前言

目前，中小企業(yè)的發(fā)展面臨著很多難題，采購、倉儲物流、供應商管理以及迅猛發(fā)展的電子商務活動，已經成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

其中，采購問題是中小企業(yè)在發(fā)展過程中應該首先解決的問題。就目前中小企業(yè)而言，采購一直是制約其發(fā)展的重要因素，是其發(fā)展的軟肋。大部分中小企業(yè)沒有對采購給予足夠的重視，其認識程度有限，認為加強采購環(huán)節(jié)的管理只會導致企業(yè)經營成本的增加，這種錯誤的認識在很大程度上減小了企業(yè)在市場上的綜合競爭能力。采購人員對企業(yè)采購方面的專業(yè)知識與相關的技術缺乏深刻的認識，目前還難以對采購環(huán)節(jié)進行專業(yè)化、高程度的信息化管理，所以，要想增強企業(yè)的市場競爭力，必須要加強對采購的管理，對采購進行合理的規(guī)劃。

現(xiàn)在，越來越多的中小企業(yè)日益重視物流管理，并取得了一定的成效，但由于在人員、資源方面的不足，物流管理開展得還不甚理想。從我國中小企業(yè)物流管理現(xiàn)狀來看，中小企業(yè)自辦采購、銷售，總經理直接抓采購、物流管理的現(xiàn)象嚴重，使用第三方物流的比例較低，物流疏于管理，庫存管理滯后，物資運輸效率較低，物流作業(yè)表現(xiàn)較差，物流成本偏高，自辦設備簡陋，無人護理，導致中小企業(yè)難以適應客戶要求，滿足不了現(xiàn)代企業(yè)多批、小量、多品、緊急的市場個性化、多樣化的需求。物流作為“企業(yè)的第三利潤源泉”，在降低產品成本，提高產品的競爭力方面有著巨大的潛力，因此不斷優(yōu)化企業(yè)物流管理，提高物流管理水平，對提高我國中小企業(yè)的競爭力有著重要的現(xiàn)實意義。

倉儲管理是指對倉庫及其庫存物品的管理，倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務，而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務水平，增強企業(yè)的競爭能力。現(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理發(fā)生了根本性的變化，對倉儲管理的基礎工作也提出了更高的要求。在生產制造企業(yè)中，倉儲是企業(yè)物料配送的一個重要環(huán)節(jié)，其人員和設備配置以及管理效率在很大程度上影響著整個供應鏈的操作成本。

采購管理的另一個方面是加強供應商管理。企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)產品的質量問題，80%來源于供應商，供應商的質量成為企業(yè)最具風險的因素之一。加強供應商管理這項工作直接關系到產品的原材料采購和產品質量能否提高、生產成本能否降低。供應商管理是企業(yè)完成物資采購、實現(xiàn)物資現(xiàn)代化管理目標的重要過程,它是通過各種手段將物資采購各方面職能高度集成的信息傳遞和執(zhí)行系統(tǒng)，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要子系統(tǒng)，意義重大、責任重大，所以必須加強對供應商的有效管理。

電子商務時代，中小企業(yè)需要面對新的市場環(huán)境，需要突破傳統(tǒng)商務模式的影響，其發(fā)展戰(zhàn)略也需要作出相應調整以適應生存。中小企業(yè)電子商務是指如何利用互聯(lián)網來組建企業(yè)內部經營管理活動，與企業(yè)展開的電子商貿活動保持協(xié)調一致。它是利用電子信息技術（IT）來解決問題、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商業(yè)和貿易機會的商業(yè)活動，包括通過網絡實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運、電子支付等一系列的貿易活動。

基于此，我們組織相關老師和企業(yè)一線采購人員編寫了中小企業(yè)物流與采購實戰(zhàn)指南系列——《中小企業(yè)采購管理實戰(zhàn)全書》《中小企業(yè)供應商管理實戰(zhàn)全書》《中小企業(yè)物流與倉儲實戰(zhàn)全書》三本圖書，以供讀者參考學習。

本書涵蓋了供應商管理概述、供應商選擇與認證、簽訂采購合同、供應商質量控制、供應商交貨期管理、供應商績效考核的方方面面，資料來自于一線企業(yè)，實用性很強，可供采購經理、采購員以及新入職的大中專學生、有志于從事采購管理的人士學習參考。

本書由辛童主編，同時參與編寫和提供資料的還有王玲、王毅、王躍進、張平、張勇、張野、張眾寬、張艷紅、李軍、李強、李小強、李國新、齊小娟、劉建偉、吳定兵、趙輝、趙慧敏、周亮、唐永生、黃河、楊麗、楊杰、楊雯、魯跟明、姜崇斌、鞠晴江，最后全書由匡仲瀟統(tǒng)稿、審核完成。在此對他們一并表示感謝！由于編者水平有限，不足之處敬請讀者指正。

編者