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暗示,給彼此都留下空間

舌頭雖然很柔軟,但卻能殺人于無形。有多少人禍從口出,不經意間就因為說錯話得罪人;也有很多人能夠口吐蓮花,把同樣的話說得深人人心,讓人心服口服。從此不難看出,舌頭在我們的生活中扮演著至關重要的角色,除了幫助吞咽食物之外,也是我們生活中不可或缺的重要組成部分。如果舌頭既能成事,也能敗事,我們為何不認真鉆研說話的技巧,讓我們的舌頭越來越靈巧,說出的話體貼人耳,幫助我們的生活一帆風順呢?和那些沉默寡言的人相比,出口惹禍更讓人心驚膽戰。唯有修煉出巧舌如簧的本領,才能八面玲瓏,風生水起。

關于說話的風格,大致可以分為直截了當型、委婉曲折型、意在言外型……這些不同的說話類型,并非適用于每個人。例如,有些人總是同樣的錯誤犯幾遍,還不知道悔改,那么此時此刻,應該直截了當地指出他的錯誤,并且彼此協商到底如何改正。再如有些人,尤其是女孩子,自尊心很強,特別愛面子,也很自覺、如果她們不經意間犯了錯,完全沒有必要揪著不放,也許只需要稍微加以暗示,效果就會立竿見影。這里提到暗示。顧名思義,暗示就是不明說,以隱晦的方式讓對方自我反思,意識到自己的錯誤,從而改正。從心理學的角度來說,暗示先打動他人的心理,使其主動反思錯誤,因此改正的效果比強迫好很多。而且這種方式能夠顧全當事人的顏面,做到你我心中有數,別人渾然不知,也是一種非常保密的交流方式。正是因為如此,很多人進行交談時,都喜歡使用這種方式。這樣一來,當事人都有較大的回旋空間,不至于一下子把事情搞得不可收拾。

老張住在回遷房小區里,樓房的質量一般般,樓板特別薄。每天晚上,老張家樓上租房的那個小伙子,總是半夜三更才回家,回家之后還使勁地把脫掉的鞋子甩在地上,動靜特別大,嚴重影響了老張的睡眠。盡管老張已經去物業反映好幾次了,但是物業根本沒人管,說人家是在自己家里的行為,物業無權干涉。思來想去,老張決定找機會自己解決這個問題。

機會很快就來了!有一次,小區里舉辦了一次相親大會,即本小區的業主和親戚朋友等,有單身的青年男女都可以參加,當然青年男女的父母也可以代替孩子們先參加,篩選一下,把把關。就在這一天,老張遇到了樓上的小伙子。當時,小伙子似乎對一個女孩非常有好感,正與對方搭訕呢!這時,老張走過去和他打招呼,并且問能否坐在同一張圓桌上休息一會兒,小伙子當然同意了。

老張有一搭沒一搭地和小伙子、女孩先聊著,漸漸聊到了年輕人結婚以后是否和老人同住的問題。這時,老張抓住時機,說:“我覺得年輕人最好不要和老年人同住。我給你們講個笑話吧!從前,有個老人神經衰弱,很難入睡。每天晚上,他好不容易睡著了,住在他樓上的年輕人才剛剛下班,回家之后就發出各種聲響。不過,他有一點是每天不變的,即他會把鞋子‘砰—砰——!地扔到地上。老人實在忍受不了,因為他被這扔鞋子的聲音吵醒后,只能瞪著眼睛一夜到天明了。為此,他找年輕人反映了這個情況。這天晚上,老人照常聽到了‘砰——’的一聲,他就瞪著眼睛等啊等啊,等了很長時間,也沒等到那一聲。他依然徹夜不眠。原來,是那個年輕人在扔了一只鞋子后,想起老人的話,因而把另一只輕輕地放在地板上了。”老張的笑話把姑娘逗得哈哈大笑,小伙子卻慚愧地滿臉通紅。老張看在眼里,什么都沒說。果不其然,從那天晚上開始,小伙子再也不扔鞋子了。

老張很聰明,以一個小笑話暗示了小伙子的問題。小伙子也非常聰明,既然老張在他喜歡的姑娘面前為他保留形象,他自然也應該知恩圖報,不再發出雜亂的聲響。雖然人們在現實生活中總喜歡對別人說“有什么話你就直說吧!”然而,現實生活中,很多話直接說出來的效果未必很好。只有采取恰當的方法,說話才能事半功倍,達到預期的效果。如果老張在看到小伙子時,一不做二不休,上來就劈頭蓋臉地數落小伙子一通,那么事情的結果未必有現在這樣圓滿。也許小伙子會惱羞成怒,甚至每天晚上變本加厲。老張,正是以這樣的方式避免了沖突的發生。在暗示的情況下,即使小伙子不能馬上領悟和悔改,老張也可以慢慢再想其他辦法圓滿地解決問題。

中國文字博大精深,只要運用得當,經常能夠起到意在言外的作用。與其當面碰撞,導致雙方都下不來臺,不如先以暗示的方式小試牛刀,這樣還有很大的回旋空間。

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