3.4 精益求精，手機開店進階

除了常用的交易處理、商品管理等功能，用戶還能使用手機進行貨源的批發等事件的處理。

3.4.1 【實戰】：手機找貨源，1688采購批發

“1688采購批發”是阿里巴巴的手機客戶端軟件，用戶可通過千牛主界面直接進入1688采購，無須另外下載軟件。其具體使用方法如下。

(1)在千牛主界面中點擊“1688采購批發”按鈕，如圖3.88所示。

(2)軟件會跳轉至1688采購批發的界面，點擊“綁定賬號立享貨源”按鈕可將淘寶與阿里巴巴賬號綁定，如圖3.89所示。

(3)進入登錄界面，用戶使用淘寶賬號和密碼即可登錄，如圖3.90所示。

(4)進入1688采購批發主界面后，用戶可選擇“同店同款，立即補貨”、“同店新款，立即嘗鮮”、“同店折扣信息，去看看”、“品牌加盟，立享優惠”或“抄底清倉，立即撈貨”查看不同的貨源信息，如圖3.91所示。

(5)點擊“同店新款，立即嘗鮮”按鈕，即可查看店鋪所賣商品的新款，如圖3.92所示。

(6)點擊任意商品即可進入查看該商品的簡介，如圖3.93所示。

(7)點擊界面上方的“詳情”按鈕以查看商品詳情，如圖3.94所示。

(8)在商品的簡介界面，點擊“加入進貨單”按鈕即可開始進貨。用戶選定交易商品的規格、數量后，點擊“加入進貨單”按鈕，再點擊“購物車”圖標以進行結算，如圖3.95所示。

(9)點擊“結算”按鈕以進行結算，如圖3.96所示。

(10)點擊“使用新地址”按鈕填寫收件地址，如圖3.97所示。

(11)填寫好收貨地址后點擊“保存”按鈕，如圖3.98所示。

(12)核對訂單信息無誤后點擊“提交訂單”按鈕，如圖3.99所示。

具體支付步驟可參照前面章節進行，不再贅述。同時應該注意的是，進行采購的數量一般都有最低限制，如某品牌鉛筆一次最少訂購10000支。

專家提醒

許多采購網站進貨的數量越大，其價格也越便宜，如某品牌牛仔褲，訂購5件以上需要43元／條，訂購50件以上需要42元／條，訂購100件以上則只需40元／條。因此，用戶應結合自己店鋪的實際銷量，盡可能地多訂購某一商品。

3.4.2 【實戰】：手機開店助手，移動旺店

移動旺店是一款手機開店的助手工具，用戶可免費試用其訂單管理、發貨管理、寶貝管理以及評價管理等功能，這些常用功能與千牛使用方式類似。除了常用的管理功能，移動旺店還有績效管理、自動評價、差評師防御、分銷管理等值得一試的付費功能，這也是其主打的功能。

由于移動旺店非官方軟件，用戶除了需要登錄賬戶，還應授權軟件讀取自己店鋪的數據，步驟如下。

(1)進入軟件主界面后，點擊“登錄”圖標，如圖3.100所示。

(2)輸入淘寶賬號和密碼后點擊“登錄”按鈕，如圖3.101所示。

(3)若用戶的淘寶賬戶設置了網頁保護，則還需進行手機驗證，點擊“獲取驗證碼”按鈕，如圖3.102所示。

(4)在文本框中輸入手機所收到的驗證碼，點擊“提交”按鈕，如圖3.103所示。

(5)閱讀授權相關條款后點擊“授權”按鈕，如圖3.104所示。

(6)稍等片刻即可完成授權并登錄，如圖3.105所示。

由于移動旺店的常用的交易功能齊全且免費，用戶可以使用其作為手機淘寶的交易軟件，具體使用方式與千牛相同，用戶可觸類旁通。這里主要為用戶介紹幾個移動旺店比較有特色的收費功能。

1 差評師盾

在網上開店，必須有好的口碑和信譽，才能為店鋪帶來更高的點擊率和成交量，而差評師的出現很有可能讓淘寶賣家的名聲掃地或是被敲詐。差評師就是靠給別人差評生活的人，他們專門以給網店差評為手段索要網店錢財，給淘寶賣家造成巨大傷害。

移動旺店的“差評師盾”功能可起到一定的防御作用，它可以幫用戶進行智能攔截，通過分析對比，將惡意賬號直接加入黑名單。同時，對商品也有保護的功能，可防止惡意買家重復大量拍下相同寶貝或同一寶貝。

2 自動評價

許多銷量較大的店鋪，可能一天要成交上千份訂單，若是對這些訂單一一進行回復、評價，則會浪費賣家大量時間。移動旺店的“自動評價”功能可對成功的訂單自動評價，這是一項給賣家“減負”的不錯功能。

3 自動櫥窗

淘寶上架的商品7天以后就會自動下架，需要用戶再次手動上架，而移動旺店的自動櫥窗功能可以免去用戶該方面的麻煩，可實現自動上架、自動下架、自動將銷量好的商品加入櫥窗等功能。

專家提醒

有許多單一的淘寶插件可實現以上所述的功能，但使用集成在一起的軟件對于賣家來說，還是相對方便一點的。

3.4.3 【實戰】：在其他平臺發布廣告

用戶可以利用QQ、微信、微博或是微淘等聊天、交友平臺免費發布自己店鋪的廣告。同時，由于這些平臺面對的人群大多是用戶的親朋好友，所以信任度會比較高，即便不買東西只為店鋪增加人氣也是不錯的。

QQ是使用人數最多的聊天工具之一，這里以QQ的空間為例，發布廣告的具體方式如下。

(1)登錄QQ后，點擊“動態”按鈕，如圖3.106所示。

(2)進入動態界面后點擊“好友動態”按鈕，如圖3.107所示。

(3)進入好友動態界面后點擊“發布”圖標，如圖3.108所示。

(4)點擊“傳照片”按鈕，如圖3.109所示。

(5)選擇需要上傳的照片并點擊“確定”按鈕，如圖3.110所示。

(6)選擇好照片后還應添加描述，點擊上方文字欄以輸入描述文字，如圖3.111所示。

專家提醒

雖然不上傳照片也能發布信息，但有照片的宣傳方式能讓客戶的印象更深刻，因此在有條件的情況下，最后好是上傳照片。

(7)輸入文字后點擊“上傳”按鈕，如圖3.112所示。

(8)發布成功后，好友即可在QQ空間查看所發好友動態，如圖3.113所示。

微信的朋友圈，如圖3.114所示。新浪的微博，如圖3.115所示。這些平臺也都是給自己店鋪做廣告不錯的選擇，使用方式也大多是“上傳照片+編輯文字”。

3.4.4 【實戰】：加盟式開店策略，微店

微店是一種新型的電商運營模式，用戶無須自己找貨源、無須自己做售后，注冊微店后，就相當于擁有了整個網上商城。用戶只需要把自己微店的網址通過QQ、博客、論壇、郵件等方式發布出去，讓更多的訪客進入自己的微店購買他們所需要的商品，就能獲得推廣傭金。

用戶下載微店的手機應用后，可直接使用QQ、微博等方式進行登錄，如圖3.116所示。用戶只需在網上找自己想賣的貨源，如圖3.117所示。將這些貨源的鏈接放在自己的店鋪，即可“坐享其成”。

總的來說，微店與傳統開店的區別有以下幾點。

(1)成本方面：開微店無須資金投入，無須押金，無須裝修店鋪。

(2)庫存方面：開微店不需要自己找貨源和囤積貨源。

(3)物流處理：一旦有消費者在你的微店購買了產品，都由廠家進行發貨處理，無須用戶處理物流。

(4)售后客服：售后服務由原廠直接負責，微店主只需做好推廣。

專家提醒

微店另一種賺錢的模式是：對于一些大型商品供應商，可以在微店這個平臺讓無數用戶給自己做代理，是不錯的市場推廣手段。

3.4.5 手機開店須知

雖然手機開店方便，但也有其局限性，具體有以下幾點。

1 受網絡影響大

一般來說，使用手機上網的網絡速度一般要比計算機上網慢，也就是說有可能出現無法及時收到訂單信息或來自聊天工具的客戶咨詢。曾有一個客戶在筆者的店鋪拍下商品10分鐘后，手機軟件才顯示有該訂單的顯示。特別是用戶外出至信號不好的地區，這樣的情況更加容易發生。

2 功能不夠全面

目前，無法使用淘寶賣家手機客戶端(千牛)進行新品的上架、確認退款等功能。許多時候，用戶還是要打開電腦進行操作。

3 流量消耗較大

若用戶常在沒有Wi-Fi的情況下使用手機管理網店，由于圖片讀取、數據同步較多，這會消耗用戶大量的手機流量。若是流量套餐不是太多的用戶，則可能會產生較多的費用。

4 顯示屏幕限制

畢竟手機的屏幕大多只有3～6寸，許多圖片、數據等信息查看起來不是太方便。如一些較大的圖片，查看整張時無法看清楚細節，放大查看又無法對整體做一個對比。