致讀者

本書面向兩類讀者，領(lǐng)導(dǎo)者和教練（以及那些渴望成為其中之一，或者兩者的人）。下面，我將闡述我的觀點(diǎn)。

所謂領(lǐng)導(dǎo)者，是指組織中的人員的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。對他們來說，這是一本發(fā)展自己的高績效領(lǐng)導(dǎo)力的指南。領(lǐng)導(dǎo)者通常不想要成為認(rèn)證教練，卻知道運(yùn)用教練方式來釋放人的潛能和達(dá)成最高水平的績效是一種正在世界范圍內(nèi)被教授的重要技術(shù)。的確，這是成為新型領(lǐng)導(dǎo)者和培養(yǎng)適合21世紀(jì)的新型領(lǐng)導(dǎo)力的有效途徑。我的理想是，這些教練術(shù)和方式會成為管理的常態(tài)，那些舊的不能激發(fā)人的全部潛能的領(lǐng)導(dǎo)方式則會被取代。隨著越來越多的組織選擇教練式領(lǐng)導(dǎo)方式，組織將成為人們釋放其潛能的平臺，組織與人員之間最終將發(fā)展成為一種共生共創(chuàng)的關(guān)系。

所謂教練，是指為組織成員提供正式的教練輔導(dǎo)的人，通常稱為一對一教練，或者高管教練。在這個群體中，既有內(nèi)部教練（全職受雇于組織），也有外部教練（與該組織簽約的獨(dú)立專業(yè)人士）。我認(rèn)為，在組織環(huán)境中，這個群體的人掌握教練方式是至關(guān)重要的，組織是他們施展才華的舞臺，而這正是“高績效教練”的目的所在。這是將教練的魔力與業(yè)務(wù)的具體實(shí)踐結(jié)合起來，為組織和教練對象創(chuàng)造一個完整的強(qiáng)有力的體驗(yàn)。

在本書中，我使用術(shù)語“教練”來描述領(lǐng)導(dǎo)者和教練，因?yàn)榕c我們合作的組織和領(lǐng)導(dǎo)者傾向于使用“教練型領(lǐng)導(dǎo)”這個術(shù)語，以表明他們正在實(shí)踐一種完全不同類型的領(lǐng)導(dǎo)或管理方式，幫助他們達(dá)到一個全新的能力水平。我已經(jīng)專門為內(nèi)部和外部教練撰寫了第15章，解釋如何將所有的教練技能結(jié)合在一起進(jìn)行正式的教練輔導(dǎo)。此外，我會在文中特別注明那些只專門針對領(lǐng)導(dǎo)者或教練的特定技能。

為了簡化方便，我用“教練對象”（coachee）一詞表示接受教練輔導(dǎo)的人，不管他是同事、團(tuán)隊(duì)成員、領(lǐng)導(dǎo)者還是一個正式教練輔導(dǎo)過程中的被教練者。

自始至終，本書嘗試教授高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的教練方式——標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量是關(guān)鍵。書中呈現(xiàn)的職場對話的水平希望體現(xiàn)出ICF的助理認(rèn)證教練（ACC）的專業(yè)水平。對于習(xí)慣了不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常會閃現(xiàn)諸如“我什么時候給予對方指導(dǎo)/答案”這樣的問題，因?yàn)樗麄兞?xí)慣了告訴他人如何行事。我邀請你使用本書中的工具，希望培養(yǎng)和建立起你的新能力。一旦你掌握了這些工具，你會找到適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。與我們合作的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)告訴同事們自己正在嘗試新事物和發(fā)展新的領(lǐng)導(dǎo)技能會對自己的改變歷程有所幫助，這樣通常能夠使自己得到更好的理解和支持。

無論你是一位領(lǐng)導(dǎo)者還是希望在組織中運(yùn)用教練方式的教練，本書都是為你準(zhǔn)備的！