你有涵養嗎？你是隨和的人嗎？你的人際問題處理能力如何？人際合作能力如何？這些都是在人際交往中應當注意的問題，然而，你卻對自己在這幾方面的情況一無所知，怎么辦呢？不用著急，我們特別安排了這章人際測試篇，幫助大家充分了解自己的人際交往能力，明白自身的缺陷與優勢，然后，再根據自己的實際情況，完善自我，以便于你“對癥下藥”，使自己快速成長為一個真正的交際高手。

你有涵養嗎？

涵養是人人都希望具有的素質。涵養既不是簡單的溫柔和順，也不是單純的寬容忍耐，更不是強壓心中的怒火怨氣。涵養是一種心理作用，它是一種把自己的感情傾注在別人身上，從別人的立場看待事物，從而感受結果的能力。

在這個日益復雜、充滿矛盾的世界里，人與人之間由于物質和心理上的爭斗，常常把別人的缺點、過失擴大化。因此，涵養是一種使我們得以平安、和睦地生存在這個充斥著形形色色的行為和念頭的人世上的基本品質和基本才能。心理學家認為，沒有涵養的人不僅與權力主義者的性格有關，還同狹隘有限的社會經歷有關。然而，發現別人沒有涵養并非難事，難的是正確認識自己的涵養。

測試題目

請將選擇的答案a、b、c記在紙上。

1.當你的朋友做出你極不贊成的事時：

a.你會跟他斷絕來往。

b.你會把你的感受告訴他，但仍然和他保持友誼。

c.你會告誡自己此事與自己無關，同他的關系依然。

2.你很難寬恕嚴重傷害過你的人：

a.是的，很難原諒他。

b.不是，可以原諒他。

c.寬恕他不難，但不會忘記此事。

3.你認為：

a.為了維護道德標準而指責別人是完全必要的。

b.在一定程度上指責別人是必要的。（如從愛護的角度出發）

c.不應該指責別人。

4.你多數朋友在性格上：

a.都和你很相像。

b.與你不同，但他們之間也彼此不同。

c.與你大體上相同。

5.在外玩耍的孩子使你不能集中精力工作時：

a.你會因孩子們玩得快樂而高興。

b.你會對他們發脾氣。

c.你會感到心煩。

6.若外出旅游時發現那里衛生條件很差：

a.你很快就能適應。

b.你對自己所處環境一笑置之。

c.你認為這個地方太不講衛生。

7.你認為下列哪種品質最重要：

a.仁慈。

b.正直。

c.順從。

8.你同別人（批評性地）議論你的朋友：

a.經常。

b.很少。

c.有時。

9.如果你所討厭的人交了好運：

a.你覺得煩惱或嫉妒。

b.你不太在乎，但覺得這好運要是交到你身上更好。

c.別人不直接問你，你便不會主動說出自己的觀點。

10.你某一個朋友的生活看上去很不錯，可他總是對你抱怨說他感到沮喪，你：

a.同情他的述說。

b.勸他要振作起來。

c.同他出去散散心。

11.你是否會雇用一個精神崩潰、意志消沉、身體狀況不佳的人？

a.不會。

b.如果能證明經過一段時間的治療他確能康復的話，會雇用的。

c.只要他能做一些適合他的工作，會雇用他的。

12.“道德是相對的”：

a.你完全同意這種說法。

b.只是基本上同意。

c.根本不贊成這種說法。

13.當你碰到有人不贊成你的觀點時：

a.你會同他爭論或發脾氣。

b.你喜歡爭論，但能保持冷靜。

c.你避免同他爭論。

14.你是否閱讀那些同你觀點不同的刊物？

a.從來不看。

b.如果碰到的話也可以看看。

c.看，而且還有特別的興趣。

15.你最贊成下列哪種說法：

a.如果對犯罪行為懲辦得嚴厲一些，犯罪行為就會減少。

b.社會的狀況好一些，相應的犯罪就會少一些。

c.了解犯罪者的心理最重要。

16.你是這樣認為的：

a.制定一些準則，對社會中人們的行為加以控制是必要的，但越少越好。

b.人必須有規可循，因為人需要控制。

c.對人加以限制是暴虐而且是殘酷的。

17.如果你是信仰宗教的：

a.你認為你的信仰是唯一正確的。

b.各種信仰都是有一定道理的。

c.你認為不信教的人就是罪人。

18.如果你不信教：

a.你認為宗教信徒都是愚蠢的人。

b.你認為信教是危險的，有害的。

c.你認為信教僅對某些人有好處。

19.你對有些上歲數人的大驚小怪或瞎操心的反應是：

a.耐心地聽。

b.心煩。

c.有時是a，有時是b。

20.你認為婦女解放運動：

a.是被一伙不正常的女人所控制的。

b.夸大一點說，是一種重要的社會運動。

c.是玩笑。

21.你會同一個不同種族或民族的人結婚嗎？

a.會的。

b.不會。

c.未經仔細考慮某些具體問題之前，是不會的。

22.如果你的同事告訴你他是同性戀者：

a.你會把他的情況反映給有關部門。

b.你對他以及他的同性戀伙伴表示認可。

c.你會感到震驚并拋棄他。

23.當比你年輕的人對你產生懷疑，同你爭論時：

a.你感覺不自在。

b.你認為這是件好事。

c.你感覺到生氣。

24.下列說法你贊成哪種？

a.結婚舉行婚禮是舊習俗。

b.結婚舉行婚禮實際上是宗教性質的，但又是必須堅持的儀式。

c.結婚舉行婚禮是件麻煩的事，但又適應了很多人的需要。

25.你總是認為自己是正確的嗎？（指的不是事實而是信仰上的問題）

a.經常。

b.一點也不。

c.偶爾。

26.如果你暫住在與你的家庭生活習慣完全不同的人家：

a.你能很高興地去適應這一切。

b.你會因為住的地方混亂、無秩序或過分要求整潔而感到惱火。

c.你覺得自己在短時間內還可以忍受，但時間一長就難以堅持了。

27.別人的生活習慣是否會使你厭煩？

a.經常。

b.一點也不。

c.有時。

28.你最贊成下面哪種說法？

a.我們不應當對別人的行為妄加評論，因為沒有人能夠完全理解另一個人的行為動機。

b.人們應該對自己的行為負責，并承擔后果。

c.我們應該對別人的行為做出評價。

評分標準

分析與解釋

30分以下：你是一位很有涵養的人。你能夠充分意識到別人面臨的困難，理解他們的難處，甚至當他們冒犯或傷害了你的感情的時候，你仍能對此表示諒解。對別人來說你是受歡迎的，會成為大家的好朋友。有些人也可能會辱罵像你這樣富有同情心和善良的人，盡管如此，你仍不會同他們發生真正的爭執。

31～60分：你是一位有涵養的人，起碼人們認為你是這樣。如果你的分數高于50分，那你或許只是在某些方面有涵養，容得下不同意見。實際上，一個人不死守自己的信條，表現出一點涵養并不是件難事。再瀏覽一下試題，分析一下你選擇的內容，看看你是否只考慮到了自己的利益或過于深信自己？是否過分地堅持自己的意見？

61～89分：你不如多數人那樣有涵養。如果你的分數高于80分，那基本上可以說你已屬于缺乏涵養之列。你同朋友的友誼不會持續太久，這還意味著一點小小的麻煩也會使你感到苦惱。你實際上在許多沒有價值的微小事物上浪費了許多的感情。你很可能以為自己是一個高度堅持原則的人，但是如果你能把自己的生活、經歷再擴展一些，同人們的交往再多一些，你的涵養分數是會降下來的，最終你會為此感到欣慰。

90分以上：你相當缺乏涵養。如果你的分數高于100分，你就是一個專橫霸道、固執己見并易于冒犯別人的人。你能保留住的唯一朋友不是對你的錢財感興趣，就是一位真正有涵養的人。你不妨問問自己，為什么不能容忍別人對你做錯事？為什么不能理解別人犯錯誤的原因？你對自己的錯誤和缺點是否也持這樣的態度？

你是隨和的人嗎？

在人際交往中，人們喜歡與那些隨和的人相處。和他們在一起，總是覺得很舒服、很自在，感覺到被尊敬、被愛和被體諒。想一想，你是不是能夠帶給別人這樣的感受？你是不是一個隨和的人，從而受到大家的喜愛和歡迎？

請你準確、誠實地回答下面的題目，它將幫助你了解自己的隨和程度。下面請將你的答案寫在紙上。

測試題目

1.當你假日旅行時：

a.常常很容易地交一些朋友。

b.寧愿獨自消磨時光，或與自己的同伴在一起。

c.希望交上些朋友，但卻不能如愿。

2.你約好去會見一位朋友，可你非常疲倦。你想打電話解釋一下，可是電話打不通。這時你會怎樣？

a.不去赴約，希望他能理解。

b.去赴約并且努力使自己高興。

c.去赴約，但盡量早回家。

3.下列哪種情況最與你相符？

a.接受每一個得到的邀請。

b.有所選擇，只接受那些確信能得到愉快的邀請。

c.只接受熟人或老朋友的邀請。

4.一個原來準備在你家待兩天的客人一住就是十幾天，而你希望他走，你會怎樣？

a.直截了當地叫他走。

b.虛構一個客人或別的什么借口把他打發走。

c.變得冷淡些，希望他能領會其中的暗示。

5.你與朋友保持經常性聯系能有多久？

a.通常是幾年。

b.不能一概而論。如果有什么共同的事，可以是幾年。

c.不確定，經常各處串門。

6.一位老熟人來訪，他是個白吃白喝的家伙，這次你決定不讓他占便宜了。你會怎樣？

a.把酒瓶藏起來。

b.你說：“好了，你拿走一瓶吧。”

c.告訴他你正要出門。

7.一位朋友告訴你一個極有意思的個人問題，你會：

a.渴望告訴什么人，但極力克制這種愿望。

b.將此作為機密藏在心里。

c.一旦這位朋友離去，就叫來別人討論這個問題。

8.當你遇到麻煩時：

a.通常覺得自己能對付。

b.去找你信任的朋友。

c.只有到實在困難時才去找朋友幫助。

9.你是否打算去婚姻介紹所、戀愛角或其他能提供交際的場所？

a.你的自尊心阻止你去。

b.你還不至于那么孤獨。

c.這主意似乎不錯。

10.在一次聚會上，人們要你唱歌或做什么游戲，你會怎樣？

a.請求原諒，然后避開。

b.興致勃勃地接受要求。

c.干脆不客氣地拒絕。

11.當你覺得煩躁或壓抑時，你會怎樣？

a.不由自主地與周圍的人們生氣。

b.告訴朋友你心情不好。

c.設法掩飾。

12.當一伙朋友對你搞惡作劇時，你會：

a.和他們一起開心。

b.感到氣惱，并表露出來。

c.可能既有a也有b，這要看自己的心境和當時的情況。

13.你的（或你丈夫的）新上司，一個相當冷淡的人邀請你去他家吃飯，你會：

a.羞怯而緊張地應邀前去。

b.想去留個好印象。

c.希望去好好地樂一樂。

14.當你的朋友們遇到麻煩時，你會發現：

a.他們來找你幫忙。

b.只有那些親近的朋友來找你幫忙。

c.他們不愿來麻煩你。

15.最近一次你的朋友來你家，是因為：

a.你覺得與他們合得來，并感到愉快。

b.他們喜歡你。

c.不得不這樣。

16.一位老朋友要與對象一起外出，她來征求你對她衣著的看法，你覺得她犯了個大錯。你會怎樣？

a.直接告訴她。

b.淡淡地說聲：“看上去不錯。”

c.建議她做些改變。

17.你怎樣結識朋友？

a.通過已經認識的朋友。

b.通過各種機會。

c.必須經過較長時間的相處和考驗。

18.你認為在一個朋友身上，哪種品質是最重要的？

a.使你感到愉快的能力。

b.可靠。

c.對你有興趣。

19.當你和自己不喜歡的人在一起時，你的表現如何？

a.盡可能友好而禮貌。

b.只是盡可能禮貌。

c.表示冷淡和厭煩，除非有某種需要隱匿的重要原因。

20.哪種情況最與你相符？

a.常常能使人們發笑。

b.常常能使人們思考。

c.看來人們能從你這兒得到安慰。

21.你是否歡迎人們到你家去？

a.只有你做了特別安排之后。

b.只要他們想來，什么時候都行。

c.只要覺得需要伙伴時。

22.你與遠方朋友的聯系頻繁嗎？

a.每年一次，在新年或別的特殊機會。

b.每當他們與你聯系時。

c.相當頻繁——只要你喜歡。

23.下面哪種情況最與你相符？

a.我經常等著朋友來訪，直到看到他們。

b.只要我想去看朋友，我就去，不管是不是“合時宜”。

c.我不接受朋友們聚會的邀請，除非有特殊原因。

24.下面哪種情況最與你相符？

a.喜歡盡可能地稱贊我的朋友。

b.認為做人該真誠，所以我有時會對朋友做出否定的評價。

c.既不真正地奉承，也不真正地批評朋友。

25.你是否覺得自己：

a.一般能與每個人都相處得很好。

b.比較喜歡與那些對你不冷淡的人相處。

c.只與那些有共同興趣的人相處得好。

26.你會選哪一位做朋友？

a.一位有趣并知道許多不同的事的人。

b.一位能使生活有趣的人。

c.一位溫存體貼的人。

27.你愿意怎樣度過晚上？

a.搞一個聚餐會。

b.到別人家去參加聚餐會。

c.讀一本好書。

28.下面哪種情況最與你相符？

a.總是把家庭擺在社交生活之前。

b.家庭就是社交生活。

c.朋友和家庭對你一樣重要。

29.下面哪種情況最與你相符？

a.一般來說你是個圓滑的人。

b.似乎常常說些不得體的話。

c.有時會與那些誤解自己的人翻臉。

30.對依靠你的那些朋友，你會怎么看？

a.好。你喜歡做那種可依靠的人。

b.有點怵，寧愿承擔某種明確的責任。

c.還沒想到這一點，但希望自己的朋友更多些獨立精神。

評分標準

按你的累計得分在后面的隨和溫度計上找到相應的刻度，并閱讀相應的評語。請記住，本溫度計不適用于那些存心追求孤獨的人。關于你得分的詳細討論，請參見下面的分析。

分析與解釋

71～90分：你喜歡人們圍繞著你，并能從中得到許多樂趣。你可能活躍在很大的一個朋友圈子內，雖然你可以避免更親密的關系。你是天性如此，還是需要別人來肯定自己的存在？這只有你自己能明白。也許你可以既應諾著一大伙泛泛之交的郊游計劃，又惦記著去看望密友。

51～70分：你是否有時隨和，有時不隨和？有可能當你想要被喜歡時，做得太過火，而別人與你相處時總覺得不輕松。你選擇朋友的標準可能出于野心或社會抱負。如果這是真的，你是不是錯過了許多真正值得喜愛的朋友？

30～50分：你可能相當孤僻，這并不意味著你不隨和。比起許多熟人的尊重，你更重視少數你尊敬的人的有價值的意見。你可能不大考慮出名，但你如果有此考慮的話，請回顧一下你圈子之外的關系，他們可能比你所想象的更有價值。

人際問題處理能力測驗

測試題目

請根據你的實際情況，認真思考下列問題，從所給備選答案中選出最適合你的一個。

1.你感到上個月工作干得不錯，可到發獎金時只發給三等獎，你一位知心朋友告訴你說，“這是因為李翔在‘頭’面前說了你的壞話。”你聽了之后：

a.很生氣，要找經理講講清楚。

b.首先對自己上月工作進行反思，必要時澄清一下。

c.生悶氣，借酒消愁。

2.你是個有妻室（丈夫）的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）來往、接觸，但耳聞有人對你們的事捕風捉影，妄加議論，你：

a.發誓要找出造謠者并找他算賬。

b.不理那一套，該怎么干怎么干。

c.感到委屈，為了不使人議論想辭掉那個工作。

3.你和同事外出辦事，因缺少某方面知識而辦了一件尷尬事，回來后同事拿你這件事當眾尋開心，出你的洋相。這時你：

a.面紅耳赤，下不來臺。

b.和同事們一塊大笑，事后說明原委。

c.也揭對方的老底。

4.你因工作有成績而晉升一級工資，同事們要你請客，這時：

a.你認為沒必要而加以拒絕。

b.感謝同事們關照，必要時有個表示。

c.只找幾個要好的朋友到餐廳吃一頓。

5.你因工作中一時失誤，受到上司批評處罰，原來和你不錯的人不但不來安慰你，反而躲得遠遠的。你的反應是：

a.你對別的朋友罵他是白眼狼，勢利眼，沒良心。

b.認為這是人際關系中常見的弊病，毫不介意。

c.隨他的便，地球照轉。

6.你的一位很要好的朋友因工作變動要離開你到另一個單位去，你：

a.為他餞行，祝他如意。

b.不冷不熱，聽便。

c.陳說利害，設法不讓他離開你。

7.你們公司從外地購來蘋果出售，掌秤的人給別人秤的都不錯，但輪到給你稱時卻大小不一，還有爛了的，這時你：

a.認為這是偶然發生的，并不是故意與你為難。

b.心中不悅，認為他不公平，但還是付錢了。

c.認為他見人下菜碟，倒掉不要，悻悻而去。

8.市場上某種食品漲價了，而這種食品又是你平日喜歡吃的，你怎么辦呢？

a.少買些，但把菜譜適當調整一下。

b.它漲它的，照買不誤。

c.大發牢騷，但還是買了。

9.你有一門遠親患病，從外地投奔你，請你幫助聯系醫院或請名醫治療，而你工作忙不說，幫他安排住宿就是大問題。這時你會：

a.盡管有困難，也熱情接待，想法滿足他們的要求，勸他多住些日子治療。

b.熱情接待，但告訴他你愛莫能助，請他諒解。

c.厭煩之情溢于言表，借故推托了事。

10.你的朋友、同事、鄰居中，有人結婚、生日、喪葬、遷居等，難免要破費一點表示表示，你：

a.盡管要花點錢，還是選點有特色的小禮品表示意思。

b.假裝不知道或借故躲開。

c.對一般人不屑一顧，但對體面的人則送以重禮。

11.朋友借了你一筆錢，可過了很久總不還你。你不了解他是一時無力償還是忘在腦后了，而你近期又急用這筆錢，這時你怎么辦呢？

a.只好等一等再看。

b.找到討要。

c.請一位與你與他都要好的朋友去提醒一下。

12.你給孩子買了一件剛上市的服裝，回家一試小得不能穿。你找到商店，但售貨員拒絕退貨。你會：

a.心里有氣，回到家里把衣服丟在一邊。

b.和她大吵大鬧，引來眾人圍觀。

c.找到經理說明問題，商量一個雙方都能接受的方案。

評分與解釋

12～22分：具有深刻的分析力和敏銳的反應能力，對人際交往中出現的難題能以合理的方法解決。

23～40分：具有一定的人際問題處理能力，但偶爾會出現優柔寡斷或偏激沖突的傾向。

41～60分：在人際交往問題的處理上不善變通，較少考慮后果。人際關系有待進一步改善。