23 要總有趣事可聊
你也許聽別人抱怨過：“我不能去參加聚會，因為我沒有一件可穿的衣服。”但你什么時候聽說過：“我不能去參加聚會，因為我沒有一件可說的事情？”
如果你要出席的聚會上有許多潛在客戶，你自然會搭配好衣服，并確保鞋子與之匹配。當然，你還必須有合適的領帶或顏色恰當的口紅，把發型吹好，名片裝好，出發了。
不過，等一等，你是不是忘了最重要的東西——能提高你形象的恰當交談？你真的打算，到時候把想到的沒想到的都說出來？就像你不會穿上從黑漆漆的衣柜里隨意摸索出來的第一件衣服，所以當面對著一張張期待的笑臉，你也不應該不假思索，信口開河。當然你會在談話中遵循自己的直覺，但倘若沒有靈感，至少應當有所準備。
確保自己在新環境中能說會道的最好辦法，是在出發前聽一聽新聞廣播。世界各地剛剛發生了什么事，火災、水災、空難、推翻政府和股市崩盤，帶著這些極好的交談信息，無論與什么樣的人周旋都可以派上用場。
技巧23 出門勿忘最新消息
參加聚會之前的最后準備：即使你已經在鏡子前進行了最后一次審視，也請打開收音機收聽一下新聞或瀏覽一下報紙。今天發生的任何事都是最好的話題，了解當時的頭條新聞也是一種防御性策略，能幫自己脫離窘境，避免詢問大家都在討論的話題。那種情況你可真夠窘迫的，更糟糕的是你周圍人的尷尬更凸顯了你的窘迫。
雖然有點尷尬，但我還是要把這個技巧歸功于一位從事世界上最古老職業的女性。為了要給雜志寫一篇文章，我采訪了在這個領域最精明老練的經營者西德尼·比德爾·巴羅斯，就是著名的五月花夫人。
西德尼告訴我，在她的閣樓有一條規矩，每個女性“獨立承包人”都必須知道當天發生了什么新鮮事，以讓她們和自己的客戶能有一個良好的談話。這并非她一時奇想，因為她發現她手下的女孩子們百分之六十的時間都是和客人聊天，因此她要求她們每天都要讀報紙或聽廣播。自從采取了這一規則，她的業務量不斷上升，客人們恭維說她的手下都那么迷人。雖然是隱秘的生意，西德尼采取的也是顧客導向，她給客戶們提供的服務超過了他們的期望。