權且稱其為不是運氣的運氣吧，2011年是神科集團旗下子公司整體工作服換裝的一年，所以像洛遠他們這樣新進公司的也可以像老職工一樣，同時發放長短袖工作服兩套，冬季棉服一件。洛遠當時還不知道也是后來才了解到五三四廠對于新員工的工作服向來講究的是人隨令走，時過境遷。尤其是棉服更是趕上就有，沒趕上就沒有。比如像他這樣今年入職的還有棉服發放，但是2012年入職的就沒有冬季的棉大衣了，而且當期也會少發一件長袖的常服。
工作服屬于勞保用品的范疇，五三四廠包括神州儲運都有明確的發放標準，洛遠迄今為止也沒有弄清楚為什么會有這個不同。當然就算有疑惑也是屬于后來的疑惑了，2011年的洛遠還是屬于兩眼一抹黑，倉庫主任彭海武在電話里問他穿多大碼的衣服時，他說自己估計要穿185的或者3XL的，彭主任卻告訴他根本沒有那個尺碼。
洛遠也是這才長了見識，原來衣服的大小竟然還有一套“中正、大正、特付”之類的叫法。詳細的分類標準他也不是很清楚，反正大概的就是這么個叫法了。有句話叫入鄉隨俗，既然五三四廠里都是這么叫，洛遠就想問問通俗尺碼的185應該對應哪個，彭主任卻告訴他“我也不是很清楚。”
最初的一開始洛遠沒想那么多，覺得人們不清楚也不為過錯。只覺得自己一直被姐姐指摘越來越胖了，就所幸報個特大吧，省的到時候穿不成。但是當兩天后謝部通知他到舅舅那里試一下特大的衣服能不能穿時，洛遠才知道在五三四廠的衣服規格里有特大這個尺碼。而自己顯然也是絕對穿不了這個尺碼的。
謝部說了，怕洛遠初來乍到，身邊有沒有別的人可商可量，見到他報了個特大之后，才特意叫他過來試試。洛遠感念謝部的記掛，舅舅杜洪波借著機會當著謝部的面告誡了洛遠幾句。謝部說會幫他聯系負責人把尺碼改對，洛遠道謝后回了加油站值班。
也算是因為多心吧，在回到加油站之后洛遠想起之前彭主任和自己溝通的過程，忽然意識到。彭主任除了上班時間外又不是不穿常服，只要他將自己工作服和常服的尺碼對照一下，根本不可能不知道工廠里這種尺寸和標準碼怎么換算，而且更為重要的一點，就算他是真的不知道，洛遠和他身形差不多，最多是略微比他胖著一點點。要么他的尺寸，要么再加一個碼，就應該是適合洛遠的尺寸。
這種幾乎是毫不費力，只是順手就能撒出去的人情，彭主任為什么沒有做，反而還特意在電話里要自己有一個明確的陳述，而這背后的含義儼然是如果尺碼不合適了，也是你自己報的，和我沒有絲毫關系。
謝部雖然幫助洛遠改了正確的尺碼，但是這個事情卻并沒有就此結束。到了9月份工作服發放的時候，彭主任為洛遠放下兩套衣服后，告訴他“加油站不能穿普通工作服，需要穿阻燃防靜電的，這種衣服沒有短袖所以我就給你拿了兩套長袖，它們就大中小三個碼，我幫你拿的大的。”
彭主任交代完這個就匆匆走了。走是沒什么問題，加油站離著儲運的辦公樓比較近，除了洛遠之外畢竟他還要將領來的工作服發放到所有他負責的員工手中。只是這兩句交代，讓洛遠不由得一皺眉。
彭主任在神州儲運包括在五三四廠的風評都很不錯，洛遠雖然來的時間不長，但是偶爾聽那些來加油的人員說起時對他都是持認可的態度。洛遠不想提在后來的相處中自己發生的改觀，只是就事論事的說，彭主任這件事做的讓他很不舒服，讓他感受到了不重視或者說不尊重。
算是自己為自己找面子吧，后來洛遠知道神州儲運成立時新招聘的管庫員大部分都集中在了第一倉庫，第二倉庫的新管庫員只有自己一個時，想著彭主任的工作方式是不是太過習慣成自然了，所以忘記了自己不是老員工。
就管理的本身構成而言，對新成員和老成員是需要有一個適當的調整對待作為過度的。因為對一個組織的新成員而言，現有組織的一切都是處臆想和現實的認知沖撞中，而且由于還沒有被同化，所以對身邊的“潛規則”就更加敏感，再加上對組織內的職業生涯還沒有形成明確的規劃和構想，這時候對新成員而言就會出現一個易發生人際交往問題和心里問題的時期。而與之而來的就是目前被很多企業詬病的新成員工作態度消極、工作效率低下等現象。
在以往的管理理念里這方面的問題或許分析的不多，但是伴隨著近年來企業對員工能力和素質要求的提高，這種如何有效發揮員工能力的考量就變得越來越多起來。同時也就把對新進員工進行適當的人文關懷和心里疏導列入了管理者職責的重要組成內容。
彭主任雖然在五三四廠已經工作了二十年，現在作為倉庫主任也已經成為了神州儲運的中層管理者，但角色認知上至少是沒有這方面考慮的。以前在大學開專業課時，洛遠暗里暗暗是有過一個判斷的，他覺得國內所有的管理學科都是騙子，不能說絕對吧，但是至少有70%以上都是一部分人出于某種需要吹出來的噓頭。
現在從彭主任這件事上，洛遠是破天荒的有了一定的改觀。彭主任在這里工作了二十年工作經驗不能說不豐富，但為什么自己卻可以將他對待自己的方式上升到理論層次，而且提煉到社會普遍現象上進行分析。
那是因為如果說彭主任的管理者行為是以他過去固有的工作經歷為基礎進行的提煉，而那些埋藏在種種管理學尺牘中的文字，則是對人類數十數百乃至數千年經驗的提煉，化用一下牛頓先生的那句話，管理學的知識雖然不能讓你站在巨人的肩膀，但是它卻可以讓你更快的爬上去。