不愿意按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，
怎么辦

有個(gè)學(xué)員問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)總是讓他多多匯報(bào)工作，可是自己就是不匯報(bào)，工作做了，多說(shuō)一句話就能拉近和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，為什么自己就是不想干呢？

我覺(jué)得這個(gè)像學(xué)習(xí)。如果把老師的話走心了，學(xué)習(xí)就沒(méi)問(wèn)題，但是為什么會(huì)有抵抗呢？為什么非要按照別人的節(jié)奏、按照別人的方式交往呢？如何能讓自己從內(nèi)心接受改變呢？

其實(shí)，我們每個(gè)人都會(huì)有自己人格的獨(dú)立性。在社會(huì)生活中，按照榮格的分析心理學(xué)的說(shuō)法，我們每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)社會(huì)的面具，或者叫作職業(yè)的面具。有些時(shí)候，有的人的社會(huì)面具、職業(yè)面具和自己的本性是一樣的。換句話說(shuō)，他的職業(yè)面具不夠職業(yè)，他的社會(huì)面具不夠社會(huì)。這帶來(lái)的問(wèn)題就是，他更多的還是以一種自己的真實(shí)方法在工作。這種真實(shí)的方法在生活中有它的好處，也有它的不利之處。好處在于，當(dāng)你和對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候，實(shí)際上對(duì)方能感覺(jué)出來(lái)你是一個(gè)真實(shí)的人，你在和朋友們交往的時(shí)候，在做生意的時(shí)候，人們都會(huì)覺(jué)得你很真實(shí)。就像我做心理咨詢這么多年，很多來(lái)訪者對(duì)我的最大的評(píng)價(jià)就是真實(shí)、真誠(chéng)，有些人喜歡這種品質(zhì)。

但是不同的人在不同的情境下，對(duì)于社會(huì)面具和真實(shí)自我的要求是不一樣的。在社會(huì)生活中，能否按照一種職業(yè)化要求和社會(huì)要求，或者說(shuō)按照單位的要求，把自己改造成一個(gè)需要的樣子呢？這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又意味著什么呢？意味著你愿意為我而妥協(xié)，意味著你可能更愿意成為我的一部分，或者成為我的人。所以有一些領(lǐng)導(dǎo)就需要對(duì)方為他而做出讓步，需要對(duì)方按照自己的要求，去變成領(lǐng)導(dǎo)所需要的樣子。

那些職業(yè)面具和社會(huì)面具戴得比較嫻熟的人，他們可以隨意變換自己的面具。甚至如果有三四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他可以在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前變成這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要的樣子，在那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前變成那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要的樣子。

我在國(guó)家機(jī)關(guān)單位待了很多年，從大學(xué)畢業(yè)后就從事這個(gè)工作，所以這方面的經(jīng)驗(yàn)還算不少。經(jīng)?？吹接羞@么一個(gè)現(xiàn)象：有的時(shí)候這個(gè)人能把他真實(shí)的一面拿出來(lái)，讓你感覺(jué)這個(gè)人很真實(shí)；但當(dāng)他面對(duì)Ａ領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候他突然就變成Ａ領(lǐng)導(dǎo)要的那個(gè)樣子，面對(duì)Ｂ領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候他就變成Ｂ領(lǐng)導(dǎo)要的樣子。所以他總是能夠有很多套面具帶在身上，說(shuō)得直白一點(diǎn)，他就像是有個(gè)面具的背簍，隨時(shí)根據(jù)需要戴上不同的面具。

從拉康的精神分析層面說(shuō)，這種面具的使用代表著接受社會(huì)閹割的程度比較好，他能夠很好地接受社會(huì)閹割，并且能夠把自己的驅(qū)力、自己的想象和自己的要求與社會(huì)對(duì)他的期望結(jié)合在一起。但是另外一些人，他們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)的時(shí)候，對(duì)社會(huì)規(guī)則的接受其實(shí)有一定的抗拒。這種抗拒不時(shí)地會(huì)在他的生活、工作中表現(xiàn)出來(lái)，包括有的時(shí)候不愿意為對(duì)方改造自己。當(dāng)然，從某種程度上講，改造自己是痛苦的，但是有一些人比較善于讓真實(shí)的自我留在一個(gè)地方，然后戴著自己的職業(yè)面具在社會(huì)生活中很好地生活。這有點(diǎn)像是我們說(shuō)的人格分裂，但這種人格分裂是意識(shí)層面的，不是病態(tài)，它是為了適應(yīng)社會(huì)的要求。人可以把自己不同的人格面具用在不同的場(chǎng)景下。

關(guān)于解決這個(gè)問(wèn)題的方法：

第一種方法就是，站在對(duì)方的角度（站在領(lǐng)導(dǎo)的角度）想問(wèn)題，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候其實(shí)都期望下屬能夠按照自己的節(jié)奏去做事情。我們?cè)谝魳?lè)治療里面有一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)性格的測(cè)試，在測(cè)試時(shí)可以看到，有些人在聽(tīng)音樂(lè)時(shí)非常喜歡節(jié)奏感強(qiáng)的音樂(lè)，他覺(jué)得自己甚至就是那個(gè)控制音樂(lè)節(jié)奏的樂(lè)器。有些人不喜歡節(jié)奏部分，而喜歡主旋律的部分。一般來(lái)說(shuō)喜歡節(jié)奏部分的人，他就很喜歡控制一件事情的節(jié)奏，無(wú)論是在家庭還是單位都很喜歡讓這件事情按照自己的節(jié)奏來(lái)進(jìn)行。但有些人對(duì)別人控制他的節(jié)奏并不太在乎，他可能更關(guān)心的是我在單位里能不能以一個(gè)主旋律的角色出現(xiàn)。不同的人在人格傾向上有很大區(qū)別，如果你愿意放棄自己對(duì)節(jié)奏的控制，而允許讓自己按照別人的節(jié)奏來(lái)做事情，你與他人的沖突就會(huì)小很多。

另一種方法，就是更好更靈活地使用人格面具，在面對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候給自己戴上需要的人格面具，那么也可以解決這個(gè)問(wèn)題。

但是在這一切的背后，仍然有一個(gè)因素不可忽視，這就是“認(rèn)知失調(diào)”，心理學(xué)中也叫作“認(rèn)知一致性”。

如果你做的事情和內(nèi)在的認(rèn)知是一致的，就不會(huì)有沖突；但如果你做的事情和內(nèi)心對(duì)這件事情的看法不一致，就產(chǎn)生了認(rèn)知失調(diào)。在認(rèn)知失調(diào)的時(shí)候，我們的行為和我們大腦里面想的不一致，就會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的沖突。

所以從這位學(xué)員說(shuō)的這件事情我們可以看到，他實(shí)際上是產(chǎn)生了一種認(rèn)知上的沖突，無(wú)法在大腦里形成自己的行為和自己的認(rèn)知之間的協(xié)調(diào)一致性。

那么，假如你本身就是一個(gè)特別重視節(jié)奏，自己要控制自己生活節(jié)奏的人，怎么辦呢？可以給你一個(gè)建議，我們可以按不同的節(jié)奏工作。意思是，在有些領(lǐng)導(dǎo)有要求的地方按照領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏來(lái)，在有些領(lǐng)導(dǎo)看不見(jiàn)的、他不能管到的地方，按照自己的節(jié)奏來(lái)，這樣就能讓個(gè)人大腦里面的認(rèn)知失調(diào)少一些，認(rèn)知的沖突少一些，而認(rèn)知的一致性就會(huì)多一些。這樣當(dāng)你去做某一件事情的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你心里的沖突矛盾少多了。當(dāng)沖突矛盾少了，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)發(fā)現(xiàn)你看起來(lái)明顯不一樣了，干活也積極主動(dòng)了，而你自己實(shí)際上也會(huì)舒服很多。

最糟糕的一種類型就是——自己心里不舒服，產(chǎn)生認(rèn)知沖突，領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得你不好，你的內(nèi)心是充滿沖突矛盾的。這樣自己干的也不高興，領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)你的印象也不好。

如何減少不同人格面具之間的沖突呢？具體地說(shuō)，你可以發(fā)掘自我人格的核心品質(zhì)，尋找你和各種不同社會(huì)面具之間的相同因子，比如真誠(chéng)、幽默、積極、細(xì)心、聰明、可信賴等等。這就叫作調(diào)整認(rèn)知失調(diào)，增進(jìn)自我認(rèn)知一致性！

大家可以試試我們前面說(shuō)的這些方法，減少內(nèi)在的沖突，增加認(rèn)知一致性。