于是，在一個(gè)風(fēng)和日麗的春天的早晨，他西裝革履滿懷信心地跨進(jìn)倫敦銀行總裁辦公室的大門。瓊森以極其誠(chéng)懇的態(tài)度，向?qū)Ψ奖砻髁怂膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃和求助心愿。在耐心細(xì)致地聽(tīng)完他的表述之后，銀行總裁做出了“你先回去吧，讓我再考慮考慮”的決定。

瓊森聽(tīng)后，心里即刻掠過(guò)一絲失望，但馬上鎮(zhèn)定下來(lái)，他懇切地對(duì)總裁說(shuō)了一句：“先生，可否讓我告訴你我那5萬(wàn)美元存款的來(lái)歷呢？”回答是“可以”。

“那是我6年來(lái)按月存款的收獲，”瓊森說(shuō)道，“６年里，我每月堅(jiān)持存下1/3的工資，雷打不動(dòng)，從未間斷。6年里，無(wú)數(shù)次面對(duì)過(guò)度緊張或手癢難耐的尷尬局面，我都咬緊牙關(guān)，克制欲望，硬挺了過(guò)來(lái)。我早就立下宏愿，要以10年為期，存夠10萬(wàn)美元，然后自創(chuàng)事業(yè)，出人頭地。現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)了，我一定要提早開(kāi)創(chuàng)事業(yè)……”

瓊森一口氣講了10分鐘，總裁越聽(tīng)神情越嚴(yán)肅，并向瓊森問(wèn)明了他存錢的那家銀行的地址，然后對(duì)瓊森說(shuō)：“好吧，年輕人，我下午就會(huì)給你答復(fù)。”

送走瓊森后，總裁立即驅(qū)車前往那家銀行，親自了解瓊森存錢的情況。柜臺(tái)小姐了解總裁的來(lái)意后，說(shuō)了這樣幾句話：“哦，是問(wèn)瓊森先生啊。他可是我接觸過(guò)的最有毅力、最有禮貌的一個(gè)年輕人。6年來(lái)，他真正做到了風(fēng)雨無(wú)阻地準(zhǔn)時(shí)來(lái)我這里存錢。老實(shí)說(shuō)，這么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍艺媸且宸梦弩w投地了！”

聽(tīng)完小姐介紹后，總裁大為動(dòng)容，立即打通了瓊森家里的電話，告訴他倫敦銀行可以毫無(wú)條件地支持他創(chuàng)建麥當(dāng)勞事業(yè)。

一步之遙

堅(jiān)忍是成功的一大因素。只要在門上敲得夠久，夠大聲，終必會(huì)把人喚醒的。

——朗費(fèi)羅

有位年輕人從學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)入一家石油公司任職，隨即被總公司分配到一個(gè)海上油田工作。

工作的第一天，工頭便要求他，要在限定時(shí)間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架，將一個(gè)包裝好的漂亮盒子，送到最頂層的主管手中。

他拿著盒子，迅速登上又高又窄的舷梯。當(dāng)他氣喘吁吁地登上頂層后，只見(jiàn)主管在盒子上簽了自己的名字，又讓他送回去給工頭。他一接到命令，連忙又快速地跑下舷梯，并把盒子交給工頭。

但是，沒(méi)想到工頭草草簽完名字之后，又原封不動(dòng)地交給他，要求他再送回去給項(xiàng)層的主管。

年輕人看了看工頭，卻又不知道要如何發(fā)問(wèn)，只得乖乖地跑上頂層。

然而，主管這回同樣只在盒子上簽名而已，便又要他送回去。年輕人就這樣來(lái)來(lái)回回，莫名其妙地上下跑了兩次，心里隱約感覺(jué)到，這一切似乎是主管與工頭故意刁難他。

直到第三次，這個(gè)全身都被汗水濕透的年輕人，內(nèi)心已經(jīng)充滿了熊熊怒火，不過(guò)他仍然強(qiáng)忍著怒氣。

當(dāng)他第三次將盒子送來(lái)給主管時(shí)，主管這回則說(shuō)：“把它打開(kāi)。”

年輕人將盒子拆開(kāi)后，里頭居然是一罐咖啡與一罐奶精，這會(huì)兒他更可以確定，這是主管與工頭聯(lián)合起來(lái)欺負(fù)他。

他憤怒地看著主管，但是主管仿佛一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué)到似的，接著又對(duì)他說(shuō)：“去沖杯咖啡吧！”

這個(gè)命令一下，年輕人再也忍不住了，用力把盒子摔到海面上，氣憤地說(shuō)：“我不干了！”

說(shuō)完之后，他感覺(jué)痛快許多，因?yàn)橐欢亲拥呐鹑堪l(fā)泄出來(lái)了！

但是，主管卻失望地?fù)u了搖頭，并對(duì)他說(shuō)：“孩子，你知道剛才這一切，其實(shí)是一種訓(xùn)練啊！那叫做承受極限的訓(xùn)練，因?yàn)槲覀兠刻於荚诤Ｉ献鳂I(yè)，隨時(shí)都可能會(huì)遇到危險(xiǎn)，因此，工作人員都必須要有極強(qiáng)的承受力，才有法子完成海上的作業(yè)與任務(wù)。”

主管嘆了口氣說(shuō)：“唉！原本你前面三次都通過(guò)了，就差那么一點(diǎn)點(diǎn)，你無(wú)緣喝到自己沖泡的好咖啡，真是可惜！現(xiàn)在，你可以走了。”

成功的關(guān)鍵

生活就像海洋，只有意志堅(jiān)強(qiáng)的人才能到達(dá)彼岸。

——巴爾扎克

成功的人態(tài)度積極，別人也會(huì)感覺(jué)得到，于是都愿意幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

他叫蘇桑尼·查金，母親是裁縫，父親是窮工匠，他在紐約市貧民區(qū)的學(xué)校半工半讀念完高中。他熱愛(ài)戲劇，非常渴望能去看一場(chǎng)百老匯的表演，但是買不起門票。后來(lái)他憑著無(wú)限的精力和堅(jiān)強(qiáng)的意志，當(dāng)上了電視臺(tái)的舞臺(tái)監(jiān)督。不過(guò)他希望為那些像他一樣永遠(yuǎn)買不起門票去看百老匯戲劇表演的人創(chuàng)作一些戲。于是他辦了一個(gè)劇團(tuán)，先是在教堂的地下室演出，后來(lái)租了個(gè)露天圓形劇場(chǎng)來(lái)表演。劇團(tuán)初期演出莎士比亞的戲劇，受到觀眾歡迎，卻沒(méi)有劇評(píng)家來(lái)觀看。他想，要是沒(méi)有宣傳，又怎么會(huì)有人肯捐助演出經(jīng)費(fèi)呢？

因此有一天，蘇桑尼·查金找到了《紐約時(shí)報(bào)》，指名要見(jiàn)戲劇評(píng)論家布魯克斯·艾金生。艾金生的助手亞瑟·吉爾布說(shuō)他要見(jiàn)的劇評(píng)家當(dāng)時(shí)正在倫敦。

“那我就在這里等艾金生先生回來(lái)。”他堅(jiān)定地說(shuō)。于是吉爾布請(qǐng)他道明來(lái)意。這位工匠的兒子激動(dòng)地說(shuō)他劇團(tuán)的演員如何優(yōu)秀，觀眾的掌聲如何熱烈，又說(shuō)他的觀眾大多數(shù)都是從未看過(guò)真正舞臺(tái)劇的移民，如果《紐約時(shí)報(bào)》不寫劇評(píng)介紹他的戲，他就沒(méi)有經(jīng)費(fèi)再演下去了。吉爾布看到蘇桑尼·查金這樣堅(jiān)定，大為感動(dòng)，同意那天晚上去看他的戲。

吉爾布到達(dá)露天劇場(chǎng)時(shí)，天上烏云密布。中場(chǎng)休息時(shí)，滂沱大雨把舞臺(tái)浸透了。蘇桑尼·查金看到吉爾布跑開(kāi)去避雨，就趕上去說(shuō)：“我知道劇評(píng)家通常是不會(huì)評(píng)論半場(chǎng)演出的，不過(guò)我懇求您無(wú)論如何破個(gè)例。”

那天夜里，吉爾布寫了一篇簡(jiǎn)短介紹，對(duì)那半場(chǎng)戲給予了很高的評(píng)價(jià)，又提到劇團(tuán)急需資助。第二天，就有人給劇團(tuán)送去了一張750美元的支票。在1956年，這筆錢已經(jīng)足夠劇團(tuán)繼續(xù)演出這場(chǎng)戲，一直到夏季結(jié)束。艾金生從倫敦回來(lái)后，去看了這場(chǎng)戲，并在他的星期天專欄里大大稱贊這出戲。

沒(méi)多久，蘇桑尼·查金就開(kāi)始在紐約各處經(jīng)常免費(fèi)演出莎士比亞名劇。他于1991年去世，他的一生都對(duì)美國(guó)戲劇界產(chǎn)生了巨大的影響。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他堅(jiān)持不懈是因?yàn)樗钚艖騽?duì)人們的生活很重要。“如果你不相信這一點(diǎn)，那么就此放棄算了。”

敢破才能立

只有敢于打破常規(guī)，才能取得非凡的業(yè)績(jī)，創(chuàng)造出驚人的奇跡。

——摩根索

在阿妮塔·羅迪克開(kāi)始開(kāi)辦形體商店，專門銷售愛(ài)麗塔公司純天然化妝品的時(shí)候，阿妮塔就決定打破以前的經(jīng)營(yíng)原則和經(jīng)商理論的條條框框。直到今天，她還在打破這些原則。當(dāng)然，違反常規(guī)是有后果的。對(duì)于阿妮塔來(lái)說(shuō)，這種“后果”就是：現(xiàn)在形體商店在全世界有1500多家分店，總資產(chǎn)價(jià)值超過(guò)了5億美元，并對(duì)化妝品生產(chǎn)業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，在產(chǎn)品和市場(chǎng)銷售方面發(fā)揮著影響。這些還只是阿妮塔在這個(gè)商業(yè)大競(jìng)技場(chǎng)中得到的結(jié)果。形體商店還成為社會(huì)環(huán)境意識(shí)和變化的非常有效的載體，這正是阿妮塔最為重視的結(jié)果。

從1976年開(kāi)始，阿妮塔就首先想到要開(kāi)辦一家專賣純天然化妝品的商店，她用一種最不像商業(yè)人士的方法進(jìn)行思考。當(dāng)時(shí)多數(shù)企業(yè)家都希望創(chuàng)建有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆瑝?mèng)想在某一天能使他們非常富有。而阿妮塔僅僅是在尋找一個(gè)能夠養(yǎng)活她和她的兩個(gè)孩子的途徑，她不得不靠自己，因?yàn)樗恼煞颍彩且粋€(gè)非常自行其是的人，已經(jīng)離開(kāi)她和孩子，騎著馬從阿根廷到紐約進(jìn)行兩年的冒險(xiǎn)去了。

她面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是，找到一家愿意生產(chǎn)她設(shè)計(jì)的化妝品的生產(chǎn)商。她接觸的所有生產(chǎn)商都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)霍巴油或蘆薈膠凍，因?yàn)樗麄兌贾幌氲娇煽捎团c巧克力有聯(lián)系。盡管當(dāng)時(shí)她并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，但阿妮塔還是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)將要迅猛發(fā)展的市場(chǎng)：年輕的女性消費(fèi)者們?cè)敢庥幸环N化妝品，有能力的生產(chǎn)商沒(méi)有這樣的遠(yuǎn)見(jiàn)，阿妮塔就找到了一個(gè)草藥醫(yī)生按她的要求工作，她開(kāi)始嘗試著對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

由于阿妮塔不是典型性的企業(yè)家，所以，她沒(méi)有看到在幾乎毫無(wú)資金的情況下開(kāi)辦公司有何不妥。為了節(jié)省錢，她親自將生產(chǎn)的化妝品裝在廉價(jià)的塑料瓶里，并鼓勵(lì)她的顧客將這個(gè)塑料瓶帶回來(lái)重新灌裝。阿妮塔沒(méi)錢支付商標(biāo)的印刷費(fèi)用，她就和她的朋友們自己動(dòng)手印刷每個(gè)商標(biāo)。但是，正是這種臨時(shí)準(zhǔn)備的包裝使他的產(chǎn)品與她的化妝品一樣看起來(lái)自然、樸實(shí)。

阿妮塔在英國(guó)的布萊頓碼頭（英國(guó)南部海岸避暑勝地）開(kāi)辦了第一家形體商店。她的商店一開(kāi)張，附近的經(jīng)營(yíng)者們就打賭估計(jì)她的商店開(kāi)不了多久，但比這更糟糕的還有當(dāng)?shù)氐囊患覇试岬陥?jiān)持要她改換店名，他們抱怨說(shuō)沒(méi)有人會(huì)雇用一個(gè)在名叫“形體商店”附近的葬禮主持人的。阿妮塔堅(jiān)守立場(chǎng)并保持住了店名。開(kāi)業(yè)后，阿妮塔的生意出奇地好，她的成功就是在她這種精神的指導(dǎo)下獲得的。

水中的高爾夫球

凡事漠不關(guān)心的人，不會(huì)有奇跡發(fā)生。只有那些善于發(fā)現(xiàn)的人，才會(huì)找到人生的寶藏。

——阿密艾爾

紐約的基姆·瑞德先生原先從事過(guò)沉船尋寶工作，在遭遇那只高爾夫球前，他的日子過(guò)得很平凡。

一天，他偶然看到一只高爾夫球因?yàn)榇蚯蛘邉?dòng)作的失誤而掉進(jìn)湖水中，霎時(shí)，他仿佛看到一個(gè)機(jī)會(huì)。他穿戴好潛水工具，跳進(jìn)了朗伍德“洛嶺”高爾夫球場(chǎng)的湖中。在湖底，他驚訝地看到白茫茫的一片，足足散落堆積了成千上萬(wàn)只高爾夫球。這些球大部分都跟新的沒(méi)什么差別。球場(chǎng)經(jīng)理知道后，答應(yīng)以10美分一只的價(jià)錢收購(gòu)。他這一天撈了2000多只，得到的錢相當(dāng)于他一周的薪水。干到后來(lái)，他每天把球撈出湖面，帶回家讓雇工洗凈、重新噴漆，然后包裝，按新球價(jià)格的一半出售。后來(lái)，其他的潛水員聞風(fēng)而動(dòng)，從事這項(xiàng)工作的潛水員多了起來(lái)，瑞德干脆從他們手中收購(gòu)這些舊球，每只8美分。每天都有8到10萬(wàn)只這樣的舊高爾夫球送到他設(shè)在奧蘭多的公司，現(xiàn)在，他的總收入已達(dá)800多萬(wàn)美元。對(duì)于掉入湖中的高爾夫球，別人看到的是失敗和沮喪，而瑞德說(shuō)：“我主要是從別人的失誤中獲得機(jī)遇的。”

保險(xiǎn)業(yè)巨子成功路

只要我們付出自己的努力，我們就能夠做到我們想做的事，實(shí)現(xiàn)想要達(dá)到的目標(biāo)。

——吉普林

克里蒙·斯通，美國(guó)最有錢的人之一，是美國(guó)聯(lián)合保險(xiǎn)公司的董事長(zhǎng)。

斯通生于1902年，童年時(shí)家在芝加哥南區(qū)，他曾賣過(guò)報(bào)紙。斯通賣報(bào)時(shí)，有家餐館把他趕出來(lái)好幾次，他還是一再地溜進(jìn)去。那些客人見(jiàn)他這種非凡的勇氣，終于勸阻餐館的人不要再踢他出去。盡管他的屁股被踢得很疼，口袋里卻裝滿了錢。這事不免令他深思：“哪一點(diǎn)我做對(duì)了呢？” “哪一點(diǎn)我做錯(cuò)了呢？下次我該怎樣處理同樣的情形呢？”他一生都在問(wèn)自己這樣的問(wèn)題。

斯通很小的時(shí)候父親就去世了，他由母親撫養(yǎng)長(zhǎng)大。他母親對(duì)他個(gè)性的形成有著很深的影響。

斯通的母親替人縫衣服，干了好幾年，存了一點(diǎn)錢。當(dāng)斯通還是十幾歲的時(shí)候，她就把錢投到底特律的一家小保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社。這個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)社，是替底特律的美國(guó)傷損保險(xiǎn)公司推銷意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)的。每推出一筆保險(xiǎn)，她就可以收到一筆傭金——她唯一的收入。她僅有的財(cái)產(chǎn)是一間租來(lái)的、積滿灰塵的小辦公室。推銷員只有一個(gè)人，那就是斯通的母親。她每一天一點(diǎn)成績(jī)也沒(méi)有。然后，她來(lái)到底特律最大的銀行，一位高級(jí)職員買了保險(xiǎn)，又準(zhǔn)許她在大樓里自由走動(dòng)，結(jié)果那天總共有44個(gè)人向她買了保險(xiǎn)。這個(gè)經(jīng)紀(jì)社發(fā)展起來(lái)了。

斯通16歲念中學(xué)時(shí)的那個(gè)夏天，也試著出去推銷保險(xiǎn)。他的母親指導(dǎo)他去一棟大樓，從頭到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。這時(shí)，當(dāng)年賣報(bào)紙的情景又重現(xiàn)在他眼前。于是他站在那棟大樓外的人行道上，一面發(fā)抖，一面默默念著自己信奉的座右銘：“如果你做了，沒(méi)有損失，還可能有大收獲，那就下手去做。馬上就做！”

于是他做了。他像當(dāng)年賣報(bào)紙被踢出餐館那樣壯著膽子走進(jìn)大樓。但他沒(méi)有被踢出來(lái)。每一間辦公室，他都去了。那天，只有兩個(gè)人向他買了保險(xiǎn)。從數(shù)量上來(lái)說(shuō)，他是失敗的，但在了解自己和推銷術(shù)方面，他的收獲是不小的。回家的時(shí)候，斯通賺了幾元傭金，而且他還想出了克服恐懼的技巧。

第二天，他賣出了4份保險(xiǎn)。

第三天，6份。他的事業(yè)開(kāi)始了。