推薦序二

每當人們提到“教練”這一神奇的方式時，總會說起滑雪教練居然培養出網球高手的例子，這個例子來自哈佛大學的教育學家兼網球專家蒂莫西·高威。

為什么會出現這樣的情況？

原因恰恰是滑雪教練“不懂”網球，他們對于網球選手的擊球動作沒有特別規定，也并沒有任何指導和介入，相反，他們會詢問選手自己的感覺，讓選手體會自己的現狀，根據球飛來的方向自行調整動作。由于選手自主抉擇、身心放松、注意力集中，反而學習得更好，打出了更好的球。

教練方式是如此博大精深，可以幫助人們邁入他們自我發展的下一個階段，也可以幫助他們所在的組織向更高的階段進化。

面向未來的成功領導者將更多地選擇以教練方式引領而不是通過指揮和控制來推動個人乃至整個組織的發展。人們對于被對待的方式的期望正在快速提升。指揮、命令、專制和等級正在失去吸引力和可接受性。優秀的人需要在生活和工作中擁有更多的自主選擇、更多的責任和更多的樂趣。現在我們明白了這個道理，但是碰到現實問題的時候，我們還是會因為不懂“how”而不知所措。

我們或許會想到向不懂網球的滑雪教練學習，通過向對方提出有效的問題，啟發對方自己思索，以此點燃對方的潛力和智慧。

但是——什么樣的問題才是有效的問題？

本書作者約翰·惠特默爵士，提出了GROW模型，即目標（Goal）、現狀（Reality）、選擇（Option）、意愿（Will），從GROW的四個維度進行提問，就能夠有效地引導對方思索，直至找到答案。

又一個問題出現了——僅僅通過引導，對方就能找到答案嗎？

高績效教練重要的前提就是相信對方的潛能，教練對象自身需要有意愿獲得改變和提升。惠特默爵士在書中告訴我們：“唯一能夠限制你的是目光短淺和自我設限！”

從GROW模型，到績效曲線，再到教練的特定應用，這本書具有權威性、系統性和實踐性，是全球銷量排名第一的教練書籍，長期被國際教練界譽為“教練領域的圣經”和金牌標準，給我們呈現了關于運用高績效教練的一系列方法和工具，我把這本書推薦給你，希望它能幫你應對工作和生活中的眾多問題，獲得更豐盛的人生！

張西娟

奧科寧克（中國）投資有限公司亞太區人力資源總監