如何把問題抽象化？

明確問題所在

40個發明原理中哪一個會有效呢？參照要解決的煩惱相互交叉的位置，即矛盾矩陣中兩個特性參數交叉的位置，就可以找到合適的方法。

那么正確使用發明原理，就還需要下面這個步驟，即如何確認矛盾的特性參數。

接下來就介紹“矛盾定義”的方法，通過這個方法可以確定問題所在。

來考慮一下“將手機做得更結實”這個具體的課題。

首先我們能想到的是，可以把手機外殼做得厚一些。但是手機外殼加厚的話，重量相應也會增加，這就是TRIZ中的矛盾。

為了便于理解，可以將得到改進的項目和變差的項目加以區分，用圖來表示。TRIZ中的有益作用以直線表示，不利作用以波浪線表示。

然后選擇與矛盾的兩個問題相對應的煩惱，即特性參數。例如，“變得更結實”的特性參數是14：強度，“重量增加”的特性參數是1：運動物體的重量。

這樣，我們就將問題落實為兩個特性參數的矛盾，接下來就可以查找矛盾矩陣了。

其實，這個矛盾與前面的飛機機翼的例子是一樣的。我們知道，要解決這個矛盾，可以使用“#1分割原理”“#8配重原理”“#40復合材料原理”“#15動態化原理”。

矛盾矩陣中列出的發明原理的順序，是根據其能幫助人們解決矛盾的可能性的大小來排列的。

例如這個例子和飛機機翼的例子一樣，可以應用“#40復合材料原理”，使用碳纖維增強復合材料制作手機外殼，但“#1分割原理”是被列在最前面的候補選項。

這個方法不是只靠手機外殼來確保強度，而是提供了另一個創意，即在手機內部分割出不同的空間，在不增加手機外殼厚度（即重量）的前提下，實現將手機做得更結實的目的。

要解決的煩惱是什么？

通過矛盾定義明確眼前的問題，確定要解決的煩惱所對應的特性參數，再從矛盾矩陣中找到發明原理。相信大家已經初步了解了這一系列的流程。

在這一整套流程當中，進行了矛盾定義之后，需要實際在39個特性參數中進行選擇，這一步其實比較難。接下來就介紹需要注意的問題和技巧。

運動物體和靜止物體

觀察矛盾矩陣的39個特性參數，可以發現一些不太經常聽到的概念，例如“運動物體”“靜止物體”等。

根據阿奇舒勒的定義，“在與問題相關的兩個以上的部分之間，如果存在某種相對運動（也包括可能會存在相對運動的情況），它就是運動物體，否則就是靜止物體。”此時，無論運動的方向或大小如何，只要有必要作為運動來考慮，那么即使只有幾微米的移動，也要算作運動物體。

無法確定時要考慮兩種可能

但是很多時候，我們難以判斷對象物到底是運動物體還是靜止物體。

這種情況下，有時是看作哪一種都可以，有時也可以通過同時考慮兩種可能來解決。

矛盾定義不同于矛盾分析，是自己以主體的姿態來考慮眼前的問題，即決定“這次我要把它定義為哪種矛盾”。所以一般來說，即使把一般會被定義成“靜止物體”的物體理解為“運動物體”，如果由此可以產生劃時代的創意，那也沒有任何問題。

如果要解決的煩惱只有一個

那么，如果像這樣靈活地選擇特性參數，有時就會出現改進的參數和變差的參數是同一個參數的情況。

這種情況下查找矛盾矩陣，可以發現對應的單元格是被涂黑的。這種特殊情況被稱為“物理矛盾”，超出了本書涉及的范圍，所以無法詳細介紹，不過一般觀點認為，可以根據空間、時間、條件對其進行分解，在這個基礎上去考慮解決方案。

在進行分解時，根據發明原理引申出的新創意也會發揮重要作用。

39種要解決的煩惱

下面以簡要說明和關聯詞來介紹39個特性參數。運動物體和靜止物體放在一起介紹。

1、2:[運動或靜止]物體的重量物體的質量，或由重力產生的力。

分量、重量、荷重、質量、負荷、輕重、分子量

3、4:[運動或靜止]物體的長度

與物體相關的一維長度或角度。

寬度、深度、高度、長度、厚度、距離、間隔、間隙、公差、表面加工、角度、方向

5、6:[運動或靜止]物體的面積

與物體的表面或與表面積相關的任意二維尺寸（也包括內部面積）。

面積、地帶、空地、區域、實際表面積、界面面積、接觸面積、點接觸、截面面積、多孔材料

7、8:[運動或靜止]物體的體積

物體所占的空間或與物體周圍的空間相關的三維尺寸。

容積、體積、空間、空地、液體量、需要的可活動區域

9：速度

物體的速度，或任意種類的過程或動作的快慢。

速度、頻率、緊急、疾駛、快慢、加速、遲緩、相對速度、轉動速度、角速度、次/小時

10：力

所有使物體位置發生改變的力和相互作用力。

推、折彎、荷重、慣性、加速、（角）運動量、升力、摩擦、黏著、剪斷、抓握、電壓、磁力、靜止力、沖擊、振動

11：應力或壓力

作用在單位面積上的力。

壓縮、拉伸、張力、蠕變、壓彎、歪斜、疲勞、熱疲勞、化學性疲勞、彈性、塑性、剛性、真空、大氣壓、加壓

12：形狀

系統及構成要素的功能所需的內部或外部的形狀或輪廓。

外形、圖案、幾何形狀、曲率、直線形

13：物體結構的穩定性

系統內部各要素的構成關系或構成材料的穩定性。

熵（的增大）、惰性、變形、蠕變、歪斜、化學分解、離解、氧化、生銹、腐蝕、變質、均一性、一貫性、層壓剝離

14：強度

物體抵抗外力作用的能力。

彈性極限、塑性極限、破壞強度、拉伸強度、耐疲勞性、蠕變強度、結合、彎曲、歪斜、剛性、韌性、硬度、脆度

15、16:[運動或靜止]物體的動作時間

物體或系統完成一個動作（作用）所需的時間。

持續時間、期間、振動頻率、自然頻率、響應時間、反應時間、時間間隔、壽命、延遲

17：溫度

物體或系統能被測量或確認的熱狀態。關于熱的各種參數。

熱、熱傳導性、熱容量、輻射、對流、放射、隔熱、凝固點、熔點、沸點、加熱、溫熱、冷卻、過熱

18：亮度或輝度

單位面積上的光束、光源的明亮程度（輝度）或物體被照射的明亮程度（亮度）。

透光、吸收、反射率、陰影、色調、光澤、表面加工、紅外線或紫外線、能見度、視野

19、20:[運動或靜止]物體消耗的能量

物體工作時能量的實際用量。

做功量、（燃料）消耗、熱量輸入、加熱、冷卻、熱量、發熱量、電流、電量

21：功率

單位時間內所做的功。單位時間使用的能量。

功率（瓦特）、電流、脈沖（沖擊）、最大輸出、恒定輸出、馬力、作用強度

22：能量損耗

沒有用于做功的能量。

能量消耗、能量的無效使用、摩擦、固定、能量散失、紊流、干擾、衰減

23：物質損耗

系統各要素或周邊各要素的損失或浪費。

損壞、泄漏、磨損、浪費、濫用、廢棄、研磨、密閉、吸收、裝卸、凝集、堆積、沉淀

24：信息損耗

輸入或輸出到系統或五感的數據的損失或浪費。無法讀取數據。

感覺異常、誤解、數據間的干擾、（信息的）訛傳、審閱、誤用、信息用不上

25：時間損耗

時間的無效使用。

等待時間、因為冗長或不必要的活動導致的時間損失、白費力氣、延時、重復勞動

26：物質的量

系統中的材料、物質、零部件、場或者下級系統等的數量或者數目。

物質量、材料量、零部件數量、個數、密度、顆粒數、所有非精神意義上的“物體”

27：可靠性

系統在可預測的方法及狀態下實現規定功能的能力。

持續性、耐用性、壽命、生命周期、平均故障間隔、平均修理間隔、可維護性、故障率、耐久性

28：測量準確性

沒有測量偏差或誤差的程度。測量值與實際值之間的接近程度。

公差（容許度）、重現性、一貫性、標準偏差、平均值、中位數、眾數

29：制造精度

系統或物體的實際性能與指定或要求的性能特性之間的一致程度。

公差、容許值、重現性、標準偏差、品質保證、表面加工、平行度、垂直度、誤差

30：影響物體的有害因素

系統受外部有害因素影響的敏感程度。包含與安全性相關的問題。

不利影響、黏著、固定、污染、雜音、天氣（陽光）引起的傷害、紫外線、彎曲、吸入粉塵、發霉、撞擊

31：物體產生的有害因素

物體或系統對外部因素產生的有害作用。

公害物質、CO2、SOX、NOX、煤煙、有害物質、有害副產品、氣味、噪聲、副作用、污染、感染、磨損、擦傷、味道（苦味等）、觸感、EMI（電磁干擾）、RFI（射頻干擾）

32：可制造性

與物體或系統的制造及制作相關的課題。

便于制造或組裝的設計、組合、機械設定時間、工具交換、檢查的容易度

33：可操作性

用戶學習系統或物體的操作方法、操作或控制系統或物體的難易程度。

便利程度、好用程度、學習所需的時間、易搬運性、可動性、可攜帶性

34：可維修性

維修系統故障或缺陷的便利性、簡單性及所需時間等品質特性。

現場維修的可能性、維修工具、維護、可清洗性、可替換性、模塊化程度

35：適應性或靈活度

系統或物體對外部變化的適應程度。

運用的靈活度、通用性、適應能力、接受度、變化、效仿、定制的可能性、剛性、容許度、公差、多用途、多目的

36：裝置復雜性

系統內外的要素或要素相互關系的數量和多樣性（要素中也包含用戶）。

功能數、連接的數量、零部件數、元件、物體的復雜性、動作的復雜性

37：化驗和測量的復雜性

化驗、檢查、測定、分析的難易程度。

所需時間、所需勞力、所需裝置或試劑的成本、品質要求、可維修性、辨認度、可以找到適當的參數

38：自動化程度

在沒有人進行操作或干預的情況下，系統或物體自動實現其功能的能力。

自動化水平和范圍、不依賴熟練程度、重現性、品質保障

39：生產率

是指單位時間、單位操作、一定成本下所完成的有效輸出功率（成果、附加價值、可實現功能、操作數等）。

需要時間（的倒數）、吞吐量、瓶頸