前言

企業最重要的資產是人才，人才也是最具投資價值的一環，在當今知識經濟時代，尤其如此。為幫助企業提高人力資源管理效率，使企業的人力資源管理工作達到專業化與高效化的水平，《人力資源管理工作手冊》一書針對具體的業務模塊，從多個視角為人力資源從業者提供了一套完善的可操作化的解決方案。

本書涵蓋了組織結構設計與崗位管理、人力資源規劃、員工招聘、員工培訓、績效考核、薪酬管理、員工關系管理等內容。本著系統、實用的原則，詳細闡述了上述7大關鍵事項，并針對每一事項都提出了系統化的解決之道，為讀者提供了工作中可以使用的工具、方法、方案模板等內容，便于人力資源從業者將各項工作落到實處。

本書的特點主要體現在如下3個方面。

1.體例新穎，簡潔實用，符合讀者的“實際需求”

本書采用問答的形式，回答了人力資源從業者在工作中經常遇到的一些問題。在問題解答過程中，本書拋開了泛泛而談的管理理論，以人力資源工作者在實際工作中所需、急需的技能為出發點，以期幫助企業針對核心業務中存在的問題提供有效的方法和工具。且本書各章及問題既相對獨立，又共同構成了人力資源管理知識的完整體系，便于讀者掌握應用。

2.聚焦關鍵，詳解重點，契合讀者的“實際需求”

本書聚焦人力資源管理的7大關鍵工作模塊，內容采用圖文結合的形式，通過圖、文、理、例的實務講解，為人力資源各項工作提供了可操作性的解決方案。讓讀者可以學以致用、拿來即用或稍改即用。

3.以點帶面，總結要點，滿足讀者的“提升需求”

本書在每章的末尾設置了“工作筆記”這一內容模塊，這一欄目的設置并不是簡單地進行案例堆砌或道理說教，而是將人力資源從業者在工作中處理問題和解決矛盾的智慧與技巧通過這些典型事例一一展現出來，并以“知識點”“技巧點”等內容結語，便于不斷提升人力資源從業者的管理能力和自身素養。

本書注重理論與實際相結合，既有深入淺出的理論闡述，又注重實用有效方法的介紹，便于讀者靈活應用于實際工作中。本書既可作為工作指導參考用書，又是較好的培訓教材。

在本書編寫的過程中，賈月、孫立宏、于增元、程富建、董連香、孫宗坤、劉井學負責資料的收集和整理以及圖表編排，洪冬星、池永明、金丹仙參與編寫了本書的第1章，鄒曉春、周軒參與編寫了本書的第2章，程淑麗、王楠、權仁善參與編寫了本書的第3章，李作學、李亞慧參與編寫了本書的第4章，權錫哲、高玉卓參與編寫了本書的第5章，李艷、齊艷霞參與編寫了本書的第6章，班克武、王鶴鵬參與編寫了本書的第7章，王瑞永、余雪杰參與編寫了本書的第8章，全書由人力資源工作網王楠統撰定稿。

編著者

2017年11月