海蒂要去的那戶(hù)人家是法蘭克福的有錢(qián)人，主人是塞斯曼先生。他的獨(dú)生女兒克拉拉是個(gè)身患?xì)埣驳暮⒆樱熳谳喴紊媳煌苼?lái)推去。克拉拉有一張蒼白瘦削的臉和一雙溫柔的藍(lán)眼睛，是個(gè)很有耐心的孩子。在她母親早早過(guò)世后，她的父親就雇了羅藤梅爾小姐做他們的管家。這位小姐很有威信，卻很難相處。她照看克拉拉，并負(fù)責(zé)管理所有的仆人。塞斯曼先生大部分時(shí)間都在外奔忙，因此把整個(gè)家都交給她打理，但有一個(gè)條件，就是任何事情都不能...