回到所里的第二天下午，所里圍了一大堆群眾，說是要派出所解決收蝦糾紛問題。張所長他們下鄉了，就留下我與一位協警員。面對著群情激昂的群眾，從沒見過這種場面的我一時慌了手腳。

事情是這樣的，王村的一個蝦塘承包給了大馬村的養殖戶，眼下正是深秋，各地水產公司和冷凍廠下來收購對蝦。今年對蝦養殖大豐收，蝦塘收了幾天之后打開閘門放水，養殖戶準備找一些人對塘內的對蝦進行清理，沒想到遭到王村一些人的哄搶。雙方大打出手，養殖戶這邊把參予哄搶的人給打了。受傷的一方家人組織了王村人要求養殖戶賠錢道歉并進行治療。

我把這一群鬧哄哄的群眾請進了會議室。雙方在會議室里吵得不可開交。

“你們不要吵了，什么話慢慢說。”

群眾靜了一會兒，又爭執了起來。我一面了解情況，一面迅速地思考著解決的辦法。

正在這時候，張所長回來了，一看鬧哄哄的群眾，便喊道：

“大家靜一靜，靜一靜，聽我說兩句。”

雙方安靜了下來，看著張所長。

“你們雙方誰做主？能做主的出來，其他人呆在會議室，小莊，給大家倒水，一會兒到我辦公室。”

很快，王村村長舉舉手，站了出來，養殖戶中也推選出一個人來。

“你們各自代表一方，誰有意見？”

大家搖了搖頭，張所長對著群眾說道：“既然這樣，我們三人處理決定的事，你們同不同意？”

雙方都表示同意。張所長把兩人帶進了辦公室，關上門，讓我給他記錄。

我給他們三人泡了杯開水，張所長朝兩人散了煙，然后很嚴肅地看著雙方，對他們說：“今天你們到所里來，是相信我們派出所能解決好你們的糾紛。如果你們有不同意見，可以提出來。我希望你們不要在所里爭吵，也不要在一方說話時隨便插嘴。你們可以做得到嗎？”村長與養殖戶都點了點頭。

在了解事情的過程后，張所長迅速提出了解決的方案：一是要求養殖戶一方對傷者進行治療并賠禮道歉。考慮到傷者家庭會提出無理要求，采取一次性解決辦法，養殖戶給每位傷者治療費3000元。二是參加哄搶者賠償養殖戶損失。鑒于養殖戶所受損失不大的事實，本著實事求是的原則，哄搶者各出1000元進行賠償。三是哄搶者有錯在先，應支付賠償金。但養殖戶出手傷人，雙方扯平。四是王村要制定出新村規民約并進行張榜公布，讓外地人在村子里能夠安心地從事養殖。

雙方聽完解決方案后，對張所長說：“能不能征求一下大家意見？”張所長點了點頭。

養殖戶今年賺了錢，巴不得出點錢解決事情。王村的那些人見養殖戶給了臺階，就順坡下驢，雙方都沒有意見，事情很快得到圓滿解決。

在后來的工作中，我遇上了許多類似的事件。處理問題的辦法與能力要在實踐中不斷學習，并不是學校書本上能夠給予的。跟著張所長，能學到許多課本上學不到的知識。我知道自己的不足，很努力地工作。

蘭溪鎮沿海的岸邊，散落著許多蝦塘，秋天正是收蝦的季節。為了防止在收蝦過程中群眾糾紛的發生，所里要求干部對蝦塘進行巡查。收蝦是隨著潮水進行的，退潮的時候也就是收蝦的時候。夜里我們來到蝦塘邊上。海邊上晚上異常的寒冷，白天只穿一件襯衫，到了晚上便得穿上棉襖。我們常常圍著篝火通宵達旦地看著群眾收蝦，工作十分辛苦。

我是所里的“秀才”，所里幾乎都有的文字材料都由我來操辦。所里這段時間正在組織“南巡”講話精神的學習，我找來了資料，張所長讓我負責宣傳欄的板報宣傳，并召集全所同志學習。我對他提出建議：“所長，我們把辦公室整整，把功能區劃分一下，明確生活區，工作區、活動區、學習區等幾個區域。搞一些諸如黨團活動室，榮譽室，學習室這樣的房間，再把有關資料收集齊全，以后上級領導下來檢查，我們有內容讓領導看看。”

張所長笑著說：“你這點子不錯，你去搞個方案，編個預算。我到縣局爭取些經費，你節約點使用。”

我把整個方案弄了出來，張所長很滿意，向縣局進行了匯報，縣局一下子就同意了，把蘭溪所作為基層建設試點。在張所長的支持下，我就大膽地開展工作了。

縣局的《警情內訊》對各派出所的信息寫作進行評比，蘭溪所幾乎年年倒一，張所長把這項工作交給了我，說要打翻身仗。

“所長，這信息怎么寫啊？”

“你是秀才還用問我？自己看去。”

我天天研究著《警情內訊》，模仿著刊登在上面的文章，一次次地向縣局辦公室投稿。