第1篇 形象魅力的塑造

第1章 魅力的構(gòu)成與氣場的來源

1-1 魅力金字塔的構(gòu)成

魅力是什么？

或許很多人都說不太清楚，但我們都能感受到魅力的存在和作用。

↗ 魅力的四大類別

情景1：有的人一出現(xiàn)，我們就會不自覺地被他所吸引，即使他是一個陌生人，我們不知其底細與背景，但仍然感覺這人好有魅力，禁不住要多看他幾眼，禁不住要主動圍上去近距離感受那種魅力。

——這就是一個人的形象魅力。

例如，李彥宏的謙謙君子相，無疑與其從事的百度搜索這樣的基礎(chǔ)服務(wù)相得益彰。

情景2：有的人坐在那里，起初并沒有引起我們的注意。但是，輪到他上臺講話，我們很快就被其征服，感覺他很有魅力。甚至在連他講的內(nèi)容也沒有聽清楚、聽明白的情況下，我們還是覺得他很有魅力。

——這就是一個人的口才魅力。

例如，馬云是公認的商界、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、青年創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域最受歡迎的演講者之一，不但是馬云個人魅力的展現(xiàn)，也是其阿里商業(yè)帝國極其有力的營銷手段。

情景3：有的人我們沒有見過，但是讀了他寫的文件、文章、書信、講話稿、經(jīng)典名句之后，我們想象出他的音容笑貌，見字如見面，相信人如其文，在心中也會覺得這人好有魅力。

即使這個人其貌不揚，之前我們有見過，或者之后才見其真面容，我們?nèi)匀徽J為他有魅力。

——這就是一個人的文筆魅力。

著名企業(yè)家任正非就是這樣的。他幾乎不在公眾場合露面，很少出席社會活動，極少上臺公開講話，但是其頻繁地寫給華為員工們的工作意見、工作思考，卻成為各行各業(yè)爭相傳閱的管理思想。

情景4：還有的人，我們可能沒有見過面，也沒有聽過其聲、讀過其文，但是卻看到了、聽到了關(guān)于他的一些故事、傳說、逸聞。

我們不但對他的故事過目不忘、過耳不忘，而且還會主動地給別人講述這些故事，因為我們覺得這個人真的好有魅力。

——這就是一個人的故事魅力。

例如，汽車狂人李書福的故事，從“四個輪子抬兩個沙發(fā)”造車，到“蛇吞象”收購沃爾沃，讓人津津樂道，敬佩不已。

由此看見，魅力是一個人身體和名望所具有的無形中吸引別人的力量，是一個人從內(nèi)到外的身體、性格、氣質(zhì)、修養(yǎng)、精神、追求等狀態(tài)的綜合表現(xiàn)，是一個人身上的一切美好事物的聚焦。

↗ 魅力的金字塔結(jié)構(gòu)

一個人的魅力可以來源和表現(xiàn)為上述形象、口才、文筆和故事之部分或全部。

通常，魅力各方面的強弱不是均衡一致的，有的人形象一般但口才突出，有的人文筆不強但故事很吸引人，各種組合情況都存在。

但是，能夠比較全面、比較持久、比較廣泛發(fā)揮作用的個人魅力是上述4種魅力的組合，如圖1-1所示。4種魅力邏輯關(guān)系和共同作用，構(gòu)成一個完美的個人魅力金字塔。

比如，馬云的個人魅力在形象、口才、文筆、故事幾方面是比較均衡的，所以，總體而言，其魅力的影響范圍之廣、影響強度之大和持續(xù)時間之長，無愧為當代中國最具魅力的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、青年榜樣之一。

從上到下，魅力的發(fā)揮時機越來越多

以貌取人，雖然不準，卻是人之常情、常識。人們對他人魅力的感受，在同等情況下，形象魅力來得最快。

所以金字塔的塔基就是形象魅力。某人一出現(xiàn)，我們一眼望去，基本就有結(jié)果了。

看某人講話是否有魅力，比判斷其是否有形象魅力需要更多的時間，起碼要看演講者的姿態(tài)變化一段時間，要聽演講者的聲音表達一段時間，人們才能下結(jié)論，是否有魅力。

類似地，對于文筆魅力的判斷，需要花費更多的時間，多讀其文章之后，反復思考之后，才能透過文如其人的想象，去體會作者的魅力。

一個人的故事則需要更長的時間。首先，故事除了主角自己外，還需要特定的配角、對手、環(huán)境的配合，因此不可能隨時隨地形成故事。其次，故事形成后，故事的傳播通常不是主角自己可以進行的，需要其他人來講述和傳遞。最后，故事在重復、連續(xù)的傳播過程中，才能在聽眾心目中形成相應的魅力。

因此，從上到下，越是低層級的魅力越容易發(fā)揮出作用來，我們最快獲得魅力、改變魅力的方法就是首先改變我們的個人形象，包括面容和服飾等因素。

從下到上，魅力的影響力度越來越大

魅力類別在金字塔中的高度反映了該層級的魅力對身體的依賴程度：越高層次的魅力，對身體條件的依賴越低。

位于金字塔中底部的魅力類別，更多依靠一個人的身體來展現(xiàn)，雖然直觀、生動，但畢竟多是停留在事物的表面，所以魅力的深刻性有限。

位于金字塔中高部的魅力類別，則更多展現(xiàn)一個人的思維、思想、言行、品行，通常代表更深刻的魅力感受，所以對于聽眾的影響更加深刻、強烈、持久。

因此，魅力金字塔上層級越高的類別，越具有深刻、持久的影響力。越是成功者、領(lǐng)導人，越是希望在這些頂層魅力方面有所突出。反過來，初生牛犢則應該側(cè)重在塔基的形象魅力、口才魅力方面尋求突破。

從左到右，寬度代表魅力的作用范圍

金字塔層級中，每個魅力類別的水平寬度，象征著這類魅力可以發(fā)揮出作用的范圍的廣泛程度。

兩個典型的特征是，深刻的故事魅力，其作用范圍卻受到較大的限制，因為故事的內(nèi)容需要方比較吻合聽眾的價值觀和人文修養(yǎng)，聽眾才會感受到魅力，否則聽眾會沒有感覺。

相反，直觀的形象魅力，卻可以讓同一個時代、同一個民族、同一個階層的廣大聽眾擁有幾乎相同的感受。因為這些魅力更具普適性，不太與價值觀緊密相關(guān)。

所以，如果側(cè)重追求廣泛的魅力，可以更多注重大庭廣眾之下的形象塑造和演講訓練。但是，如果側(cè)重追求專業(yè)的魅力，可以更多注重特定范圍內(nèi)的文筆魅力和故事魅力的打造和傳播。

總而言之，一個人比較完美的魅力結(jié)構(gòu)應該是接近圖1-1所示的金字塔魅力分布。一個魅力不足或者希望全面提升的人應該循序漸進地從金字塔底部的形象魅力入手。或許最后修煉的結(jié)果只是在一兩個方面特別突出，但這并不與魅力金字塔結(jié)構(gòu)矛盾，反而就是用魅力金字塔指導的成果。

1-2 形象魅力集中在氣場

氣場是什么？同樣很多人都說不太清楚，卻能感受到氣場的存在和氣場的魅力。

↗ 無處不在的氣場魅力

看看我們身邊這樣的一些場景吧。

面試中，有的應聘者入場坐下，還沒有開始講話，面試官心里已經(jīng)有答案了，這不是他要的人。面試官隨后的提問變得咄咄逼人。反之，面試官如果一看就知道這是他要的人，隨后的面試談話則是和風細雨。

宴席間，有人并不是主人，也不是主賓，卻是大家交流的中心。盡管他可能還在刻意地克制自己，不要超越主人、主賓的光彩，但人們就是愿意與他靠近。

會議上，有人并不是會議的主角，也沒有坐在會議室中央的位置，但你看得出，在場的人們都禁不住暗暗地在意他的一舉一動。

危急時，也不乏這樣的場景：一群人驚慌失措、七嘴八舌，不知如何是好，幾個有頭有臉的人先后站出來都沒有壓住陣。這時候，一個非官無職的人站出來，一聲吼，現(xiàn)場便鴉雀無聲，所有人都望著他。

……

當然，你也可以舉很多類似的場景。

這些場景中事實上的主人、主角、中流砥柱者、力挽狂瀾者，就是那個個人職務(wù)、輩分、年齡、財富并不重要但魅力十足的他。盡管他也沒有說什么很特別的話，人們在意他、服從他，這就是他的氣場魅力。

氣場的3個核心信息

從外在表現(xiàn)上看，氣場是一個人在特定環(huán)境中表現(xiàn)出來的一種無形的影響他人的狀態(tài)。這個狀態(tài)使得他的做事和說話效果遠比別人做同樣的事、說同樣的話的效果好得多，也比他自己不在這個狀態(tài)下做同樣的事、說同樣的話的效果好得多。

從內(nèi)在邏輯上看，氣場是指個人身體、氣質(zhì)、言行與環(huán)境相互作用后，形成的有利于其溝通目標實現(xiàn)的一個積極的環(huán)境氛圍。

因此，我們可以這樣定義：氣場就是透過人的出現(xiàn)、存在和動作等身體語言所傳達的積極的個人信息。

氣場所傳達的信息是與當事人固有特征密切相關(guān)的，通常是相對固定的，包括三個方面。

你是一個什么樣的人

你本質(zhì)上是一個什么樣的人？你希望別人怎么看你？這些并不重要。重要的是，在別人心目中，你看起來是一個什么樣的人。在這方面，自我介紹、自我夸獎常常沒有用的。誰不說自己好？誰不掩飾自己的缺點？

透過氣場所傳遞出來的“你是一個什么樣的人”則不一樣了，那是一種情不自禁的感受，聽眾傾向于相信它。而且，人們獲得這樣的感受并不費工夫，無須分析和深度思考，所以人們其實是樂意這樣偷懶的。

人們心里會說，這是一個高尚的人，這是一個陽光的人，這是一個追求效率的人，這是一個講究品質(zhì)的人……諸如此類，在一般價值觀所涉及的領(lǐng)域，如果你有那個內(nèi)力并散發(fā)出來相應的特征，就構(gòu)成那樣的氣場內(nèi)容。

不管你是什么人，你與人們的關(guān)系進一步發(fā)展的話，都會走向信任的關(guān)口：你想要人們做的事，或者人們想要你做的事，可以信任嗎？

欣賞一個人的某種精、氣、神是一回事，而把自己的事交給他，或者接受他的要求去做事，又是另一回事。前者沒有損失的風險，后者則可能造成真真切切的個人傷害和損失。

人們總是厭惡風險的，所以希望通過某人的氣場來決定自己是否可以跟著這個人做事。

你要（人們）做什么

值得信任也不等于就可以聽之任之，隨心所欲。

你自己要走向何方？你要把人們帶到哪里？這是一個關(guān)乎前景的問題，人們還需要進一步的選擇。因此，欣賞一個人，不等于信任一個人；信任一個人，不等于聽從一個人。

只有當感受到你帶給他們的東西是他們要的時，人們才會不假思索地跟著你做事。

一個完整的、強烈的氣場信息，包括對這三個問題的回答：你是一個什么樣的人？你是否值得信任？你要（人們）做什么？盡管回答是非語言性的，是情緒感染性的，是潛移默化的，但在人們心里就有這樣的答案形成。

因此，氣場具有比單純的語言表達更強烈的說服力、感染力、影響力。為什么在視頻媒體足夠普遍的當代，西方社會的政治領(lǐng)導人在競選中仍然熱衷于在各地舉辦現(xiàn)場演講活動？原因之一就是要用氣場來提升其政治主張的說服力、感染力和影響力，而精心營造出來的集會活動現(xiàn)場會使得領(lǐng)導人的氣場變得非常顯著和強大。

案例1-1 你愿意剃成光頭嗎？

一些企業(yè)家、主持人將自己剃成光頭，普遍帶來了顯著的個人氣場增加，原因有三：

第一，由于光頭在同類人群中的稀少，剃光頭者處處鶴立雞群，顯得特別突出、顯眼，自然具有明顯的吸引力。

第二，也是更重要的，光頭背后的人格彰顯。在中國傳統(tǒng)文化環(huán)境中，一個人過于拋頭露臉，容易被誤認為輕浮狂妄、招搖過市。在這樣的大背景中，敢于光頭者，尤其是已經(jīng)有一定名聲和地位的企業(yè)家、主持人，一定是擁有很強的內(nèi)力、定力，一定是有原則并堅持原則的人。

第三，不同于服飾可以隨時更換，光頭有較長的穩(wěn)定期，而且需要比常規(guī)發(fā)型更頻繁的維護，也就是說相當長時間內(nèi)，其個人形象具有高度的一致性、穩(wěn)定性。

既然如此，問題來了：你愿意剔成光頭嗎？

按照案例中對于光頭氣場的分析，似乎我們應該剔成光頭，以便顯著增加我們的氣場魅力。但是，事實不一定會如此。比如，對照作者照片，你可以想象把作者剔成光頭，作者的氣場魅力是增加還是減少？為什么？補充的分析和點評見本章附注注解1-1。

1-3 氣場的四大來源與表現(xiàn)

從自我修煉的角度出發(fā)，我們把氣場的來源分成四類，如圖1-2所示。

↗ 靜態(tài)氣場

這樣的人坐在那里或站在那里，一動不動，一言不發(fā)，但沒有人能夠忽視他的存在。人們常常贊揚某些人坐如鐘，站如松，表面上看是指形體的規(guī)范，但實質(zhì)卻是氣場的表現(xiàn)。

國旗護衛(wèi)隊、三軍儀仗隊的士兵在退伍時，特別受用人單位的青睞，因為他們經(jīng)過嚴酷的訓練而得來的靜態(tài)氣場，站或坐在哪里，都具有強烈的吸引力。

靜態(tài)氣場強者的出現(xiàn)、出場會給環(huán)境帶來明顯的影響力，就像一塊磁鐵，在其周圍產(chǎn)生看不見的吸引力，但只要是鐵——帶著正常心態(tài)到現(xiàn)場的人，便會感到那種吸引力。

靜態(tài)氣場是近距離感受到的無形影響力。這里的近距離是指能夠看見容貌和面部表情。因此，有兩類近距離，一是指面對面的近距離，二是指虛擬的近距離。大型會議或活動中，為了增加近距離的靜態(tài)氣場，普遍采取了現(xiàn)場設(shè)置若干超大屏幕，不時地將主角的特寫鏡頭投影出來，讓全場觀眾都可以看清楚其生動的表情和姿態(tài)。

↗ 動態(tài)氣場

動態(tài)氣場則是來自整個身體走動、大幅度的手腳動作，包括上半身的晃動，所以遠距離也能感受到。

這樣的一舉一動、一招一式、一笑一顰，給周邊的人一陣陣撩動，似乎周圍的空氣都會隨他而動。有的人在辦公室行走如同一陣風，有的人在鬧市漫步旁若無人，各自成為一道風景，其實就是動態(tài)氣場的表現(xiàn)。

一個人動態(tài)氣場最集中的來源和表現(xiàn)是在演講中、會議發(fā)言中。這時候由于講臺的物理作用和會議規(guī)則的制度作用，人們的目光和心思都應該集中在演講者、發(fā)言者身上。因此，講話的主角能否給出語言內(nèi)容以外的說服力、感染力和影響力，人們感受非常明顯。

各種演講藝術(shù)培訓中，所傳授的很多技巧其實質(zhì)就是在試圖增加演講者的靜態(tài)和動態(tài)氣場。

動態(tài)氣場強者，猶如舞臺上的主角，人們的內(nèi)心就像舞臺聚光燈一樣，追著他的身姿。他不一定說什么，人們也不一定表白什么，但是他知道，人們的思緒在隨他手上的動作而動，隨他身體的移動而動。這在自由交流的自助餐會、酒會、聯(lián)誼活動中尤為明顯，氣場強者總是處于一個一個的區(qū)域中心，缺乏氣場者則被邊緣化。

↗ 語言氣場

這里的語言不是指具體的文字內(nèi)容，即說出來的那些具體事由、情感或思想，而是指講話的聲音風格：一詞一句、一問一答，聲音如何處置等。

在口頭溝通中，語言氣場表現(xiàn)為聲音特質(zhì)，如聲音的洪亮、磁性、婉轉(zhuǎn)、飄逸……

語言氣場所到之處，余音在他人心中繚繞，猶如甘露蜜汁的回味，或者如鏗鏘有力的戰(zhàn)鼓，這取決于其氣場的風格。

超越常識的是，書面語言也可能擁有語言氣場——來自其獨特的、特定的詞匯和標點符號的使用。比如，某句方言的反復使用，一連串不一定符合常規(guī)的問號、驚嘆號、省略號的使用，等等，都有一種躍然紙上的氣息撲面而來，這就是語言氣場。

↗ 環(huán)境氣場

我們總是處在一定的環(huán)境之中。有物理環(huán)境，如冷熱，同等情況下在偏熱的環(huán)境更容易使人熱情，甚至躁動；反之，偏冷的環(huán)境則容易使人冷靜，甚至冷漠。還有社會環(huán)境，如是在公眾場合還是在私人場合，顯然也會干擾人們對同一個人氣場的接受。盡管我們的內(nèi)心、裝束、姿態(tài)、聲音可以不變，但在不同的物理環(huán)境、社會環(huán)境下，別人接收到我們氣場的內(nèi)容、強度、持續(xù)性顯然是有變化的。

為什么在人人都可以音視頻通話的時代，企業(yè)還需要有會場開會？領(lǐng)導人的辦公室布置除了面積大外還有什么深層次的講究？為什么體育比賽中主客場球隊的表現(xiàn)差異那么大？為什么在網(wǎng)絡(luò)時代西方還需要舉行政治集會？

可以說，環(huán)境也是有氣場的。環(huán)境氣場的作用體現(xiàn)在兩方面，一是它自身直接給人們的實際感受，二是它對處于該環(huán)境中的人們對于他人氣場的感受的影響。

因此，從主體的角度看，環(huán)境氣場的表現(xiàn)在于我們自身的氣場內(nèi)涵與環(huán)境屬性的吻合、和諧、共振程度，也就是環(huán)境給我們魅力的加分程度。

↗ 氣場的作用原理

諾貝爾獎獲得者丹尼爾·卡尼曼的“快與慢”思考理論很好解讀了氣場的作用原理。

在人們觀察他人的第一階段，人們的心理是自動地、相對輕松地運行的，幾乎在人們的意識和控制之外，如瞬間就能辨別出別人臉上的情緒。

這樣的快速思考和感受就是人們常用的無意識的“系統(tǒng)一”，依賴情感、記憶和經(jīng)驗迅速做出一個判斷，它相信所見、所聞、所嗅、所嘗、所觸的狀況，就是事實。即使其中可能存在典型的“路徑依賴”“損失厭惡”和“樂觀偏見”之類的心理錯覺，人們還是樂于走捷徑，懶得再分析求證。這樣，便為氣場以一種特殊的身體語言形式發(fā)揮作用提供了一套合理的機制。

從溝通的角度，身體語言可分成兩部分：看得見的和看不見的。前者是指人們可以輕而易舉發(fā)現(xiàn)的身體語言，如熱情的握手、擁抱，緊張時手腳抖動等；后者是指人們不容易看見的身體語言，如強壓住的痛苦感受，測謊儀才能測出的身體局部指標的細微變化。但不管怎樣，常規(guī)身體語言都是指實際發(fā)生的、單一的、具體的某個動作、姿態(tài)和表情。

一個人的氣場則側(cè)重于其綜合的、整體的心理語言的形成和表現(xiàn)，在一定時期、一定環(huán)境中具有明顯的穩(wěn)定性。比如，某人在工作活動中對他人短時間的故意視而不見，是一種常規(guī)的身體語言的表現(xiàn)。但如果他習慣性地在各種活動中孤芳自賞、高高在上，不搭理周邊的人，則是他的靜態(tài)氣場的表現(xiàn)。至于這個氣場能否強烈到讓他人感受到，他人的感受是否足夠好，那就需要另當別論了。

1-4 不同類型氣場各領(lǐng)風騷

↗ 各類氣場，各有千秋

人無完人，融會貫通靜態(tài)、動態(tài)、語言、環(huán)境四方面的完美氣場需要持續(xù)的修煉。

現(xiàn)實中，或者說我們氣場的修煉、提升過程中，有的人，有的時候，氣場主要在于靜態(tài)。比如，像法國雕塑家羅丹創(chuàng)作的雕像《思想者》那樣的人，蹲在那里思考，坐在那里沉思，站在那里觀察，旁邊的人卻肅然起敬。甚至有人坐在那里休閑，站在那里仰望，旁人也刮目相看。

同樣，有的人，有的時候，氣場主要在于動態(tài)。或許靜坐在那里不起眼，一旦走起路來，做起事來，猶如一陣風，把周邊的人撩動，或者猶如地動山搖，讓人們振奮。有舞臺講話經(jīng)驗的人常常如此。沒有上臺前似乎很普通，安安靜靜地坐在臺下觀眾位置上，或者在后臺休息室里默默等待。可他們一旦上臺就激情四射，得體的姿態(tài)、優(yōu)雅的動作，像換了一個人似的。

還有，有的人，有的時候，氣場主要在于語言。人未到聲先到，先聲奪人，以某種天生的音質(zhì)特性，后天形成的口頭禪、名言名句之類，吸引人們的注意力。

還有的人，總是讓你感受到他與環(huán)境融為一體，或者說環(huán)境與他配合得天衣無縫、無可挑剔。這樣的人，孤立地看，其氣場似乎一般，但實際每次露面的氣場效果卻比別人強，因為他們的氣場主要在于環(huán)境。

↗ 讓靜態(tài)氣場強者露面

派靜態(tài)氣場強的同事去出席活動、去露面、去作陪。

尤其是參加會議、列席會議代表或作為活動非主要人員時，部門、單位代表人員的靜態(tài)氣場表現(xiàn)變得非常重要。因為幾乎沒有發(fā)言或說話的機會，所以代表人員在現(xiàn)場留給有關(guān)領(lǐng)導、部門、觀看視頻的大眾的重要印象就是他的氣場。

現(xiàn)實中，很多人在這里自作聰明：故意安排所謂工作不重要、能力也不強的人去代表部門開會。其本意是減少對本部門日常工作的耽誤，實際上在無形之中給本部門工作帶來更大的“耽誤”。因為代表人員氣場不足，使得上級或有關(guān)部門對該部門形成不利的印象，在隨后的工作中變成一定程度的不放心、不支持，得不償失。

↗ 讓動態(tài)氣場強者講話

派動態(tài)氣場強的同事去發(fā)表講話、參加活動、談判爭論。

很多會議和活動，主題和議程都是事前確定的，或者說是可以預測的。如果預期有重要的意見、建議需要發(fā)表，有重要的觀點、態(tài)度需要聲明，那最好選派動態(tài)氣場強者去參加。

即使動態(tài)氣場強者的本職崗位、業(yè)務(wù)范圍和會議、活動并不是最匹配的，也可以讓他陪同或參加，請其他同事先準備好發(fā)言內(nèi)容，由他上臺宣講，效果會更好。

這也是作者過去在職業(yè)經(jīng)理時期，特別重視專職談判人員培養(yǎng)的原因。公司設(shè)立專門的談判人員，與有關(guān)的具體業(yè)務(wù)、技術(shù)部門人員一道參與商業(yè)談判，動態(tài)氣場強的談判人員會主導公開發(fā)言，業(yè)務(wù)和技術(shù)同事負責私下決策，他們相互配合，整體的工作效果就比較完美。

↗ 讓語言氣場強者說話

派語言氣場強的同事去座談、交流、擬寫文件等。

臺上講話與臺下說話顯然是不同的。前者的溝通效果受動態(tài)氣場影響大，后者受靜態(tài)和語言氣場影響大。

在《溝通金字塔》中，作者提出了向下溝通的“傳聲筒”藝術(shù)，那個傳聲筒人物就一定是在靜態(tài)和語言氣場方面有優(yōu)勢的同事，他出面首先能夠靠靜態(tài)氣場“鎮(zhèn)”住別人或“吸”住別人，然后靠語言氣場“深”入別人或“繞”住別人。在這樣的氣場輔助之下，他才能做好傳聲筒的工作。

當然，這三方面的氣場都比較強的話，總氣場就大，氣場發(fā)揮作用的場景就不太限制，在工作和生活中，也就游刃有余了。

需要注意的是，視頻傳播溝通中，如果觀眾看得清臉部表情，主角就可以有靜態(tài)氣場，如果看不清，主角也只能是靠動態(tài)氣場和語言氣場了。

↗ 讓環(huán)境氣場助力我們

無論參與什么活動，如果可以選擇，那對于活動時間、地點的選擇，對于我們在現(xiàn)場的站、坐、行空間位置的選擇就很有講究了。

空間環(huán)境的高低、正斜、遠近，社會環(huán)境的各種屬性與主角的身份、狀態(tài)、目標匹配，可以顯著影響主角的氣場。在這方面，很多人都沒有給予足夠的重視。

作者在到企業(yè)培訓或主持專業(yè)會議時，一定會提前一天到現(xiàn)場查看，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，對于會場布置和自己負責的環(huán)節(jié)提出有關(guān)座椅、講臺、燈光、投影、音樂等環(huán)境方面的細節(jié)建議，從而塑造出強烈的氣場，保證作者的培訓授課、會議主持或主題演講的內(nèi)容得以充分展示。所以，每次教學、培訓、演講、主持都能給聽眾意外的驚喜。

這也是本書的寫作目的，就是要幫助讀者通過有意識的訓練，培育出更全面、更強烈的職業(yè)氣場，幫助改善讀者的工作和生活品質(zhì)。

1-5 外形弱小，同樣可有氣場

毋庸置疑，我們?nèi)巳硕伎释约耗軌驌碛型昝馈姶蟮臍鈭觯f人人通，辦事事成，而且效率極高，就像我們在《溝通金字塔》中說揭示的那樣：好的溝通一本萬利，可以用極低的時間和精力成本，換得極大的、實實在在的物質(zhì)和精神利益。

善于溝通，又氣場強大者，是溝通中的王者。做工作、過日子更是可以處處如魚得水，事事事半功倍。

看看動物界，我們發(fā)現(xiàn)這么一種現(xiàn)象：最具搏殺能力的或許并不是獅子，但獅子是公認的動物之王，這是為什么？

其實，這就是氣場的魅力。現(xiàn)實中的獅子多身材魁梧、行動矯健、音質(zhì)洪亮、盤踞山頭，其外形、儀態(tài)、動作、吼聲、位置比較符合人們對于靜態(tài)、動態(tài)、語言、環(huán)境氣場的要求，可以說獅子氣場天生強大。

當然不可能人人都具有雄獅般的先天條件，外形弱小難道就不能有氣場了嗎？看看下面這個故事，應該可以受到啟發(fā)。

案例1-2 小綿羊憑什么戰(zhàn)勝大灰狼？

有一天黃昏，一只大灰狼出現(xiàn)在草原上：“嗯，那只烤山羊的味道實在棒極了！”大灰狼舔舔舌頭，仿佛余香猶存。原來，他剛在親戚家吃完一頓大餐，現(xiàn)在出來溜達。忽然，它發(fā)現(xiàn)路旁的草叢間，有什么東西躲在那里，仔細一瞧。“哦，原來是只小綿羊啊！”大灰狼打了個飽嗝：“真是個沒用的家伙，一看到我就嚇成這副樣子！”

“狼先生，請你放了我吧！”小綿羊不停發(fā)抖地哀求著。

“可以，膽小鬼。不過你得說說我為什么要放了你！”大灰狼一時也幽默了起來。

機會來了！小綿羊強制自己鎮(zhèn)定下來，從草叢中走出來，沒有直接給大灰狼再說什么，而是選擇路邊的一塊小土坡作為舞臺，準備講話！借著清理舞臺上的亂石頭，小綿羊整理出了自己的演講思路。

大灰狼看著小綿羊煞有其事的演講準備，不禁樂了，便悠閑自得地半躺下來準備一會兒再品嘗眼前的美味。

小綿羊站在土坡上，望望四周平坦的草地，置之死地而后生，鼓足勇氣開始了演講。

“狼先生，你想聽我此時此刻的心里話嗎？”看到大灰狼得意地點了點頭，小綿羊一鼓作氣，手舞足蹈，擲地有聲，歷數(shù)三點：

“第一，我根本不希望遇見你！

“第二，如果不幸遇上了，我只希望你是只瞎眼的狼！

“第三，也是最重要的，我希望全世界的狼統(tǒng)統(tǒng)都死光，讓這美麗的大草原成為我們這些羊、鹿、鳥的大樂園！”

隨著小綿羊話題的打開，大灰狼的表情從嬉笑變成了驚愕，姿勢從半躺半臥變成了正面坐立，目不轉(zhuǎn)睛地盯住舞臺上滔滔不絕的小綿羊。

小綿羊看到了大灰狼姿態(tài)的變化，信心倍增，越講越激動。最后，它再次平緩地重復了自己的三個觀點，然后閉上眼睛，靜靜地站在舞臺上，等待大灰狼嘲諷的掌聲和本能的撲殺。

然而，時間一分一分地過去了，還是沒有動靜。

小綿羊睜開眼，發(fā)現(xiàn)大灰狼已經(jīng)靜靜地走遠了。

小綿羊靠什么趕走大灰狼？

氣場、氣場、氣場！

我們可以想象，草原那一角的現(xiàn)場氣場，隨著演講的逐步展開，便漸漸地從體型健壯的大灰狼（被轉(zhuǎn)變作為聽眾），向弱小的小綿羊（其主動轉(zhuǎn)變成為溝通主體）傾斜了。直到大灰狼跳進自己挖的“坑”，不得不在感動和慚愧中離開。

小綿羊給自己演講出了活路。補充的點評見本章附注注解1-2。

靜若處子，動若脫兔，話若流水，景若舞臺，就是靜態(tài)、動態(tài)、語言、環(huán)境氣場的一種生動表現(xiàn)。有了這樣的氣場作為支撐，我們的講話、寫作、行為溝通等必然更高效。