年輕小姐的“忍耐”已使她們對自己的行為感到慚愧。

自從我親眼看到那一幕之后，每當(dāng)對自己所不喜歡聽到的評論感到不耐煩時，就立刻想起了柜臺后面那名小姐的自制而鎮(zhèn)靜的神態(tài)。而且我經(jīng)常這么想：每個人應(yīng)該有一副“心理耳罩”，有時候可以用來遮住自己的雙耳。我個人已經(jīng)養(yǎng)成一種習(xí)慣，對于所不愿聽到的那些無聊談話，可以把兩個耳朵“閉上”，以免在聽到之后徒增憎恨與憤怒。生命十分短暫，有很多建設(shè)性的工作等待我們?nèi)ミM(jìn)行，因此，我們不必對說出我們不喜歡聽到的話語的每個人去進(jìn)行“反擊”。

我在執(zhí)行律師業(yè)務(wù)期間，曾經(jīng)注意到一項(xiàng)十分聰明的詭計(jì)，它是辯護(hù)律師專門用來套取對方證人證詞的。因?yàn)檫@些證人對于對方律師的質(zhì)問往往回答說“我不記得了”或是“我不知道”。當(dāng)辯護(hù)律師使用各種方法企圖套取證人的證詞而告失敗的時候，他就會設(shè)法激怒這名證人，而這名證人在憤怒的情況下，往往會失去忍耐，說出他在冷靜的情況下不會說出的一些證詞。

拿破侖·希爾曾對美國各監(jiān)獄的16萬名成年犯人作過一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了一個驚人的事實(shí)：這些不幸的男女犯人之所以淪落到監(jiān)獄中，有90%的人是因?yàn)槿狈Ρ匾淖灾坪腿棠土Γ茨馨阉麄兊木τ迷诜e極有益的方面。

缺乏忍耐力是一個人在工作中最具破壞性的習(xí)慣之一。客戶說了幾句你所不希望聽到的話，由于缺乏自制能力，你會立即針鋒相對，用同樣的話進(jìn)行反擊，這對你的工作業(yè)績是一種致命的傷害。

警惕“心理炒股”

過去的事不用在乎成功與失敗，重要的是從中吸取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。若沉湎于過去的往事，期望著過去的歷史能夠重寫，為過去的事情反復(fù)追悔，都必將錯失成功和奮發(fā)的良機(jī)。

曾經(jīng)有這樣一個故事：從前有個人坐在井邊哭，過往的人問他緣故，他說自己的5分錢掉在井里了。有好心人安慰他道：“不要難過了，我給你一毛錢吧。”誰知那人還是哭個不停。別人有點(diǎn)不解了，就問他為什么還要傷心，只聽他回答道：“要是先前那5分錢不丟，我現(xiàn)在不就一毛五了嗎？”……

在這個小小的故事里反映出一個重要的心理現(xiàn)象，即許多人總是傾向于把自己生活中或思想中所認(rèn)為的某種重要的東西肆意夸大，使之成為他們思想和生活中壓倒一切的東西。當(dāng)人產(chǎn)生這種人為放大的心理偏差時，他們就會死死盯住某些東西，如同炒股票一樣，把它越炒越熱，炒得大大超過了這件東西本身的價值，而對其他許多即使有更大價值的東西也會視而不見，喪失了不少生活的樂趣與成功的機(jī)會。上述“井邊人”為了丟失的5分錢而耗費(fèi)著自己的生命，殊不知它完全可以利用這個時間獲得不知多少個賺取5分錢、5塊錢、500塊乃至5萬塊錢的機(jī)會，抑或獲得其他許多更有價值的東西。

對于有著各種心理病癥的人來說，幾乎無一例外地存在著上述“心理上的炒股”現(xiàn)象。自卑者常常把自身上的某一缺陷，如相貌不佳、身體矮小、學(xué)歷低、工作差、出身貧寒等等，看得重之又重。而心理病癥者，則愛把身體的某種癥狀，看成是必須立即解決的頭等大事。強(qiáng)迫癥患者會把自己的強(qiáng)迫意念和強(qiáng)迫行為看成是毀滅自己前程的殺手；社交恐怖癥的患者會把自己見人后的緊張臉紅，看成是膽小無能，沒有出息；口吃者則會認(rèn)為自己的口吃是天底下最為苦惱的事，非要全力以赴地加以解決而后快。這樣心理炒作的結(jié)果是，“無事”變成了“有事”，“小事”變成了“大事”。

有一位患社交恐怖癥的人曾這樣與我講過：“我會把自己的問題越想越重，先是一個弱點(diǎn)，然后是一個不小的弱點(diǎn)，然后是一個遮掩我全部優(yōu)點(diǎn)的弱點(diǎn)，最后上升為一個致命的弱點(diǎn)。”

富蘭克林是美國早期的大政治家和發(fā)明家。7歲的時候偶然見到別人吹哨子，哨聲使他著了迷。于是他掏出了所有的銅幣，買了一個哨子時，回家后便得意洋洋地滿屋子亂吹，把全家人都給吵煩了。當(dāng)知道他竟付了4倍的錢買了這個哨子，他的哥哥姐姐都數(shù)落他愚蠢上當(dāng)，直至他羞愧地哭泣起來。

很多年過去了，這樁童稚小事還總在他心頭縈懷。當(dāng)他跨人社會以后，他又發(fā)現(xiàn)人世間原來還有各式各樣無形的“哨子”。為了這些本無價值的目標(biāo)，多少人付出了高昂的代價。他終于悟出一個道理——人類的諸多不幸大都來自于對追求目標(biāo)的錯誤估價上——即只是為了自己“哨子”，舍本逐末，得不償失，卻還無自知之明。

瑪爾塔因?yàn)榭记暗囊粓龃蟛《绊懥丝荚嚦煽儯瑳]有能夠被普利茅斯大學(xué)錄取，后來她不得不去了另外一所學(xué)校念大學(xué)，并且學(xué)了個她不喜歡學(xué)的專業(yè)，畢業(yè)后她只好去了在倫敦的一家工廠工作。自從她沒有被普利茅斯錄取的那一天起，她就把以后的命運(yùn)全歸結(jié)于考前的那場大病。每當(dāng)她遇到什么不順心的事時，她就想：“要是不生那場病，我早已考上普利茅斯大學(xué)了，也不會像現(xiàn)在這樣倒霉了。”于是在她的心目中，便把“普利茅斯大學(xué)”這個目標(biāo)的價值越想越高。而想得越高，就覺得自己現(xiàn)時的處境與自己的理想反差太大，因而失落感也越強(qiáng)。特別是由于追悔心理太重，不去主動適應(yīng)參與創(chuàng)造生活，導(dǎo)致她在行動上始終處于一種被動無為的狀態(tài)，這慢慢的變成一種習(xí)慣，導(dǎo)致在大學(xué)期間學(xué)習(xí)不努力，不積極參加各種社會實(shí)踐；參加工作后不積極，對同事缺乏熱情，這些都使她成了一個生活的旁觀者，無法找到自己在生活中的位置。

“讀普利茅斯大學(xué)”正是瑪爾塔的“哨子”！“讀普利茅斯大學(xué)”其實(shí)只是人們達(dá)到人生成功與幸福的一種并不惟一的手段，可瑪爾塔卻把它錯誤地估價為人生的終極目標(biāo)。“讀普利茅斯大學(xué)等于有了一切，沒上普利茅斯大學(xué)就等于一切全完。”瑪爾塔的人生之所以漸呈灰色，正是這種“超價心理”在作祟！為了避免這種心里偏差，我提出兩點(diǎn)忠告：

第一，擴(kuò)大自己的生活的圈子，積極地同人交往，培養(yǎng)自己多方面的興趣。人的生活模式不能過于單一，不能只從某種惟一的生活價值（如財(cái)富）中獲得樂趣，否則人的思維將狹小片面，必將把某種東西上升到不恰當(dāng)?shù)奈恢枚詫馈?

第二，在工作中要有創(chuàng)新意識和勇氣。過去的事不用在乎成功與失敗，重要的是從中吸取有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。若沉湎于過去的往事，期望著過去的歷史能夠重寫，為過去的事情反復(fù)追悔，都必將錯失成功和奮發(fā)的良機(jī)。

懶惰的小木塊

懶人主要的工作，就是坐在那里看別人工作；懶人不肯為別人工作，也不愿意為自己工作，甚至不會為自己不工作找借口；通常懶人不知道自己是懶惰的。如果一個雇主聘請了一個懶人，那個人的存在比他的不存在還更糟。《圣經(jīng)》說：“懶惰的人手放在盤子里面，即使是拿起東西放到嘴邊，也會覺得疲乏。”

有個懶惰的年輕人，四處尋訪能夠克服凡事提不起勁的原因，最后終于找到一位大師。大師聽完年輕人的來意后，便引導(dǎo)年輕人來到附近的鐵路邊。

一個老式的蒸汽火車頭，此時正停在鐵軌上。大師手中拿著一塊大小約5英寸見方的木塊，走到鐵軌邊，將小木塊放在了火車輪子與鐵軌之間，讓那木塊緊緊地卡著火車頭的輪子。隨后，大師示意讓年輕人開始啟動火車頭，只聽到汽笛高聲響起，蒸汽火車頭馬力已經(jīng)全部開啟了，可是火車頭就是不動。這時，大師走到鐵軌邊拿走了木塊，只見整個蒸汽火車頭霎時動了起來，緩緩加速前進(jìn)。

大師笑著對年輕人說：“就這個小小的木塊，讓這個時速可達(dá)100公里以上，連一堵5英尺厚的墻都能夠沖得過去的火車頭寸步難行。年輕人，你內(nèi)心的火車頭被什么樣的小木塊所阻住了呢？除了你自己之外，沒有任何人能幫你拿掉你的惰性，當(dāng)然也包括我在內(nèi)。”

年輕人聽了大師的話，內(nèi)心大受震撼；從此以后，他不斷地行動，決不讓自己停頓下來，不僅克服了自己的怠惰，更創(chuàng)造了無比驚人的龐大的事業(yè)。

找到懶惰的木塊，拿掉它，行動起來，我們都能夠沖破5英尺磚墻。

那么，現(xiàn)在就讓我們看看你是否被懶惰的木塊卡住了：

1.懶惰的人不相信他是懶惰的

懶惰是一個副產(chǎn)品，它不是懶人所追求的目標(biāo)，因此對懶人來說，他絕對拒絕任何稱他懶惰的名義，他保證將會愿意工作，只要在行事路途當(dāng)中，少遇一點(diǎn)的困難。他在等更適合的時機(jī)來工作，在等候的日子當(dāng)中，他重復(fù)地思考他為何沒辦法開始進(jìn)行某些的計(jì)劃，其中的錯誤觀念是“過度工作將會傷害身體”，他認(rèn)為工作過多會傷身體，做事該有比較容易的方法，如果能夠找到更容易的方法就是聰明人。他常常提醒自己，要小心過分地勤勞，或者是浪費(fèi)生命歲月在一些不重要的努力上。他可以立刻回答任何有關(guān)于為何不工作的問題。所以，懶人看自己比7個善于應(yīng)對的人更有智能。

2.懶惰的人在生命當(dāng)中，選擇比較容易的路

你選擇艱難的路表示你勤勞，有可能后來你走得比較艱辛，但是這并不意味著你選錯了路。但是，你選擇容易的路，惰性就慢慢的開始。人的潛能很大，很多時候，你在壓力之下可以做很多你不喜歡做的事情，而把你的潛能推到最高點(diǎn)。我的一個朋友塞爾瑪曾經(jīng)告訴過我，她說她絲毫不喜歡她的工作，但是后來因?yàn)樯钏龋坏貌辉谒幌矚g的地方繼續(xù)工作下去，雖然她不喜歡她的工作，但是她的工作態(tài)度很正確。一年后，塞爾瑪?shù)闹鞴軐λf：“塞爾瑪小姐，你知道嗎？在你過去一年當(dāng)中，我知道你不喜歡做這個工作，但是你的態(tài)度很正確，并且為我們的公司作出很大的貢獻(xiàn)，所以，如果你愿意的話，我很樂意提升你！”因?yàn)椋谶@一年當(dāng)中，主管觀察到塞爾瑪?shù)臐撃埽牵瑒e忘了，這些潛能都是被逼出來的。《圣經(jīng)》上說：“懶惰人因冬寒不肯耕種，到收割的時候，他必討飯而無所得。”

3.懶人從來不珍惜時間，更不會時間管理

《圣經(jīng)》上說：“你們要謹(jǐn)慎行事，不要像愚昧人，當(dāng)像智能人，要愛惜光陰。”但是，懶惰人從來不珍惜時間，懶人不自動自發(fā)；懶惰的人對待工作的態(tài)度是：今日不做，明天也可以做。懶人的哲學(xué)是“為今日而活，明天將要走該走的路。”懶人不關(guān)心如何用他的時間，他認(rèn)為天黑就是睡覺的理由，不檢討他是否做完他該做的事情。懶人失去選擇的自由，成為勤勞人的奴隸。

4.懶人不能完成自己的工作，因?yàn)閼腥俗鋈魏蔚氖露紩械絽捑?

懶人對每一項(xiàng)工作都很厭倦，對他來說每一項(xiàng)工作都是一座大山，而且不是一個機(jī)會的門。他們認(rèn)為所有災(zāi)難、困難都是一樣大的，都是艱難的。如果他真的成功的話，他也不會珍惜，因?yàn)槟侵皇谴砀嗟墓ぷ鳌Ｋ膊幌Ｍ晒Γ怀晒Φ脑挶硎疽龈嗟墓ぷ鳎运试S機(jī)會溜走，所以，懶人往往是一個失敗者。

5.懶人帶給老板痛苦的危機(jī)

懶人沒有生產(chǎn)力，公司里面他的存在比他的缺席更糟。因?yàn)樗欠N被動的態(tài)度跟不順從指示的工作能力，對公司來說是一種浪費(fèi)的成本。老板或許調(diào)他到一些不重要的崗位，不重要的位置上面。這樣子卻傷了他的自尊，他就辯論為何他事情沒辦法完成。這產(chǎn)生不忠的態(tài)度開始在同事當(dāng)中散播不滿。所以，如果聘請一個懶惰的人，他的存在比他的不存在更加的糟糕。

不要去指責(zé)別人

如果你我明天要造成一種歷經(jīng)數(shù)十年、直到死亡才能消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒的評語就得了——不論你多么肯定自己那樣做是理所當(dāng)然。

——林肯

指責(zé)所引起的憤恨，常常會降低員工、家人以及朋友的士氣和情感，而所指責(zé)的狀況仍然沒有得到改善。

丹尼斯是一家工程公司的安全協(xié)調(diào)員，他的職責(zé)之一是監(jiān)督在工地工作的員工戴上安全帽。他說以前他一碰到?jīng)]有戴安全帽的人，就官腔官調(diào)地告訴他們，要他們必須遵守公司的規(guī)定。員工雖然接受了他的糾正，卻滿肚子不高興，常常在他離開以后，又把安全帽拿下來。

他決定采取另一種方式來開展他的工作。下一次他發(fā)現(xiàn)有人不戴安全帽的時候，他就問他們是不是安全帽戴起來不舒服，或者有什么不合適的地方。然后他以令人愉快的聲調(diào)提醒他們，戴安全帽的目的是保護(hù)他們不受到傷害，建議他們工作的時候一定要戴安全帽。結(jié)果是遵守規(guī)定戴安全帽的人越來越多，而且沒有造成憤恨或情緒上的不滿。

世界著名的心理學(xué)家史京納以他的試驗(yàn)證明，在學(xué)習(xí)方面，一只有良好行為就得到獎勵的動物，要比一只因行為不良就受到處罰的動物學(xué)的快得多，而且更能夠記住它所學(xué)的。進(jìn)一步研究顯示，人類也有同樣的情形。我們用批評的方式，并不能夠使別人產(chǎn)生永久的改變，反而常常會引起憤恨。

人性的一個方面就是：做錯事的人只會責(zé)怪別人，而不會責(zé)怪自己，我們都是如此。因此當(dāng)你我明天很想批評別人的時候，我們要明白，批評就像家鴿，它們總會回來的。我們要明白，我們準(zhǔn)備糾正和指責(zé)的人，可能會為自己辯護(hù)，反過來譴責(zé)我們。

你是否想勸某人改掉一些壞習(xí)慣呢？我認(rèn)為這很好，非常贊成。但為何不從你自己開始呢？從一個純粹自私的觀點(diǎn)來說，這比有意改進(jìn)別人獲益更多，而且所冒的風(fēng)險也少很多。

跟別人相處的時候，我們要記住，和我們來往的不是邏輯化的人物，和我們來往的是充滿感情的人物，是充滿偏見、驕傲和虛榮的人物。

1865年4月15日，林肯奄奄一息地躺在福特戲院正對面一家廉價客棧的臥房里，有人在戲院槍殺了他。林肯那瘦長的身子斜躺在那張對他來說嫌短的床上。床的上方，掛著一張羅莎波南的名畫“馬市”的廉價復(fù)制品，還有一盞煤氣燈發(fā)出慘淡的黃暈。

當(dāng)林肯奄奄一息地躺著時，戰(zhàn)爭部長史丹頓說：“這里躺著的是人間有史以來最完美的元首。”

林肯做人處世的成功秘訣是什么？他是否喜歡批評別人？是的，當(dāng)他年輕的時候，在印第安納州的鴿溪谷，他不只是批評，還寫信作詩挖苦別人，把那些信件丟在一定會被別人發(fā)現(xiàn)的路上。其中有一封信所引起的反感，持續(xù)了一輩子。

1842年秋天，他取笑了一位自負(fù)而好斗的名叫詹姆斯·史爾茲的愛爾蘭人。林肯在《春田時報》上刊出一封未署名的信，譏諷了他一番，令鎮(zhèn)上所有的人都捧腹大笑。史爾茲是個敏感而驕傲的人，氣得怒火中燒。他查出寫那封信的人是誰，跳上馬，去找林肯，提出跟他決斗。林肯不想跟他斗，他反對決斗；但是為了臉面又不得不決斗。對方給他選擇武器的自由，因?yàn)樗碾p臂很長，他就選擇騎兵的長劍，并跟一名西點(diǎn)軍校的畢業(yè)生學(xué)習(xí)舞劍。決斗的那一天，他和史爾茲在密西西比河的一個沙灘碰頭，準(zhǔn)備決斗至死為止。但是，在最后一分鐘，他們的助手阻止了這場決斗。

這是林肯一生中最恐怖的私人事件。在做人的藝術(shù)方面，他學(xué)到了無價的一課。他從此再沒有寫過一封侮辱人的信件，他不再取笑任何人了。從那時候起，他幾乎沒有為任何事批評過任何人。

林肯說：“如果你我明天要造成一種歷經(jīng)數(shù)十年、直到死亡才能消失的反感，只要輕輕吐出一句惡毒的評語就得了——不論你多么肯定自己那樣做是理所當(dāng)然。”

提奧多·羅斯福總統(tǒng)說，他當(dāng)總統(tǒng)時，若碰到了棘手的問題，他常往后一靠，抬頭望望掛在他白宮辦公室墻上的那張林肯的巨幅畫像，問他自己：“如果林肯在我這種情況下，他將怎么做？他將如何解決這個問題？”

當(dāng)下次我們很想把別人“罵得狗血淋頭”時，就從口袋中掏出一張5塊錢的美鈔，看看鈔票上林肯的畫像，而且問：“如果林肯碰到這個問題，他將如何處置？”

白朗寧說：“如果一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個有價值的人。”如果要革除你自己所有的缺點(diǎn)也許必須到圣誕節(jié)才辦得到，那么你可以在假期里好好休息一番，再利用元旦規(guī)勸和批評別人。