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第6章 掌握客戶的讀心術——客戶憑什么相信你

讓動聽的聲音敲開客戶的心房

現代科學研究表明,在人際交往中,人們往往并不在乎說話者所表達的具體內容,但是對說話者的聲音卻相當敏感。有人將這種聲音所具有的作用稱為“言語催眠術”。在與客戶進行談判交流的過程中,注意利用聲音和語感進行對話,可以讓你收獲意想不到的奇妙效果。

女性如何利用特有的動聽聲音迅速讓客戶打開他的錢包,就需要做到以下幾點:

1.語調明朗。

明朗、愉快的語調...

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