Chapter 3 行動最重要

1．大腦的局限和偏好

1）專注了效率才會高

提米絲是一個學習很認真的人，她忙問：“那要分解到什么程度才好呢？不是有句話叫計劃趕不上變化嗎？”

“是啊。”托尼經理嘆了口氣說，“看來得跟你講講大腦的知識了。這原理其實就像電腦一樣，你程序開多了，運行速度自然就慢下來。人腦想要高效地運行，一次完成的事情越少，效果往往越好。”

提米絲點點頭，“這個就叫做一心一意吧。”

“你的反應還蠻快的嘛。”提米絲的快速總結讓托尼經理吃了一驚。

提米絲笑道：“謝謝經理夸獎！”

此時，托尼經理潑了一瓢涼水，“可我怎么聽說在以前部門里，你的效率不怎么樣呀！”

這讓提米絲有些尷尬。她支支吾吾地說：“其實，我原本是不想做行政工作的，因為我覺得自己對處理瑣碎的事情有非常大的恐懼……”

托尼經理一臉嚴肅地說：“記住！在職場里可不能這么說，這會顯得你非常不專業！”

提米絲有些叫苦：“我要是專業了，也不會如此被動了。”

托尼經理一針見血地指出了她的問題：“你剛剛那只是借口，其實你根本沒有想辦法去管理行政工作。”

提米絲想了想，接受了這個批評。她低聲地說：“嗯，這不正在向經理學嘛。”

2）有限的記憶

看著提米絲如此誠懇的樣子，托尼經理也打開了話匣子：“首先，你開始記錄要做的事情，這個就是非常重要的起步。就跟剛剛打比方的電腦運行一樣，人腦為了最優的運行，對瞬間記憶的數量也是有限制的。這個數字就是7，當然有的人能夠多記點，有的少點，上下浮動一般不多于2。”

提米絲點點頭，“這個好像看過。也就是說，如果要記的數量多了，大腦就可能記不住。”

托尼經理點點頭，“對呀，好記性不如爛筆頭嘛。”

提米絲說出了自己的難處：“我真的不喜歡記筆記。感覺記了以后，自己也沒看多少。”她一邊說一邊做好了挨罵的準備。

沒想到，托尼經理很坦誠地說：“哈哈，我以前也一樣，但是用了思維導圖之后就愛記了。”

這讓提米絲有些驚喜。

3）思維導圖提升效率的原因

托尼經理接著說：“你剛剛使用了思維導圖，應該有些體會吧！”

提米絲忙說出了自己的感受：“感覺這個看起來比較快，而且比以前那種記錄方式看得更舒服。”

“這是因為愛看圖甚過文字是人的一種天性。”托尼經理解釋，“不僅僅是小孩子，成年人也一樣！這也就是思維導圖比文字更有可看性的根本原因。”

提米絲點點頭，“確實如此！”

托尼經理接著說：“另外，人記憶圖像的能力天生就比記憶文字強。所以，用思維導圖展現的事情往往比純文字更容易被記住。”

提米絲好像發現了點什么，“經理反復提到的‘天性’，這個詞好像很有意思。”

“對的。好的方法就是利用人本身的天性來更好地提高效率。”托尼經理說，“思維導圖除了利用視覺這個特性外，還利用了人原本的聯想力。”

“噢？這么厲害！”提米絲感嘆道。

“是呀。”托尼經理繼續解釋，“從一個事物聯想到另一個與之有聯系的事物，這是我們從幼兒時期就擁有的能力。打個比方，如果是一堆裝修材料要一個人去記憶，那十有八九記不住幾個，但是將這些材料進行分類，記憶起來就容易多了。”

提米絲點點頭。

“再加上，在制作思維導圖時盡量使用短語來表達，這樣就可以省略不少因組織語言而浪費的時間，避免昏昏欲睡的情況。”托尼經理講出了思維導圖可以提高效率的第三個原因。

“確實是哦！”提米絲很快就明白了托尼經理的意思，“其實利用天性容易事半功倍。”

“悟性不錯哦！”托尼經理點點頭。

“但同樣用思維導圖，為什么我的導圖感覺就是沒有你給的導圖執行感好呢？”提米絲想起了最初的疑問。

托尼經理說：“你再看一下，我給你的導圖分析到哪里了，而你的呢？”

提米絲發現了問題：“我的分析比較概括，而你的分析已經到了可以執行的地步。”

“對！”托尼經理點點頭。

小貼士：為什么思維導圖那么有效

◎人對圖象的記憶和注意程度遠遠大于文字。

◎人對待事物的歸類和提取的方式是采取聯想式的。

◎省略了因組織語言而浪費的時間，避免昏昏欲睡的情況。