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品牌的價值

(2009年10月30日)

星期一上午,和張總去一家公司聯系業務。當和這家公司的經理談起了某大型國企搞的某個項目時,這位經理說:“當初,這個項目是我們和國外一家知名公司一起做的,而且主要方案都是我們出的。但是中標之后,有關領導竟不允許這家公司把任務分包一部分給我們來做,非要完全由這家外企做,結果兩個多億的資金都給了這家外企,而如果我們來做的話,不用一半的資金都能做得比這家外企強。”

聽了這話,我說:“是呀,現在有些項目,領導寧可拿出幾倍的資金給外國公司做,也不會給國內的公司做,更很難給民營公司來做。這一方面因為給國外公司做風險小,即使做砸了,也沒多少責任。另一方面,我們國內公司,尤其民營企業還沒有真正樹立起自己的品牌,也就是說還沒有做到讓人家真正信服。”

品牌是有價值的,這一點毋庸置疑。相信我們每個人都有這樣的體驗,當我們去商店購買服裝,同一件西服,普通品牌可能就是幾百元,而貼上名牌標簽,比如皮爾卡丹、金利來等,則就是幾千元。

GPT公司幾年前就提出“占市場、創品牌、建標準”的發展路線,也就是深刻地認識到了品牌的價值。關于品牌所帶來的好處,我在GPT論壇上《無名粉店與品牌》中曾敘述過。大家可以參看。

GPT公司這些年來,在創品牌上下了不少功夫。歸納起來有:

樹立明確工作目標:公司在創辦之初,曾做過一年多網絡設備銷售,后來代理國外石油軟件,自主研發軟件產品,但直到2005年才確定“做石油行業軟件公司”,后來從更加長遠的考慮,2006年9月改為“做能源行業軟件公司”。

建立視覺識別系統:早在2003年就做了公司形象設計,并且之后根據公司的名字確定了公司產品的名稱,即GPT系列軟件。根據公司發展,現在又對公司的VI進行升級。

完善軟件研發體系:從2005年只有兩三個人研制一個產品,設計、編碼、測試連在一起,逐步發展到現在有二三十人研發維護四個產品,形成了設計、算法、編碼、測試分工合作的科學工作流程。

創辦新型服務網絡:2005年以前,公司的技術支持人員是哪里需要哪里去,但常常是現場需要時趕不到,不能及時解決客戶的問題。由于人員不固定,不能與客戶建立長期的關系,更談不上建立友情,從而難以使用戶對軟件產生興趣。其結果是費了九牛二虎之力把軟件賣了出去,但應用不起來,被束之高閣,銷售一處,關閉一處。

為了解決這個問題,公司于2006年2月首先在大慶成立了服務站,固定人員,固定地點、固定客戶、現場服務,取得了很好的效果。從那以后,我們軟件賣到哪里,服務站就設在哪里。現在已經初步形成了大慶、西安分公司級的服務中心,另有吉林、大港、中原、勝利、新疆、河南、江蘇7個服務站。

內部培訓制度形成:公司采用請進來、送出去、集中培訓、部門沙龍、戰略研討等多種形式,對公司部門經理和員工進行思想和技能方面的培訓,效果顯著。

文化生活豐富多彩:公司每年組織乒乓球賽、登山遠足、攝影書法、手工制作等各種各樣的文體活動,以豐富大家的文化生活,陶冶情操。

正是公司全體員工同心協力,經過多年不懈的努力,GPT的品牌形象初顯,這一點從我周三與吉林油田研究院院長的談話中得以證實。當我們談到關于油藏描述工作時,院長說:“我們要開展這方面的工作,但要找一個好人家來合作,GPT就是這樣的好人家。”

我想,院長說的“好人家”就是一家“好公司”, GPT就成為了他心目中的好公司,干事情的公司,能夠長期合作的公司。吉林油田研究院將全面采用GPT系列軟件來進行精細油藏描述工作。這無疑對我們GPT人是一個巨大的鼓舞。GPT在大慶成了,大港成了,吉林又成了,長慶、新疆、勝利、中原、河南、江蘇、江漢等油田都已經有了GPT軟件,那么,在我們堅持不懈的努力之下,這些油田全面采用GPT軟件的日子還會遠嗎?

我們要兢兢業業地工作,精心打造GPT這塊能源軟件品牌,相信總有一天, GPT品牌的價值會得以充分的體現。

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