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全球供應鏈是指獲得原材料將之制成中間物品及最終產品，并通過銷售系統遞送到顧客手中的網絡結構，其實現的是供應鏈上的原材料、在制品、產成品在全球范圍內的流動。供應鏈上各主體之間的相關活動超越了國家的界限，需要通過全球的進出口貿易來實現供應鏈。

需求的預測是驅動整個供應鏈的重要因素，準確的需求預測可以降低供應鏈企業所面臨的市場不確定性。常見的需求預測方法有定性預測法、定量預測法和定性定量組合預測法。

訂單管理是物流管理的一個重要的組成部分，是客戶和企業的聯系紐帶。訂單處理能力是客戶服務的重要一環。訂單管理包括訂單準備、訂單傳輸、訂單錄入、訂單履行、訂單狀況報告等內容。

牛鞭效應是供應鏈中的需求波動放大現象，它是供應鏈結構中最為重要的性能指標，也是供應鏈運營中最為重要的績效指標。引起牛鞭效應的主要原因有需求預測、提前期、訂貨批量、供應短缺和博弈、價格波動等?？刂婆１扌姆椒ㄅc策略主要包括加強信息共享，減小顧客需求過程的變動程度，協調企業利益目標，確定供應鏈的合理長度和寬度等。

物料需求計劃是“在需要的時候提供需要的數量”；準時生產方式是“只在需要的時候，按需要的量生產所需的產品”；精益生產是“盡最大可能消除價值鏈中一切不能增加價值的活動，提高勞動利用率，消滅浪費，按照顧客訂單生產的同時也最大限度地降低庫存?！?/p>

關鍵術語

全球供應鏈 牛鞭效應 物料需求計劃 準時生產制 精益生產