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第2章 光是要在這裡呼吸都有點困難!

  • 呼吸
  • 黑棠女王
  • 2265字
  • 2012-01-04 12:00:15

走進處經理的辦公室前,要先經過擁擠的樓面,整個樓面密密麻麻的被隔屏塞爆,走道變得很狹窄,感覺這裡寸土寸金,每個人似乎都忙的不可開交,嘈雜的交談聲、電話聲,讓整個空間呈現嗡嗡嗡的耳鳴狀態,這些人當中有很多人都已經歇斯底里了,每走一步,薔薇都覺得隨時會有文件飛到她臉上,或是得要堤防某個人會因為走太快而跌到她身上之類的事,緊張的氣氛在萬人鑽動中持續的高昂著,光是要在這裡呼吸都有點困難!這時薔薇感覺不爽的讀稿機瞪了她一眼,這讓她臉紅了一陣,也讓即時的腎上腺速幫她爭取到了足夠的氧氣。

打開門,外面的陽光充斥著,處經理諾大的獨立辦公室,感覺跟外面格格不入,門一關上,也隔絕了外面所有的鬧烘烘,像是隔絕了塵世,處經理有著不可思議的顴骨,沒有蘋果肌可供裝飾的她看起來很難相處、但同時也很精明干練,像是看透了人世間的所有斗爭與權謀,薔薇心想:可不能在她面前耍什麼把戲,在她的高壓管理下,大概也沒有人有這個膽子。但是她不怕,這種人不過就是喜歡權力,不要跟她硬碰硬就好了,她有太多自認為獨到而精準的想法,她幻想自己上班之后,只要堅持跟她打哈哈就好了,這樣大家都好過,她相信,她一定會很欣賞她!

「請坐。」處經理一直都很忙,直到薔薇進來的那一刻,她才把她手上的文件放下,然后把眼鏡拿下,直盯著薔薇,薔薇忍不住的直盯著處經理的嘴唇,口紅的輪廓在她蒼白的臉上看起來特別的顯眼,當她開始說話的時候,她注意到她的牙齒很亮白,但是不太整齊,沒有擦到口紅的嘴唇內側還露出一點蒼白的膚色,她聽到處經理說:「妳為什麼會來應徵這份工作?這份工作不是每個人都做得來的,妳有能力嗎?」

「我想試試看。」薔薇表現得像隻小綿羊一樣。

「妳了解身為一個保險業務員最重要的是什麼嗎?」處經理緩緩的說,她的臉被陽光照著,因為眼睛感到有點刺痛,因此她想要換個角度,她站了起來。

薔薇回答:「其實,我不是很瞭解這份工作要做什麼。」

「妳不了解妳還來!」處經理不可置信的想翻白眼,她重重的又坐回自己的位置,「面試每一份工作之前妳都必須自己做點功課,現在的大學生是怎麼了?妳以為跩可以讓妳有飯吃嗎?這份工作是以客戶為主,可不是要我們圍著妳像隻哈巴狗似的討好妳。」她很后悔眼鏡已經拿起來了,因為她幾乎想要摔眼鏡。

「讓我告訴妳,妳面試的時候要怎樣表現,妳要表現得很瞭解、很有興趣、很熱情,會盡一切所能的把CASE拿回來,身為一個保險業務員最重要的就是賺錢!就這麼簡單,增加公司的營收,為妳自己打一個漂亮的勝仗,妳有這個氣魄嗎?妳有把握嗎?還是妳只是想要漂漂亮亮、舒舒服服的坐在辦公室裡?告訴妳,那樣永遠不會有出息!」

薔薇聽了以后,她幾乎整個人都攤在椅子上,一點戰斗力都沒有,彷彿被人迎面潑了一桶冷水,她一動也不動的在想自己該怎麼反應,思緒迅速的在她腦裡轉了一遍,她突然覺得她應該要站起來給她點顏色瞧瞧,人的自尊心可不是這樣被踐踏的,她可以拉扯她的頭髮,一直轉她的椅子,直到她轉得暈頭轉向摔了下來,她實在是太過分了!該死的,這些思緒讓她渾身發熱,這裡冷氣突然關掉了嗎?但是她不能這麼做,她壓抑著的咬牙切齒的嘴角瞬間軟弱了下來,不知所措的她耐性但尷尬的擠出一個笑容,然后她沒有意義的點了點頭,雙手不知道該放哪裡的放在背后,她站了起來,等待處經理叫她滾出去。

「很好!什麼時候能來上班?」

什麼?薔薇覺得自己一定是聽錯了。

她過關了?

原來這是個測試,因為處經理之前上過太多當了,「妳們這些剛畢業的漂亮妹妹,面試的時候一副熱誠投入職場的佯裝著,但是一遇到挫折就逃之夭夭,連當月的獎金都可以不領,就是這麼草莓,這讓我很失望,這份工作沒有想像中的簡單,不是每個人都可以做的,客戶的嘴臉,各式各樣的人都有,妳要怎麼應付他們?只能一關關的過,有耐性的,有企圖心的,不停的忍受,又同時要討喜,我覺得妳很討喜,至少妳笑容滿面,沒有表現出一點不耐,有些人會受不了,覺得自己是人生父母養的,抱怨那些陌生人怎麼能這樣對待她,這樣說好了,妳可以把客戶的臉看成是鈔票,看成妳每個月會領到的超額獎金,或是,看成名牌包包,每個人都嚮往美好生活,想把自己打扮得漂漂亮亮的,而這一切都必須要有收入。」

怎麼會有人一開始就把工作講得這麼恐怖?薔薇覺得處經理某種程度上根本不懂行銷,她覺得自己可以理解為什麼有些人會連當月的獎金都可以不領的離開。

「懂了嗎?我問妳什麼時候可以來上班?還沒有要領薪水,妳必須要受訓,受訓期間,我沒跟你收學費已經是很仁至義盡了,別再跟我要求別的了,在這期間妳要利用課馀時間準備考證照,沒有證照妳根本沒辦法做業績,妳現在了解妳的處境了嗎?一個月的無薪訓練,希望妳準備好了,明天剛好有一個班湊齊了。」處經理似乎沒有要等她回應,因為她已戴上她DOCCI&GABBANA的黑框眼鏡,繼續忙碌自己手上的文件工作,復古的黑色魚嘴高跟鞋輕巧的將辦公椅轉向四十五度,然后她打開VAIO的筆記型電腦,乾淨的桌上擺了一副保時捷的車鑰匙,當她打字的時候,有一種優雅的氣息隨著她皮椅上的香味飄揚,她的皮椅由手工縫製,來自巴塞隆納。

薔薇一臉茫然,她在想,是不是該就這樣決定她的第一份工作,也許她該再考慮一下,她都還沒上104網路人力銀行丟履歷呢!不久之前,她不是還覺得這個工作一點吸引力都沒有嗎?

最后,處經理勉強的拉出和善的笑容,那是她最大的讓步了。

「我相信妳在我們這邊可以做得很好的,妳有很好的外型,只要肯努力做,對人親切有耐心,最重要的,跟人談事情的時候要直視人的眼睛,這樣妳就如魚得水了,沒問題的!」

不直視人的眼睛?我有不直視人的眼睛嗎?薔薇突然發現自己好像真的有這個毛病。

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