因此，假如我們要用最通俗的預言來為商業服務業來定性的話，那么，基于它獲得業務的特殊來源，其身份無異于其他行業的雇工。

那么，相對于這樣一個“雇工型”的行業，究竟是什么因素，才能讓一家企業在其中脫穎而出呢？

8.2：三大競爭優勢

對于這樣一個特殊的行業而言，其盈利的制勝因素也同樣有著特殊的定位。

在未來的十年中，對于商業服務業而言，以下三點是其必須把握的。

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