- 遇見新商業(yè)(《商業(yè)評(píng)論》2018年1月號(hào))
- 《商業(yè)評(píng)論》編輯部
- 946字
- 2019-06-28 14:18:21
第二件事:互聯(lián)網(wǎng)與工匠精神
通向未來的非線性路徑
我聽到各種聲音嗚嚷嗚嚷地聊互聯(lián)網(wǎng)是什么。互聯(lián)網(wǎng)究竟是什么?最流行的說法是“互聯(lián)網(wǎng)+”,這不是中國(guó)智慧。要回到最根本去思考,才能看得清楚。
我們做一個(gè)大膽的假設(shè):從人類出生那一天,從亞當(dāng)、夏娃來到地球的那一天開始,上帝就已經(jīng)給我們配備了互聯(lián)網(wǎng),而且上帝派天使告訴我們,嚴(yán)禁搞實(shí)體經(jīng)營(yíng),必須是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。我把這個(gè)假設(shè)作為顛覆性思維的開始!
突然有一天,上帝給你發(fā)了一張實(shí)體店的牌照,只許你經(jīng)營(yíng)實(shí)體店。那么你如何利用實(shí)體經(jīng)濟(jì)的牌照特權(quán)來打破原來的均衡態(tài)勢(shì),建立自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
——這個(gè)思考所獲得的“實(shí)體結(jié)構(gòu)”就是未來實(shí)體的結(jié)構(gòu)。
有了這樣的逆向思考,再反觀現(xiàn)在人們的“互聯(lián)網(wǎng)+”,都是站在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),是為了延續(xù)舊結(jié)構(gòu)的生存而做技術(shù)上的改進(jìn);然而假借“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)既有”的背景和前提,讓實(shí)體店作為一個(gè)新興事物重新構(gòu)造新經(jīng)濟(jì),思路是完全不一樣的。
這是一個(gè)非常偉大的思考。
如果時(shí)空阻隔、所有權(quán)阻隔全部消失,整個(gè)商業(yè)世界就不再是由企業(yè)和投資人所構(gòu)成的商業(yè)環(huán)境了。未來企業(yè)的圍墻將不起作用,企業(yè)將被視為一項(xiàng)一項(xiàng)的能力,這些能力被“平臺(tái)”組織起來。但什么是平臺(tái)呢?
客戶的需求就是平臺(tái),滿足客戶需求的產(chǎn)品就是平臺(tái),客戶價(jià)值就是平臺(tái)。企業(yè)所擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、裝備、技術(shù)、人才和資金,都是要素,所有這些要素將打破原來的界限,圍繞平臺(tái)這個(gè)“吸引子”進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、升級(jí)和自組織。
這就是我對(duì)未來經(jīng)濟(jì)及其運(yùn)作機(jī)制的判斷。平臺(tái)作為吸引子的出現(xiàn)屬于思想的速度,人們對(duì)價(jià)值的暴增、一夜暴富熱情高漲,然而大國(guó)基礎(chǔ)的第一塊磚卻是工匠精神!歷史上英美老牌帝國(guó)失去老大地位,在某種意義上說都始于這塊磚的松動(dòng)。
工匠精神需要政策保護(hù)
工匠精神必經(jīng)“身、心、事”三者的迭代,這個(gè)迭代過程具有一個(gè)固有實(shí)體周期,遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上互聯(lián)網(wǎng)速度。
如果我們失去對(duì)手藝的熱愛,對(duì)產(chǎn)品的熱衷、投入和忘我,我們必將為浮躁付出代價(jià)。
因此,工匠精神需要政府和全社會(huì)有意識(shí)的保護(hù):第一,趁歐洲百年積累的基礎(chǔ)工藝后繼無人,抄底收購(gòu),填補(bǔ)我們農(nóng)業(yè)大國(guó)的歷史虧欠;第二,制定相關(guān)政策矯正快錢思想的危害,對(duì)工匠精神施以杠桿保護(hù);第三,在文化上提升和弘揚(yáng)工匠精神的價(jià)值,抑制時(shí)尚和娛樂、暴富一統(tǒng)天下的混亂價(jià)值觀。
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