1.3 電商媒體化和媒體人格化

1．2節(jié)提到電商的未來布局，是內(nèi)容的布局，電商媒體化和媒體人格化就是內(nèi)容的一種體現(xiàn)形式。電商媒體化的目的是把品牌（自己的）價值傳遞給消費者。

我們先了解一下媒體是什么？媒體是傳遞信息的實體，因此每個人都能成為媒體。電商其實也是一種媒體，但不一樣的是，電商以商店或者品牌的身份作為媒體，對消費者來講，其和電商媒體的心理距離比較遠。所以玩電商媒體化的商家就無須再建立一個如此遙遠的媒體，這個時候需要建立的是一個和消費者心理距離很近的媒體，把媒體人格化，具象化，如下圖所示。

品牌即是媒體，媒體即是人，一個活生生的人。通過提煉品牌的特征，可以虛擬化出來一個和品牌特征相符的個人，用這個虛擬出來的人作為傳播媒體。例如杜蕾斯的媒體，網(wǎng)友親昵地稱之為“杜杜”。記住了杜杜，就是記住了杜蕾斯這個品牌。這個過程就是以內(nèi)容為承載，而內(nèi)容可以投放在任何地方。