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變化是永恒的

世界上唯一不變的就是變化本身。這是一個變化的時代,也是一個不確定性時代,這需要我們提升透過現象看本質的能力。讓我們先看看一家企業是如何順應環境變化取得成功的。飛利浦是一家擁有超過120年歷史的公司,給人的最大印象就是飛利浦是一家照明公司,其實不然,它是一家多元化的公司,它在照明、心臟監護等許多領域在全球具有領先地位。就是這樣一家“百年老店”,自2001年以來,面臨著前所未有的挑戰,主要體現在:業務過于松散,不夠聚焦,缺乏核心業務;公司的架構過于復雜,協調管理顯得極為困難;組織決策過于遲緩,運營效率難以提高;經營面臨困難,2001年和2002年接連出現虧損。引發這些困難和問題的原因,一方面來自外部環境的變化,另一方面來自內部管理的問題,核心是戰略定位不清晰。

對于飛利浦公司來說,外部環境真的變了。一是從行業變化來看,電子行業發生深刻的變化,互聯網發展十分迅猛和普及,整個產業向智能化方向轉變,智能互聯、智能家居、物聯網成為大勢所趨。二是技術的飛速發展。隨著互聯網、物聯網等快速發展,人類進入萬物互聯時代,尤其是智能化的發展,決定了傳統電子時代將被智能互聯時代所取代,要發展照明事業必須積極擁抱互聯網,讓照明智能起來。三是從醫療、智能生活來看,市場潛力巨大。2017年,中國互聯網醫療市場規模達到325.3億元,較上年增長45.9%,預計2020年,中國互聯網醫療市場規模將達到900億元。從智能可穿戴設備來看,潛力巨大。2017年,我國智能可穿戴設備行業產量達到5880萬臺,同比增長32.43%,我國智能可穿戴設備市場規模達到264.1億元,較上年增長42.4%。四是行業競爭愈演愈烈。在競爭激烈的市場,企業唯有創新發展、轉型升級才能獲得更好的發展。

企業面臨的內外部環境發生的巨大變化,決定了飛利浦開啟轉型之路。在過去的十幾年時間里,飛利浦為了成為一家目標明確、透明、敏捷并且具有活力的公司,不斷通過各種剝離和收購,對業務組合進行調整,逐步轉型成為一家專注于健康舒適、優質生活的多元化公司,專注于應用領域,核心業務聚焦在醫療保健、照明和優質生活三大領域,并將非核心生產環節進行外包。

2014年,飛利浦把照明業務(Philips Lighting)分拆出來,獨立在荷蘭的阿姆斯特丹證券交易所上市,而飛利浦公司聚焦于醫療健康產業。這期間飛利浦發生了很大的變化,以前是賣硬件的,現在增加了軟件和服務,飛利浦的銷售模式、付費模式、合同模式、交付模式以及設計的流程模式都發生了很大的變化,不斷創新變革,致力于從以技術為導向的創新向以市場為導向的創新轉型,實現有價值的創新。

我們縱觀飛利浦轉型之路發現,企業要成功變革,就必須把握外部環境的變化,變化是永恒的。而那些對企業內外部環境變化熟視無睹的企業,必將難逃失敗的厄運。像這樣的例子數不勝數,諾基亞、柯達、摩托羅拉、雅虎、酷派……如今,我們正面臨一個VUCA(Volatile,動蕩的;Unpredictable,不可測的;Complex,復雜的;Ambiguous,不確定的)的商業環境,用未來看現在是企業轉型成功的一個重要條件,這就要求企業要把握未來發展趨勢,要有超前的判斷力。在VUCA環境下,未來帶有不確定性,要降低不確定性風險,更需要企業對市場環境進行深入分析,對技術、產品、市場、客戶、競爭、政策變化有著清晰的認識,看準了趨勢就要提前準備,做好布局,推進變革,這樣才能贏得未來。

杰克·韋爾奇曾經說過:“我深信,如果公司內部變革的速度趕不上公司外部變革的速度,失敗就是不可避免的,只不過是時間早晚的問題”。在這個世界經濟一體化、經濟結構快速調整、市場競爭瞬息萬變、商業模式不斷創新的時代,只有那些具有高戰略的聰明公司才有可能生存,因為他們用全局的、發展的、有前瞻性的眼光去看待、思考問題,知道如何通過戰略涅槃而保持在高速發展的軌道上,避免由于戰略盲目、戰略盲從、戰略無能而導致企業折戟沉沙。

總之,在這變化動蕩的世界中,企業轉型要獲得成功,一定要站到未來看現在,企業要增強“站到未來安排現在”的前瞻意識,站在未來的支點上,引領企業走向未來,創造未來,贏得未來。

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