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第17章

  • 金口玉言
  • 成鋼
  • 4006字
  • 2013-08-02 19:35:54

傾聽不僅僅是聽

傾聽是一種交際的互動,不但要求說者會說,還要求聽者會聽。學會傾聽,是要求聽別人講話要用心、要細心。這是一種禮貌,更是一種對講話者的尊重。

美國演員阿麗恩?弗朗茜斯曾主持“我是做什么的?”的電視節目。主持人請來一位觀眾,向他提出問題,然后從中猜出他的職業。該節目辦了二十五年。剛開始辦時,阿麗恩對怎樣提出生動有趣的問題不得要領,后來她的丈夫對她說:“看你們的節目時,...

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