- 用好人,分好錢:華為知識型員工管理之道
- 余勝海
- 2278字
- 2019-06-14 18:10:37
構建未來三大人才梯隊
任正非是一個愛學習的企業家,他花時間最多的地方是在人才管理方面。他認為,作為企業,不僅老板要重視人才,團隊也要重視人才。
華為花了巨大的精力完成了華為的任職資格體系與人才梯隊建設,用最科學的方式,管好人、用好人。
據華為孟晚舟介紹,在數字化時代,華為需要具備以下三大素質的人才。
①胸懷世界:愿意迎接世界性的問題和挑戰,在解決難題、面對挑戰的過程中,提升自己的視野和胸懷。“讓最優秀的人解決最大的問題”,真正的人才,不會愿意在一個平庸、安逸、缺乏挑戰的環境中虛度光陰。
②堅韌平實:不浮躁、不急切,愿意一步一步走向成功。期望一夜暴富、一夜成名的人才,接受不了華為,華為也接受不了這些人。心態浮躁對ICT行業有極大的破壞力,華為提倡工匠精神。
③洞察新知:在變革時代,唯一確定的就是不確定性,只有不斷地學習、發現、認知和理解,才能駕馭這個世界。
2016年1月13日,任正非在華為市場工作大會上表達了公司未來的人才戰略構想:“華為在10年內將實現大體系支撐下的精兵戰略,我們要不拘一格地選拔使用一切優秀人才,不要問他從哪里來,不要問他有何種經歷,只要他們適合攻擊‘上甘嶺’。大家不要誤認為只有簽訂合同才是‘上甘嶺’。華為要奮斗者,不要老好人。我們在對待干部職工的缺點和工作中的差錯時,要寬容,不要隨意否定一個沖鋒的干部。我們一定要促使千軍萬馬上戰場。”
任正非指出:目前,華為正在建立的三大人才梯隊,分別是“黑天鵝”梯隊、預備梯隊、能工巧匠梯隊。
一是“黑天鵝”梯隊。任正非稱,隨著移動芯片技術的發展,網絡標準從簡單到復雜,隨著技術進步,標準又會變得越來越簡單。在這個交替過程中,很容易出現“黑天鵝事件”[1]。例如,手機巨頭諾基亞在短短幾年時間里就被干掉。在任正非看來,“黑天鵝”可以出現,但是必須出現在華為的“咖啡杯”中,不能在別人的湖里游泳。
華為要擴大“藍軍”的編制,不僅集團有研究戰略的“藍軍”,各大業務線和產品線也都要有自己的“藍軍”,“藍軍”的目的就是提供與“紅軍”主流觀點不同的思路,顛覆和打敗“紅軍”。當華為在努力自己顛覆自己的時候,它就不會被別人顛覆。
二是預備梯隊。預備梯隊主要是指未來接班的年輕人隊伍。任正非提出,未來的華為管理層和骨干層至少要有兩個梯隊。第一個梯隊的人員如果只是忙于公司業務,沒時間讀書,幾年下來能量就耗盡了。這個時候就需要第二個梯隊的人員遞補上去,他們將帶來新的思想和方法,而不是重復前人的做法。如果第二個梯隊的人員能夠做到這一點,未來也將會群星閃耀。
三是能工巧匠梯隊。任正非表示,華為要提高大學生的起薪,生產系統要以技術為中心,招收大量的高端技師。這個梯隊不僅要招中國人,還要招全世界的能工巧匠。華為要在全球制造業的兩大高地(日本和德國)建立精密制造中心,只要是能工巧匠,都高薪招進來。
從2016年開始,華為堅持每年從應屆畢業生中招收5000~6000人的新生力量,不讓華為的作戰梯隊產生斷代的問題。任正非表示:“凡是工作得好的,都是分權合理的部門。事無巨細、眉毛胡子一把抓的人,就不適合擔任主管。”
在任正非看來,精英不僅僅是金字塔塔尖的一部分人,而是存在于每個層級、每個類別。有工作的地方,就有精英。做面條的有面條精英,其他領域有焊接精英、咖啡精英、支付精英、簽證精英、倉庫精英……華為的激勵政策要覆蓋所有精英,形成組織合力,促使“千軍萬馬”搞好質量,提高效率,增加效益。
任正非在華為2018年IRB戰略務虛研討會上指出:
“華為要敢于用人,加強新鮮‘血液’的循環,讓組織充滿活力。以前研發是上面一個小金字塔,下面一個大金字塔,重產品開發,不重理論形成。現在‘炸開’金字塔尖,上面的喇叭口被放大一些,下面的喇叭口不被壓縮,但要加強新鮮‘血液’的循環。研發體系在用人時千萬不要護犢子,千萬不要認為寧可大家工資低點也要保留人,這樣就不能讓優秀的‘種子’脫穎而出。有些不太合適的員工換到另一個崗位可能還是優秀員工,從公司出去的員工還有擔任上市公司CEO、CFO的。這次研發體系關于破格提拔‘單板王’的報告,被我退回去三次,提拔力度不夠大,沒給后面的人留空間,最終報上來的一些‘單板王’的級別還是18C。一定要敢于拉開差距,‘火車頭’就是要與‘車身’拉開差距。
“現在我們和美國賽跑,到了‘提槍跨馬上戰場’的時候,一定要把‘英雄’選出來,沒有‘英雄’就沒有未來,‘英雄’犯錯了就下去,改了再上來。我們一定要改變用人的格局和機制。我們要敢于團結一切可以團結的人,我們的唯一武器是團結,唯一的戰術是開放。
“我們一方面要在內部識別合適的人來做合適的工作,另一方面要對優秀的人給予肯定,不要論資排輩。我們在硬件領域好一點,在軟件領域更要講質量管理,寧可讓考核方罵,也不要在用戶體驗方面做不好。做軟件在華為為什么不成功?要考慮人力資源機制,不能完全怪員工。
“華為公司的整體情況是好的,華為有能力自己‘站起來’,不做‘亡國奴’。大家要不斷研究,加強國際交流,不斷開放思想。我們只有敢于敞開心胸,容納人才,我們才有未來!”
在研發趨勢日漸全球化的今天,誰能得天下之人才,誰就能夠在創新的競爭中勝出。當年,唐太宗李世民看到熙熙攘攘進京趕考的人群,不禁喜形于色:“天下英雄盡入吾彀中矣!”如今,當任正非張開臂膀廣納人才的時候,說明華為已經具備了引領世界科技發展的能力。
[1] 黑天鵝事件(Black Swan Event)是指非常難以預測且不尋常的事件,通常會引起市場連鎖負面反應。從次貸危機到東南亞海嘯,從“9·11”事件到“泰坦尼克號”的沉沒,從瑞士央行放棄歐元兌瑞士法郎匯價下限后,瑞士法郎的暴漲,“黑天鵝事件”存在于各個領域。