偉大的稱贊

學(xué)會贊美他人的人，才會真正被他人稱贊，世界上任何收獲都需要付出。

--湯姆生

霍里斯和一位朋友在紐約搭計程車，下車時，朋友對司機說：“謝謝，搭你的車十分舒適。”

司機聽了愣了一愣，然后說：“你是在嘲笑我嗎？”

“不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。”

司機沒再說什么，便駕車離開了。

“你為什么會這么說？”霍里斯不解地問。

“我想讓紐約多點人情味，”他答道。

“靠你一個人的力量怎么辦得到？”

“我只是起帶頭作用。我相信一句小小的贊美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了２０位乘客受了司機的感染，也會對周圍的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給１０００多人，不錯吧？”

“但你怎能指望計程車司機會照你的想法做呢？”

“我并沒有寄望于他，”朋友回答，“我知道這種效果是可遇不可求的，所以我習(xí)慣多對人和氣，多贊美他人，即使一天的成功率只有３０％，但仍可連帶影響到３００人之多。”

“我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？”

“就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱贊那司機花不了我?guī)酌腌姟Ｈ绻侨藷o動于衷，那也無妨，明天我還可以再稱贊另一個計程車司機呀！”

“我看你腦袋有點毛病了。”

“從這就可以看出你越來越冷漠。我曾調(diào)查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，還有就是欠缺別人對他們工作的肯定。”

“但他們的服務(wù)真的很差勁呀！”

“那是因為他們覺得沒人在意他們的服務(wù)品質(zhì)。我們?yōu)楹尾欢嘟o他們一些鼓勵呢？”

他們邊走邊聊，途徑一個建筑工地，有５個工人正在一旁吃午餐。朋友停下了腳步，“這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險很辛苦吧？”那群工人帶著狐疑的眼光望著霍里斯的朋友。

“工程何時完工？”霍里斯的朋友繼續(xù)問道。

“６月。”一個工人回應(yīng)了一聲。

“這么出色的成績，你們一定很引以為榮。”

離開工地后，對霍里斯說：“這些人也許會因我這一句話而更起勁地工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？”

“但光靠你一個人有什么用呢？”

“我常告訴自己千萬不能泄氣，讓這個社會更有人情味原本就不是簡單的事，我能影響一個就是一個，能兩個就是兩個……”

“剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？”霍里斯插嘴問道。

“是呀！我知道，”他答道，“如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風(fēng)。”

這就去辭職

人類有自知之明，把自己看成無所不能的人是世界上最愚蠢的人。

--楊格

福特是美國著名的福特汽車的創(chuàng)始人。他對汽車和摩托車業(yè)的發(fā)展作出了巨大的貢獻，曾獲美國總統(tǒng)頒發(fā)的“一等勛章”。在美國乃至整個世界的汽車制造業(yè)里，福特可謂是一個很有影響的重量級人物。

但沒有人是十全十美的。在福特技術(shù)研究所內(nèi)部，人們?yōu)槠噧?nèi)燃機是采用“水冷”還是“氣冷”發(fā)生了激烈爭論。福特是“氣冷”的支持者，所以新開發(fā)出來的Ｎ３６０小轎車采用的都是“氣冷”式內(nèi)燃機。

在美國舉行的一級方程式冠軍賽上，一位車手駕駛福特公司的“氣冷”式賽車參賽。在跑至第三圈時，由于速度快導(dǎo)致賽車失控，賽車撞到圍墻上后油箱爆炸，車手被燒死。此事引起了福特“氣冷”式Ｎ３６０的銷量大減。技術(shù)人員要求研究“水冷”式，仍被福特拒絕。一氣之下，幾名主要技術(shù)人員準(zhǔn)備辭職。

福特公司的副總經(jīng)理感到事態(tài)嚴重就打電話給福特本人：“您覺得您在公司是當(dāng)總經(jīng)理重要，還是當(dāng)一名技術(shù)人員重要？”福特在驚訝之余回答：“當(dāng)然是當(dāng)總經(jīng)理重要。”

副總經(jīng)理毫不留情地說：“那就同意他們?nèi)ジ闼湟妗！备Ｌ厥∥蜻^來，毫不猶豫地說：“好吧！”后來幾個主要技術(shù)人員開發(fā)出適應(yīng)市場的產(chǎn)品而使公司的銷售量大增。這幾個當(dāng)初想辭職的技術(shù)人員均被福特委以重任。

福特公司步入了良性發(fā)展的軌道。

一天，公司的一名中層管理人員瓦爾多與福特交談時說：“我認為公司中層領(lǐng)導(dǎo)都已成長起來，您是否考慮一下該培養(yǎng)接班人了？”瓦爾多的話很含蓄，但卻表明了要福特辭職的意愿。

福特一聽，連連稱是：“您說得對，不提醒我倒還忘了，確實該退下來了，不如今天就辭職吧！”由于涉及移交手續(xù)問題，幾個月后福特便把董事長的位子讓給了別人。

一個人無論地位多高或者擁有多么巨大的成就，都不可避免地會犯這樣或那樣的錯誤，能夠虛心聽取下屬與自己主張相反的意見；當(dāng)下屬提出要求讓自己辭職時不會認為下屬有要求地位之嫌，這兩件小事就足以決定福特人生境界的高尚。

沒人會帶你

人要是沒有學(xué)會自立，那么將一無所能；如果過于自立，那也將一無所立。

--柯林斯

潛能激勵專家魏特利曾經(jīng)說過這樣一句話：在開發(fā)潛能時，沒有人會帶你去釣魚。

魏特利有幸在年少時，便學(xué)會了自立自強，他父親那時身在國外。當(dāng)他９歲時，在圣地亞哥他家附近，有一個陸軍炮兵團，駐扎的士兵和他成了好友，以消磨無聊的閑暇時間。他們會送魏特利一些軍中紀念品，像陸軍偽裝鋼盔、槍帶及軍用水壺，魏特利則以糖果、雜志，或邀請他們來家中吃便飯，作為回贈。

魏特利永難忘懷那一天，他回憶道：

“那天我的一位士兵朋友說：‘星期天上午５點，我?guī)愕酱厢烎~。’我雀躍不已，高興地回答：‘哇哈！我好想去。我甚至從未靠近過一艘船，我總是夢想有一天我能在船上釣魚。噢，太感謝你了！我要告訴我媽媽，下星期六請你過來吃晚飯。’”

“周六晚上我興奮地和衣上床，為了確保不會遲到，還穿著網(wǎng)球鞋。我在床上無法入眠，幻想著海中的石斑魚和梭魚，在天花板上游來游去。清晨３點，我爬出臥房窗口，備好漁具箱，另外帶著備用的魚鉤及魚線，將釣竿上的軸上好油。帶了兩份花生醬和果醬三明治。４點整，我就準(zhǔn)備出發(fā)了。釣竿、漁具箱、午餐及滿腔熱情，一切就緒--坐在我家門外的路邊，摸黑等待著我的士兵朋友出現(xiàn)。”

“但他失約了。”

“那可能是我一生中，學(xué)會要自立自強的關(guān)鍵時刻。”

“我沒有因此對人的真誠產(chǎn)生懷疑或自憐自艾，也沒有爬回床上生悶氣或懊惱不已，更沒有向母親、兄弟姐妹及朋友訴苦，說那家伙沒來，失約了。相反，我跑到附近汽車戲院空地上的售貨攤，花光我?guī)腿顺菟嵉腻X，買了那艘上星期在那兒看過、補綴過的單人橡膠救生艇。中午時分，我才將橡皮艇吹滿氣，我把它頂在頭上，里頭放著釣魚的用具，活像個原始狩獵人。我搖著漿，滑入水中，假裝我將啟動一艘豪華大油輪，航向海洋。我釣到一些魚，享受了我的三明治，用軍用水壺喝了些果汁，這是我一生中最美妙的日子之一。那真是生命中的一大高潮。”

魏特利經(jīng)常回憶那天的光景，沉思所學(xué)到的經(jīng)驗，即使是在９歲那樣稚嫩的年紀，他也學(xué)到了寶貴的一課：“首先學(xué)到的是，只要魚兒上鉤，世上便沒有任何值得煩心的事了。而那天下午，魚兒的確上鉤了！其次，士兵朋友使我意識到光有好的意圖并不夠。士兵朋友要帶我去，也想著要帶我去，但他并未赴約。然而對我而言，那天去釣魚，是我最大的希望，于是我立即著手設(shè)定計劃，并使愿望成真。”

問路

不要讓驕傲和虛榮占據(jù)你的心，否則你將一事無成，浪費時日。

--華盛頓

亞歷山大大帝騎馬旅行到俄國西部。一天，他來到一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)小客棧，為進一步了解民情，他決定徒步旅行。當(dāng)他穿著一身沒有任何官銜標(biāo)志的平紋布衣走到一個三岔路口時，記不清回客棧的路了。

亞歷山大無意中看見有個軍人站在一家旅館門口，于是他走上前去問道：“朋友，你能告訴我去客棧的路嗎？”

那軍人叼著一只大煙斗，頭一扭，高傲地把這身平紋布衣的旅行者上下打量一番，傲慢地答道：“朝右走！”

“謝謝！”亞歷山大又問道，“請問離客棧還有多遠？”

“一英里。”那軍人生硬地說，并瞥了陌生人一眼。

亞歷山大抽身道別剛走出幾步又停住了，回來微笑著說：“請原諒，我可以再問你一個問題嗎？如果你允許我問的話，請問你的軍銜是什么？”

軍人猛吸了一口煙說：“猜嘛。”

亞歷山大風(fēng)趣地說：“中尉？”

那煙鬼的嘴唇動了下，意思是說不止中尉。

“上尉？”

煙鬼擺出一副很了不起的樣子說：“還要高些。”

“那么，你是少校？”

“是的！”他高傲地回答。

于是，亞歷山大敬佩地向他敬了禮。

少校轉(zhuǎn)過身來擺出對下級說話的高貴神氣，問道：“假如你不介意，請問你是什么官？”

亞歷山大樂呵呵地回答：“你猜！”

“中尉？”

亞歷山大搖頭說：“不是。”

“上尉？”

“也不是！”

少校走近仔細看了看說：“那么你也是少校？”

亞歷山大鎮(zhèn)靜地說：“繼續(xù)猜！”

少校取下煙頭，那副高貴的神氣一下子消失了。他用十分尊敬的語氣低聲說：“那么，你是部長或?qū)④姡俊?

“都猜錯了。”亞歷山大說。

“殿……殿下是陸軍元帥嗎？”少校結(jié)結(jié)巴巴地說。

亞歷山大說：“我的少校，再猜一次吧！”

“皇帝陛下！”少校的煙斗從手中一下掉到了地上，猛地跪在亞歷山大面前，忙不迭地喊道：“陛下，饒恕我！陛下，饒恕我！”

“饒你什么？朋友。”亞歷山大笑著說，“你沒傷害我，我向你問路，你告訴了我，我還應(yīng)該謝謝你呢！”

美麗的謊言

生活中的謊言并不都是壞的，一些善良而美麗的謊言恰恰可以維系人們的情感。

--培根

在一次盛大的舞會上，實話先生見到一位風(fēng)韻猶存的老女人，他走過去向她行禮，說：“您使我想起您年輕的時候。”

老女人微笑著說：“怎么樣？”

“很漂亮。”

“難道我現(xiàn)在不漂亮嗎？”老女人帶著幾分戲謔說。

實話先生非常認真地說：“是的，比起年輕的您，您的皮膚松弛，缺少光澤，還有皺紋。”

老女人的臉一陣白一陣紅，尷尬地瞪著那雙略微慍怒的眼睛，剛才的自信一下子消失了。

這時，撒謊先生來到老女人面前，彬彬有禮地邀請老女人跳舞，說：“您是舞會上最漂亮的女人，如果您能接受我的邀請，我將是舞會上最幸福的人。”

老女人眼睛頓時閃出迷人的神采，她伸出了應(yīng)允的手。

撒謊先生和老女人在舞池里跳了一曲又一曲。老女人沉浸在無比的幸福之中。

實話先生坐在一邊看著這對年齡不協(xié)調(diào)的舞伴。撒謊先生微笑著對老女人說了句什么，那老女人突然間像萌發(fā)了青春活力，全身洋溢著生命的激情與魅力，舞跳得就像個年輕人，一個出色、漂亮的年輕女郎！

舞會結(jié)束了。

實話先生叫住剛送走老女人的撒謊先生，問道：“跳舞的時候你對她說了什么？”

撒謊先生說：“我對她說，‘我愛你，你愿意嫁給我嗎？’”

實話先生驚愕地瞪大眼睛，氣憤不已地說：“你又在撒謊了！你根本不會娶她。”

“沒錯。可她很高興，難道你沒看見嗎？”

倆人爭執(zhí)不下，各走東西。

第二天，他們各自從郵差那里得到一函訃文：“×日于×地參加×××的葬禮。”在墓地他們不期而遇，他們的目光落在了棺木中，那里躺著的正是那位老女人。

葬禮結(jié)束后，一位仆人走過來，將兩封信分別交給了實話先生和撒謊先生。

實話先生打開信后看到這樣一行字：“實話先生，你是對的。衰老、死亡不可避免，但說出來卻如雪上加霜，我將把一生的日記贈送給你，那才是我的真實。”

撒謊先生打開了老女人留給他的遺言：“撒謊先生，我非常感謝你的諾言。它讓我生命的最后一夜過得如此美妙幸福；它讓我生命的枯木重新燃起了青春的活力；它化去了我心中厚厚的霜雪。我將把我的遺產(chǎn)全部贈送給你，請你用它去制造美麗的謊言吧！”

成功的最佳位置

生活為每個人預(yù)留了他的位置，我們千萬不要在人生的旅途上走錯路，迷失自己的位置。

--梭羅

邁克在求學(xué)方面一直遭遇失敗與打擊，高中未畢業(yè)時，校長對他的母親說：“邁克或許并不適合讀書，他的理解能力差得讓人無法接受。他甚至弄不懂兩位數(shù)以上的計算。”

母親很傷心，她把邁克領(lǐng)回家，準(zhǔn)備靠自己的力量把他培養(yǎng)成材。可是邁克對讀書不感興趣，為了安慰母親，他也試著努力學(xué)習(xí)，但是不行，他無論如何也記不住那些需要記憶的知識。

一天，當(dāng)邁克路過一家正在裝修的超市時，他發(fā)現(xiàn)有一個人正在超市門前雕刻一件藝術(shù)品，邁克產(chǎn)生了興趣，他湊上前去，好奇而又用心地觀賞起來。

不久，母親發(fā)現(xiàn)邁克只要看到什么材料，包括木頭、石頭等，必定會認真而仔細地按照自己的想法去打磨和塑造它，直到它的形狀讓他滿意為止。母親很著急，她不希望他玩弄這些東西而耽誤學(xué)習(xí)。邁克不得不聽從母親的吩咐繼續(xù)讀書，但同時又從不放棄自己的愛好，他一直在想要做得更好。

邁克最終還是讓母親徹底失望了，沒有一所大學(xué)肯錄取他，哪怕是本地并不出名的學(xué)院。母親對邁克說：“你走自己的路吧，沒有人會再對你負責(zé)，因為你已長大！”

邁克知道在母親眼中他是一個徹底的失敗者，他很難過，決定遠走他鄉(xiāng)去尋找自己的事業(yè)。