情報學與信息管理的主戰場及創新發展——2009北京大學情報學與信息管理論壇紀要

陳建龍

（北京大學信息管理系 北京100871）

2009年5月9日，“2009北京大學情報學與信息管理論壇”在北京大學校內成功舉辦。論壇由北京大學主辦，由北京大學信息管理系、北京大學國家信息資源管理（北京）研究基地、北京大學信息化與人類信息行為研究所承辦，中國科技信息研究所、中國國防科技信息中心為聯辦單位，中科院國家科學圖書館、中國人民大學信息資源管理學院、北京師范大學管理學院為協辦單位。論壇的總主題為“情報學與信息管理的主戰場及創新發展”，由北京大學信息管理系教授、北京大學信息化與人類信息行為研究所所長陳建龍主持。來自上述各單位的近300多名師生參加了論壇活動。

北京大學副校長張國有教授到會并致辭，向論壇的舉辦表示熱烈祝賀，指出在我國信息化建設的新階段，“2009北京大學情報學與信息管理論壇”的舉辦具有十分重要的意義，并希望情報學和信息管理的教學和研究工作面向國家經濟建設和社會發展的主戰場，贏得生機和活力。

在上午的大會上，圍繞論壇的總主題，工業和信息化部副部長楊學山同志做了題為“信息、基于信息的職能和社會演進”、中國科技信息研究所戰略研究中心主任張旭同志做了“面向國家科技戰略決策的科技情報服務思考”、百度首席科學家威廉·張做了“互聯網信息挖掘與情報分析”、中國國防科技信息中心研究員趙澄謀同志做了“新形勢下戰略情報研究方法的思考”、北京大學信息管理系教授賴茂生做了“信息制度建設——情報學的新課題”的演講，并現場回答了參會者提出的問題。

在下午的分論壇活動中，有12位來自國家和北京市有關政府部門領導、科研院所的專家教授，分別圍繞“情報學專業教育新的思考與實踐”、“情報學和信息管理研究的信息化機遇”、“信息挖掘與科學計量”、“服務經濟與信息服務業”、“博士學位論文的寫作與創新”等專題做了主題發言，并同與會者展開了熱烈的討論。各個分論壇均由北京大學信息管理系的老師與有關單位的專家學者聯合主持。

為了給同學們提供更多的參與和交流的機會，本次論壇還開展了“學生原創性學術論文征文比賽”、“博士學位論文開題報告展示”等活動。

與會專家學者普遍認識到，在我國信息化建設已步入與工業化融合，與工業化、城鎮化、市場化和國際化并舉的新階段，以及在世界信息社會取得新發展的新形勢下，情報學與信息管理的學科建設和專業教育，要狠抓機遇，緊貼需求，創立特色，體現更多的學科貢獻，培植更實的研究領域，養成更專的人才特質。與會人員交流和討論的主要內容和觀點包括以下三個方面。

（1）積極面向國家經濟建設和社會發展主戰場，狠抓信息化機遇，突出情報學和信息管理的學科貢獻。

情報學和信息管理屬于管理學科，具有交叉學科和應用學科屬性，在政務管理、軍務管理、商務管理和社會管理等眾多領域有著廣闊的生存和發展空間。在信息被普遍認為是現代社會發展中與材料和能源并列的三大資源之一的今天，信息已不僅僅是多種學科領域學術研究的對象，還是國家經濟建設和社會發展中各行各業工作研究的對象。面對“什么是信息”這樣的問題，也就有了更多的思考和回答。楊學山副部長在演講中指出，在理論和實踐上，信息能否和物質、能量一樣，成為解釋宇宙、生命、智能和社會發展的基礎，這是信息研究者的歷史責任；他研究發現，“信息是智能的基礎”, “基于信息的非生命智能進化必然發生且已具備了發生和發展的全部條件”, “非生命智能系統的發展能力將成為21世紀和未來幾個世紀競爭的制高點”。

近年來，在我國科學發展的道路上，信息化已成為中國特色社會主義建設全局中與工業化、城鎮化、市場化和國際化“并舉”的戰略舉措，已確立在國民經濟和社會發展中與工業化“融合”、在國防和軍隊建設中與機械化“復合”的發展模式。信息資源的合理開發和有效利用成了重大的實踐和理論問題。工業和信息化部信息化推進司董寶青副司長闡述了我國信息資源開發利用的宏觀政策和歷史機遇。他認為，我國信息化建設已經開始從IT發展轉向IR/IK發展的結構轉型，信息資源開發利用的宏觀政策要著眼于“加強政務信息資源開發利用，提高政務效率和效能”、“加強信息資源的公益性開發利用，鼓勵公益性信息服務”、“培育和繁榮信息內容市場，促進信息內容產業發展”、“完善信息資源開發利用工作的保障環境”，在信息化應用中要“面向高度細分行業的專業需求，在共性與個性之間找到平衡點，面向關鍵環節和共性需求，搭建信息服務平臺，實現與業務的真正融合。充分依托合作伙伴，合作共贏、構建良好產業生態鏈”。此外，中國人民大學電子政務研究中心候衛真提出，“電子政務建設必須提倡戰略創新”包括“全方位的電子政務建設”、“應用導向與頂層設計”、“服務導向與整體型政府”、“邁向信息資源應用水平”等。國務院發展研究中心李廣乾解讀了國家基礎信息庫建設的政策背景，并結合國家法人單位基礎信息庫的建設情況，討論了基礎信息共享的重要意義、基礎性作用及有關法律和管理體制的調整問題。

不難發現，在國家信息化進程中，“基于信息的非生命智能系統”問題、信息資源管理問題、各級各類信息庫建設問題、信息共享和服務問題等等，都是重大的實踐和理論問題。這些問題的解決需要多學科綜合研究和合作研究，情報學和信息管理學科不應該積極參與、有所作為嗎？

（2）大力鞏固和創新發展傳統的優勢學科領域，緊貼實際需求，拓展情報學和信息管理的新興領域。

情報研究是情報學的傳統優勢領域之一。趙澄謀研究員針對綜合性戰略性情報課題研究中存在的一些問題，提出綜合性戰略性情報課題研究要“開展多學科交叉研究，避免局限性、片面性”、“充分利用已有研究成果，開展升華研究”、“加強形勢、環境和任務分析”、“深入開展國內外調研，加強國情研究”、“通過總體思路構建等群體性研究，提高研究的創新性”、“在關鍵性問題和主要規律性問題上尋求創新和突破”、“對難點問題和探索性問題開展多方案比較研究”、“深入開展定性和定量分析研究，增強研究的說服力”。中國科學院國家科學圖書館冷伏海教授指出，目前科技情報研究出現了六個方面的特點，即注重方法的系統性；注重對方法的改進與拓展性應用；注重方法的綜合應用或復合式方法的運用；強調專家的作用；重視方法體系的可沿用性和系統化；重視形成以分析方法體系和模式相對固定的分析風格與傳統。他認為，科技情報研究呈現出定位于國家級的基于數據計算的科技知識發現與模擬分析中心、融合多類數據與集成多種方法進行知識發現（分析、預見和評價）、研究構建集成支撐科研創造與知情決策的基礎設施三個方面的趨勢。

文獻計量學也是情報學的傳統優勢領域之一。北京大學信息管理系趙丹群副教授指出，經過半個世紀的不斷研究和探索，引文分析獲得了很大的自我完善，并逐漸由一種研究方法向兼具理論、方法與工具、應用等不同層次的獨立研究分支邁進。而且，隨著E-Science時代的到來，引文分析的網絡化發展已是大勢所趨，不僅研究課題更加豐富和開放，而且研究方法也更加多元化和更具交叉性，與其他領域的滲透、融合將會不斷加速進行。

情報學和信息管理在發展中不斷出現新的研究領域。論壇上討論較集中的有以下三點：

①信息制度研究。賴茂生教授分析了當前席卷全球的金融危機的教訓和啟示，認為信息制度建設問題至關重要。他指出，情報學和信息管理的核心問題是信息資源配置問題，優化信息資源配置就要重視相關制度和機制的建設及完善，信息制度建設的目標是實現信息資源的有效配置、提高信息效率；我國在信息制度建設方面還比較落后，情報學和信息管理在這方面可以有很多作為。

②信息服務研究。該領域已有一定的成果基礎，正從多個角度深入發展。張旭主任認為，科技情報機構具有科技資源、情報學方法特別是文獻計量方法、科技信息跟蹤等三個方面的優勢，在新形勢下為國家科技戰略決策服務要采用數據、方法工具和專家三者集成的科技戰略研究方式。陳建龍教授認為，信息服務業是服務經濟的重要組成部分，信息服務業在我國已經得到高度重視，不僅僅是概念產業，更是成了實際行業，把信息服務業視為服務業的重要子行業已達到高度認同，繁榮和發展信息服務業對服務經濟的發展具有重大意義。他指出，情報學和信息管理今后應加強信息服務業的產業關聯和行業地位、信息服務業的行業特質和管理體制、信息服務業企業的成長機制和管理機制、信息服務業的比較優勢、信息服務業的國際比較和信息服務業的社會意義等前沿領域的研究。中國人民大學信息資源管理學院周曉英教授指出，要從內容、網站和網絡三個層次開展個性化信息組織，提高個性化信息服務水平。北京大學信息管理系申靜副教授認為，基于服務科學的信息服務集成研究要以服務科學的先進理論進行信息服務集成的規劃，以服務系統的科學方法進行信息服務集成的設計、運作與優化，以知識服務的創新模型進行信息服務集成的運作與管理。

③互聯網信息采集和挖掘。威廉·張先生認為，充分利用互聯網信息挖掘和情報分析技術，創新商業模式，引領網絡和信息消費，對促進互聯網經濟和社會發展具有重大意義。中國科學技術信息研究所龐景安研究員認為，Web信息采集技術已經從最初基于整個Web的信息采集發展到面向主題和用戶個性化的信息采集，從基于詞的語義信息理解發展到Web鏈接結構信息挖掘，單純為了實現檢索的信息采集技術必將在信息傳播、主題制導和Agent等思想的引導下，向著個性化主動信息采集的服務方向全方位拓展。

（3）及時變革和完善專業教育和人才培養模式，創立學科特色，塑造情報學和信息管理的人才特質。

專業教育是培養高層次人才的重要手段，加強情報學和信息管理專業教育，對人才培養和學科發展都具有重要意義。中國人民大學信息資源管理學院趙國俊教授認為，現代情報活動的核心內容是信息分析。他指出，碩士研究生層次的情報學專業教育完全可以直接將培養目標定位為培養信息分析師，以培養能從事信息分析工作的高中級應用型、復合型人才為主，他們應能勝任中級層次的信息分析工作，同時又具備勝任高級信息分析工作的潛能潛力；他們應能適應企業、事業單位和其他各種社會組織的相關信息分析工作；他們應具備良好的基本素質和專業素質，必須在至少一個專業或者行業領域的信息分析中具有優勢。北京師范大學管理學院耿騫教授比較了本科、碩士與博士三個層次的學生培養目標，介紹了北京師范大學情報學碩士研究生教育的一些嘗試，呼吁將情報學碩士研究生教育納入專業碩士體制。北京城市學院信息學部副主任李艷認為，需要重構中國情報學研究體系，把Information（信息）和Intelligence（智能）作為中國情報學的兩大基石，以組織的情報活動為研究對象，把信息轉化理論作為情報學研究的核心任務之一，并倡導“以情報分析人才培養為核心重塑情報學專業教育”。

針對博士學位論文的寫作與創新問題，與會專家一致認為，博士學位論文選題要緊跟學科前沿，要面向問題而不是面向任務或工作選題，而且注重選題的先進性和價值性。同時，論文寫作要注意研究邏輯的合理性、研究方法的科學性和寫作格式的規范性，要踏踏實實做研究，切忌功利取巧，也不要為追求創新而“創新”。

“2009北京大學情報學與信息管理論壇”主要面向北京地區，取得了圓滿成功。希望“加強原創性交流與橫向合作，促進情報學與信息管理的理論創新和應用”的宗旨繼續貫徹，“把論壇建成國內外重要的原創性學術交流平臺，全面展示情報學與信息管理的生機與活力”的目標逐步實現；希望我國的情報學和信息管理在國家經濟建設和社會發展的主戰場中，思考更深入一些、理論更獨到一些、方法更講究一些、離決策者和消費者更近一些！開辟和擴展自身的有需求、有特色的主戰場！