- 教你輕松學(xué)電商之開店、裝修、管理、推廣、安全一本就夠
- 陳軍云
- 11224字
- 2019-09-09 11:07:35
1.2 產(chǎn)品儲備——開網(wǎng)店產(chǎn)品怎么選
網(wǎng)上的商品琳瑯滿目,究竟應(yīng)該售賣哪種商品,則需要對整個(gè)行情有準(zhǔn)確的洞察力。都說“貨源”是“客源”的基礎(chǔ),所以歸根結(jié)底,“貨源”是首要問題,貨源的選擇和定位決定了網(wǎng)店能否長遠(yuǎn)發(fā)展。
究竟要賣什么樣的商品才能在網(wǎng)上“一炮而紅”呢?網(wǎng)上的皇冠店家又是利用什么法寶將生意經(jīng)營得紅紅火火的呢?這一節(jié)將探討關(guān)于網(wǎng)銷中最“潮”的貨源問題。
1.2.1 選品:了解最新行業(yè)趨勢
在選擇最佳貨源時(shí)需要了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場的行情,目前適宜在網(wǎng)上開店銷售的商品主要包括服飾、首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、手機(jī)以及配件、保健品、成人用品、化妝品、工藝品、體育與旅游用品等,涵蓋了生活的方方面面。要在網(wǎng)上開店,對于網(wǎng)絡(luò)熱銷品是不能忽略的,這些都是將來選擇貨源的重要參考因素。
當(dāng)然,也不能人云亦云、隨波逐流,對于自己不熟悉的領(lǐng)域最好不要涉足,如數(shù)碼產(chǎn)品。如果不熟悉進(jìn)貨渠道,沒有價(jià)格優(yōu)勢,那么網(wǎng)店經(jīng)營就很難達(dá)到預(yù)期的效果并取得成功。所以在選擇網(wǎng)絡(luò)熱銷品的同時(shí)也要兼顧自身,選擇最適合自己并有所了解的產(chǎn)品。
如圖1-9所示為2014—2015年淘寶商城各行業(yè)的銷售數(shù)據(jù),可以為選擇貨源提供有力的依據(jù)。

圖1-9 淘寶商城銷售數(shù)據(jù)
2014—2015年,服飾鞋包的銷售額占整個(gè)行業(yè)的32.3%,遙遙領(lǐng)先于其他行業(yè);3C數(shù)碼的銷售額占15.5%,位于第二;生活服務(wù)類行業(yè)占14.3%,稍稍落后于第二名;接下來比較受大家歡迎的是文體/汽車、美容護(hù)膚、家居用品等。這幾年做服裝的人越來越多,尤其是女裝,如果不了解行情也不能硬著頭皮往上擠,何況在服飾鞋包類目下還有很多細(xì)分類目,那么這些細(xì)分類目的銷售情況又是怎樣的呢?
1.服飾鞋包
在服飾鞋包類目下,除了女裝外,還有男裝、內(nèi)衣、家居服、飾品類、女鞋、箱包、運(yùn)動服等,如圖1-10所示,最近幾年男裝的交易份額也呈上漲趨勢。

圖1-10 服飾鞋包細(xì)分類目占比
2. 3C數(shù)碼
3C數(shù)碼包括手機(jī)、廚房電器、筆記本電腦、3C數(shù)碼配件市場、數(shù)碼相機(jī)/單反相機(jī)/攝像機(jī)、生活電器等類目,在科技越來越發(fā)達(dá)的時(shí)代,數(shù)碼類產(chǎn)品與生活息息相關(guān),如果了解這方面的行情,做個(gè)數(shù)碼達(dá)人,開一家高科技產(chǎn)品的店鋪也不錯(cuò)。如圖1-11所示為3C數(shù)碼細(xì)分類目占比。

圖1-11 3C數(shù)碼細(xì)分類目趨勢
3.生活服務(wù)
狹義的生活服務(wù)是指為人們?nèi)粘I钐峁┑募彝シ?wù),比如看護(hù)嬰幼兒、護(hù)理老年人、家庭秘書、鐘點(diǎn)工等。而廣義上的生活服務(wù)行業(yè)要廣泛得多,包含人們?nèi)粘I钪械姆椒矫婷妫惋嫛蕵贰⒆夥俊①I房、工作、旅游、教育培訓(xùn)等與生活相關(guān)的“衣食住行用”都屬于這類服務(wù)的范疇。
隨著網(wǎng)絡(luò)“侵入”人們生活的方方面面,生活服務(wù)類產(chǎn)品也開始在淘寶商城盛行,細(xì)看天貓的分類:醫(yī)藥館、營業(yè)廳、飛豬旅行等生活服務(wù)類商品開始進(jìn)入視野,讓你真正可以做到足不出戶。在網(wǎng)上分享資源和出售資源,將越來越受到人們的普遍關(guān)注。
4.文體/汽車
文體/汽車在2014—2015年的銷售中,占淘寶商城整個(gè)行業(yè)的6.3%,位于第四。而在文體/汽車的細(xì)分類目中,汽車/配件/摩托/用品/改裝等商品又居于榜首,可見汽車用品是令人喜愛的商品。與此同時(shí),運(yùn)動/瑜伽/健身/球迷等用品也呈上升趨勢,而書籍/雜志/報(bào)紙也不甘落后,到底做哪種才會更有出路呢?這值得思考。如圖1-12所示為文體汽車細(xì)分類目占比。

圖1-12 文體汽車細(xì)分類目趨勢
5.美容護(hù)膚
女人愛漂亮是亙古不變的事實(shí),并且有愈演愈烈之勢。因此,化妝品市場前景廣闊。越是有錢的女人,越想留住青春年華,在化妝品方面的消費(fèi)舍得花本錢。而且化妝品是每天都要用的物品,所以會常常買。一旦客戶覺得你店里的哪一款護(hù)膚品好用,一定會繼續(xù)在你店里購買。2014—2015年美容護(hù)膚類商品的銷售額占整個(gè)行業(yè)的5.4%,居第五位。
據(jù)了解,網(wǎng)上化妝品店“80%的利潤來自20%的老客戶”。由于化妝品是日用品,因此,在經(jīng)營時(shí)應(yīng)該努力抓住每一個(gè)買家,讓買家做回頭客。如圖1-13所示為美容護(hù)膚細(xì)分類目趨勢。

圖1-13 美容護(hù)膚細(xì)分類目趨勢
6.家居用品
在越來越繁忙的日常生活中,對于家居用品,人們會根據(jù)自己的喜好盡量使其更簡單、舒適。對于家具、床上用品、廚衛(wèi)用具、室內(nèi)配飾及日常生活需要的商品,也傾向于在有格調(diào)的商鋪里購買。如果做家居用品,一定要有親近生活的主張和精美風(fēng)格的圖片。想知道哪一類家居用品在網(wǎng)上更受歡迎嗎?如圖1-14所示為家居用品細(xì)分類目趨勢。

圖1-14 家居用品細(xì)分類目趨勢
7.食品/保健
隨著對“健康”二字的關(guān)注度越來越高,很多保健食品開始在網(wǎng)上盛行,這是整個(gè)食品行業(yè)的趨勢,關(guān)注有機(jī)生態(tài)、綠色健康食品是時(shí)代的主題。如何在食品保健行業(yè)求生存呢?除了保健品和營養(yǎng)品,對于小女生愛吃的零食考慮過嗎?送親戚朋友的堅(jiān)果和特產(chǎn)是不是最近很流行呢?關(guān)注行業(yè)的動態(tài)、搜集貨源信息的第一手資料,保證緊跟潮流不落伍。如圖1-15所示為食品保健細(xì)分類目趨勢。

圖1-15 食品保健細(xì)分類目趨勢
8.母嬰行業(yè)
對于孕婦和嬰幼兒用品,安全性和專業(yè)性方面的要求很高,網(wǎng)上買的可靠嗎?顧客有這方面疑問也在情理之中,他們會去找信譽(yù)度高的賣家和有實(shí)力保障的商品。在網(wǎng)上開母嬰店最好加盟有點(diǎn)知名度的線下品牌,讓顧客買得放心。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)購的普及,最近幾年,母嬰用品的網(wǎng)上銷售量也不容小覷,在2014—2015年的整體行業(yè)調(diào)查中,它的銷售額占到3.7%,是一個(gè)有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),尤其是童裝和親子裝,會越來越受到歡迎。如圖1-16所示為母嬰行業(yè)細(xì)分類目趨勢。

圖1-16 母嬰細(xì)分類目趨勢
以上推薦的為近兩年淘寶商城比較受歡迎的商品類目,可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇其中的某一類,也可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)潛身某一行業(yè),但不管做哪一行都一定要先了解產(chǎn)品的性能、成分、功效等,這樣面對買家的提問才能輕松應(yīng)對,給買家留下好印象。
在選擇貨源時(shí)還有一點(diǎn)需要考慮,那就是對自身能力的評估。是否能熟練地運(yùn)用電腦,是否會簡單地處理圖片,能否接受網(wǎng)絡(luò)的一些新知識,以及是否有良好的市場判斷能力,都是要考慮的問題。再有最重要的一點(diǎn)是自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,因?yàn)椴还茉诰W(wǎng)上銷售什么產(chǎn)品,都離不開資金的支持,所投入的資金和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是成正比的,選擇的商品所需資金要在經(jīng)濟(jì)能力范圍之內(nèi),如果超出范圍,最好是“從小做起,慢慢發(fā)展”。
1.2.2 選源:供貨商里貨比三家
決定賣什么之后,就要開始進(jìn)貨了,貨品的貨源,物美價(jià)廉是關(guān)鍵,怎樣找到價(jià)格便宜又有市場的商品?帶著這些疑問,進(jìn)入進(jìn)貨渠道大揭秘。
1.經(jīng)濟(jì)又劃算的二手閑置品和跳蚤市場
在自己的網(wǎng)店出售二手閑置品是很多網(wǎng)商的起跑點(diǎn)之一,雖然二手閑置品可能不是應(yīng)季品,而且品質(zhì)參差不齊、不可退換、不能持續(xù)經(jīng)營,但是它還是有網(wǎng)上銷售優(yōu)勢的。
● 價(jià)格低廉
閑置物品本來就是買回來后放著沒用的或已經(jīng)用不上的,所以一般出售的店主只為將它處理掉,價(jià)格一般都很低。
● 沒有囤貨的壓力
許多網(wǎng)商在經(jīng)營自己的小店鋪時(shí),經(jīng)常會遇到壓貨的情況,為貨品不能及時(shí)上架出售而焦急。而閑置品本來就是沒有及時(shí)賣掉的,因此不會有壓力,況且數(shù)量不會很多,如果賣掉了,還可以賺回成本,經(jīng)濟(jì)又省心。
● 物盡所能,為他人行方便
也許對賣家來說,一些閑置品沒有用處,卻正好是他人尋覓已久的好東西,賣給他人的同時(shí),自己還能收獲一份快樂的好心情。
但是出售二手閑置品也存在缺點(diǎn)。
● 貨源不穩(wěn)定、經(jīng)營方向不是固定不變的
閑置物品隨手可得,但是賣了就沒有了,不像自己進(jìn)貨,沒貨了可以去補(bǔ)貨,貨品有問題還可以調(diào)換,所以它的經(jīng)營方向是隨著閑置物品的存在而調(diào)整的。
● 無法退換貨
二手閑置品基本是不退貨、不換貨的。
● 質(zhì)量無法保障
二手閑置品的質(zhì)量有好有壞,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),得不到保障。
閑置品除了是自己本身所擁有的之外,還可以收集親戚朋友的,不過去“跳蚤市場”選購也是一種進(jìn)貨渠道。“跳蚤市場”是歐美國家對舊貨地?cái)偸袌龅膭e稱,它是由一個(gè)個(gè)地?cái)倲偽唤M成的,市場規(guī)模大小不等,所售貨品大多是舊貨。小到飾品,大到汽車等,應(yīng)有盡有,價(jià)格低廉,僅為新貨價(jià)格的10%~30%。現(xiàn)在也有專門的二手交易平臺,如圖1-17所示為58同城二手市場。

圖1-17 58同城二手市場
2.大型批發(fā)市場
不管是實(shí)體店還是網(wǎng)店,大多數(shù)賣家都是從批發(fā)市場進(jìn)貨的,因?yàn)榕l(fā)市場的商品價(jià)格一般比較低,是經(jīng)營者的最佳貨源地。
如果周圍剛好有大型批發(fā)市場,那么不妨去看看,與其他幾種進(jìn)貨渠道相比,去批發(fā)市場進(jìn)貨一般有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
(1)批發(fā)市場的商品數(shù)量多、品種全、挑選余地大。
(2)在批發(fā)市場進(jìn)貨的時(shí)間和進(jìn)貨量都比較自由,可以建立自由的供求關(guān)系。
(3)批發(fā)市場價(jià)格相對較低,對于網(wǎng)店來說容易實(shí)現(xiàn)薄利多銷。
進(jìn)貨也是有一定學(xué)問的,一般批發(fā)商不會輕易地將最實(shí)在的價(jià)格告訴初次接觸的客戶。如果不是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的批貨高手,如果還是帶著忐忑不安的心情第一次去批發(fā)市場,不妨采納以下幾點(diǎn)建議。
(1)進(jìn)批發(fā)市場,先不要急著問價(jià)買東西,先把整個(gè)批發(fā)市場縱觀瀏覽一遍,把各類款式、風(fēng)格的店鋪分類,做到批發(fā)時(shí)心中有數(shù)。
(2)如果進(jìn)貨不多,可以手上拿一兩個(gè)批發(fā)市場最常見的黑色大塑料袋。
(3)錢貨要當(dāng)面清點(diǎn),避免遭受損失。這里所說的清點(diǎn)有兩層含義,一是當(dāng)面清點(diǎn)好錢款,二是當(dāng)面清點(diǎn)好貨品。此外,注意別收到假幣及被多收就行。貨品則要不怕麻煩,盡可能細(xì)致地檢查,在人頭攢動的批發(fā)市場,特別是緊俏新品被人瘋搶時(shí),少發(fā)一件貨,發(fā)錯(cuò)顏色、尺碼、款型的事常有發(fā)生。對于數(shù)量大的批發(fā)貨品,由于廠家承諾有問題可以調(diào)換,所以很多拿貨的人是不會有耐心去一件件細(xì)致檢查的。對于小賣家來說,數(shù)量不多又不經(jīng)常去的,完全可以做到當(dāng)面檢查、當(dāng)面調(diào)換,把瑕疵和損失概率減到最低。
(4)因?yàn)榕l(fā)市場主要針對的是批發(fā)客戶,第一次進(jìn)貨一般量都不大,所以砍價(jià)要量力而為,不要太狠,一般店家不太愿意跟這樣的買家合作,還有,貨比三家并不是以買到低價(jià)貨為目的,更重要的是要發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,這是以后合作中關(guān)鍵的一環(huán)。
(5)買好的貨物,千萬要不離開自己的視線。批發(fā)市場環(huán)境復(fù)雜,人潮涌動,什么人都有,隱藏著很多你根本無從察覺的陷阱。在批發(fā)市場,有些人專做偷拿別人貨品,然后低價(jià)轉(zhuǎn)賣的勾當(dāng)。如果你進(jìn)店挑選時(shí)間較長而疏于看管,出來時(shí)就有找不到貨物的危險(xiǎn)。所以,始終要記著貨物不離左右,隨時(shí)注意周圍情況。
(6)不要失去主張,不能完全被批發(fā)商的意見所左右。有的新手去拿貨,因?yàn)橐稽c(diǎn)也不了解和熟悉市場行情,所以看到別人拿什么他就拿什么,批發(fā)商說什么好他就按批發(fā)商的意見趕快掏錢,這樣完全沒有主張的進(jìn)貨態(tài)度往往會造成貨品混亂、不易搭配,更無從談個(gè)人風(fēng)格,所以去之前一定要分析好經(jīng)營方向。
(7)第一次進(jìn)貨不要太多,因?yàn)槿菀讐贺洝τ诔醮芜M(jìn)貨,新手往往有些茫然,不知道要拿多少、拿些什么合適,這個(gè)時(shí)候千萬要控制住,不要覺得這也行那也行,到家后才發(fā)現(xiàn)對貨品不滿意。
(8)對中意的店鋪,要留下聯(lián)系方式。每個(gè)店鋪都有不同的風(fēng)格,所以淘貨也會受到這樣的主觀影響,每次去批發(fā)市場只專挑對口味的,遇到比較滿意的就留下名片,作為今后長期合作的考慮對象。留下名片的作用很大,因批發(fā)市場太大,下次不一定能找到;而且有了名片就知道店家名字、知道電話,當(dāng)?shù)曛髌綍r(shí)要貨不多,又不想去批發(fā)市場時(shí),就可以聯(lián)系批發(fā)商,讓對方寄來,所以這個(gè)細(xì)節(jié)要多多留意。
批發(fā)市場小知識
全國知名的10個(gè)批發(fā)市場
1.浙江義烏中國小商品城
2.浙江紹興中國輕紡城
3.遼寧城西柳服裝批發(fā)市場
4.山東淄川服裝市場
5.黑龍江哈爾濱地下商業(yè)城
6.吉林長春光復(fù)路市場
7.河南洛陽關(guān)林商貿(mào)城
8.甘肅蘭州東部批發(fā)市場
9.湖南常德橋南工業(yè)品市場
10.廣東廣州白馬服裝批發(fā)市場
3.廠家貨源
一件商品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中,要經(jīng)過許多環(huán)節(jié),其基本流程是:原料供應(yīng)商—生產(chǎn)廠家—全國批發(fā)商—地區(qū)批發(fā)商—終端批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。如果是進(jìn)口商品,還要經(jīng)過進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商等環(huán)節(jié),涉及運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、商檢、銀行和財(cái)務(wù)結(jié)算。一件商品經(jīng)過如此多的環(huán)節(jié)之后,就會產(chǎn)生很多的附加費(fèi),漸漸提高了商品本身的價(jià)值,成為一部分附加價(jià)值。所以在進(jìn)貨的時(shí)候,這些環(huán)節(jié)越少,所要承擔(dān)的附加費(fèi)用就低,這也是為什么要尋找一級批發(fā)市場的原因。
另外正規(guī)的廠家貨源充足,態(tài)度較好,如果長期合作,一般都能爭取到滯銷換款的優(yōu)待。雖然廠家是一手貨,價(jià)格中的利潤比較大,但一般的廠家都有一定的大客戶,通常不會和小賣家合作。所以,對于網(wǎng)店新手來說,最適合的是做內(nèi)銷的小型工廠了。和小廠家合作,需要弄清楚合作的不利因素,辨別廠家的實(shí)力和產(chǎn)品的質(zhì)量。
● 與小廠家合作的不穩(wěn)定因素
(1)質(zhì)量不穩(wěn)定。小廠家由于受資金、規(guī)模、設(shè)備的先進(jìn)性等諸多因素的制約,往往生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性略遜色于大型廠家,但是小型廠家往往愿意與小賣家合作,不像大型廠家那樣有發(fā)貨的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),比較適合剛起步的網(wǎng)店賣家。
(2)生產(chǎn)不穩(wěn)定。由于受供需關(guān)系的影響,因?yàn)闆]有固定的大型進(jìn)貨商,所以往往穩(wěn)定性不是很好,因?yàn)樗麄円惨紤]產(chǎn)品大量積壓的問題。
(3)廠址不穩(wěn)定。大型廠家由于有穩(wěn)定的銷售渠道,生產(chǎn)規(guī)模龐大,所以不利于整體搬遷,廠址一般不會改變。而小廠家由于本身規(guī)模不大,可以隨時(shí)搬遷,所以廠址的遷移情況是允許存在的。
(4)合作不穩(wěn)定。廠家生產(chǎn)商品是以供需關(guān)系為準(zhǔn)則的,如果某些商品市場投放量的銷售并不可觀,那么很可能就會停止生產(chǎn),某些需求就不能滿足。他們的合作關(guān)系建立在需求關(guān)系上,如果這種關(guān)系不能建立,那么合作也就停止了。
● 辨別廠家實(shí)力的途徑
(1)電話查詢。通過114或者電話黃頁進(jìn)行查詢,核對對方的電話是否屬實(shí)。一般而言,正規(guī)的廠家都有業(yè)務(wù)聯(lián)系電話,都希望客戶通過查詢就能知道自己的電話號碼,這樣有利于業(yè)務(wù)的拓展,所以在工商登記的時(shí)候往往都會登記電話。除了核實(shí)電話號碼外,還可以通過不同時(shí)段撥打電話,看是否有人接聽來驗(yàn)證廠家是否正規(guī)。
(2)證件查詢。一個(gè)正規(guī)的廠家要具備《工商營業(yè)執(zhí)照》和《稅務(wù)登記證》這兩個(gè)證件,如果要求對方出示該證件的復(fù)印件被拒絕,還可以打電話到相關(guān)部門去查詢。
(3)價(jià)格辨別。如果對定價(jià)模式還不是很了解,可以用不同的身份要求對方多次對同一產(chǎn)品報(bào)價(jià),如果該廠有統(tǒng)一的價(jià)格體系,那么每次報(bào)價(jià)應(yīng)該都是一樣的,因?yàn)槌藳Q策層外,任何員工都是不能隨意更改價(jià)格的,以此可以知道他們的價(jià)格體系是否穩(wěn)定和完善。
(4)規(guī)模辨別。辨別企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱主要看其經(jīng)營規(guī)模的大小,生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)營時(shí)間長、綜合實(shí)力強(qiáng)的正規(guī)企業(yè),往往生產(chǎn)的產(chǎn)品種類多、款式多樣,能夠滿足很大的市場需要。
4.民族特色工藝品
民族特色工藝品也是網(wǎng)店貨源的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。不僅具有很強(qiáng)的個(gè)性和豐富的文化底蘊(yùn),而且憑借其出色的外表可以使其在琳瑯滿目的商品中脫穎而出。網(wǎng)店店主選擇這樣的商品來充實(shí)自己的店鋪,可以增加瀏覽量、吸引顧客,讓人印象深刻。民族特色工藝品的主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面。
● 鮮明的個(gè)性
崇尚個(gè)性,早在20世紀(jì)80年代初期,就已經(jīng)成為青少年競相追逐的潮流,到現(xiàn)在也不例外,所以個(gè)性鮮明的商品,有著龐大的消費(fèi)群體,是店主的不二之選。
● 深厚的文化底蘊(yùn)
中國是一個(gè)崇尚文化的國家,民族特色商品有著深厚的文化底蘊(yùn),是一種地域文化的衍生物,所以觀之有特色,品之有韻味,非常受人歡迎。
● 地域特色
民族工藝品表現(xiàn)了民族的內(nèi)涵,具有一定的地域特征,只有在特定的地點(diǎn)或旅游景點(diǎn)才能買到稱心如意的商品,而網(wǎng)上出售則克服了地域限制,可以快速購買到自己喜歡的商品。
店主可以充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,就地取材,經(jīng)營本地的民族特色工藝品。除了深入當(dāng)?shù)氐拿褡逄厣に嚻放l(fā)商之外,還可以去網(wǎng)上搜索、采購,除了阿里巴巴外,另推薦一個(gè)比較大型的民族工藝品采購批發(fā)網(wǎng)站:民飾閣(www.msg56.com)。如圖1-18所示為民飾閣首頁。

圖1-18 民飾閣首頁
5.外貿(mào)尾單貨
外貿(mào)尾單貨就是正式外貿(mào)訂單的多余貨品。一般情況下,外商在國內(nèi)工廠下訂單時(shí),一般工廠會按5%~10%的比例多生產(chǎn)一些,這樣做是為了用多生產(chǎn)的數(shù)量來替補(bǔ)次品,這些多出來的貨品就是外貿(mào)尾單貨。
● 外貿(mào)尾單貨的特點(diǎn)
外貿(mào)尾單貨的優(yōu)點(diǎn)就是性價(jià)比高,它的價(jià)格比一般商場或其他地方的要低,品質(zhì)有保障;但缺點(diǎn)就是有些貨品可能有一些細(xì)微的瑕疵,顏色和尺碼不全,不能像內(nèi)銷廠家的貨品那樣齊碼齊色。
● “六”看辨真?zhèn)?/p>
(1)看價(jià)格。大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)不擅長內(nèi)貿(mào),一旦產(chǎn)生了尾單貨,一般會選擇低價(jià)脫手,但這也并不意味著低價(jià)就是外貿(mào)尾單貨,關(guān)鍵是看性價(jià)比。
(2)看質(zhì)量。真正的外貿(mào)尾單貨的質(zhì)量和正品一樣,需要有經(jīng)驗(yàn)才能辨別,或者手上有真貨可以拿來比較一番。
(3)看包裝。真正的外貿(mào)尾單貨的外包裝一般是比較簡單的,如果包裝精美,所有配件都齊全的商品就值得懷疑了。
(4)看商標(biāo)。一般尾單貨的商標(biāo)是最后貼上去的,有的甚至沒有,這并不代表商品不好,或者質(zhì)量有問題,恰恰相反,說明了真貨的嚴(yán)謹(jǐn)性。越是替知名品牌加工產(chǎn)品的廠家,尾單貨就越不可能有商標(biāo),因?yàn)樵绞侵钠放茖ι唐返目刂圃絿?yán)格,包括包裝袋也是一樣。
(5)看尺碼。一般來說,特別是服裝類、鞋類的尾單貨,有斷碼現(xiàn)象是非常正常的,尺碼幾乎不可能齊全。
(6)看瑕疵。有些外貿(mào)尾單貨是有瑕疵的,不過瑕疵并不明顯,不容易看出來。
6.尋找品牌積壓庫存
品牌商品一直是網(wǎng)上備受關(guān)注的商品分類之一,很多買家上淘寶,直接就會在寶貝名稱搜索框中輸入自己想要購買的品牌商品名稱,這就是品牌優(yōu)勢。那么作為網(wǎng)店經(jīng)營者,如果你能找到品牌積壓庫存的商品,也不失為一種很好的盈利手段,因?yàn)榉e壓商品的價(jià)格一般比較低,但是品牌質(zhì)量有絕對的保障,這樣你就可以通過品牌和低價(jià)優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)高額盈利。
既然是積壓庫存的商品,即使是品牌的也有可能會滯銷,畢竟是過時(shí)了的商品,但是我們要認(rèn)識到,不少品牌雖然在一些區(qū)域?qū)儆诜e壓品,但是網(wǎng)絡(luò)銷售具有覆蓋范圍廣的特點(diǎn),所以在其他區(qū)域,就不一定是滯銷品了,如果宣傳得當(dāng),完全可以成為當(dāng)?shù)氐臒徜N品。
● 品牌積壓庫存貨品的優(yōu)勢
(1)商品價(jià)格低。由于工廠處理積壓品一般是采取被動的方式,所以價(jià)格方面會比較合理,也容易溝通。如果你有高人一等的談判能力,那么也能為自己省下不少錢。
(2)質(zhì)量有保障。雖然為滯銷品,但是不影響商品本身的質(zhì)量,所以一般人是愿意購買的。
(3)商品種類多。無論是哪一個(gè)企業(yè),哪一個(gè)行業(yè),如果要生存下去,就必須以市場和人們的需求為導(dǎo)向,生產(chǎn)出市場需要的商品。市場的需求正朝著多元化發(fā)展,因此企業(yè)就要不斷地研發(fā)新的商品,以滿足人們的需求,才能讓企業(yè)長久地發(fā)展下去,這樣快節(jié)奏的發(fā)展趨勢,也就必然會有沒及時(shí)賣出的滯銷商品,日積月累,企業(yè)庫存的商品越來越多,品種也就越來越全。
在選擇這些庫存的商品時(shí),并不是無選擇地收購他人的庫存品,這樣很容易陷入一個(gè)誤區(qū),那就是商品并不好賣,最后成了自己的庫存,讓庫存壓力從企業(yè)無形地轉(zhuǎn)移到了自己的身上,這是非常不利的,有些小賣家甚至因此一蹶不振,所以在選擇這些庫存積壓的品牌商品時(shí),也要注意以下事項(xiàng)。
● 尋找品牌積壓庫存的注意事項(xiàng)
(1)消費(fèi)者的消費(fèi)觀。先從各個(gè)渠道詳細(xì)了解當(dāng)前大眾消費(fèi)者的品位,看他們是重實(shí)用還是重感觀,是愿意去品牌店花大筆錢購買新款還是愿意以優(yōu)惠的價(jià)格購買滯銷但是表面看起來還是全新的商品,這些都取決于人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念。
(2)文化鑒賞力。了解一下當(dāng)前大眾消費(fèi)者的文化鑒賞力如何,要多挖掘這方面的產(chǎn)品,但是因?yàn)楝F(xiàn)在是多元化發(fā)展的時(shí)代,很多消費(fèi)需求的變化很大,不確定性很強(qiáng),流行風(fēng)的存活期也越來越短,所以對于庫存商品要把握好這個(gè)尺度,趕在流行風(fēng)的勢頭上,進(jìn)行宣傳和銷售。
(3)品種的多樣化。網(wǎng)店經(jīng)營一般是以零售為主,從事批發(fā)的網(wǎng)店畢竟只是一部分,所以在收購這些庫存商品的時(shí)候,數(shù)量盡量不要太多,以減少庫存風(fēng)險(xiǎn),但是商品的種類一定要多樣化,因?yàn)檫@樣給顧客的可選擇性空間就大。
7.阿里巴巴等B2B網(wǎng)站
B2B從字面上來理解就是“企業(yè)對企業(yè)銷售產(chǎn)品”, B2B模式主要是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺聚合眾多的企業(yè)商家,形成買賣的大信息海洋,買家與賣家在平臺上選擇交易對象,通過在線電子支付完成交易。其代表網(wǎng)站有阿里巴巴等,阿里巴巴作為網(wǎng)絡(luò)批發(fā)交易的平臺,充分顯示了其優(yōu)越性,為很多小地方的賣家提供了很大的選擇空間,不僅查找信息方便,也專門為小賣家提供相應(yīng)的服務(wù),并且起拍量很小。
● 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨的優(yōu)勢
(1)成本優(yōu)勢。可以節(jié)省去批發(fā)市場的時(shí)間成本、交通成本、住宿費(fèi)和物流費(fèi)等。
(2)選購的緊迫性較小。親自去批發(fā)市場選購由于時(shí)間有限,不可能長時(shí)間慢慢挑選,有些商品也許并未相中但迫于進(jìn)貨壓力不得不趕快選購,網(wǎng)上進(jìn)貨則可以慢慢挑選。
(3)批發(fā)數(shù)量限制優(yōu)勢。一般的網(wǎng)上批發(fā)基本上是10件起批,有的甚至是1件起批,沒有了大數(shù)量的批發(fā)限制,這樣在一定程度上增加了選擇余地。
(4)其他優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨還能減少庫存壓力,且具有批發(fā)價(jià)格透明、款式更新快等優(yōu)勢。
● 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨的注意事項(xiàng)
網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨畢竟存在一定的虛擬性,所以選擇商家的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎小心,選擇比較可靠的商家進(jìn)行交易。
(1)判斷網(wǎng)站是否屬于注冊公司。如果連公司都沒有注冊,這樣的網(wǎng)站貨品要么就是調(diào)市場貨來銷售,要么就是做一些回收貨品的銷售等,貨品質(zhì)量很難得到保障。
(2)貨品更新速度是否快速。貨品的更新速度影響網(wǎng)絡(luò)銷售的業(yè)績,也影響實(shí)體店的銷售業(yè)績。如果一個(gè)網(wǎng)站的貨品更新速度快,這至少說明其貨品在市場上是比較受歡迎的。
(3)是否是真人實(shí)物拍攝。目前網(wǎng)絡(luò)上有很多服裝都是一些時(shí)尚雜志上的款式圖仿單,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多問題,比如實(shí)物與圖片不相符、實(shí)物質(zhì)量太差等,造成很多不必要的損失;而真人實(shí)物拍攝則強(qiáng)調(diào)了衣服的真實(shí)性以及品質(zhì),是網(wǎng)絡(luò)銷售的絕佳選擇。
(4)網(wǎng)站是否支持上門看貨。如果不能支持上門看貨,就要先考慮一下這個(gè)商家是不是騙子公司了。當(dāng)然,有些公司由于代理數(shù)量比較多,可能會對上門看貨提出一定的要求,比如有的公司會要求必須一次性批發(fā)50件并預(yù)交定金后才支持上門看貨,一則是為了最大限度地優(yōu)化客服工作程序,二則是最大限度地保證對每一位經(jīng)銷商的正常服務(wù),這樣的要求也是可以理解的。所以在是否支持上門看貨這一點(diǎn)上,還需要大家更加仔細(xì)地辨別、分析,不能一概而論。
(5)網(wǎng)站的發(fā)貨速度。有些網(wǎng)站的發(fā)貨速度非常慢,可能下了訂單之后兩三天甚至五六天之后才發(fā)貨,嚴(yán)重影響了顧客對賣家的信任,造成客戶資源的流失。所以在選擇批發(fā)網(wǎng)站的時(shí)候,一定要看網(wǎng)站對發(fā)貨速度的承諾。發(fā)貨以后還要看網(wǎng)站是否支持退換貨。有些網(wǎng)站以次充好或者在產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題的時(shí)候以各種理由搪塞并拒絕退換貨,這一點(diǎn)也需要注意。
8.換季、節(jié)后、拆遷與轉(zhuǎn)讓的清倉品
由于商家急于處理這類商品,其價(jià)格通常都很低,如果以一個(gè)極低的價(jià)格買進(jìn),再轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用地域或時(shí)間差價(jià)則可以獲得豐厚利潤。所以,要經(jīng)常去市場上看一看,密切關(guān)注市場變化。
● 換季清倉品
每到換季時(shí)間,你會發(fā)現(xiàn)大大小小的商場各顯身手,名目繁多的優(yōu)惠活動層出不窮,花花綠綠的橫幅到處懸掛,直接沖擊著過往行人的眼球,這時(shí)是有心要開網(wǎng)店的人進(jìn)貨的好時(shí)機(jī),但一定要注意換季商品的品質(zhì)和換季商品的價(jià)格。
● 節(jié)后清倉品
在春節(jié)、情人節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日,大家都會盡情地購物,于是形成一股節(jié)假日的消費(fèi)熱潮。商家在節(jié)日大賣了之后,有了一定的收益,但手頭上還有部分未出售的商品,于是就有了節(jié)后清倉活動。對于節(jié)后清倉品,商家是低價(jià)出售的,這對于店主來說是個(gè)進(jìn)貨的好時(shí)機(jī),那么此時(shí)應(yīng)當(dāng)注意些什么呢?
(1)商品的生命力。凡是應(yīng)節(jié)的商品,必然是有生命周期的,有的商品在節(jié)日一過,就很少有人購買了,比如情人節(jié)的玫瑰、中秋節(jié)的月餅、圣誕節(jié)的圣誕樹等。
(2)商品的再生力。有的商品可以等待下一年的同一時(shí)期再行銷售,比如圣誕節(jié)的圣誕卡。因?yàn)橄鄬Χ裕W(wǎng)店的固定成本非常低廉,可以乘虛而入,做實(shí)體店想都不敢想的壓貨生意。
● 拆遷/轉(zhuǎn)讓清倉品
拆遷或轉(zhuǎn)讓清倉品是指商家在店鋪拆遷或轉(zhuǎn)讓時(shí)所進(jìn)行的促銷活動,這時(shí)他會把價(jià)錢壓得很低,也是網(wǎng)店很好的貨源之一。那么在收購這些商品時(shí),賣家一定要小心這里面是否有陷阱。
(1)是否真的要拆遷/轉(zhuǎn)讓。先弄清楚商家所謂的拆遷或轉(zhuǎn)讓消息是否可靠,有的商家會利用這樣的噱頭來進(jìn)行促銷,也許會淘到低價(jià)商品,但是質(zhì)量就沒有保障了。一種常見的假轉(zhuǎn)讓現(xiàn)象就是:“轉(zhuǎn)讓清倉”的標(biāo)貼會長年累月地掛在店里;或者“轉(zhuǎn)讓清倉最后三天”的標(biāo)簽一掛就是幾個(gè)月,賣家想要淘到好的貨源,就不要到這種店鋪進(jìn)貨。
(2)謹(jǐn)慎挑選。由于商家急需清貨,時(shí)間緊迫,價(jià)格必然很低,這樣才能吸引消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)決定購買,這時(shí)進(jìn)貨就一定要打起精神細(xì)心挑選了。
● 不宜購進(jìn)的商品
換季、節(jié)后、拆遷與轉(zhuǎn)讓的清倉品確實(shí)蘊(yùn)藏著巨大的利潤,但在一些關(guān)鍵方面需要特別注意,有些商品最好不要大量購進(jìn)。
(1)日用品。日用品隨處可見,在超市也很容易買到。若在網(wǎng)上購買加上郵費(fèi),與在超市購買的成本差不多,買家肯定不愿意在網(wǎng)上購買,因?yàn)榇藭r(shí)在超市購買的質(zhì)量更有保障。此外,網(wǎng)上經(jīng)營日用品的店隨處可見,而且銷量都不是很大。所以遇到這類產(chǎn)品清倉時(shí),最好少進(jìn)或不進(jìn),以免難以銷售出去。
(2)高科技產(chǎn)品,如電腦、手機(jī)等。這類產(chǎn)品更新?lián)Q代快,價(jià)格變化也快,所以還是小心為好。有人經(jīng)不住店家的蠱惑,一下子進(jìn)了幾十部手機(jī),以為自己能大賺一筆,結(jié)果賠得一塌糊涂。因?yàn)橛握f他進(jìn)貨的賣家是在得知這款手機(jī)不久后會降價(jià)的信息后才處理的,不要一時(shí)貪小便宜而接這個(gè)“燙手山芋”,結(jié)果燙到的是自己。關(guān)于這類高科技產(chǎn)品要時(shí)時(shí)跟進(jìn)市場信息,進(jìn)貨時(shí)要非常謹(jǐn)慎小心,以免被套進(jìn)去。
(3)有效期限短的商品。比如食品,不管價(jià)格多么吸引人,都不要因?yàn)橐粫r(shí)的頭腦發(fā)熱而購進(jìn)太多。而服裝、飾品等則可以在別人處理的時(shí)候多進(jìn)一些。
9.網(wǎng)絡(luò)代銷
網(wǎng)絡(luò)代銷是指與供貨商達(dá)成協(xié)議,提供的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,為代理商們提供產(chǎn)品圖片和相關(guān)資料,制定相關(guān)的代理價(jià)格,代理商們根據(jù)代銷商的圖文和資料上架到淘寶,讓代理商們在網(wǎng)上獨(dú)立營銷,銷售出商品后,按照合作協(xié)議方式,由供貨商家發(fā)貨給客戶,代理商們賺取相應(yīng)的差價(jià)。
選擇代銷一般有兩種情況,一是自身缺乏啟動資金,二是嘗試做生意,為了不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),積累經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)代銷有其自身的優(yōu)勢,也有其缺陷。
其優(yōu)點(diǎn)在于以下三點(diǎn)。
(1)幾乎不需要資金投入,很適合新賣家和小賣家。
(2)不需要進(jìn)貨和發(fā)貨,所以也不需要倉庫,不用自己負(fù)責(zé)物流,非常方便。
(3)商品的圖片和說明文字廠家已經(jīng)準(zhǔn)備好,賣家省去了自己拍照、寫說明的麻煩。
其缺點(diǎn)在于以下兩點(diǎn)。
(1)從買家拍下商品直到交易完成,賣家都看不到商品的真實(shí)面貌,這樣對商品的質(zhì)量沒有把握,相應(yīng)的售后服務(wù)也就沒有了底。
(2)網(wǎng)絡(luò)代銷牽涉第三方交易,所以它的利潤相對較低。
所以如果自己有一定的資金,要想在網(wǎng)上開店賺取比較可觀的利潤,自己去批發(fā)進(jìn)貨才是正確的選擇。
1.2.3 交涉:成功進(jìn)貨的四技巧
進(jìn)貨對于一個(gè)網(wǎng)店賣家來說,是一門很深的學(xué)問,成功的賣家通過不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能將小店經(jīng)營得井井有條,那么進(jìn)貨究竟有一些什么樣的秘訣呢?有哪些技巧是需要在進(jìn)貨時(shí)掌握的呢?怎樣與批發(fā)商談判?進(jìn)貨成功的要領(lǐng)主要有以下幾個(gè)方面。
1.明白顧客的需求
顧客的需求可作為決策的向?qū)ВM(jìn)貨時(shí)可遵循以下要領(lǐng):設(shè)置工作手冊,設(shè)立顧客意見簿,有意識地記錄顧客對商品的反應(yīng)。然后對這些意見進(jìn)行整理,建立缺貨登記簿,對顧客需要但缺貨的商品進(jìn)行登記,并以此作為進(jìn)貨的依據(jù);應(yīng)對顧客意見簿進(jìn)行定期檢查,用心聆聽顧客的建設(shè)性意見。這樣對預(yù)測市場有所幫助,可以了解顧客對商品質(zhì)量、品種、價(jià)格等方面的需求,從而采購到適銷的商品,避免積壓庫存而造成不必要的損失,使經(jīng)濟(jì)效益得到提高。
2.把握進(jìn)貨時(shí)機(jī)
對于貨源不足、供不應(yīng)求的商品,應(yīng)根據(jù)市場需求來開辟貨源,隨時(shí)掌握進(jìn)貨情況,隨供隨進(jìn);對季節(jié)生產(chǎn)、季節(jié)銷售的日常用品,應(yīng)該本著“季初多進(jìn),季中少進(jìn),季末補(bǔ)進(jìn)”的方針;新產(chǎn)品要先試銷,進(jìn)貨量應(yīng)從少到多。
3.比較供貨商
為了進(jìn)到價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,可以讓多家供貨商提供價(jià)目表,以做參考,然后從中挑選適合店鋪經(jīng)營的商品。
4.先進(jìn)貨后付款
進(jìn)貨后再付款可以賺取更多的利息,對中小型店鋪還能起到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用。
掌握以上各種進(jìn)貨要領(lǐng),就會挑到稱心如意的商品,進(jìn)一步符合顧客的意愿,滿足市場的需要。
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