書名: 這樣打造大單品:案例·策略·方法作者名: 迪智成咨詢團(tuán)隊(duì)本章字?jǐn)?shù): 5927字更新時(shí)間: 2019-04-23 18:25:45
三、老板電器“大吸力”油煙機(jī)大單品的打造實(shí)踐
1.老板電器“大吸力”油煙機(jī)作為大單品的聚焦過程
(1)聚焦油煙機(jī)主業(yè)。
老板電器成立于1979年,創(chuàng)始之初曾經(jīng)生產(chǎn)電風(fēng)扇的葉輪配件,也做過冰箱的外殼。但是1985年的時(shí)候開始意識(shí)到配件利潤(rùn)非常低,決定做整機(jī)產(chǎn)品。于是開始尋找國內(nèi)的技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu),研發(fā)并生產(chǎn)當(dāng)時(shí)中國市場(chǎng)上非常少見的、消費(fèi)者幾乎都不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品——脫排油煙機(jī),后來改名為抽油煙機(jī)。
1987年,已有品牌意識(shí)的董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人任建華認(rèn)為,除了做自主產(chǎn)品還不夠,還應(yīng)該有自主品牌,便在當(dāng)年注冊(cè)了“老板”商標(biāo),老板牌脫排油煙機(jī)也在這一年面世。老板牌脫排油煙機(jī)作為國內(nèi)罕見的全新產(chǎn)品,上市之后,銷路非常好,增長(zhǎng)也非常快。
脫排油煙機(jī)成功之后,老板電器開始向多元化進(jìn)軍,曾經(jīng)做過包括現(xiàn)在仍然流行的很多家電品類,但是好景不長(zhǎng),經(jīng)歷了七八年的時(shí)間,作為主業(yè)的油煙機(jī)和灶具產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)開始急劇下滑,之前通過短短的5年就獲得了行業(yè)第一的位置,經(jīng)過了五六年又跌回了谷底。
值得一提的是,20世紀(jì)90年代,中國有許多公司快速做大然后轟然倒塌,其共同特點(diǎn)便是“看什么掙錢便做什么”。比如當(dāng)時(shí)各類VCD品牌,蜂擁而上的保健品品牌。
1998年,老板電器管理層痛定思痛,決心二次創(chuàng)業(yè),在哪里摔倒的就在哪里站起來。當(dāng)年開始企業(yè)改制,從集體企業(yè)改制為私營(yíng)企業(yè),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策權(quán)交給創(chuàng)始人任建華。任建華從產(chǎn)品品類上做了非常大的調(diào)整,砍掉了所有跟油煙機(jī)無關(guān)的品類,包括灶具、消毒柜等。
自此,老板電器只做一個(gè)產(chǎn)品:油煙機(jī)。通過品類的聚焦,將公司資源全部圍繞在油煙機(jī)這個(gè)產(chǎn)品上,短短幾年時(shí)間,老板電器又重新回到行業(yè)前三的位置。
(2)聚焦“大吸力”這一消費(fèi)者核心訴求做心智占位。
老板電器經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分消費(fèi)者對(duì)老板電器產(chǎn)品的高質(zhì)量有著深刻的印象,但是具體讓消費(fèi)者說出對(duì)老板電器的產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知,答案卻各有不同,沒有形成很好的聚焦。我們知道,通過市場(chǎng)營(yíng)銷行為要達(dá)到的一個(gè)核心目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者心智的占位。因此,必須充分了解老板電器究竟要在消費(fèi)者心智中占據(jù)什么位置,它不僅是消費(fèi)者在乎的,還是企業(yè)長(zhǎng)期努力的方向,同時(shí)還要參照競(jìng)品,找到自己的比較優(yōu)勢(shì)。
最終,通過大量的調(diào)研數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論是:對(duì)于油煙機(jī),消費(fèi)者最關(guān)注的就是油煙機(jī)的吸力效果。這一最基本的產(chǎn)品特點(diǎn),是否構(gòu)成營(yíng)銷的核心關(guān)鍵點(diǎn)呢?是不是吸力越大,代表著油煙機(jī)的品質(zhì)越好?答案是肯定的,油煙機(jī)除了外觀與智能化的創(chuàng)新,大風(fēng)量一直是產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)的一個(gè)主要突破方向,老板電器更是長(zhǎng)期以此作為研發(fā)的主要課題,風(fēng)量越大意味著吸力越好。
實(shí)際上,行業(yè)中其他品牌在風(fēng)量的概念上也經(jīng)常作為某些新產(chǎn)品的賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳,但是都不成體系也不持續(xù),最重要的是風(fēng)量是一個(gè)技術(shù)概念。老板電器第一次將技術(shù)概念與消費(fèi)者利益進(jìn)行結(jié)合,革命性開創(chuàng)出了大吸力油煙機(jī)的高端產(chǎn)品品類。大吸力是消費(fèi)者關(guān)注的,大吸力是老板技術(shù)上有引領(lǐng)的,大吸力在消費(fèi)者的心智占位是同行沒有搶占的。
從實(shí)際的效果來看,老板電器“大吸力”油煙機(jī)的定位,相比方太的靜吸和之后的攏煙、美的蒸汽洗等更加簡(jiǎn)單粗暴,但也更加直擊消費(fèi)者內(nèi)心的核心訴求,因而用最快的速度占領(lǐng)了消費(fèi)者心智。
(3)圍繞“大吸力”定位,持續(xù)打造大單品。
老板電器在明確了大吸力定位之后,從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品規(guī)劃上全部聚焦到大吸力油煙機(jī)這一大單品上,并持續(xù)地創(chuàng)新改進(jìn)與升級(jí),確立了“大吸力”才是高端油煙機(jī)的代名詞。
2009年老板電器推出的8210油煙機(jī)是廚電行業(yè)中首款風(fēng)量突破17m3/min的產(chǎn)品,在單價(jià)上突破了消費(fèi)者4000元的心理價(jià)位。性能好、吸力大真正成為行業(yè)高端的代名詞。之后又持續(xù)推出了8218、8229等后續(xù)高端大吸力機(jī)型。
現(xiàn)在,老板電器引領(lǐng)大吸力油煙機(jī)從第三代到第四代大吸力發(fā)展,最關(guān)鍵的是“風(fēng)壓”增強(qiáng)的效果,以往業(yè)界說“大吸力”并沒有判斷的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在從“風(fēng)量”到“風(fēng)壓”及“攏吸”技術(shù)、攏煙腔設(shè)計(jì)等逐漸形成標(biāo)準(zhǔn),老板電器一直主導(dǎo)“大吸力”市場(chǎng),促使整個(gè)油煙機(jī)結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代。

圖4-2 老板電器
2.老板電器“大吸力”油煙機(jī)大單品的打造邏輯
老板電器“大吸力”油煙機(jī)的成功打造絕非偶然,而是有其內(nèi)在邏輯的。筆者將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)體系構(gòu)建、渠道建設(shè)、整合營(yíng)銷傳播、團(tuán)隊(duì)打造五個(gè)方面詮釋老板電器大單品的打造邏輯。
(1)圍繞“大吸力”定位的產(chǎn)品及演示物料設(shè)計(jì)。
· 領(lǐng)行業(yè)之先,制定“大吸力”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
老板電器是中國研發(fā)、探索油煙機(jī)領(lǐng)域最早的品牌之一。近年來不斷推出新的大吸力產(chǎn)品,從雙勁芯1.0系統(tǒng)不斷更新迭代升級(jí)到目前的5.0系統(tǒng),以技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展,也為消費(fèi)者帶來了更健康、便捷的廚房生活環(huán)境。
老板電器認(rèn)為,隨著城鎮(zhèn)化轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)油煙機(jī)的要求越來越高,油煙機(jī)的吸力、清潔能力、外觀、噪音都是消費(fèi)者關(guān)注的主要因素,尤其是吸力,成為消費(fèi)者選購油煙機(jī)的核心指標(biāo)。
在此基礎(chǔ)之上,2008年,老板電器雙勁芯技術(shù)誕生,首創(chuàng)大吸力油煙機(jī),將油煙機(jī)行業(yè)推進(jìn)到另一個(gè)新時(shí)代——即通過雙勁芯風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入大吸力時(shí)代。
何為大吸力?經(jīng)過五年多的醞釀和積累,老板電器在2013年以自己的產(chǎn)品為標(biāo)桿,并向行業(yè)發(fā)布了大吸力的四大標(biāo)準(zhǔn):
一是攏吸,老板電器首創(chuàng)360°龍卷吸煙,瞬間潔凈,20秒給你一個(gè)新廚房。
二是強(qiáng)濾,老板電器首創(chuàng)A++免拆洗技術(shù),全面提升油煙分離能力,確保油煙徹底分離。
三是速排,老板電器獨(dú)創(chuàng)雙勁芯技術(shù),動(dòng)能更強(qiáng)勁,雙面立體吸煙,吸排更高效,將油煙瞬間排出,內(nèi)腔不積油。
四是節(jié)能,油煙機(jī)能耗達(dá)國家1級(jí)能效指標(biāo)。
值得一提的是節(jié)能這個(gè)指標(biāo)的內(nèi)涵,根據(jù)油煙機(jī)能效標(biāo)準(zhǔn),油煙機(jī)的能效等級(jí)共分為5級(jí),主要評(píng)定全壓效率、待機(jī)功率、關(guān)機(jī)功率、常態(tài)氣味降低度、油脂排放值五大指標(biāo)評(píng)價(jià)分級(jí)。其中,油煙機(jī)的能效限定值為能效5級(jí),也是市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,而能效1級(jí)則為最高水平。老板電器全線大吸力油煙機(jī)都達(dá)到1級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)。
老板電器這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的推出,破除了大風(fēng)量=大吸力的誤區(qū),將以大吸力為核心的整個(gè)煙機(jī)性能體系提升到新的高度,同時(shí),也抬高了大吸力油煙機(jī)的技術(shù)門檻。
· 雙勁芯技術(shù)快速迭代,技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。
大吸力之所以能成為油煙機(jī)行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì),是因?yàn)榇笪φ嬲|及到了消費(fèi)者對(duì)于油煙機(jī)的根本訴求——吸盡廚房油煙。而老板電器大吸力產(chǎn)品的背后,得益于雙勁芯技術(shù)的不斷升級(jí),技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新。
其實(shí),縱觀我國油煙機(jī)行業(yè)30多年的發(fā)展歷史,基本每隔幾年就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)革命性的技術(shù),而老板電器正是這些技術(shù)的開創(chuàng)者,每一次技術(shù)的變革都會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的技術(shù)升級(jí),成為高端品牌的杰出代表。
2009年,老板電器率先推出雙勁芯1.0系統(tǒng),17m3/min超大風(fēng)量,輕松排風(fēng)油煙。
2011年,雙勁芯2.0系統(tǒng)就擁有了18.5m3/min極速風(fēng)量,風(fēng)壓330Pa,全面鎖住油煙,急速吸排。
2013年,老板電器的智能大吸力油煙機(jī)8700產(chǎn)品搭載雙勁芯3.0系統(tǒng)面市,帶來行業(yè)獨(dú)有的360°龍卷吸煙,19m3/min超大吸力,徹底解決了油煙逃逸、飄散的難題。
2015年,雙勁芯4.0系統(tǒng)登場(chǎng),油煙機(jī)8228產(chǎn)品雙面立體進(jìn)煙,形成360°螺旋,牢牢鎖住油煙無逃逸,將大吸力演繹到極致。

圖4-2 大吸力油煙機(jī)
· “大吸力”演示物料設(shè)計(jì)。
為增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)老板電器“大吸力”油煙機(jī)吸煙效果的直觀感受,老板電器在所有專賣店中統(tǒng)一部署了兩個(gè)演示物料(如圖4-3所示):

圖4-3 “大吸力”演示物料設(shè)計(jì)
一是大吸力演示:將一塊23.6公斤的木板放在開啟的油煙機(jī)下,木板會(huì)被牢牢被吸住,消費(fèi)者都會(huì)驚訝于其強(qiáng)大的吸力。2017年還獲得了世界紀(jì)錄的認(rèn)證。
二是360°大吸力龍卷風(fēng)演示:采用一個(gè)盛著小球的塑料桶,放在開啟的油煙機(jī)下。演示時(shí),小球會(huì)隨著煙機(jī)的風(fēng)呈螺旋式運(yùn)動(dòng),非常直觀的呈現(xiàn)了龍卷風(fēng)的狀態(tài)。
上述兩樣演示物料的導(dǎo)入,老板電器將之成為“視覺錘”,使得大吸力、龍卷風(fēng)不只是一個(gè)概念、一個(gè)噱頭,而是可以看得見、摸得著,給消費(fèi)者帶來極大的心理震撼。
(2)售后服務(wù)體系打造。
作為廚電類產(chǎn)品,高端定位的“大吸力”油煙機(jī),必須要有相應(yīng)的售后服務(wù)體系作為保障。為提升大吸力產(chǎn)品的高端品牌形象,老板電器將售后服務(wù)體系的打造視為提升用戶體驗(yàn)的非常重要的組成部分,秉承“敏智達(dá)·尊享悅”的服務(wù)宗旨,打造敏捷快速的智能服務(wù)體系,旨在為客戶提供高端尊貴的愉悅體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)真正的一站式服務(wù),令客戶享受鉆石般恒久而尊貴的服務(wù)體驗(yàn)。
老板電器的售后服務(wù)內(nèi)容包括:
· 老板電器五星管家服務(wù)。
2010年,老板電器將其服務(wù)升級(jí)為“五星全程管家”,內(nèi)容涵蓋了廚房設(shè)計(jì)支持、送貨安裝、維護(hù)修理、養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、跟蹤安檢五個(gè)層面的星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。不論是4S服務(wù)中心、定制化工程服務(wù),還是CALL-CENTER多元化服務(wù),多重保險(xiǎn)策略無不最大限度地保障了消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。
· 老板電器KDS服務(wù)。
老板電器在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“煙機(jī)未至服務(wù)先行”的KDS服務(wù)(Kitchen De-sign Service廚房設(shè)計(jì)支持),送貨之前,服務(wù)技師會(huì)先行勘察,提供產(chǎn)品組合及廚房布局等專業(yè)意見。
· 完善的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
目前,老板電器已在全國設(shè)有超過1500個(gè)售后中心,加之微博、微信等社交媒體售后服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)售后全方位服務(wù)。正是憑借出色的表現(xiàn),老板電器引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展,成為售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)楷模,成為廚電行業(yè)內(nèi)唯一同時(shí)包攬“全國油煙機(jī)類最佳售后滿意品牌”“全國售后服務(wù)十佳單位”“全國十佳呼叫中心”稱號(hào)的企業(yè)。
(3)圍繞大吸力產(chǎn)品的渠道構(gòu)建。
老板電器原有全國62家代理商,主要覆蓋的市場(chǎng)是“北上廣深”、計(jì)劃單列城市、發(fā)達(dá)地區(qū)的省會(huì)級(jí)市場(chǎng),主要的強(qiáng)勢(shì)渠道是國美、蘇寧等家電賣場(chǎng)渠道以及高端建材市場(chǎng)中的專賣店。而在國內(nèi)絕大多數(shù)的地縣級(jí)市場(chǎng),專賣店的數(shù)量少,市場(chǎng)覆蓋率低。到2013年年底,全國專賣店數(shù)量只有1800家,并且其中有不少專賣店的形象不統(tǒng)一、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不高、管理松散。

圖4-4 老板電器的售后服務(wù)
隨著新型城鎮(zhèn)化的推進(jìn)和消費(fèi)的升級(jí),老板電器敏銳地觀察到:一二線市場(chǎng)的增幅在放緩,而三四級(jí)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間巨大。于是從2014年起,老板電器提出了“掘金城鎮(zhèn)化,深耕三四級(jí)”的口號(hào),開始啟動(dòng)三四級(jí)市場(chǎng)的專賣店建設(shè)工作,并提出了三年內(nèi)建成3000家專賣店的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉的目標(biāo),老板電器從以下幾個(gè)方面推進(jìn)實(shí)施:
一是成立了專門的部門負(fù)責(zé)推進(jìn)三四級(jí)市場(chǎng)的專賣店建設(shè)工作。
二是在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)全國的三四級(jí)市場(chǎng)的專賣店建設(shè)數(shù)量、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)劃。
三是將三四級(jí)市場(chǎng)的專賣店建設(shè)完成情況納入對(duì)代理商的年度考核,并設(shè)置獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
四是對(duì)于專賣店建設(shè)速度不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋馄交ぷ鳎员WC專賣店建設(shè)的推進(jìn)。
三四級(jí)市場(chǎng)專賣店的開發(fā)建設(shè)作為老板電器戰(zhàn)略重心,其意義不僅僅是管理模式變革,更重要的是運(yùn)營(yíng)模式的改變。緊緊圍繞提升渠道運(yùn)營(yíng)效率的原則,分工明確、通力協(xié)作,以廠商協(xié)同開發(fā)建設(shè)為目標(biāo),形成老板電器與代理公司、經(jīng)銷商的緊密協(xié)作,從市場(chǎng)開發(fā)、建設(shè)到管理、維護(hù)進(jìn)行無縫對(duì)接、精耕細(xì)作,攜手向前,挺進(jìn)三四級(jí)市場(chǎng),共同在三四級(jí)市場(chǎng)做大做強(qiáng),形成牢不可破的事業(yè)共同體關(guān)系。
到目前為止,全國代理商數(shù)量已從62家增加到82家,全國專賣店數(shù)量已達(dá)2650家,并且以每年新開400家專賣店的速度遞增。
(4)整合營(yíng)銷傳播。
為打造并持續(xù)鞏固行業(yè)第一高端品牌形象,老板電器聚焦油煙機(jī)品類,堅(jiān)持以“大吸力”為主題強(qiáng)化消費(fèi)者心智,并從如下四個(gè)層面做“大吸力”品類的整合營(yíng)銷傳播:
· 廣告宣傳上全面出擊。
老板電器總部層面:在廣告宣傳上全面出擊,電視端聚焦權(quán)威媒體央視新聞?lì)l道及熱門衛(wèi)視;地面廣告聚焦交通類媒體(機(jī)場(chǎng)、高鐵廣告)和一二線城市地標(biāo)商圈戶外大屏;網(wǎng)絡(luò)端實(shí)施與愛奇藝、騰訊、樂視等視頻網(wǎng)站開展合作;移動(dòng)端實(shí)施與微博微信、新聞客戶端等新媒體合作。
代理公司層面:重點(diǎn)以當(dāng)?shù)仉娨暥恕⑵矫婀P(guān)新聞、城市戶外大屏、地鐵廣告等方式進(jìn)行宣傳。
· 在品牌傳播上:與魔獸、奧運(yùn)等IP深度融合,從線上到線下實(shí)現(xiàn)整合傳播。
· 展會(huì)活動(dòng)。
通過參加中國家電展、“設(shè)計(jì)上海”國際設(shè)計(jì)展,舉辦了“發(fā)現(xiàn)食空”“廚房綠色革命”兩場(chǎng)大型新品發(fā)布會(huì),強(qiáng)化老板品牌高端形象;登陸德國IFA展,發(fā)布老板油煙機(jī)全球銷量第一信息,持續(xù)強(qiáng)化老板電器在品類上和品牌上的強(qiáng)勢(shì)地位。
· 基層推廣活動(dòng)。
各區(qū)域代理公司持續(xù)參加異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),推進(jìn)小區(qū)推廣活動(dòng)、品鑒會(huì)、新品發(fā)布會(huì)、節(jié)假日主題促銷推廣活動(dòng)等,不斷提升消費(fèi)者對(duì)老板電器“大吸力”產(chǎn)品的認(rèn)知。
(5)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造。
大單品的打造離不開強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),老板電器這些年在代理商隊(duì)伍、零售商團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的打造上都投入了相當(dāng)?shù)木Γ谒季S理念、激勵(lì)機(jī)制和能力提升等三方面重點(diǎn)推進(jìn)。

圖4-5 老板電器整合營(yíng)銷傳播
· 在代理商思維理念的提升上:
老板電器將代理商視為事業(yè)合伙人而不是簡(jiǎn)單買賣的客戶關(guān)系,既然是事業(yè)合伙人就要共同提升和發(fā)展,代理商在思維理念上能夠和老板電器的夢(mèng)想合拍。為使代理商擺脫小富即安的心理,保持創(chuàng)業(yè)激情、開闊眼界、放大視野和格局,提升綜合能力,2014年年底,老板電器與長(zhǎng)江商學(xué)院合作,為老板電器60多位事業(yè)合伙人定制為期兩年的卓越領(lǐng)導(dǎo)者課程,以全面助力老板電器事業(yè)合伙人的領(lǐng)導(dǎo)能力提升,確保老板電器人才培養(yǎng)及企業(yè)未來發(fā)展。
· 激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化上:
為進(jìn)一步做深做透市場(chǎng),打破原有代理分公司市場(chǎng)固化的格局,老板電器推行了“千人合伙人計(jì)劃”。此計(jì)劃的根本目的是讓一級(jí)代理分公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)體制,由獨(dú)家個(gè)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向股份經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)高管利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。該合伙人模式核心內(nèi)容包括兩點(diǎn):
其一,授予核心高管一級(jí)代理分公司股權(quán),入股合伙經(jīng)營(yíng),由原來職業(yè)經(jīng)理人變身事業(yè)經(jīng)理人。
其二,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)區(qū)域的拆分,對(duì)市場(chǎng)開拓能力強(qiáng),愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的高管,劃出一定經(jīng)營(yíng)區(qū)域成立合資公司,共同經(jīng)營(yíng)新興細(xì)分市場(chǎng),從而快速完成渠道下沉。
· 業(yè)務(wù)能力提升上:
為有效配合公司專賣店建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),老板電器在人員能力的提升上,設(shè)計(jì)了分層分類的培養(yǎng)和培訓(xùn)計(jì)劃,并建立了內(nèi)部講師和外部講師制度,對(duì)不同的群體進(jìn)行了有針對(duì)性的長(zhǎng)期培養(yǎng)工作,通過培訓(xùn)提升的技能包括:
?使銷售團(tuán)隊(duì)掌握規(guī)劃能力和指導(dǎo)、管控代理商和經(jīng)銷商的能力。
?使代理商具備執(zhí)行老板電器的規(guī)劃方案和策略的能力。
?使老板電器各技術(shù)和職能部門具備支持、配合銷售團(tuán)隊(duì)的能力,支持服務(wù)代理商、經(jīng)銷商的能力。
3.“大吸力”大單品打造給企業(yè)帶來的實(shí)效
老板電器大吸力油煙機(jī)的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略與精準(zhǔn)定位導(dǎo)致大量油煙機(jī)品類跟進(jìn),甚至第三方數(shù)據(jù)公司也開始將大吸力油煙機(jī)作為油煙機(jī)的專門分支。截至2016年,大吸力油煙機(jī)市場(chǎng)份額從5年前的16.2%上升到51%,老板電器在大吸力油煙機(jī)的市場(chǎng)占有率達(dá)60%。事實(shí)上,這個(gè)時(shí)候老板電器在大吸力油煙機(jī)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,并引領(lǐng)行業(yè)。
“大吸力”大單品的持續(xù)打造也給老板電器帶來了高額的回報(bào),從2007年開始(除去2009年受金融危機(jī)影響),公司收入增長(zhǎng)保持在30%左右,同期利潤(rùn)從2009年的8000萬元上升到2015年的12億元,核算下來利潤(rùn)增速保持在40%。市值從剛上市時(shí)的不到30億元上升到目前的400億元,成為各類投資機(jī)構(gòu)追捧的寵兒。
- 優(yōu)秀班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)
- 賭在技術(shù)開發(fā)上
- 認(rèn)知本性:有效學(xué)習(xí)與組織績(jī)效
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