0.2 人力資源部的人群來源

0.2.1 實(shí)習(xí)生

在諸多實(shí)習(xí)生中，有的會(huì)被錄用；有的純粹是為了獲得打工體驗(yàn)，在簡歷上增加一筆工作經(jīng)驗(yàn)；有的實(shí)習(xí)生，是某種關(guān)系戶。因?yàn)楣疽彩巧鐣?huì)的一分子，公司的各級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、老員工，也有客戶、同事、親友等關(guān)系要照顧，為了賣個(gè)面子，人力資源部也會(huì)將這些實(shí)習(xí)生安排到別的部門或自己的部門。在人力資源部的編制中，實(shí)習(xí)生就是臨時(shí)工，算是編外人員。

0.2.2 應(yīng)屆生

應(yīng)屆生，是應(yīng)屆畢業(yè)生的簡稱。它與實(shí)習(xí)生的區(qū)別主要在于是否（將要）畢業(yè)，我們通常理解為大四學(xué)生。

實(shí)際上，由于學(xué)歷的不同，應(yīng)屆生也有大專（高職）生、本科生、碩士研究生、博士研究生等的區(qū)別。多年以前，應(yīng)屆生還包括中專、職高、技校生，后逐漸被高職（職業(yè)技術(shù)學(xué)院）生取代。本科也分多個(gè)級(jí)別，包括一本、二本、三本，一本里還有985、211等所謂的重點(diǎn)本科，三本等同于獨(dú)立民辦學(xué)院。按照中小企業(yè)人力資源部招聘應(yīng)屆生的標(biāo)準(zhǔn)來看，一般主要面向本科生、大專生。一些大企業(yè)，可能需要招聘碩士、博士研究生。

人力資源部發(fā)布的應(yīng)屆生招聘信息，最常見的職位叫人力資源專員，也可稱為HR專員、人事專員，或者助理。對(duì)于研究生，也許會(huì)給予主管、高級(jí)主管、經(jīng)理助理的頭銜。

雖然說招聘不應(yīng)有歧視，包括學(xué)歷歧視，但是由于行業(yè)不同、企業(yè)規(guī)模大小不同、所處地域不同、時(shí)代推移的背景不同，各家企業(yè)的人力資源部對(duì)于到底是本科生好用、大專生好用，還是研究生好用，都有不同的說法。

總體來說，學(xué)歷低些的應(yīng)屆生，可能對(duì)薪資期望低，對(duì)崗位分工不挑剔，辦事賣力，對(duì)人力資源部來說，在公司薪酬政策偏低的情況下，選擇余地大。但從未來的成長性和內(nèi)部人才培養(yǎng)的角度來看，在未來，隨著他們對(duì)基礎(chǔ)模塊熟悉程度的加深，當(dāng)企業(yè)需要他們應(yīng)用更多方案設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析等中高階的技能時(shí)，可能還是會(huì)感嘆：學(xué)歷高些，或重點(diǎn)本科出身的，思維能力更強(qiáng)。當(dāng)然，也不能一概而論。

0.2.3 社會(huì)招聘的HR新手或熟手

除了應(yīng)屆生，人力資源部也會(huì)通過人才網(wǎng)、人才市場、熟人推薦等社會(huì)招聘方式，篩選簡歷。

社會(huì)招聘與應(yīng)屆生招聘的區(qū)別主要是招聘有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人員。社會(huì)招聘的HR新手職位，也以人力資源專員、主管為主，一般要求應(yīng)聘人員具備1～3年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

在工作經(jīng)驗(yàn)前面，為何要加“相關(guān)”兩字？因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的匹配，有程度上的區(qū)分。

有的候選人，畢業(yè)后三年，都在行業(yè)相同、規(guī)模接近的企業(yè)的人力資源部工作，從事的崗位也是相同的，這就接近100%相似了；而有的候選人雖然工作了三年，卻在不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的其他部門的崗位（如銷售、商務(wù)、客服、采購等）工作，這就不相似了；也有的匹配程度參差不齊，行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、部門、崗位等因素，有重疊的也有不重疊的。

在篩選的有效簡歷比較多、可供錄用的候選人比較多的情況下，人力資源部會(huì)傾向于采用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)看待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；反之，在有效簡歷和候選人不多、薪資又低、其他工作條件也不理想（地理位置偏僻、單休、經(jīng)常要加班、福利差等）的情況下，人力資源部也會(huì)放寬錄用條件，只要“相關(guān)”，甚至不相關(guān)，也會(huì)考慮錄用。

以前在別的公司沒有做過HR職位，或只做過短暫的時(shí)間（比如少于一年），接觸的人力資源管理的實(shí)務(wù)較少，都可以叫做HR新手；從事HR工作三年左右的，實(shí)際操作技能也達(dá)到一定水平的，可以叫做HR熟手。

可見，有些HR的入行，實(shí)際是轉(zhuǎn)行。沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，要轉(zhuǎn)行入HR行業(yè)，說容易，也不容易。

客觀上，我們發(fā)現(xiàn)，在HR從業(yè)人員中，有科班出身的（一般理解為人力資源管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)：心理學(xué)、工商管理等），也有半道出家的（原來從事別的工種，后來由于各種原因，主動(dòng)或被動(dòng)進(jìn)入HR行業(yè)），還有通過自考、成人教育等方式獲得人力資源管理相關(guān)學(xué)歷的。除了學(xué)歷證書，通過考證獲得人力資源管理師從業(yè)資格也成了不少半道出家的HR的入行途徑。

0.2.4 內(nèi)部調(diào)崗

以上說的，都是外部招聘的情況。實(shí)際上，有些人進(jìn)入HR行業(yè)，是內(nèi)部職業(yè)發(fā)展的結(jié)果。比如：前臺(tái)，有可能轉(zhuǎn)崗為人事助理；會(huì)計(jì)，有可能轉(zhuǎn)崗為薪資專員（有的小公司，最早由財(cái)務(wù)部做工資）、考核專員；銷售、客服、技術(shù)支持，有可能轉(zhuǎn)崗為培訓(xùn)主管（或培訓(xùn)師）。

還有一種可能，是轉(zhuǎn)為半業(yè)務(wù)+半HR的職位。比如：銷售公司的區(qū)域經(jīng)理，轉(zhuǎn)崗為銷售公司的行政人事部經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理，不僅要做本系統(tǒng)內(nèi)的HR相關(guān)工作，還要負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)業(yè)務(wù)（含客服、商務(wù)等）的考核獎(jiǎng)金、提成等綜合方案的設(shè)計(jì)與管控執(zhí)行。

同樣，研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠、新成立或收購的外地子公司，也會(huì)發(fā)生內(nèi)部調(diào)崗，由業(yè)務(wù)出身（銷售，技術(shù)，供應(yīng)鏈，質(zhì)量等）的主管、經(jīng)理，平級(jí)調(diào)動(dòng)或晉級(jí)為從事半業(yè)務(wù)+半HR的管理職務(wù)（一般叫2級(jí)經(jīng)理，泛中層干部）。

也有一些少見的情況，就是將技術(shù)業(yè)務(wù)出身的子公司總經(jīng)理、副總，以及大部門的總監(jiān)、經(jīng)理等，直接提拔為副總裁、總裁助理、人力資源總監(jiān)、行政人事總監(jiān)等，進(jìn)入公司高管的行列。

HRBP，也就是業(yè)務(wù)單元的HR合作伙伴，近幾年開始流行。這種潮流的思想，主要想表達(dá)：HR出身，想理解業(yè)務(wù)，成為業(yè)務(wù)伙伴，難；而業(yè)務(wù)出身，理解業(yè)務(wù)，再學(xué)點(diǎn)HR知識(shí)技巧，容易。

姑且不論這種論調(diào)是否正確，或正確到何種程度，但對(duì)原來講究“根正苗紅”的HR專業(yè)出身的HR來說，是個(gè)沖擊。包括人力資源部可以外包、拆分，企業(yè)HR會(huì)出現(xiàn)職業(yè)危機(jī)，績效主義害了索尼等論調(diào)，無一不是對(duì)現(xiàn)有的HR行業(yè)的沖擊。