第二節(jié) 邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時代

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無處不在，在這樣的時代背景之下，最火爆的行業(yè)不再是金融業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等，它們作為社會發(fā)展的基礎(chǔ)行業(yè)，已經(jīng)無法引領(lǐng)時代潮流，這個時代將由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)，我們也將邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時代。

什么是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？

所謂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其實(shí)就是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。網(wǎng)站是每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所必備的一個元素，如果哪個企業(yè)自稱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，卻沒有一個像樣的官方網(wǎng)站，那就著實(shí)是一種極大的自夸了。網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自我展示的一個平臺，企業(yè)可以通過官網(wǎng)發(fā)布信息，客戶也可以通過官網(wǎng)聯(lián)系企業(yè)。

一個網(wǎng)站的開發(fā)囊括了網(wǎng)站策劃、程序設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站推廣等多個環(huán)節(jié)，我們在此也不一一贅述了。然而，雖然程序復(fù)雜，但其投入?yún)s極為低廉，企業(yè)可以通過一個官方網(wǎng)站的開發(fā)獲得極大的營銷、業(yè)務(wù)收益。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是時下最熱門的企業(yè)類型，無數(shù)精英人才融入到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之中，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也正在創(chuàng)造一個又一個的奇跡。在多年的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也已經(jīng)形成了一個完善的行業(yè)系統(tǒng)，大致可以分為以下幾類：

1．搜索引擎

根據(jù)百度百科的定義，“搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng)”。目前，在全球市場上，做得最好的搜索引擎當(dāng)屬谷歌和百度了。

谷歌是全球流量第一的網(wǎng)站，其市值在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中也屬一屬二。這家企業(yè)同樣出生于斯坦福大學(xué)的一個學(xué)生宿舍，其在誕生六年后成功在納斯達(dá)克上市，并迅速進(jìn)入中國市場。但在2010年3月，谷歌離開了中國內(nèi)地，將搜索服務(wù)搬至了香港，并廢棄“谷歌”，改用“Google中國”這一名稱。這究竟是怎樣的商業(yè)競爭的結(jié)果，我們不得而知，但即使脫離了中國內(nèi)地市場這塊大蛋糕，谷歌仍然是全球第一的搜索引擎。

英文世界有谷歌，中文世界當(dāng)然也有著自己的搜索引擎，那就是百度。百度于2000年1月成立，在谷歌上市的一年后，百度也成功登陸納斯達(dá)克。經(jīng)過多年的發(fā)展，百度早已不再是純粹的搜索引擎，它同樣具備社交網(wǎng)絡(luò)、游戲娛樂、地圖導(dǎo)航等功能，從而成為國內(nèi)流量最大的網(wǎng)站。

2．綜合門戶

綜合門戶網(wǎng)站是指主要提供新聞、搜索引擎、聊天室、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁等服務(wù)的網(wǎng)站。

全球最大的綜合門戶網(wǎng)站就是雅虎，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)囊括了全球24個國家和地區(qū)。雅虎于1994年誕生于斯坦福大學(xué)，從某種意義上而言，雅虎也可以算作是谷歌的“學(xué)長”了。1995年，雅虎就在納斯達(dá)克上市，雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，綜合門戶網(wǎng)站的市場地位越來越低，但雅虎仍然在全球擁有著超過5億的獨(dú)立用戶。

國內(nèi)三大門戶網(wǎng)站均于2000年成功上市，在激烈的市場競爭下，新浪、搜狐、網(wǎng)易都有著自己的主攻方向，在自己的細(xì)分市場下扮演著“帶頭大哥”的角色。新浪做新聞、博客、微博，搜狐做輸人法、瀏覽器，網(wǎng)易做郵箱、游戲。

3．即時通訊

在全球范圍內(nèi)，騰訊算是將即時通訊做到了極致，騰訊通過QQ起家，其業(yè)務(wù)范圍如今已經(jīng)擴(kuò)展到了即時通訊、綜合門戶、搜索引擎、電子商務(wù)、游戲娛樂等幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。1998年于深圳創(chuàng)立的騰訊公司，如今已經(jīng)成為全球第一大即時通訊服務(wù)提供商，其也以430億美元的市值成為中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

而MSN因為傍著微軟這棵大樹，在全球市場上也有著不俗的表現(xiàn)。事實(shí)上，在世界性的即時通訊領(lǐng)域，QQ仍然與MSN有著很大的距離，即使在中國，白領(lǐng)階層仍然有許多人使用著MSN，與世界各地的用戶進(jìn)行通訊。

4．電子商務(wù)

在目前的中國市場上，發(fā)展成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站分為三類，即B2B、B2C、C2C。阿里巴巴是全球最大的B2B網(wǎng)站，在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，阿里巴巴也與百度、騰訊合稱“B?A?T”，成為中國互聯(lián)網(wǎng)的三大龍頭之一。而專攻B2C領(lǐng)域的亞馬遜作為全球最大的電子商務(wù)公司，也在2004年收購了中國卓越網(wǎng)，進(jìn)軍中國市場。eBay雖然在中國發(fā)展不順，但其仍然是世界上最大的C2C網(wǎng)站，同樣做C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)與其尚有很大的一段距離。

值得一提的是，020作為新興的一種電子商務(wù)模式在近兩年取得了極大的發(fā)展。O2O就是Online(線上）toOffline(線下），線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合之后，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上成了線下交易的前臺。在這種電子商務(wù)模式下，營銷、推廣，甚至支付等程序都可以在線上完成，消費(fèi)者可直接去實(shí)體店享受服務(wù)或產(chǎn)品。

誰能成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“龍頭老大”？

伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展與完善，中國已經(jīng)全面邁進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時代。中國擁有著5億網(wǎng)民和4億移動手機(jī)終端用戶，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時代背景下，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭也越發(fā)激烈。如何打破現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局，在大數(shù)據(jù)時代分到更大的蛋糕，成了各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭針鋒相對的焦點(diǎn)。2013年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭更是進(jìn)入到白熱化的階段。

11月初，360公司向媒體披露，搜狗瀏覽器存在安全漏洞，用戶信息存在著泄露的風(fēng)險，想為360瀏覽器的推廣開路。而搜狗則回應(yīng)稱此為360公司的不正當(dāng)行為。

13日，優(yōu)酷、土豆、搜狐視頻等視頻網(wǎng)站以盜版侵權(quán)為名，聯(lián)合中國電影著作權(quán)協(xié)會、美國電影協(xié)會、萬達(dá)影業(yè)等中美影視業(yè)組織向百度提出訴訟，要求百度賠償損失3億元。在這些“反盜版聯(lián)盟”企業(yè)看來，百度作為一家搜索引擎公司，其提供的服務(wù)早已不是純粹的搜索引擎服務(wù)，而成為一種盜鏈侵權(quán)行為?！胺幢I版聯(lián)盟”認(rèn)為，百度影音、百度視頻等產(chǎn)品自己并不提供視頻服務(wù)內(nèi)容，而是通過技術(shù)手段，將其他網(wǎng)站的視頻轉(zhuǎn)移到自己的界面中，從而獲得點(diǎn)擊率的提升。這實(shí)際上是盜用了其他互聯(lián)網(wǎng)視頻公司的存儲和帶寬資源，更是偷用了其版權(quán)資源。

在百度為了應(yīng)付二線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而焦頭爛額時，作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的三大巨頭的其中兩位，阿里巴巴與騰訊卻陷入了“內(nèi)部紛爭”。在近幾個月，從社交軟件（阿里巴巴的來往、騰訊的微信），到第三方支付（阿里巴巴的支付寶、騰訊的財付通），再到游戲娛樂領(lǐng)域，阿里巴巴與騰訊的競爭不斷升級。如今，騰訊的兵鋒甚至直指阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)——電子商務(wù)領(lǐng)域。

11月16日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云與銀泰商業(yè)集團(tuán)董事長沈國軍簽訂“盟約”，阿里巴巴在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心產(chǎn)品“支付寶錢包”，開始與線下實(shí)體經(jīng)營相對接。“支付寶錢包”用戶剛剛過億，馬云就開始著手以“支付寶錢包”為立足點(diǎn)，提高其在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭地位。而作為專業(yè)的第三方支付平臺，支付寶在用戶的日常支付生活中已經(jīng)有著舉足輕重的作用。尤其是當(dāng)支付寶與銀泰集團(tuán)聯(lián)手之后，支付寶用戶更是可以在全國30多家銀泰百貨直接使用“支付寶錢包”付款。在這樣的支付便利下，眾多商家也開始入駐支付寶，光大銀行信用卡更是將“營業(yè)廳”搬到了支付寶中。而前不久接受了阿里巴巴入股的高德地圖也終于有了“用武之地”，用戶可以直接在支付寶錢包中搜索附近支持“支付寶錢包”支付的店面人店消費(fèi)。

阿里巴巴的這一行動實(shí)際上是對騰訊的反攻，騰訊早早就在移動互聯(lián)網(wǎng)開辟了自己的根據(jù)地。做即時通訊起家的騰訊，在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之初，就將QQ復(fù)制到了手機(jī)里。隨著智能手機(jī)的不斷發(fā)展，騰訊更是依靠微信開辟了多達(dá)5億的用戶群體。有著這樣的用戶基礎(chǔ)，馬化騰自然會想要到互聯(lián)網(wǎng)金融中分一杯羹。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，財付通不敵支付寶、拍拍不敵淘寶，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域已經(jīng)落后于阿里巴巴。而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，騰訊決定扳回一局。在2013年7月份推出的微信5.0版本中，騰訊加入了銀行卡支付功能，騰訊開始為顛覆阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域的壟斷地位而努力。

在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時代，沒有什么企業(yè)可以一直處于壟斷地位，所有企業(yè)都必須適時轉(zhuǎn)型，才能更好地?fù)肀魈?。正如馬云所說：“‘雙十一’證明了無線支付和無限購物的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了PC(個人電腦）?，F(xiàn)在這個時代，沒有任何一家公司可以說高枕無憂12個月，不論是線上還是線下都要擁抱變化。”