在生活和工作中我們經常遇到別人求自己幫忙的情況，通常情況下我們都會爽快地答應，之后盡全力給予幫助，但是當自己實在沒辦法滿足請求的時候我們也需要給予拒絕。不要覺得拒絕是一件很容易的事，弄不好會招來怨恨。因此，我們需要對拒絕的口才進行學習并牢牢掌握。

先發制人

當意識到對方接下來所說的話對你不利，或者他想讓你去做你不喜歡做的事情，這時候你不妨先發制人，搶在他說話之前開口，用明確的態...