4．信任是最好的激勵

金老板四十來歲，他那火爆脾氣發作起來，倒真像一只老虎，單從長相看，卻頗有幾分親和。

他個子不高，瘦瘦小小的，當和公司一群管理干部站在一起，他就像一個小孩子。早年做藥品銷售生意，賺了錢就開了景藍公司。金老板特別敬業，每天一早到公司，很晚才離開。管得也特別細，樓梯扶手上有沒有灰塵都逃不過他的眼睛。他常常親自指揮基層的員工，弄得各部門的經理都很緊張。據公司員工傳聞，他特別喜歡美女。公司的確美女很多，男員工偏少，差不多快成女兒國了，他辦公室門口的秘書曾雨，就是全公司最漂亮的。更有傳聞說，公司至少有二十個女人是他的地下老婆。

鄭欣陽第一次見到金老板，頗有幾分可笑。上班的第二天，他正在辦公室處理稿件，一個瘦小的男人快步走進來，穿過辦公室，直奔洗手間而去，邊走邊大聲說：“銀經理，把紙給我拿來。”后來，據在洗手間里的人說，銀經理拿著手紙，畢恭畢敬地遞給蹲在踏便器上的金老板。當鄭欣陽知道這個小個子就是老板時，他很失望，自己上廁所，叫別人拿手紙去，太不尊重人了吧。

鄭欣陽來到金老板辦公室時，金老板臉上已經陰轉晴，絲毫不提剛才內刊的事，仿佛他壓根兒就沒有批評過人。剛才和申思交流，讓鄭欣陽懂得了職場是要戴面具的，鄭欣陽一進來，就強裝出一副笑臉，微笑著問：“董事長，請問有什么事？”

金老板示意他坐下，然后告訴他，公司要在西江省做大規模的宣傳，計劃在三個月內投入三千萬元的平面廣告和有償新聞，需要鄭欣陽去造一個詳細的投放計劃。

“這個事情我親自來抓，計劃造好后你直接交給我，我批了你就去落實，不必通過其他領導了。”金老板特別強調說。

三千萬，是筆大數目，公司過去五年投放的廣告總和也沒有三千萬。這是件大事情啊，很重要，責任也很重大。老板還是信任我的嘛！金老板的信任激起了鄭欣陽的工作激情，他決心把這件事情做得盡善盡美。

三千萬的工作任務交給他鄭欣陽，陳愛金簡直沒有想到，他十分氣憤。如果這件事情交給于飛燕，一方面于飛燕可以利用這件事情確立自己的職業地位，另一方面，他和于飛燕聯起手來，更可以從中謀取巨額私利。廣告行業的“回扣”很高，這是誰都清楚的事情。有一天晚上，陳愛金和于飛燕估算了一下，三千萬廣告投放出去，鄭欣陽僅“回扣”就可以拿五六百萬元！

計劃報金老板批準之后，鄭欣陽簽的第一筆廣告投放合同，是與喬都市都市報簽的，投放廣告一千萬元。鄭欣陽拿著自己的名片和金老板寫的條子，找到都市報廣告部，卻發現負責人就是秦副總，給景藍公司做個八個版有償新聞的那個人。

鄭欣陽是個比較摳門的人，加上財務出身，在砍價方面很精明，經過一番討價還價，所有廣告均獲取了較好的折扣價。但秦副總顯然不滿意這樣的價格，他拋出了最后的殺手锏：

“根據我們報社的規定，經辦人可以提取百分之十五的勞務費，這錢就是鄭助理的了，而且很安全，我們絕對給你保密。你看，我們的價格是不是再商量商量？”

鄭欣陽顯然對廣告行業的“潛規則”了解不多，他甚至沒有想到“回扣”！這個數學題很簡單，一千萬元，百分之十五就是一百五十萬！對于鄭欣陽來說，這可是天文數字啊，他月薪不到兩千元，要多少年才掙得到一百五十萬啊！

鄭欣陽接下來說出的話，讓秦副總半天回不過神來：

“秦總，我們剛才已經談好了，報社按報價的四折給我們做廣告，這百分之十五的勞務費我個人不拿了，您全部優惠給我們公司吧，也就是說，您按四折的百分之八十五給我們，是報價的三點四折。”

秦副總愣了老半天，才說道：“這，這……沒想到，沒想到，沒想到啊……”

在秦副總的職業生涯中，碰到的人，都不忘索取回扣，只不過有的人露骨一些，有的人含蓄一些，還沒有碰到見錢不要的人，尤其是大額回扣。他拿眼睛上上下下打量了鄭欣陽一番，最后他中惟一的解釋是：景藍老板高薪養廉，這小子肯定年薪百萬以上！

價格低，效果卻出奇地好。因為投放的廣告中，有相當一部分屬于軟性廣告——也就是有償新聞，一時間，景藍公司產品生產能力全面告急，多個藥品供不應求。

在第二個月里，公司在生物制藥方面的突破被作為重點宣傳內容，先是發全國通稿，全國百分之九十的媒體爭相免費轉載，包括海外媒體。一時間，除了產品供不應求外，國內外企業、政府、民間團體紛紛前來交流，高峰期平均每天有兩三撥考察團前來，公司接待部門應接不暇。

就在這期間，文化宣傳部銀經理，也就是老板的表哥銀元保，卻出了問題。銀經理在BJ投放廣告，向廣告商索取高額回扣，廣告商不高興，把事情捅到金老板這里了。金老板一調查，發現銀經理不僅吃回扣，還利用公司的錢包養女人。

問題雖然不小，但表哥終歸是表哥。金老板把銀經理調回總部，關起門來臭罵了兩三個小時，然后安排他專門負責內刊《景藍風采》的編輯，不許再碰與錢有關的事情。全國的廣告投放工作，至此均交給鄭欣陽負責了。

因為廣告是鄭欣陽在實施，并且直接對金老板負責。于飛燕就幾乎沒有多少展示的平臺了。這可急壞了陳愛金。他本以為銀經理出事后，于飛燕可以接手BJ的宣傳工作，沒想到鄭欣陽又搶了先。

“他現在成了老板的紅人，如果不把他拉下來，我哪還有出頭之日？”于飛燕一有機會就給陳愛金施加壓力，讓他想辦法。這天晚上，兩個人汗流浹背瘋狂之后，她又提起這件事。

“你放心，我太了解老板了，老板信任某一個人時，會信任得過頭，而當他不信任某一個人時，他會把這個人打入十八層地獄。像鄭欣陽這種直接向老板負責的人，會死得很難看。這中間的道理你不懂！”陳愛金說。

“我是不懂，你說給我聽聽嘛！”于飛燕枕著陳愛金的肥肚皮，撒起嬌來。

“鄭欣陽直接向老板負責，繞開了公司所有監督機制！老板信任他時，他可以安安穩穩，老板一旦意識到繞開監督機制的嚴重性了，他鄭欣陽沒有問題，老板也會認為問題非常嚴重。”

“那你還等什么？趕快去提醒老板啊！”

“這時不能去！老板正當信任他，這個時候去，老板會認為我忌妒能人。相反，這時我要不斷地在老板面前夸獎他，讓老板覺得我是一個沒有私心的人，一個重視人才的人！等時機到來時，我自然會去提醒老板的，哼，到那時，他鄭欣陽就是跳進黃河也洗不清了！”

信任度和管理成本成反比，信任度越高，管理成本就越低。雖然薪水并沒有上漲一分錢，但接手全國廣告宣傳任務后，鄭欣陽工作激情更高了，他深切地感受到了老板對他的重視和信任。大學畢業以來，鄭欣陽一直做的是基層員工工作，基層員工之間的爭斗并不激烈，年輕人之間更注重相聚的情感。因此，他對企業管理層之間的血腥爭斗沒有什么認識，他凡事都往好的方面想。在金老板的信任中，他開展工作時甚至有一種神圣感。也正是在這個過程中，他悟出了許多關于敬業、勤奮和忠誠的道理。這理些感悟對他未來的成長有極大的幫助，但在短時期內，卻注定讓他吃盡苦頭。

按照鄭欣陽的規劃，到第三個月時，廣告宣傳重點，已經由產品宣傳轉入企業形象、企業品牌和企業文化宣傳。及至第三個月中旬，景藍公司整體形象得到的全社會的廣泛認可，很多消費者購買景藍銷的生物藥品時，已經不再買的是實體藥品，而是買的信念，買的寄托，買的希望，他們滿含著感激甚至感恩之情購買藥品。在這一階段，依然有許多考察團到公司來交流，其中包括許多海外人士組成的考察團。

如此景象，公司上上下下自然是十分歡喜。但是，有一個人歡喜不起來，他就是鄭欣陽。他意識到，消費者已經失去了理智，這是非常危險的，因為公司的藥品并不是他們想像的那么神奇，甚至還存在一定的質量問題。比如，有一個山區農民，把全部家產都賣了，不遠萬里來到公司，就為買回幾箱只具有保健作用的口服液。而另一位九十歲的老人，把自己大半生的積蓄拿出來買這種口服液，弄得連吃飯的錢都沒有了。

“一流公司賣的概念，而不是產品。”金老板看著滾滾財富，顯然失去了判斷能力，“我們就是要造出一個又一個醫藥概念，至于藥品，那只是一種載體而已。”

金老板這種認識，被陳愛金之流推波助瀾，最后還寫進了企業文化大綱：公司以經營概念為宗旨，走快速擴張之路。

概念的“擴張”，當然比實體的“擴張”來得更容易啊！

在金老板面前持續地對鄭欣陽進行了一段時間夸獎之后，有一天下午，陳愛金來到老板辦公室，一進門就說：“董事長，我要深刻地檢討自己，我看錯人啦！”

金老板問他看錯誰了。

陳愛金說他看錯鄭欣陽了。他說他十分愛才，公司能夠有人才，是公司的幸福也是他陳愛金最大的幸福，他一直當鄭欣陽是人才。

“我是真心希望他能夠成為公司新一代管理層的核心，成為公司的棟梁。可是，近段時間里，不斷有人舉報他，我都沒有相信，我怕這些舉報是虛假的，更怕自己輕信舉報而誤了一個年輕的人的前途。但是，今天收到這封舉報信時，我心里實在太難受了，一邊是自己深愛的人才，一邊是自己深愛的公司，我想我應該選擇站在公司這邊，并與老板一道來挽救這個有前途的年輕人。”陳愛金說著，遞上了舉報信。