如果你們采納了本章我所提出的建議，有些人可能會遭受失敗的挫折。也許你的演講抑揚頓挫，但是，你或許會犯一些語法上的錯誤，或者表現出笨拙的舉止，以及其它一些令人不快的事情。那么，請在日常交往中，不斷改進你的言談舉止，然后將其完善地運用在演講中。

演講者的氣質和個性

卡耐基演講協會，曾對一百位優秀的商業人士進行智力測試。最終，協會得出這樣一個結論：取得商業成功最重要的因素不是高智商，...