第1章 別為自己辯解
- 百萬年薪是怎樣煉成的
- 邱慶劍
- 4732字
- 2010-05-31 20:01:07
3.不要為自己辯解
金老板妥協(xié)了,申思也妥協(xié)了。文化宣傳部設(shè)置了兩名經(jīng)理助理,一名是鄭欣陽,一名是于飛燕。
與申思深入交流之后,鄭欣陽意識到自己應該珍惜這個機會。他仔細分析了自己的狀況:做老板,沒那個能力也沒那份資金,延續(xù)年少時的作家夢更不現(xiàn)實,唯一的道路就是打工了。既然只有一條路,就該好好走下去,爭取職位晉升和薪水增加,以改善自己的生活進而改變自己的命運。被任命為經(jīng)理助理后,最直接的收益,就是月薪由原來的八百元升為一千七百八十元了。其他沒變,鄭欣陽還是每天騎輛破自行車,風里來雨里去,每天在路上的時間就是兩個多小時。
一個部門設(shè)兩個助理,不是不可以,但文化宣傳部是一個業(yè)務單一人數(shù)較少的小部門,整個部門才五個人,設(shè)一個經(jīng)理,兩個助理,就顯得官多兵少了。本來,申思要給兩個助理做個明確分工,但總經(jīng)理陳愛金不同意。
“不作明確分工,正好讓兩個人在同等條件下競賽,看兩個人的表現(xiàn),誰突出誰就出任副經(jīng)理?!标悙劢鹫f。
金老板支持了陳愛金的意見。
文化宣傳部的工作主要包括三個部分:一是編輯出版內(nèi)刊《景藍風采》;二是協(xié)助公共媒體策劃和推進宣傳活動;三是搞一些企業(yè)內(nèi)部文化活動。其中協(xié)助公共媒體方面,BJ部分已經(jīng)由銀經(jīng)理去做了,剩下各省市得由鄭欣陽和于飛燕來落實。
問題就出在不分工上面。
讓于飛燕做上經(jīng)理助理,算是陳愛金兌現(xiàn)了部分諾言。但于飛燕顯然比陳愛金更急迫,她知道女人青春短暫,要趕在陳愛金還沉迷于她的身體之前,爬到副總經(jīng)理的位置上去。于是,在做上經(jīng)理助理第二天,她就和陳愛金商量,如何把鄭欣陽搞掉,以掃清前進路上的第一個障礙。
“這還不簡單?。≡凇伞峙赃吋由先玻∽泳偷脻L蛋!”陳愛金指著《景藍風采》封面說。
鄭欣陽的確沒有管理經(jīng)驗,上任之初,熱情非常高,卻不知道如何開展工作,尤其不知道如何安排兩名下屬的工作。他自己是從小職員起來的,而且比其中一位下屬入職更晚,要擺起領(lǐng)導的架子就相當不容易。有些事情,看起來糟糕,恰恰很有效。正是他這種沒有架子,讓兩名下屬很受用。
于飛燕倒是一上任就擺正了領(lǐng)導的位置,連走路的姿勢都徹底變得了,變得像一個女王,胸挺得夸張屁股扭得招搖。兩名下屬雖然不喜歡她這樣,但人家是領(lǐng)導,工作還是得服從。
但服從誰的呢?一個是鄭助理,一個是于助理,都是領(lǐng)導。于飛燕凡事都不和鄭欣陽商量,兩個人的指令常常不一致。不出幾天時間,部門工作就一片混亂了。鄭欣陽想和于飛燕商量一下,彼此還是做個大致的分工。但于飛燕根本就不屑于和鄭欣陽交流。在她心中,不出三五個月,她就是公司的副總經(jīng)理了,鄭欣陽哪有資格和她交流呢?鄭欣陽一提到商量工作,她就說很忙,暫時就這樣吧。她的確一副很忙的樣子,但誰也不知道她在忙些什么。
進一步不成,那就退一步吧。鄭欣陽向來是一個愿意退讓的人。他對兩名下屬說,于助理安排的工作優(yōu)先處理,如果他和于助理安排的工作有沖突,就按于助理的辦。可是,過了一陣子,卻發(fā)現(xiàn)根本沒有什么需要優(yōu)先的,因為于飛燕除了上任頭一個星期布置過一些工作外,之后就沒再布置過什么工作。她對兩名下屬說,她要研究企業(yè)文化大政方針,具體的事情各人看著辦就是了。
在鄭欣陽的手下,有一個叫杜素素的小姑娘,長得嬌小、乖巧而漂亮,沒事時就愛托著腮,看著鄭欣陽忙這忙那,覺得挺好玩。在別人看來,鄭欣陽對于飛燕的退讓是軟弱,素素卻認為鄭欣陽是善良更是智慧,好男不和婦斗。在素素眼中,鄭欣陽是一個非常優(yōu)秀的男人。中等個子的他,算不上什么大帥哥,但生得還是很清秀。他不抽煙,不喝酒,很少打牌,除了看書寫東西,就似乎沒有什么愛好了。他不是有錢人,但他才華橫溢,她認為他將來必定大有作為。
景藍公司有一群年輕人,七個人,來往得比較密切,每天午飯后會一起到公司對面一個度假村散步,晚上偶爾相約去蹦迪,周末偶爾在一起打麻將或搞其他集會。不知道是誰提議的,群體應該有一個名稱。集思廣益,大家想出了“牛角尖協(xié)會”,他們制定了協(xié)會章程,還編輯了一本會刊出來。這個協(xié)會的會長,就是鄭欣陽。素素是協(xié)會的會員。鄭會長一副大哥風范,處處關(guān)心他人,體貼他人,細致入微,每當她有什么困難時,交給他,保證可以輕易解決。
素素知道,鄭欣陽剛剛結(jié)婚不久。
“他的妻子一定很幸福?!彼厮爻3_@么想。
因為人手少——于飛燕做了助理并潛心“研究”大政方針后,人手就更少了,鄭欣陽不得不既當領(lǐng)導又做職員,凡事都和兩名下屬一塊兒干。這天中午,新的一期《景藍風采》印好了,送到了廠門口。鄭欣陽和兩名下屬一起往辦公室搬,準備下午就發(fā)給各部門。這是鄭欣陽上任以來的第一期內(nèi)刊,他特別重視,每個字每個標點符號,都親自校對過三遍。
內(nèi)刊總共印了一萬冊,五千冊由印刷廠直接發(fā)往各地辦事處和經(jīng)銷商了,另外五千冊搬回來有針對性地寄送和發(fā)給內(nèi)部員工。三個人跑了若干趟,剛剛?cè)堪岬睫k公室,還沒來得及拿出來看,金老板的秘書曾雨就打來了電話,叫鄭欣陽去老板辦公室。曾雨非常欣賞鄭欣陽的文學才華,她也是“牛角尖協(xié)會”的人,而且是“秘書長”,常常和鄭欣陽在一起,時間久不了,不禁對他心生幾分愛慕,雖然她知道他已經(jīng)是結(jié)過婚的人了。她在電話里,特別叮囑了一句:“老板好像在生氣,你當心一點。”
鄭欣陽走進金老板辦公室時,金老板正鐵青著臉。陳愛金一言不發(fā)地坐在金老板的大桌子對面,一身肥肉把一張扶手椅子塞得滿滿當當。鄭欣陽進去后,挨著陳愛金坐下。
金老板的桌上,擺著兩本剛剛印出來的《景藍風采》。鄭欣陽很納悶:內(nèi)刊不是剛剛搬進公司嗎?他本人都還沒來得及認真看,怎么就到老板手里了?但他馬上明白過來,這兩本內(nèi)刊肯定是陳愛金提前從印刷廠拿到的。一定是內(nèi)刊出了問題!他心頭開始緊張。
“小鄭,你看看,這就是你做的成績!”見鄭欣陽坐下了,金老板拿起一本內(nèi)刊,啪地扔到他面前。
鄭欣陽不知道哪里出了問題,自然不知道如何應對,只好保持沉默,但心里已經(jīng)緊張到了極點。
“小鄭啊,也難怪董事長生氣,你看看,你剛剛上任,就弄出這么大個問題來!”陳愛金在一旁說,表情很痛苦的樣子。
鄭欣陽還是一臉茫然。
“你還不知道出了什么事吧?你看看,‘風采’的‘采’字,怎么寫成了‘彩’字呢?”陳愛金又說,萬分惋惜地。
鄭欣陽這下明白了,他腦子里嗡地一下。的確弄錯了,封面上是大大的幾個“景藍風彩”!
“公司內(nèi)刊,是公司的窗口,是公司的品牌,是公司的形象,更是老板的臉面,你負責企業(yè)文化建設(shè),卻犯下這么一個低級錯誤,明擺著是給公司鬧笑話嘛,這樣的錯別字一出去,人家還不笑掉大牙?還不說公司沒文化?說老板沒文化?”陳愛金在旁邊嘰呱不停。
鄭欣陽清楚地記得,自己是親自校對過的,清樣還在自己辦公室里,怎么可能出現(xiàn)錯別字呢?而且,他還親自審查過膠片,印刷廠不可能把膠片也換了吧?
金老板又問有多少冊發(fā)出去了,鄭欣陽如實說從印刷廠直接發(fā)出了五千冊。
“你干的好事!”金老板聽了,氣得從椅子上挺起身來,“這五千冊出去,還不把公司的臉面丟盡??!你這一下子,給公司帶來多大的損失,你知道嗎?”
陳愛金還在一旁添油加醋扇風點火。
鄭欣陽低聲說立即安排人員把內(nèi)刊追回。他知道,一萬冊內(nèi)刊,僅印刷費就是十多萬元,如果再帶來些負面影響,尤其是被競爭對手拿去嘲笑一番,那損失就更大了。
“追回?你說得倒輕巧,你能確保每一本都追回來嗎?”
鄭欣陽無言以對。
這時,申思敲門進來了。他是接到曾雨的電話趕來的。
當明白是怎么回事后,申思也一個勁地埋怨鄭欣陽。雖然,文化宣傳部并不歸他管,但他覺得鄭欣陽出了漏子,顯然是不爭氣,是給陳愛金和于飛燕提供可乘之機。
鄭欣陽一門心思回憶內(nèi)刊制作過程,他想找到一個為自己開脫的理由。忽然,他記起在最后環(huán)節(jié),于飛燕也很積極地參與到內(nèi)刊制作過程中,于飛燕還對他說:“這期雜志,你就不要花太多精力了,你好好把公共媒體宣傳計劃跟蹤到位?!?
推脫責任,是職場上的大忌。可這時的鄭欣陽,還不明白這個道理,他只是本能地尋找救命稻草。他當即脫口而出:“這期內(nèi)刊,于助理也參與了?!?
“她參與了,你以為你就沒有責任了嗎?你以為這樣一推責任,公司的損失就沒有了嗎?你太讓我失望了!”金老板更加生氣了。
陳愛金臉上有些不好看。金老板見狀,就對他說:“陳總,你先去忙吧,我和申經(jīng)理溝通一下?!?
鄭欣陽以為陳愛金走了,金老板會溫和下來。沒想到,陳愛金一走,金老板批評得更厲害了,甚至是歇斯底里地叫喊著,仿佛心中的怒火一直被壓抑著,終于如火山一樣噴發(fā)而出。
申思非常明白金老板為什么如此生氣。但他一言不發(fā),任由金老板發(fā)火。待金老板火氣釋得差不多了,他站起來,簡明扼要地講出了挽救方法:“五千本內(nèi)刊,是打包發(fā)到各個辦事處和經(jīng)銷商處的,總共也就二十來個包裹,要追回來并不難。追回來后,全部返回印刷廠換封面。另外,給鄭欣陽記大過處分一次?!?
記大過一次,就是罰款八百元,鄭欣陽當即要表示不服:“董事長,這次的內(nèi)刊,我是嚴格把關(guān)了的……”。話還沒說完,申思用腳碰了他一下,他才沒有再說下去,否則金老板又不知要發(fā)多大的火。
金老板當即表示同意申思的處理意見。
為了避免鄭欣陽再次激怒金老板,申思趕緊對他說:“鄭助理,你趕快去落實剛才的事情?!?
鄭欣陽起身離開了,很顯然,他還是不服氣。
他離開后,申思急忙向老板檢討:“小鄭是我招聘回來的,我用人方面有失妥當。但我還是希望董事長繼續(xù)給他機會,年輕人嘛,總免不了有這樣那樣的疏忽大意?!?
金老板似乎已經(jīng)忘記剛才的事情了,他淺淺一笑:“唉,這個小子,傻得有風格!”
就這么一句話,申思就已經(jīng)明白了,金老板還是喜歡鄭欣陽的。鄭欣陽心無城府、性格直爽、容易沖動、不懂辦公室政治潛規(guī)則,這些都是傻的表現(xiàn),但是,如果傻出風格了,卻也是一種難得的競爭力。
鄭欣陽剛剛給各辦事處和經(jīng)銷商打了退回內(nèi)刊的電話,申思就來到了他辦公室。
“部門兩個助理,怎么老板就只把我叫去批評呢?”鄭欣陽委屈地說。
于飛燕不過是擺設(shè),老板不罵你罵誰啊?這話申思當然不能說出來。但他覺得有必要提醒鄭欣陽一下。
“在職場上,推脫責任是最大的忌諱。即使你沒有責任,你也不能說這是某某某的責任。而且,千萬不能為自己辯解?!?
“我的確是嚴格把關(guān)了的。你看這個,”鄭欣陽說著,從抽屜里拿出了內(nèi)刊最后一次校對的清樣,封面是大大的四個字“景藍風采”,“是有人在最后環(huán)節(jié),把字改了。”
“老弟,”申思改了稱呼,“我來你辦公室,不是來批評你,你不是我的直接下級,通常我是不能批評你的。我也不是來調(diào)查真相。我只是來提醒你,職場很復雜,不是你想像的那么簡單,有很多事情,是沒有必要說出真相的,辯解只會讓事情越來越糟糕?!?
“如果不辯解,我就會一直被誤解下去啊!”
“你是什么樣的一個人,時間會證明的。如果你辯解,就破壞了自己的職業(yè)形象,不管你辯解的有沒有道理,你都會給人留下一個愛找借口、怕承擔責任的壞印象。尤其當老板在氣頭上時,更不好辯解。沉默,在很多時候是最好的選擇。有一個成語叫忍辱負重——一個負重前進的人,誰都看得出來,人們最終會敬重他的?!?
“你說的是有道理,但我很冤枉?!?
“你是有些冤枉。但你總得給老板一下臺階下啊。老板批評你,并不是叫你去承擔賠償損失,這次的損失,單單重印封面的費用,你就無力承擔。他批評你,無非是希望你不要再犯同樣的錯誤,這個時候,擺出一副敢于承擔責任的姿態(tài),對你是最有利的。你被處罰了,老板心中有數(shù),你月薪多少,老板也知道,他早晚會補償你的,但是啊,這些他不可能說出來。”
“但我的確沒有犯錯誤啊?!编嵭狸枅猿终f。
“你是部門負責人之一,你部門出了問題,就等于是你犯的錯誤。老板總得找一個人去批評啊,難道他拿本內(nèi)刊去批評?”
兩個人正談論著,老板秘書曾雨的電話又打來了,叫鄭欣陽去老板辦公室。
剛剛被挨了批評,又被叫去,鄭欣陽不禁又緊張起來,他想到四個字:“伴君如伴虎?!卑?,早知道,還不如就做一個小職員哩!
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