互聯網的生態化

互聯網內容的豐富促進了“虛擬世界”的繁榮。內容產業與現實產業結合，逐步建立起以即時通信、移動支付、電子商務、網絡視頻、數字音樂、網絡閱讀等線上和線下相結合的生態系統，以這種方式更深度地進入人們生活，逐漸從精神世界的調劑品走向現實工作生活密不可分的必需品。網絡空間的躍變使人們的生活需求、生產需求的變化升級?；ヂ摼W生態讓網絡文化落地生根，網絡不僅僅是一個符號，而是在提供給人極大便利的同時，成為了人們離不開的日常，一種生活方式和思維方式，這種轉化附著于技術之上，卻遠遠超越技術本身，而成為與政治、經濟、科技不可分割的網絡文化。與實體經濟的結合讓互聯網走出泡沫的窘境，讓精神與物質、虛擬和現實緊密聯系，這是互聯網發展達到一定程度的重要標志。

截至2017年12月，各類社交平臺功能日趨完善，媒體傳播影響力顯著提升。社交網絡正發展為“連接一切”的生態平臺。社交應用功能日益豐富，從即時溝通到新聞推送、視頻直播、支付交易、游戲、公共服務等，都可以在社交應用上實現，覆蓋多領域的平臺化發展趨勢明顯，用戶黏性不斷增強。同時，社交網絡加速了互聯網商業模式多元發展，基于社交的營銷服務和移動廣告成為最活躍的領域，與社交圈、位置服務等功能相結合。

超級網絡平臺的誕生

在中國，互聯網的三巨頭百度、阿里巴巴和騰訊，合稱BAT。京東上市以后，也被加上被稱為BATJ。麥肯錫公司全球資深董事合伙人、麥肯錫全球研究院院長華強森（Jonathan Woetzel）分析到：有三個因素，成為中國數字化發展的重要驅動力量，促使中國誕生了互聯網的超級平臺：

因素一：中國市場體量龐大，擁有數量可觀的年輕網民，為數字商業模式迅速投入商用創造了條件。中國龐大的互聯網用戶群有利于數字企業不斷試水，更有助于其快速實現規模經濟。2017年，中國的互聯網用戶達到7.52億，超過了歐盟和美國的網民總和。

因素二：中國的BAT建立的豐富數字化生態圈如今正在不斷拓展延伸。2016年，BAT提供的風險投資占中國風投總額的42%，而同年FANG（Facebook、亞馬遜、Netflix及谷歌）僅為美國風投市場貢獻了5%。相比之下，BAT在推動本國數字產業發展方面的貢獻尤為顯著。

因素三：中國政府對數字化企業和機構的態度是“先試水、后監管”，如今更成為了數字化發展的積極推動者。政策制定者過去對數字化企業的監管往往“放緩一步”，使這些企業得以大膽試水并擴大規模。隨著市場漸漸成熟，政府愈發主動加強監管，力圖營造更加健康的數字化發展環境，同時還以投資者、開發者及消費者的角色積極提供支持。

在以上三大因素共同推動下，中國的數字化發展不斷取得新進展。這意味著中國在世界舞臺上的角色日益醒目，對全球經濟的影響力也逐漸擴大。中國率先應用的多種數字商業模式如今已在全世界流行開來，從無樁共享單車到視頻社交網絡等等不一而足。越來越多的中國數字企業通過并購、商業模式拓展、成為技術供應這三種方式努力擴展全球業務，這也許意味著中國即將來到全球數字化發展的最前沿。同時，中國在世界數字化舞臺上的地位愈發突出，這說明中國可以更廣泛地參與甚至領導全球治理，為解決國際競爭、互惠互利、數字主權等挑戰做出進一步貢獻。

作為數字技術的主要投資國以及應用此類技術的先行國家，中國正在改寫全球數字化的格局，并為遠在海外的創業公司提供支持和啟迪。本土科技巨頭資本雄厚，數字生態系統日益豐富，中國已經成為世界公認的數字化大國。中國的數字全球化進程方興未艾，很有可能在未來幾年內成為引領全球數字化發展的力量。

騰訊的生態戰略

在國際互聯網的舞臺，谷歌和亞馬遜是平臺化做的最好得兩家公司，現在看必須要把騰訊加上去，甚至可以用騰訊直接取代谷歌。2011年以前，騰訊獲得的成功是產品的成功，而2011年以后的成功，是平臺的成功，是開放戰略的成功。通過騰訊管理層思維格局的進化，騰訊從封閉走向開放，通過開放平臺戰略的實施，騰訊管理層認識到了騰訊更高層次的戰略是成為互聯網的連接器和基礎設施的重要性，無論是開放平臺還是連接戰略，都需要強大的基礎設施來支持。在這個認知過程中，騰訊管理層不斷地進化，從而推動公司整體不斷進化。

2017年10月30日，在“2017騰訊全球合作伙伴大會”開幕之前，騰訊CEO馬化騰發表了《給合作伙伴的公開信》。在信中，他用“深度融合”“云化分享”“智慧連接”“全用戶”“大內容”“新科技”“寬平臺”等七大關鍵詞，分享了過去一年對“數字生態共同體”發展的觀察和思考：

 

深度融合：互聯網企業將和傳統企業進行更深度的融合，線上線下打通成為一體，通俗地說是讓技術尋找到可落地的產品，讓具體的應用找到技術支持。

云化分享：過去講“插上電”，現在講“接入云”，讓云化分享源源不斷地為創業者提供各種工具和能力。通過云化創新，努力實現各行各業在云端用人工智能處理大數據的圖景。

智慧連接：騰訊堅持連接。連接，是實現深度融合、云化分享以及未來一切變化的基礎，也是提供智慧解決方案的基礎。在數字化生態體系中，要做好“心”與“芯”的溝通。

全用戶：以互聯網為基礎的數字平臺正在轉變為“全用戶”平臺，數字平臺的用戶光譜，正在從C端個人用戶迅速拉長到B端幾乎所有商業企業用戶，甚至G端的公共服務機構用戶等“全用戶”平臺。

大內容：海量數字內容的生成與分發正在促成“大內容”?！按蟆狈莾H指規模數量和品種類型多，更包括內容生成土壤的肥沃、不同內容間交融創新的活躍、內容分發渠道的豐富等。

新科技：騰訊和合作伙伴將一起探索新科技，共同成長為技術的驅動者和貢獻者，未來新技術的變革，一定會帶來很多重新洗牌的新機會和顛覆性的變革。

寬平臺：騰訊致力于打造堅持共生共贏的“寬平臺”。在“數字生態共同體”中，競爭的目的不是你死我活，而是更好地激發創新來解決用戶痛點，讓整個生態的發展有可持續性。

 

馬化騰說：

 

我們已經在PC端展現了社交網絡的開放平臺戰略，那就是基于社交的基礎設施非常重要；其次，我們會將所有用戶的賬號整合到現有的所有平臺中。我們在這些平臺中融入了支付基礎設施，讓我們的游戲用戶可以輕松完成支付。而一旦基礎設施打造就緒，可以實現游戲在社交網絡中的自我推廣。我們建立強大的基礎設施，就能讓玩家快速而熟練地探索所有平臺的潛力。與此同時，完善的基礎設施還有助于我們提升用戶數據的安全性。通過這種戰略，我們可以讓開發者對平臺進行各種管理，我們希望，此舉能夠讓我們的平臺更具吸引力。

企業再大，能力都是有限的。接觸越多的合作伙伴，我越是會有一種敬畏心：很多行業都有很深的專業性。只有開放協作，才有可能創造出共贏的未來。幸運的是，我們和合作伙伴們一起，已經在路上。尤其在許多領域，我們的合作伙伴是主導，而騰訊非常樂意擔當配角提供基礎支持。

我喜歡自留“半條命”這個說法，把另外半條命交給合作伙伴。這不是一句玩笑。騰訊并不希望成為一家傳統意義上的大公司，而更渴望生長進化成一個共享共贏、沒有邊界的生態型組織。這兩年來，我在各種場合提到最多的詞可能就是“連接”。

 

早在2014年，馬化騰在首屆世界互聯網大會上就表示：騰訊要回歸本質，做好連接服務。未來騰訊不僅要把人和人連接起來，還要將服務和設備連接起來。

連接，是互聯網的本質。所謂“連接一切”，無論是連接人與服務、設備或數字內容，根本上還是為了滿足人的延伸?；ヂ摼W的奇妙之處，在于能夠讓每一個在生態中被連接的伙伴，都能獲得一種自我延伸的能力。網絡越大，這種潛在的延伸能力越強。我把這種促進延伸的能力視為“連接力”。在一個沒有邊界的生態型組織中，騰訊的價值和角色在于：作為一個“連接器”搭建起新時代的新型基礎設施。

當騰訊把基礎設施的戰略貫徹到產品層面時，騰訊的產品策略發生了明顯的變化，最為顯著的是微信，微信是騰訊公司戰略最精華的體現，它不僅僅是一個超級APP，而是移動互聯網時代最優秀的基礎設施服務，從公眾號到微信支付再到小程序，微信打造的是一個又一個基礎服務平臺，總裁劉熾平在今年3月這樣闡述微信支付的發展策略：“我們在營銷、人才、基礎設施等方面進行大量投資。就目前而言，我們主要將支付平臺看作是基礎設施服務，而不是以賺錢為目的的服務，這也將是騰訊繼續堅持一段時間的戰略?！?/p>

另一個例子是《王者榮耀》，這款游戲最新的數據是日活躍用戶已經超過8000萬。在經歷過多次版本更新后，現在的《王者榮耀》已經不再只是一款單純的游戲，而是集游戲、視頻、電競、社區于一體的綜合平臺。

截止到2016年，騰訊開放平臺累計向開發者分成160億元，超過600萬開發者注冊了騰訊開放平臺，接近全球獨立開發者的三分之一。騰訊還耗資數百億元投資入股多家互聯網公司，包括京東、美團、大眾點評、易車網、金山軟件、獵豹移動、搜狗、滴滴打車、58同城、美麗說、人人車、Bilibili和摩拜單車，騰訊與這些公司成為戰略伙伴，為這些公司提供流量入口和基礎服務，幫助這些企業快速發展，從而形成一個強大的生態。

毫無疑問，騰訊已經成為一家平臺化、生態化、基礎設施化的超級公司，無論做什么產品，都希望能將這個產品平臺化、生態化、基礎設施化，這種思維和能力是非常可怕的。開放平臺和結盟戰略伙伴的意義不僅僅是扭轉了騰訊的社會形象和行業口碑以及經濟收益，更重要的是，當騰訊全力去做開放平臺之后，無論是管理層還是整個組織的格局都得到質的進步，這種進步不斷積累，讓騰訊在開放平臺的戰略上更進一步。