一、張德教授主筆解讀心力管理

張德教授是清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人力資源與織行為系原系主任、博士生導(dǎo)師。主要科研方向?yàn)榻M織文化、人力資源開發(fā)與管理、組織行為學(xué)、管理學(xué)。已在報(bào)刊上發(fā)表論文233篇，出版著作26本，主持和參加過5項(xiàng)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、5項(xiàng)國家社會基金項(xiàng)目。他注重理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合，已為68家企業(yè)進(jìn)行管理咨詢。曾赴美國、加拿大、日本、新加坡等國家訪問，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，舉辦講座和講學(xué)，1996年被聘為新加坡國立大學(xué)管理學(xué)院客座教授。2008年榮獲中國企業(yè)評價(jià)協(xié)會、中國人力資源開發(fā)研究會等聯(lián)合評選的“第三屆中國人力資源管理十佳人物大獎”。2011年被教育部聘為《組織行為學(xué)》全國統(tǒng)編教材首席專家。

2012年4月，他主筆并攜弟子余玲艷、劉泱合著《中小企業(yè)的成功范式——心力管理解讀》，并由清華大學(xué)出版社出版，旨在“重點(diǎn)探討中小企業(yè)的成功之道，嘗試從文化視角研究企業(yè)管理，對于研究中國經(jīng)濟(jì)的崛起之路，研究中國中小企業(yè)振興之路，提供了一把文化鑰匙”。

《中小企業(yè)的成功范式——心力管理解讀》一書對黑松林心力管理的分析鞭辟入里。明確提出：心力管理是對軟實(shí)力的管理，心力管理注重的是員工心智模式的培育，注重解決問題的思維方法的訓(xùn)練，以及習(xí)慣養(yǎng)成，是以“細(xì)節(jié)管理為手段，文化管理為歸宿，和諧管理為靈魂”。具體如表1-1所示。

表1-1 心力管理解讀

經(jīng)由張德教授的“加持”，黑松林的心力管理從碎片式的實(shí)踐，自成體系，形成比較清晰的理論框架，并得到越來越多的研究者與管理者的關(guān)注，吸引更多的人將視線投射到中小企業(yè)身上來。

中國企業(yè)文化研究會、遼寧省企業(yè)文化學(xué)會、連云港企業(yè)文化研究會、大連市企業(yè)文化研究會、江蘇省企業(yè)聯(lián)合會等先后組織召開“黑松林企業(yè)文化研討會”。2013年3月13日，中宣部思想政治工作研究會在黑松林公司召開座談會，中宣部思想政治工作研究所所長王學(xué)勤與會并指出：“要把推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作進(jìn)一步有機(jī)結(jié)合的重中之重。黑松林許多細(xì)節(jié)做到了極致，讓人感動。‘心力管理’值得學(xué)習(xí)和借鑒。”2013年6月16日，第一期全國企業(yè)文化經(jīng)典案例示范交流匯暨黑松林“心力管理”現(xiàn)場會在江蘇黑松林粘合劑廠有限公司召開，中國思想政治工作研究會顧問、中宣部原常務(wù)副部長徐惟誠出席并講話。

上海華誼集團(tuán)、勝利油田、南京鋼鐵集團(tuán)、一汽豐田（長春）發(fā)動機(jī)有限公司、廣州機(jī)械設(shè)計(jì)研究所、德國亞地斯（中國）公司等多次組織干部員工到黑松林學(xué)習(xí)“心力管理”的模式。

南京大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長趙曙明教授、中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院所劉光明研究員、中國人民大學(xué)鄧榮霖教授、北京財(cái)貿(mào)干部學(xué)院院長王成榮教授、四川社科院院長達(dá)鳳權(quán)教授、北京青年政治學(xué)院王莉萍教授等紛紛到黑松林調(diào)研“心力管理”，并給予高度評價(jià)。大連企業(yè)文化研究會鐘祥斌多次赴黑松林公司調(diào)研，多次撰文從傳統(tǒng)文化角度解讀心力管理的內(nèi)涵。劉鵬凱還應(yīng)邀赴清華大學(xué)、南開大學(xué)、江西理工大學(xué)、江蘇省人力資源學(xué)會、常熟理工學(xué)院、泰州學(xué)院等講授“心力管理”。

人民日報(bào)、中國工業(yè)報(bào)、新華日報(bào)等媒體對“心力管理”進(jìn)行了深度報(bào)道；心力管理被評為“全國企業(yè)文化科研成果一等獎”、“中國化工管理創(chuàng)新成果一等獎”等，并作為案例入選中國社科院研究所教材《企業(yè)文化與企業(yè)人文指標(biāo)體系》、普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材及21世紀(jì)清華MBA精品教材《人力資源開發(fā)與管理》、21世紀(jì)高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材名家精品系列《管理學(xué)：新結(jié)構(gòu)、新觀點(diǎn)、新實(shí)踐》以及清華匯智文庫《企業(yè)文化落地理論與實(shí)踐》;《快樂服務(wù)的心靈智慧》、《服務(wù)力為王》等著作專辟篇章，深度解析黑松林的心力管理；《江蘇黑松林粘合劑廠有限公司的管理模式》、《黑松林劉鵬凱如何培養(yǎng)“創(chuàng)二代”》兩篇案例入選中國工商管理中心案例庫；2014年，南京大學(xué)商學(xué)院開發(fā)的案例《人心的力量：黑松林與心力管理》被中國管理案例共享中心收錄，并制作成案例教學(xué)片。

因?yàn)閯?chuàng)立心力管理對中國中小企業(yè)管理創(chuàng)新作出的貢獻(xiàn)，2014年，劉鵬凱被評為全國優(yōu)秀企業(yè)家。