第5章 回應(yīng)客戶拒絕的話——心急吃不了熱豆腐,把客戶的異議變滿意
- 不懂說(shuō)話,還怎么做銷(xiāo)售
- 金文
- 8343字
- 2018-07-10 11:34:18
當(dāng)拒絕是一種借口時(shí)怎么說(shuō)
分析利害,應(yīng)對(duì)客戶的“以后再說(shuō)”
見(jiàn)招拆招,響應(yīng)客戶的“我考慮一下”
用心待人,回應(yīng)客戶的“我隨便看看”
分析利害,應(yīng)對(duì)客戶的“以后再說(shuō)”
銷(xiāo)售員想讓客戶改變需求標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)站在客戶的立場(chǎng)上,想客戶之所想,啟發(fā)客戶選擇最佳需求標(biāo)準(zhǔn)。
張平:“我聽(tīng)說(shuō)您有意向我們公司買(mǎi)一輛貨車(chē),我想我也許能幫上您的忙?!?
客...
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